企业质量体系的自我评价

企业按照ISO9000标准建立质量体系,通过贯标并获得认证,表明企业质量体系与ISO 9000标准的符合性及体系运行的有效性。但是,质量体系运行是一个长期、复杂的过程,在此过程中,质量体系能否保证企业实现更高的质量目标,超越竞争对手、能否满足企业持续改进业绩的需要、能否不断提高顾客及其它受益者的满意程度等诸多方面都需要通过对质量体系进行审核、评审、评价等工作,对质量体系持续改进,才能保证体系运行的有效性和适宜性,实现质量体系建立、运行、保持、评价、改进的螺旋式上升循环过程。同时,自我评价也是企业实施管理评审的一项重要…     

论质量体系的稳定性

当前,许多企业按照ISO9000系列标准,根据产品的生产特点建立了质量体系。建立质量体系的目的,是企业向顾客证明其具有持续稳定地生产符合标准要求产品的能力。因此,这就向已通过质量体系认证的企业提出这样一个问题:如何保持质量体系的稳定性,确保产品质量的稳定,从而满足顾客的需求。 质量体系,顾名思义是对质量而建立起来的体系,是确保产品质量符合规定要求的一种手段。我们可以通过对质量体系中各个过程的控制,达到对质量体系控制的目的。     

GB/T19000标准宣贯中应注意的问题

贯彻实施GB／T19000－IS09000族标准已在我国企业界形成热潮。本文就标准宣贯中应引起注意的问题谈点粗浅认识，以供参考。一、宣贯GB／T19000族标准，首先应明确目的宣贯GB／T1900族标准，开展质量体系认证，首先必须明确目的，既不是“随大流”，也不是为获一张认证证书，而是要实实在在地提高企业的管理水平，提高产品质量和效益。任何一个企业为了实现其确定的目标，实现规范化、程序化管理，都应建立和完善质量体系并使其有效运行。建立、完善质量体系并保持其有效运行，是一个企业质量管理的核心，也是IS09000质量管理和质量保…     

企业如何建立质量体系──依据ISO9000族标准建立质量体系的两种途径:“管理者推动和受益者推动”

迄今为止，已有90多个国际标准化组织（ISO）的成员国采用了ISO9000族标准。我国是采用该族标准的国家之一，比起发达国家虽然起步较晚，但起点高，发展快。作为一个企业无论是自觉的或被动的，为了管理、贸易和市场竞争的需要，总是要建立和实施一个质量体系。本文就依据ISO9000族标准谈建立质量体系的两种途径即管理者和受益者推动。在管理者推动下建立质量体系的动力是，企业的最高管理者，为了提高企业的管理水平，采取主动积极的态度建立并实施一个质量体系。建立质量体系的做法是，首先以ISO9004－1和ISO9004其它适用的标准为指…     

夺质量体系进行系统设计的探讨——学习ISO9000—1：94的体会

本文就企业质量体系设计中的几个关键问题进行了探讨。作者较全面地阐述了质量体系的概念、质量体系设计的依据，分析了质量体系设计的主要过程，以及设计中应注意的问题。     

关于完善质量体系文件层次图的建议

质量体系文件是企业建立质量体系并保持其持续有效运行的基础，是企业生产合格产品、评价质量体系、进行质量改进的重要依据。可以说，没有质量体系文件，就没有ＩＳＯ９０００的实施。因此，无论在ＩＳＯ９０００培训中，还是具体实施中，对质量体系文件的认识是很重要的...     

对质量体系进行系统设计的探讨─—学习ISO9000－1∶94的体会

本文就企业质量体系设计中的几个关键问题进行了探讨。作者较全面地阐述了质量体系的概念、质量体系设计的依据，分析了质量体系设计的主要过程，以及设计中应注意的问题。     

强化体系运行 促进效益增长

甘肃三星石化（集团）股份有限公司是我国西北地区最大的沥青、石蜡生产企业。公司于２００１年初策划按ISO９００２：１９９４标准建立质量体系，２００１年８月起试运行，２００１年１２月通过上海质量体系审核中心的认证审核，２００２年６月通过第一次证后监督审核。纵观贯标认证前后公司经营形势所发生的巨大变化，我们体会到，只有质量体系的有效运行才能为企业的效益稳步增长提供动力。１强化管理，增强质量体系运行的有效性１．１管理者推动是关键管理者特别是最高管理者的高度重视和强有力的领导是推动质量体系有效运行的关键。…     

开展质量体系认证持续改进质量工作

山东大宇电器公司结合企业实际，以编制质量体系程序文件为突破口，建立了具有自己特色的质量体系，并通过制定质量目标展开图、加强接口管理、信息交流等，保证了质量体系运行的有效性。     

供方组织如何提高贯标和认证的有效性

本文从端正思想、学好标准、请求咨询、结合实际建立质量体系、实施质量体系、改进质量体系、开展质量体系认证和确保体系持续有效运行等八个方面，讨论了企业如何提高贯标和认证的有效性。     

质量体系有效运行与过程增值

引言对于２１世纪的现代企业（组织）来说，在世界经济一体化的新形势下，要想在日趋激烈的市场竞争环境中谋求生存与发展，就必须加强内部质量管理，建立科学规范的质量管理体系并利用其强大的整合能力激活企业资源，促进企业管理水平的稳步提高。通过质量体系的有效运行，促进过程增值，提高企业整体效益。ＩＳＯ９０００标准综合了世界各国质量管理和质量保证的经验，为企业提供了一种科学的质量管理体系模式。然而，如何使建立的质量体系有效、有序地运行达到过程增值的真正效果，仍然是当前我国具有获证需求和已获证企业面临的实际问题…     

质量经营、创新与竞争力评价的实证研究

在探讨质量经营、创新与企业竞争力关系的基础上，以反映企业质量经营和创新为出发点，建立了表达影响企业竞争力诸因素的数学模型和指标体系，选择具有相同质量体系模式，相近产品研发能力的某行业的5个企业，采集表征企业质量经营和创新的统计指标，编制引导程序，应用数学工具软件进行数据处理，量化对比了企业竞争力，为企业建立有效的质量体系，提高竞争力提供了良好的分析基础。     

软件质量体系的建立,实施与认证（2）

５软件质量体系的建立和实施软件质量体系的建立和实施同其他质量体系的建立和实施相比 ,除了注意软件产品及其管理的特点并灵活有效地应用ＩＳＯ９０００ -３之外 ,并无本质的差异 ,其工作流程大同小异。５．１软件质量体系的建立（１）业务流程分析软件企业业务流程分析的内容和程序如图２所示。深入地进行业务流程分析是建立软件质量体系的重要环节。只有通过对企业的经营、管理现状以及对企业目标和企业业务流程的深入分析 ,找出影响软件产品质量和服务质量的要素 ,才能科学合理地确定组织机构、职责、工作程序、资源和接口 ,建立软件质…     

ISO9000贯标认证与TQM结合搞好产品质量检验工作

一个企业贯彻ＩＳＯ９０００标准,并通过认证审核取得证书,其建立的质量体系不一定就是很完善的质量体系,贯标认证应与ＴＱＭ结合,才能建立起比较健全、符合企业质量管理要求的质量体系,才能相应完善产品形成过程的检验控制系统,搞好产品质量检验工作。     

企业质量认证有效性面面观

全球经济一体化使越来越多的企业认识到，质量体系认证已经成为企业提高质量管理水平和产品质量、增强市场竞争力的有效途径。随着认证企业数目的不断增多，企业通过质量认证后，如何提高质量认证的有效性成为当今亟待解决的问题。认证有效性是一个笼统的提法，实际上包含不同的指向。认证的有效性包括：依据认证标准所建立的质量管理体系的有效性；认证工作的有效性；认证证书的有效性。对于企业本身而言，认证的有效性是指质量管理体系的有效性，     

企业质量体系认证怎样才有实效

一个企业通过了ISO9000质量体系认证并取得了“认证证书”，是否就说明该企业的质量体系在有效运行?产品质量就能很好地满足顾客的需求了呢?回答显然是否定的。在通过了ISO9000质量体系认证的企业中，有的企业产品质量大幅度提高，经济效益十分显著，而有的却面貌依旧，产品质量平平。究其原因，主要还是企业自身原因造成的。     

一种确认质量体系运行效果的有效方法--收益成本法

１引言据我国有关部门统计，在通过质量体系认证的企业中，质量成本有所下降的只占４９．５％，产品合格率有所提高的只占６４．１％；利润有所增加的只占６９．８％。事实表明，体系的建立和认证的通过，并不等于经济效益的提升。当前尤为重要的是，要应用经济理论和科学方法，研究和揭示质量经济活动的本质特征，科学地、定量地对企业的质量经营活动和质量体系的运行效果加以确认，以使企业在质量体系实施和认证活动中，多一点实际，少一点盲目，通过不断的质量改进来取得实效。质量体系运行是否协调、有效，可以从多方面进行评价，本文试…     

企业认证怎样才有实效

一个企业通过了ISO9000质量体系认证并取得了“认证证书”，是否就说明该企业的质量体系在有效运行?产品质量就能很好地满足顾客的需求了呢?回答显然是否定的。在通过了ISO9000质量体系认证的企业中，有的企业产品质量大幅度提高，经济效益十分显著，而有的却面貌依旧，产品质量平平。究其原因，除认证本身的客观原因外，主要还是企业自身原因造成的。     

浅谈质量体系与企业标准化的相容操作

目前越来越多的企业在开展ISO9000质量体系认证，建立健全文件化的质量体系。在建立文件化质量体系的过程中，对于如何对待企业原有的管理体系与软件的问题，存在着不同意见。笔者认为，应在原有的管理基础上予以完善，而不是推倒重来。一个能完成自身职能的组织，在客观上都存     

ISO9000族的系统管理思想

本文探讨了ISO9000族标准所蕴含的系统科学思想，指出质量体系的有效性与适宜性、过程观念、质量控制的有效性等都体现了系统科学思想。论述了质量体系是一个社会、技术、经济和文化系统。