新零售视阈下购物中心运营策略分析

进入新时代以来,新零售模式开始逐步走向成熟,购物中心运营管理者必须及时调整产品销售策略和商铺管理模式,构建结合线上营销宣传与线下物流供应体系的综合性经营模式,全面降低供货成本,提升经营活动的稳定性,为有着个性化需求的消费者提供高品质的专业化服务。文章分析了新零售模式的发展前景和内在属性,描绘了新零售模式对我国购物中心经营环境所造成的影响,总结了新零售时代购物中心可采用的正确运营策略。     

浅析新零售背景下零售企业供应链整合创新机制

受第四次信息革命的影响,传统零售企业的营销模式受到了巨大的挑战,因此,作为零售企业,要打破传统的销售渠道,在新零售背景下,整合创新供应链,转变为线上线下一体化的运营模式是企业发展必然的需求。本文以新零售为背景,就零售企业供应链整合创新机制进行探讨分析,提出以下观点。     

O2O模式下服装零售业的营销现状与对策研究

O2O模式下服装零售业的市场细分策略更精准、促销应用策略较广泛、更注重品牌体验营销。O2O模式下服装零售业面临的营销难题是:如何发挥传统渠道优势,提升实体店营销绩效;如何实现线上线下协作,整合全渠道营销;如何增强客户体验,提高顾客的忠诚度。从拓展实体店的经营优势、实施差别化营销战略、采用反向营销思维和线上线下同步营销等方面提出了解决对策。     

OTO模式下零售业全渠道营销策略研究

我国零售商线上线下全渠道发展现状主要是传统零售企业以自建电商平台为主;电商起家的零售企业开始发展线下;跨境电子商务成为传统零售企业重要的扩张渠道;手机客户端成为线上线下全渠道营销新的突破口。尽管全渠道营销时代已经到来,但零售商线上线下全渠道发展仍然面临许多问题和挑战,主要问题是线上线下不同渠道利益分配不清;不同渠道之间存在渠道壁垒;缺乏开拓线上线下全渠道营销发展资金等。针对这些问题,在分析原因之后,本文提出了零售商线上线下全渠道营销路径,以期对我国零售企业发展线上线下全渠道营销提供有益借鉴。     

基于博弈理论的新零售本质内涵与发展趋势研究

新零售是零售行业实现转型发展的新型业态。文章以博弈理论、管理理论为分析基础,构建线上零售商与线下零售商的博弈模型矩阵,探究新零售本质内涵与发展趋势,结论显示:新零售的本质内涵是指供应层面去中心化、销售层面全域营销、生产层面柔性生产、基于数字化运营的零售行业新业态。鉴于此,新零售模式下,零售商应该立足客户多元需求来提升产品服务的质量、坚持全域营销策略来强调线上线下的融合、制定科技经营战略来强化数字化运营效率。     

“新零售”的理论架构与研究范式北大核心CSSCI

"新零售"是倡导有关企业做到线上、线下与移动渠道相结合,以三者合力促进价格消费向价值消费全面转型,以大数据和人工智能等"新技术"驱动零售业态与供应链重构,以互联网思维促进实体零售转型升级,以"新物流"为支撑提高流通效率和服务水平。由传统零售向"新零售"业态演进的内生逻辑和关键路径,一是"全渠道"的延展,即传统零售+新渠道丰富客户消费场景;二是"新零售之轮"的驱动,即传统零售+新技术促成业态更新。"全渠道"的核心要义是打破原有的仅仅依靠线下渠道的模式,借助线上和移动渠道延伸和拓展零售企业营销渠道,借此解除线下渠道在时间、空间和价格优势等方面的限制。"新零售之轮"给"新零售"提供了内在的技术支撑,技术的更新使企业获得了更好的客户体验、满意度和忠诚度。"新零售"之新,不仅是勇于求变的企业心态,更是不断创新的商业模式,需要新的要素与之匹配,如新技术、新物流、新的企业文化等。"新零售"之核,实则为渠道、技术变革带来的经济效率提升与社会效益增加,一方面表现为零售商库存和消费者支付等成本的降低,另一方面体现为中间环节减少、客户体验提升以及物流交付更加便捷等。     

新零售背景下“完美日记”品牌社群营销管理研究

随着互联网技术与社交媒体的发展,以互联网为依托的新零售与基于社交媒体的社群营销逐渐发展成为新的热门主题,其中就包括以社群为运营渠道的新型运营管理模式。企业通过社群获取并掌握大量的客户信息,与客户产生高度互动,对目标客户与市场进行数据分析,通过精准的个性化沟通和服务充分挖掘客户价值。与此同时,各渠道和平台间的联系也更加密切,打通个平台和渠道间的壁垒,实现无缝式衔接,这有利于企业获取更多的客户资源、及时向客户传达资讯、提高顾客忠诚度等。本文以研究新零售背景下社群营销管理为基础,分析其在企业发展过程中的重要性,并以美妆零售品牌“完美日记”的社群营销为例进行论述,最后提出关于在新零售背景下企业进行社群营销的相关优化路径和策略。     

大众旅游时代下旅行社经营模式创新研究

“十四五”时期,我国将全面进入以国民消费和散客化为主的大众旅游时代,传统的旅行社经营模式已无法适应大众旅游时代的新环境、新变化,改革创新刻不容缓。大众旅游时代下,旅行社经营模式的创新须遵循“管理驱动、要素共享、数字赋能”的总体思路,并按照资源要素创新、市场目标创新、产品种类创新、营销渠道创新和运营管理创新五大路径,促进旅行社经营的规模化、品质化、多样化、智慧化和科学化,实现旅行社向“现代、集约、高效”转变。     

多渠道零售变革中实体零售商发展战略探讨

在零售业多渠道变革中,电商虽然飞速增长但传统零售行业似乎进入了寒冬。是进行跨渠道建设向线上突破,还是压缩商品比例向购物中心转型?是立足本地对客户进行分类深挖并情景式营销,还是抛弃一二线城市转向县域发展?在零售业态剧烈变革的背景下,本文旨在立足于现阶段我国实体零售商的发展战略研究,为传统零售行业转型提供一些参考。     

探究互联网时代烟草行业卷烟营销在新零售下的营销与创新

我国烟草行业的卷烟零售在互联网时代持续发展的影响下,工作运行方式从根源上出现转变,并产生了新零售模式。文章基于烟草行业卷烟零售在互联网时代下的新零售模式创新研究,简单分析新零售模式的内涵以及相关特征,分别从卷烟营销转型发展的必然要求、维护国家和消费者合理利益、推动烟草行业稳步发展三个方面探讨了烟草行业卷烟营销新零售营销创新的具体价值,结合我国烟草行业卷烟营销新零售模式发展的趋势,针对出现的零售终端黏性下降、烟草行业零售发展进入瓶颈期、零售终端发展不完善的问题,提出了烟草卷烟产品零售终端的信息化建设、零售终端营销体验创新、客户忠诚度堡垒作用提高、烟草零售营销配送体系创新四项解决策略。     

新零售环境下盒马生鲜零售运营模式分析

互联网发展到如今数字经济时代,传统的是电子商务已经不能满足市场发展和消费者的需求,新零售的出现让许多电商平台以及线下门店纷纷开始进行"线上+线下"的双渠道融合互通,而生鲜市场作为一个蓝海市场在新零售的背景下得到了快速发展。通过分析生鲜电商行业具有代表性的盒马鲜生,结合新零售,分析了盒马鲜生新零售的商业价值、运营模式存在的主要问题,提出了生鲜电商"新零售"环境下运营模式提升对策。     

中国零售业结构性调整分析——2014年中国零售业关店报告

近几年,随着我国经济、消费高速增长时代的结束,受品牌快速扩张、运营成本快速增长、供需矛盾加剧、市场形势变化以及电子商务快速发展等多方面因素影响,零售企业关店现象频繁出现。零售企业关店是我国零售业结构调整与发展方式转变的一种重要表现,对此要辩证地看待。短期看,关店会导致销售额下降,影响零售企业业绩;但长期看,有利于企业调整战略,提高整体利润率与行业集中度,降低外资零售企业影响力。未来零售业销售渠道将进一步向三四线城市拓展下沉,兼并整合将成为零售业自然规律并促使多业态零售商崛起,价格低廉将不再是网络销售的优势,网络销售必须依靠便捷省时、货品丰富齐全来吸引消费者,实体店将逐步演变为全体验性业态,以更好地适应消费者全体验性消费的需求。在我国零售业调结构转方式的大背景下,零售企业必须适应市场需求,努力提高单店效益,以更好地实现调结构转方式的目标;必须转变商业运作模式,改变营销思路,打造新的营销模式,开展多渠道营销;必须适应市场形势,线上线下相互配合,及时调整发展战略。     

新常态下电商企业降本增效的现实困境与实施路径

新常态背景下,国内外经济形势严峻与电商征税预期兼具,线上流量增速趋缓与经营成本持续提升并存,线上流量集中与商家营销成本快速提高并行,电商企业必须实施降本增效策略来实现自身的转型发展,实现跨越式发展。基于当前电商企业面临的发展困境,结合电商行业的发展规律与趋势,电商企业应该以降低成本为基础、以提升效能为目标、以创新探索为手段,梳理成本结构的基础上优化电商营销成本,转变经营导向提升电商运营各环节的效率,优化电商企业运营的基本要素与经营模式,进而实现电商企业降本增效的发展目标,最终实现电商企业高效、稳健、可持续发展。     

移动营销十大关键点

“以顾客和电子商务为中心”的全渠道体验模式将逐渐取代过去“以产品和实体店为中心”的传统零售分销模式。抓住移动时代营销的道与术,犹如握得全渠道决战的核武器。     

传统零售企业发展O2O模式的现状与对策——以苏宁云商为例

在当今互联网时代下,传统的零售行业正面临着深刻的变化,其经营绩效正在遭受着一些在线业务的侵蚀,这些变化向传统零售企业提出了挑战,零售企业必须重新调整其经营发展模式。本研究从我国传统零售企业零售模式现状入手,以苏宁云商电器公司为例,分析了苏宁云商实施O2O模式的运营现状及存在的主要问题,并从重视线上与线下交易的沟通,完善其供应链管理体制,引入第四方物流等方面提出其建议和对策。     

零售百货企业的双渠道营销的运用初探

随着网络经济的发展,各大零售百货企业不再局限于传统的零售模式,而是采取线上线下双渠道营销模式,在深入分析消费者购买行为的同时,做出相应的改变和调整。本文主要分析双渠道营销的优势。和存在的问题,并为零售百货企业的双渠道营销提出建议。     

大数据时代智慧营销的运营逻辑与应用策略探究

大数据时代的到来为企业营销提供了前所未有的机遇,同时也带来了巨大的挑战。智慧营销作为大数据时代企业营销的一种新型运营模式,依托先进的技术手段和海量的数据资源,为企业精准定位目标客户、优化营销策略、提高营销效果提供了新的可能。在社会日益发展的过程中,智慧营销的优势越来越明显,很多商家都采用了这一营销方式,不但推动了零售模式的革新,也推动了各个行业的快速发展。基于此,本文通过对智慧营销的研究,对其营销模式和存在的不足进行了分析,并给出了具有针对性的实施对策,让企业在进行智慧营销的过程中有更多的思路,从而吸引更多客户,不断提升产品销量,以获得更大的经济效益。     

全渠道营销模式下零售企业商模式创新研究

在商品贸易当中,零售环节是商品贸易当中一个关键环节,近几年来,随着生活水平的提升、技术的技术和商业思维的转变,如何在竞争激烈的大浪潮经济环境下,让零售企业商有生存的空间,是零售企业商目前所面临的一个巨大且亟待解决的问题。随着零售也线下和线上两种经营模式的高度融合,全渠道模式成了引领零售行业发展的终极概念,本文将在全渠道营销模式下如何实现广西零售企业商模式的创新进行简要的研究和分析,进一步推动全渠道营销模式下零售企业的发展。     

详解以大数据为核心的新零售模式——以阿里巴巴集团为例

随着经济时代的快速发展,新零售模式开疆破土,电商、实体店,乃至整个零售行业均受其"线上+线下+物流"模式的深远影响,并努力向其运营模式靠拢。新零售的重要内容是以消费者享受资料消费为主,让企业在满足消费者的服务的同时形成自身的竞争优势。新零售还从"货场人"到"人货场"的运营模式的转变。本文以阿里巴巴展开研究,研究其以大数据为核心运营的新零售模式,如何打造新零售布局。     

加快电力营销渠道数智化运营服务体系建设的构想与思考——基于对北京市电力数智化运营服务体系构建分析

在国家“加快数字化发展,建设数字中国”的发展战略指引下,众多产业纷纷投入数字化转型进程中。电力营销服务面向广大居民用户、企业、政府等多类型用电客户,建立了多样化的线上、线下服务渠道,因此提高客户服务及渠道运营效率已成为电力企业发展的必然选择。本文以海量用电服务数据为基础,依托人工智能、大数据分析、知识图谱、智能监测算法等新兴技术,创新升级服务前端、智慧推荐渠道运营、构建深化风控体系,形成以服务质量评价、运营成效分析和风险预警防控为核心的电力营销数智化渠道运营服务体系,全面提升电力企业渠道运营整体效能。基于研究结论,提出优化渠道运营策略、提升平台使用覆盖率、强化渠道运营服务等建议,为电力营销渠道最优化运营提供决策参考。