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众所周知,完整、庞大的网点原本是中资银行赖以与外资银行竞争的最大优势。然而,随着外资银行相继获准在内地开设网上银行,我们要考虑到这种优势是否面临着"缩水"境况。外资银行要打开中国市场,也一定会考虑到"扬长避短",由于没有众多的网点,只有借助于虚拟银行来开展网上业务。而外资银行长期的跨国业务,使他们 相似文献
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网上银行差异化战略的实施 总被引:2,自引:0,他引:2
网上银行作为客户享受银行提供7×24小时服务的一条重要电子渠道,近年来得到飞速发展。但在我国,大部分银行只是将其一部分非现金类业务搬上互联网,实现传统柜台业务的网络化,网上银行只是传统银行业务在互联网上的延伸工具。与发达国家相比,我国的网上银行在服务的广度和深度上都有明显的差距。根据我国加入世贸组织时承诺的有关条款,从2006年起我国银行业将和外资银行在各个层面展开全面竞争。外资银行由于物理网点的先天不足,势必将通过先进的电子银行技术提供高附加值的产品和个性化的服务,网上银行将是电子银行诸多渠道中的一个重要分支。面对严峻的竞争形势,我国商业银行开始以前所未有的焦虑眼光看待自己的生存环境,并期望以市场化手段解决网上银行发展中遇到的问题。这其中,差异化战略无疑是一个有力的竞争手段,并可被赋予“出奇制胜”的想象空间。差异化战略在网上银行的实施可以采取多种方式,其中包括产品差异化、营销差异化、服务差异化和品牌差异化。 相似文献
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普通百姓留在中资银行更实惠 首先,外资银行的网点肯定不会像中资银行那样遍地开花.对于不习惯使用网上银行、电话银行和自助设备的客户来讲,办理业务会很不方便. 相似文献
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随着外资银行的进入,我国银行业将面临更加激烈的竞争,作为国内银行业务新增长点的网上银行也将面临更为严峻的考验。目前我国网上银行定位为传统银行的网上渠道,没有形成特有的发展战略和市场定位。只有尽快确立我国网上银行的竞争战略,加快网上银行的发展步伐,国内商业银行才能在与外资银行的竞争中确立优势,从容应对挑战。本文通过对网上银行的四大竞争战略理论的介绍和分析,提出我国网上银行发展的竞争战略。 相似文献
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按照我国加入WTO时做出的承诺,2006年年底银行市场将全面放开,外资银行必将通过电子银行渠道延伸服务半径,扩大眼务范围,与国内银行争夺客户资源。截至2005年底,我国已有10家外资银行在国内开办了网上银行业务。 相似文献
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零售业务已成为银行业的主要盈利来源,是中资、外资银行竞争的一个重要领域.在信用卡、网上银行、私人银行、理财等零售银行业务领域,外资银行在产品创新、产品营销等方面占据优势,中资银行则拥有网点、地缘上的优势,而且中资银行的模仿速度较快. 相似文献
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随着汇丰、花旗等多家外资银行陆续获准在内地开办网上银行业务,国内各银行开始全面提升网上银行的服务水平。来自AC尼尔森公司最近的调查结果显示。中国的网上银行用户已由2000年下半年的90万增加到目前250万,预计2005年,这一数字将达到1.4亿。截至2002年7月。国内网上银行交易额达23440亿元。是2001年网上银行交易额的3.7倍。 相似文献
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如何打造核心竞争力?——与中科院教授吕本富对话银行多渠道整合 总被引:1,自引:0,他引:1
自招商银行第一个推出网上银行服务以来,网上银行在中国银行业已经走过了五年的历程。网上银行的介入给银行的传统网点带来了巨大压力,它改变了银行的服务模式和渠道结构,也改变了人们的消费方式。随着银行服务渠道的不断丰富,银行业逐渐意识到网上银行作为多渠道中的一种,其发挥 相似文献
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IT技术革命及其在商业银行的广泛运用,引起了银行服务渠道的改变。现在,只要是具备一定规模的银行,都会有网上银行、ATM机、电话银行、营业网点等服务渠道形式。新世纪初期,当IT技术引起新的经济发展形式(知识经济),大规模改变服务业的面貌的时候,有一种观点认为,传统的银行服务网点(店铺),会成为银行的累赘,将会由ATM、网上银行、电话银行等所替代。但是经过近几年的发展,尽管ATM、网上银行、电话银行等新型服务渠道在银行经营中的作用和位置越来越重要,但是店铺式网点的作用却没有出现根本性消失的情况,美国等银行业发达的国家还出现了店铺式网点大幅度增加的现象,这不能不引起我们的思考。[编者按] 相似文献
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伴随着IT行业的迅猛发展,在过去的10年里,银行的经营方式发生了巨大变化。苦于资本不足、政策限制,无法大规模进行网点扩张的股份制商业银行,依托高速发展的IT技术,将大量传统银行柜台业务移植到了网上银行、ATM、手机银行等电子银行中,在丰富交易渠道、降低交易成本的同时,也弥补了网点不足的弱势。 相似文献
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目前,我国人民币业务已对外资银行全面放开,国内各商业银行间的竞争日趋激烈,随着网上银行、电话银行以及现代化支付系统的推广普及,金融企业价值决胜的天平已从传统的网点数量、存贷款业务逐渐向人力资源和知识储备倾斜。但国 相似文献
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为了给客户提供更为便捷、安全的银行服务,缓解日益加重的银行网点排队的压力,国内商业银行自上个世纪90年代开始大力发展以网上银行、自助银行、手机银行等新兴电子渠道为代表的电子银行业务本文将从自助银服务和网上银行两个方面进行分析S毒&行电子银行业务发展的对策。 相似文献
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网上银行是基于互联网技术的新型的银行组织形式和运营模式,其出现打破了银行服务在时空和地域上的限制,延伸了银行的服务范围和功能,大大降低了经营成本。网上银行是目前全球十分流行的金融营运手段,具有得天独厚的优势,将成为未来银行业发展方向和趋势。所以,专家预言"网上银行业务很可能是外资银行进入中国金融市场的一个重要突破口。"网上银行作为未 相似文献