我国注册会计师行业若干问题及其对策研究

一、我国注册会计师行业当前存在的问题在短短的 2 0年时间里 ,我国注册会计师行业从恢复重建到规范调整 ,得到了迅速的发展。但我们也应该看到目前我国注册会计师行业所存在的一些问题 :首先 ,一些会计师事务所 (简称事务所 )只看重收入 ,而轻视职业道德。主要表现在 :不择手段地争取客户 ,尤其一些中小事务所在某种程度上更容易在收入面前失去原则 ,进行私下的价格竞争。审计工作中受客户左右。不能独立、客观、公正地进行审计并发表审计意见。其次 ,我国会计师事务所整体执业水平较低。一些会计师事务所缺乏完善的内部控制机制和行为规范…     

深入：打通线上线下全渠道

“线上和线下同样都是我们舒朗的顾客,而我们的出发点,就是服务客户,打造多样的全渠道购物平台。”
　　与单纯的网店不同,舒朗作为传统商业模式起家的大企业,线上线下的消费者同样都是舒朗的顾客。     

数字时代如何与客户更好互动

覆盖更多接触点的更多客户互动正在改变客户的感知。如何利用其中的潜在价值？本文介绍的几个步骤可以提供有益的参考。 进入高度互联的数字时代，消费者和企业客户的行为都在迅速演变。他们按一下键，就可以核查价格，对购买的品牌越来越挑剔。他们随时表达每次体验后的印象，发布令商家难堪的网上评论。这些变化既带来了重大机会，也给企业带来了重大挑战。最大的变化莫过于，我们所有人都成了市场营销人员：企业与客户之间关键的接触点越来越分散在企业的不同部门，与客户互动现成了每爪人的职责。     

自主创新与对外合作要兼顾——专访安庆环新集团公司董事长潘一新

提起汽车行业的自主创新与对外合作,全国人大代表、安庆环新集团公司董事长潘一新告诉《商用汽车新闻》记者,"对于整车企业中的自主品牌、拥有自主研发能力的企业或者中方有较大话语权的合资企业,我们都会为它们重新设计零部件产品。这些都是完全自主开发的。""但如果对方是外方话语权更大的合资企业,我们更多的是采取与外方共同开发设计的形式。比如我们供给很多合资企业的零部件都是在国外设计好,通过认证之后,纳入外方的采购体系中。"潘一新说。他告诉记者:"事实上这两条路都需要,我们不会对市场轻言放弃。所以,根据不同的客户,我们需要有不同的开发途径和模式。"     

会计师造假的思考

上市公司造假已经严重的冲击了中国证券市场 ,也使广大投资者蒙受巨大损失 ,而为其出具审计报告的会计师事务所及相关的会计师都受到严厉的惩处。同时这也引起我们的反思 ,注册会计师为什么造假 ,怎么才能很好的解决这样的问题 ,已成为我们会计理论与实务界共同关注的问题 ,本论文从不同角度对其进行了相应分析。     

多措并举贴心服务重要客户

正一直以来,崇左供电局坚持以客户为中心,以客户满意度为风向标,不断拓宽服务范畴,深化服务内涵,扎实服务水平,赢得了广大客户的认可。"重要客户一对一服务制"提升客户满意度"供电局每次保供电都一丝不苟,认真负责,没出现过任何问题,是承担社会责任的表率。"崇左市机关事务管理局电气负责人冯光尧这样谈道。"我们的客户经理小朱服务态度真好,定期到我们的配电房检查,我们有问题都直接找他,及时沟通交流不误事,对于用电问题我们很放心。"     

外观设计可否在美国申请注册立体商标

2007年12月底，我们受理了一个特殊的咨询，客户咨询其生产的烟灰缸能否作为立体商标在美国获得注册。通过和美国当地律师的沟通，结合当地律师事务所提供的法律意见和我们获得的关于美国商标法律的资料，笔者将对在美国工业外观设计能否作为立体商标的问题作以简要分析。     

如何测定投资者的风险承受能力

快速、准确测定客户的风险承受能力，是一项理财方案能否得到客户认可的关键。 准确评估客户的风险承受能力是一项非常复杂的工作，实务中我们一般采用定量分析与定性分析相结合的办法。定性分析主要是通过与客户面对面的交谈来基本判断客户的风险属性。但由于定性分析仅仅是凭理财师的直觉，没有严格的量化关系，而且受理财师的经验、技巧以及风险偏好的影响，不同的理财师可能得出差别较大的结论，因此我们在采用定性分析的同时还需要采用定量分析，综合运用两种方法以确定客户的实际风险承受能力。     

雕塑分秒空间 铸造凝固历史(二)

二、强化服务意识,树立“大服务”观念和运作模式 建筑业与一般制造业不同,具有客户数量少、建设周期长、客户和相关方全程参与、项目造价高等一系列特点。为此,面对我们的顾客,我们立足干“大服务”的观念,在充分利用品牌战略和精品战略的基础上,进一步实施用户满意战略。     

印刷物流企业应如何面对眼下不盈利的客户

在我们的客户群中,总会有一些客户,使我们感到难办,因为我们已经感到,这些客户并不能给企业带来账面上的盈利,但毕竟是好不容易才争取和留住的客户,而且有的还保持了长期的合作关系,轻言放弃,无论于情于理,还是从占领市场份额方面来说,都不是那样容易做出决定的.因此,在客户关系管理中,如何正确处理与那些不盈利客户的关系,是一个不容回避的问题.     

注册会计师的责任与审计识错的“信号”

<正> 审计人员在调查和识破客户舞弊和其他不规范行为上所担负的专业责任和法律责任在世界各国备受关注。在我国也不例外,许多注册会计师与会计师事务所等专业机构,也意识到审计不能依靠与被审计单位的经济关系去评价、验证财务报告的真实性、公允性,而应根据注册会计师自己承担的责任及利用审计技巧中的一些“信号”,来     

抓住客户的三点要素

现在的外贸行业竞争很激烈，客户的流失也时有发生，玩具供应商也在抱怨利润越来越低。但是价格确是我们赢得客户的基本点．如何要做到客户．工厂和贸易商三方都满意是我们努力的方向，只有这样，我们才能建立稳固长久的合作关系。     

各展团高度评价纺机展成果

"很多展商签到了订单." "许多观众都是真正的买家或潜在客户." "收到了许多原来不是我们客户的公司的信息." "展会搭建了一个真正与客户交流沟通的平台." 7月19日,法兰克福-德国公司发布信息,对6月底举办的ITMA亚洲纺机展效果感到满意.与德国展团一样,日本纤维机械协会、中国恒天集团、上海太平洋机电(集团)有限公司等也都对展会作出了高度评价.     

浅析客户集中度对审计费用的影响

客户集中度是指企业对其若干大客户的依赖程度,客户集中度越高,企业对客户的依赖度越高。审计费用是企业为会计师事务所或注册会计师所提供的专业服务支付的报酬。审计费用的影响因素有很多,过去研究者们从公司规模、公司治理结构、公司盈余管理、审计风险和事务所特征等方面进行了研究。本文主要从非财务利益相关者客户的视角探讨了其对审计费用的影响。     

凸版和柔性版印刷助力标签印刷——访北京欧陆欣达印刷机械有限公司总经理朱有福

中国的不干胶标签印刷经过30多年的发展，现在已经逐渐走向成熟，走向繁荣，走进同世界先进国家接轨的行列。近年来，通过我们拜访不同层次的客户，了解他们的业务需求、供应链、技术装备、工艺水平、管理者和操作者的水平，以及厂容厂貌，深深感到一切都在变化，同一个客户每隔几个月再次相逢都有新鲜的感觉和具体的变化，     

企业营销:“拴”住客户心

企业如何赢得客户已成为企业必须研究的课题。能否以客户为轴心,做足市场以外的工作来拴住客户的心,成了企业和销售商能否赢得市场竞争的关键因素。一、“拴”住客户就是赢得了效益计划经济时代的营销管理模式是以产品为导向,生产、销售都由国家和政府统筹安排,这导致企业往往“以我为主”,不考虑客户的需求,不注重客户的培养。在市场经济条件下,客户是企业的效益源泉,因此,企业“拴”住了客户就等于赢得了效益。拴住客户与赢得客户是两个不同的概念,“赢”大多是指与需求方建立新的供求关系,而“拴”是指将企业的客户发展成为固定客户。有…     

云计算:从千篇一律，到量身定制

云的稳步增长攀升的客户期望、新兴的竟争对手、演进的创新需求……每天,企业的领导者们都要面对这些日益严峻的挑战。他们期望CIO能给出解决之道。诚然,云计算是公认的济世良方,但对于不同行业、不同业务以及不同的客户而言.实现云的途径却千差万别。     

企业 如何维护你的存款权利

无论是自然人、法人及不具有法人资格的社团 ,在经济生活或社会生活中 ,都要与银行打交道 ,那么在与银行发生业务关系时 ,你知道如何保护你的权利吗？你以什么身份存款客户在与银行发生存款业务后 ,双方便是平等主体之间的合同关系 ,客户所得到的服务应该一样 ,没有身份的差别。然而 ,在实际应用中并非如此。客户往往因不同的身份受到不同的礼遇。自然人所享有的存取款自由度最大 ,而法人则会有多种限制 ,特别是在现金管理上 ,对法人尤为严格 ,从某种意义上讲 ,这是计划经济产物。目前 ,我国银行与客户之间 ,主体与主体的关系在客户为法人 ,…     

使用TM商标应注意风险

在日常生活中我们经常可以看到,在一些品牌LOGO、文字名称的右上角或右下角标注了一个小小的"TM,这是什么意思呢?"TM"是英文"trademark"的缩写,与""、"■"一样,都是商标注册的标志,其中,""与"■"标记代表已通过国家工商总局商标局审核的已注册商标,"TM"标记代表已经向商标局递出申请但尚未注册成功的注册中商标。一般来说,商标的注册周期比较长,大概需要一年半的时间,很多企业和个人急于使用商标,因此在向商标局提交申请、拿到《商标受理通知书》之后,就将TM标志标注     

辽阳:多种渠道缓解节前缴费高峰期压力

临近春节,国网辽宁省电力公司辽阳供电公司供电营业厅为缓解缴费压力,减少客户排队时间,出台一系列暖心举措,以缩短客户等候时间,保证缴费渠道畅通无阻、秩序井然。公司在营业厅配置了排号机并指定专人作为引导员,针对客户的类型进行分渠道缴费,推广“网上国网”APP、微信、支付宝、ATM自助缴费机、银行代扣等缴费方式,在营业厅放置展板,发放宣传单,在业务单据上印制二维码,让客户扫描二维码,安排专人协助客户下载安装及注册交费,节省了缴费时间,缓解了缴费压力。同时,引导员积极疏导人群,对电费查询和有用电疑问的客户进行接待、解答,宣传节能和安全用电小常识,有效缓解客户等候的焦虑情绪。