以“首席员工制”推进酒店人本管理

为提升酒店竞争力，更好地留住核心员工，提高全员工作积极性，培育出优秀服务群体，郑州中都饭店自2005年来，在全店推行“首席员工制”，用机制给技术骨干以优厚待遇，为核心员工拓展发展空间，保持了各岗位较高的活力，营造出事业留人、价值留人的环境。促进基层员工、技术骨干与饭店管理人才各尽其能，三轮驱动，共同推进酒店的稳健发展。     

饭店员工流动的因素及控制方法

由于饭店企业开放性的用人制度以及社会、员工等多方面的因素使我国饭店企业的员工流动率一直保持在较高的水平。而且近年来这种现象越来越突出，这一问题一直困扰着我国的饭店业。因此必须针对员工流动的各种影响因素采取一些控制措施，其中包括指导思想和一些具体做法，才能把饭店员工流动所造成的不良影响降到最低。     

浅论现代人力资源管理中的员工激励

在现代经济环境下,企业效益达成的根本因素已经从合理地使用生产资源转变为高效地使用人力资源,员工的绩效达成直接影响着企业绩效的达成,因此激励员工,激发员工在企业工作中的能力以提高员工绩效成为目前企业管理中的重要议题。本文首先对员工激励进行概述,接着分析了现代企业人力资源管理中员工激励工作的一些问题,最后给出了能够改善员工激励工作的对策,希望本文能够为企业人力资源管理工作效果的改善和提高提供帮助和建议。     

现代饭店“首席员工制”初探

现代饭店作为一个人才流动率相对较高的服务型行业,普遍面临着一线基层技术员工大量流失的“瓶颈”问题,如何吸引和留住那些具有“一技之长”的熟练员工,打造出自己的“蓝领精英”,从而提升核心竞争力,成为饭店管理者必须面对的重要课题。“首席员工制”作为人力资源管理的一种     

现代饭店核心员工激励研究

企业80%以上的价值和利润是由最核心的20%的员工创造的,这些员工是企业核心能力的根本来源。比尔·盖茨曾经说过"如果把我最优秀的20名员工拿走的话,那么微软将会变成一个不怎么起眼的公司。"专家们对于饭店核心员工的内涵、特征及其分类做出了各自的观点和见解。但是总体上来说,饭店核心员工是指在饭店发展中拥有专门技术、掌握核心业务、控制关键资源、具有创新精     

借助非物质激励开发员工性格潜能——“野马”与“黄牛”的管理法宝

企业中不同性格的员工都具有潜能,只是没有开发,在共同的物质激励基础上,根据不同的性格,采用不同的非物质方法,可以开发不同员工的性格潜能。本文主要结合企业中两类不同性格的员工——"野马"与"黄牛,"提出了针对两类员工性格差异的非物质激励方法。     

现代企业员工绩效管理方案实施的研究与分析

现代企业间的竞争,主要是科学和智力的竞争,归根究底是人力资源的竞争,因此现代企业要想在激烈的市场竞争中实现可持续发展,构建完善的绩效管理方案来对组织进行全面管理就成为必然选择。这就意味着,现代企业必须有明确的战略目标,根据员工的需求和能力来进行人力资源的有效配置,并在此基础上科学合理地开展激励和考核。     

“90后”员工激励问题研究——以深圳市A公司为例

目前,"90后"已然是职场新人中的主力军,如何用新的思维和方式来激励"90后"员工已经成为当前企业人力资源管理所面临的重大问题。本文选取深圳市A企业作为个案,就该企业目前对"90后"员工的激励现状和"90后"员工的工作满意度等问题进行实证调研,提出针对"90后"员工的激励策略,以期获得具有普适性意义的研究结论。     

让员工成为“小发动机”

时代在急剧变化，面对习惯已久的齿轮、螺丝型的管理模式，应该适时而变，现代企业人力资源管理的理念和机制也就应运而生。     

饭店文化建设的几点思考

传统的饭店管理制度具有刚性,但要想在日趋激烈的市场竞争中立于不败之地,饭店管理者必须同时采用柔性管理,即建设独具特色的饭店文化。     

现代企业对知识型员工的“柔性管理”

知识型员工是知识经济时代在企业出现的新型工作群体,他们大多受过系统的专业教育,掌握一定的专业知识和技能,具有较高学历、相应的专业特长和较高的个人素质。对他们采取何种管理方式,很多企业无所适从。现代企业管理经验证明,"柔性管理"是最佳方式。     

“80后”员工工作满意度调查研究

本文以企业"80后"员工为研究对象,运用SPSS17.0数据处理软件,分别从工作环境、本身、回报、人际关系以及企业整体等五个方面对"80后"员工满意度进行抽样调查研究,结果发现:企业"80后"员工工作满意度并不佳。为了改变这一现状,提高企业"80后"员工满意度,以至为企业创造更多的价值,本文从激励的角度提出了一些改进措施。     

“80后”员工的三层次激励策略

"80后"已逐渐成为职场生力军,这些被称为"新新人类"、"Y一代"的青年员工与其他年龄段的员工有着明显的不同。如何针对"80后"员工的特定需求,采取有效的激励措施来激发他们的积极性和创造性,已成为管理者当前一项重要的课题。本文通过实证调查,发现"80后"员工对于薪资福利、个体成长与发展、业务成就的需求更为强烈,据此提出了薪酬激励、机会激励和成就激励的三层次激励策略。     

“人”的开发与管理——谈《士兵突击》对现代饭店人力资源管理的启示

一、激发企业活力的有效保证。首先在于甄选人才 现代饭店甄选人才，除了关注员工外在能力的表现外，更要注重与员工内在素养养成，这是激发企业活力的有效保证。《士兵突击》中，A大队之所以能成为甲级部队克星的原因就在于此。     

“精神按摩”是酒店人力资源管理中的新课题

日益突出的员工心理管理问题 目前，越来越多的企业开始重视激励员工的重要性，不遗余力地用薪资福利、培训、授权等方式激发员工的主动性。可是很多企业的老总都有这样的苦恼：为什么该给的都给了，该做的都做了，企业里还存在那么多“问题员工”？他们有的失去发展动力，做事没精打采；有的团体观念不强，与集体格格不入；还有的企业存在诸多不满，留住人也留不住他们的心。原因到底何在？现代社会对人素质的要求越来越高，     

企业员工“双通道”职业发展初探

近年来,产业升级进程不断加快,越来越多的企业实现了管理现代化。相较传统企业而言,专业人员逐渐成为现代企业发展的中坚力量。但对大多企业而言,所能提供的管理岗位有限,很多工程、技术、综合类专业人才发展受到限制。为提高薪酬待遇,专业人员纷纷挤向管理通道,狭窄的晋升通道让很多工程、技术、综合类专业人员发展受挫。通过实施职业生涯管理,建立晋升双通道机制,让员工实现多通道发展,以释放企业活力,提升企业组织效能。     

浅谈“知识型员工”的特征与管理

<正>当今世界已进入知识经济时代,使得掌握对企业发展至关重要的技术、信息和知识的新型员工——"知识型员工"成为企业人力资源管理的核心对象。现在企业之间的竞争,更多的依赖知识的创造、利用与增值,资源的合理配置等,而这一切最终都要依靠"知识型员工"来实现。因此,如何有效地吸引、留住和激励知识型员工,充分调动他们的积极性、主动性和创造性,就成为企业可持续发展的核心命题。     

“80后”员工特性及其激励措施分析

随着中国经济的不断发展,现在"80后"已经成为社会的中流砥柱,其人生观、价值观、事业观也呈现出多元化的特征,他们对于工作本身的价值和意义具有较高的期望和追求,内心深处有着强烈的参与管理的愿望。本文从80后员工的特性分析并得出有效的激励措施对其进行驱动,给企业用人方面提供建议。     

知识型员工忠诚度管理

知识型员工代表着先进的生产力,他们作为现代企业的智力资本,具有很强的创新能力,是企业核心竞争力形成的关键。而知识型员工对企业忠诚度的高低直接决定着其为企业创造财富的多少。在人员流动日益频繁的今天,如何降低知识型员工流失给企业带来的损失是企业人力资源管理中的重要课题。