深圳物管全国攻掠"利器"揭秘

深圳物管大旗及物业管理企业之所以能在全国市场高高飘扬,甚至一些在深圳本土寂寂无名,或刚刚成立没多少经验积累的名不见经传的物业管理企业,也能在极短的时间内迅速膨胀,并在内地市场呼风唤雨,其主要原因就是挟了深圳物管全国排头兵之威,沾了整个行业品牌的"光".     

从"群管会"接替"物管"想到的

最近,笔者在沈阳市小区物业管理状况调查中得知,沈阳市大东区的爱群小区是个有200多户业主的住宅小区。过去这个小区是由沈阳某物业开发公司负责物业管理,业主们按月交纳物业费。起初,业主们以为有了物业公司管理小区,园区环境会“像个样儿”,小区居民会过上舒心安逸的生活,可是管理的结果却让业主们大失所望。     

小区水电损耗困扰物管

长期以来,代收代缴水电费直是物业管理公司的服务内容之一。随着时间的推移,这一服务暴露出越来越多的问题,水电费收不全,水电损耗无人承担,物业公司亏损严重等等,从而引发了物业管理公司,水电部门,业主三者之间的种种矛盾,进而对簿公堂,物业管理公司处于进退两难的尴尬境地。     

物管调解两小区侧门之争

笔者亲历了一次物业管理参与两小区之间矛盾解决的事件。从这个案例中反映出了些问题，可供我们思考。     

九招控制物管成本

对于通过公开招投标等市场方式获得小区管理权的物业管理公司，它的生存就必须依靠通过对小区的管理来获取利润，它如果真的亏损，而又赖在小区不走，这将是荒谬的!     

新业主率先打破"囚徒困境"

随着住房商品化改革步伐的不断加快,人们在生活中也越来越多地接触到了市场化的物业管理,并且在享受物业管理带来服务的同时,也需要付出一定的物业管理费.从含义上来说,"物业管理费"就是指物业产权人或使用人为得到物业管理服务而支付的费用.     

美丽园小区为什么被"摘牌"?

前不久,北京的许多家媒体都报道了一则新闻:北京市建委公布了2005年度北京市物业管理优秀项目复验结果,海淀区11个项目或因小区建设年代较早、硬件设施等原因不能达到优秀标准,主动申请退出复验;或因物业管理企业管理不善,服务水平和业主满意率降低达不到优秀标准,被市建委取消了“北京市优秀管理居住小区”称号。而在被“摘牌”的11个优秀物业小区中,海淀区的美丽园小区也在其中。     

美之国:中标物管为何退出?

背景: 美之国小区地处苏州市吴中区,面积30万平方米,2000年开始开发,到2006年年底工程方可全部完工,整个小区有别墅和高层两种物业,在苏州当属高档小区,目前已有1600多户业主入住.     

老旧小区物管改造长效机制的探讨

本文针对老旧小区物管中的问题,以老旧小区物业管理长效机制为切入点,探讨了推进老旧小区物管工作创新发展的可行路径,以期为各位同行提供有益的帮助。     

物业包烧--北方小区物业管理的一项重要服务

笔者日前在北方某城市小区物业管理走访中发现北方在小区物业管理中独具特色的一项重要服务:即物业包烧运作及管理.咋一听来,好生新鲜,细细探究,初得端倪.     

一枝独秀?龟兔赛跑?三足鼎立?--"深圳还在不在领跑?"探究

一枝独秀不是春,百花齐放春满园.如果永远是深圳领跑,这对全国物业管理行业来讲只是一种悲哀. 从前,有一只乌龟和一只兔子比赛谁跑得快,结果兔子见自己遥遥领先,就在树下睡了一觉,而一路上笨手笨脚走来的乌龟则趁机超越了兔子,成为冠军.这个故事给我们的启示是:缓慢且持续的人会赢得比赛.这是从小伴随我们长大的龟免赛跑故事的版本.当然,"龟兔赛跑"的故事,老得连幼儿园阿姨都不好意思再讲,但遗憾的是现代版的"龟兔赛跑"故事正在中国物业管理行业及深圳物业管理行业里上演……     

用酬金制缓解物管区域划分矛盾

最近,有不少业主通过网络向笔者提了许多关于物业管理区域划分的问题,其中有一位网友告诉笔者他所在的小区发生了一件业主与房地产管理部门对抗事件,事情的主要原因是该小区是某开发商1998年建造的商品房(7幢24层高层),由于为了安置原有的动迁户,因此开发商在小区又造了6幢回迁房(又叫     

自助管理填补物业管理死角

近日,笔者走进余姚市东南街道三江口社区白山路77弄小区,一种耳目一新的感觉油然而生:原来小区里遍地的垃圾不见了;房前屋后乱堆乱放的杂物没有了;乱喊叫卖的人消失了;楼道栏杆也干净了,小区管理井然有序.居民们高兴地告诉笔者:我们小区规模小,正规的物业管理企业不愿接收我们,但自主管理给了我们同样安宁舒适的环境.     

物管成为合肥楼市新卖点

随着房地产市场的发展和人们居住水平的提高,人们在买房时越来越关注小区的物业管理情况,由品牌物业管理公司实施管理成了合肥许多小区吸引购房者的重要卖点。于是不少开发商纷纷不惜巨资从外地聘请全国知名的物业管理公司或通过签订顾问协议来提高小区的物业管理水平,以吸引众多的购房者。据了解,自从2001年底管理柏景湾高档住宅小区的合肥     

关于深圳企业北上的一些思考

作为深圳物业管理繁荣的产物,深圳物管企业北上、西进抢滩的热潮曾令所有深圳物管人欢欣鼓舞,而攻城掠地的气势更让深圳物管视全国物管于无物.     

精诺物业管理系统V2.0：深圳市精诺软件有限公司

精诺《物业管理系统V2．0》是包含物业收费、小区管理、人事工资、仓储管理等功能于一体的物业管理公司及物业管理处日常工作解决方案，实现了财务、人事及物资全方位的管理应用。且各模块功能既可集成使用。也可分别独立使用：本软件将小区日常管理中的各种收费进行科学地整理与分类。在强化收费管理功能的同时，力求使软件的易用性及小区辅助管理功能日臻完善。     

构建服务信用征信系统 制约物管收费违约行为

在物业管理行业．由于一些业主对物业服务消费的认识不足．以及一些物业企业在处理物业欠费上的不力．从而产生物业管理收费违约行为在这种严峻的问题面前．本文以信用征信为手段努力探索一条能从根本上解决物业收费问题的渠道.     

当物管遭遇"钉子户"

我们所管理的小区是政府统一改造的旧居民区,大部分业主是工厂和金融系统的在职人员。小区改造前,单位各自为政,住户一直享受单位的福利化后勤管理,头脑中没有市场化物业管理的概念。按照改造后小区业主委员会的委托,我们物业管理公司对该小区进行物业管理。我们12月初入驻,调查摸底、建章立制、清理卫生、绿地养护、安全护卫等各项工作全面展开,免费服务一个月,为的是给业主灌输物业管理的观念,提高其对市场化物业管理的认识,树立企业的形象,取得业主的认可,从而形成自觉缴费的风气。收费从次年元月开始,从收费情况看,多数业主都比较自觉,认为是政府办了一件有利于居民的事,虽然微辞颇多,但基本上能够接受。     

物管网帖起风波

2006年7月24日,六盘水供电局网站上,一职工以“可怜的某某业主”为名在该网站的“网上论坛”发表文章,称某小区“电梯又坏,小区售水时间和业主上下班时间一样,不方便业主购水”,作为该小区的物业管理服务单位六盘水康兴物业管理有限公司,针对业主的提问,在该网跟一帖子,回复业主的提问,重在关注关心业主,一时间,引来众多关注和质疑,各相关物业管理帖子不断,有批评的,有建议的,也有讽刺甚至侮辱的。这一起物业管理服务的帖子风波,给我们物业管理服务企业留下了很多的余味和思考。