孙子兵法与竞争情报——论孙子竞争情报循环

国内竞争情报的理论框架基本上是建立在西方体系基础之上，但由于经济基础、商业环境以及思维结构的不同，泊来的竞争情报理论在实践应用时总是差强人意。竞争情报的核心是竞争，手段是情报，目的是取胜和获利，2500年前的孙子兵法早就深刻提示了这些重要概念之间的关系。本文试图从孙子兵法来解读企业竞争情报工作，以“胜”为目的，以“利、间、算、知、动”等五字来指导实际工作，使企业竞争情报工作走出概念型和技术型的误区，真正成为企业战略制定和战术执行的基础。     

我国钢铁企业竞争情报工作现状及竞争情报人才的调查与分析

本文介绍了竞争情报对企业的巨大作用,提出企业竞争情报工作存在的问题,针对我国钢铁企业竞争情报工作及竞争情报人才状况设计了调查问卷,并对调查结果进行了统计分析。     

企业竞争情报体系建设三元素

针对企业竞争情报工作存在的现实问题，本文分析了企业竞争情报人员的职责定位和目标导向，着重介绍、分析了做好企业竞争情报工作的三大要素。提出情报资源合理运用、情报流程的高效组织与管理、信息情报系统工具合理选用是支撑企业竞争情报体制的铁三角。一是在竞争情报资源上，要大力整合企业内部信息来源，合理组织管理外部信息来源。二是在竞争情报部门的组织与管理上，要做好确定部门目标、组织结构、人员分工、预算管理、价值评估等五方面。三是在竞争情报系统上，要在开发或外购前关注6W2H，梳理内部信息情报流程，深入了解业务需求，要结合各方面内容整体考虑。     

地方政府竞争情报动态监测系统的建立与实践

本文在简要论述了当前我国地方政府竞争基本情况的基础上,从地方政府竞争理论的角度提出了地方政府竞争情报的基本定义。根据目前地方政府对竞争情报工作的客观需求,提出了建立地方政府竞争情报动态监测系统的基本框架,并就建立该系统的指导方针、机构人员、管理制度、网络平台、信息资源以及运行机制等进行了阐述,最后简要介绍了开展地方政府竞争情报动态监测工作的实践成效。     

企业反竞争情报体系的建设

本文在介绍反竞争情报具体含义的基础上，提出了企业反竞争情报体系的概念。在此基础上，尝试从理论上建构了企业反竞争情报系统的模型，论述了反竞争情报系统中信息、人员与组织、计算机系统、规则与流程这四个构成要素之间的关系，讨论了企业反竞争情报系统建设的具体思路和系统运作的流程；文章最后论述网络环境下企业反竞争情报工作应该注意的问题。     

中国企业竞争情报实施现状调查研究报告

本研究报告通过网络问卷调查，对107家有效样本企业进行分析研究。调查发现，近年来企业竞争情报意识有所增强，对竞争情报的重视程度不断提高，竞争情报工作呈现稳步推进态势，企业对竞争情报的前景普遍表示乐观。     

企业竞争情报系统建设与实施（下）

建立竞争情报系统是以增强企业竞争实力为目标，通过对企业自身以及竞争环境、竞争对手信息资源进行收集、分析、评估，系统可发挥人机交互辅助决策和战术支持的作用。本文从分析一汽集团的竞争情报工作现状和优劣势为出发点，围绕企业建立竞争情报系统，服务企业战略规划及产品研发的必要性，在研究竞争情报理论方法的基础上，结合集团多年建设与实施竞争情报系统的经验，通过对一汽集团企业竞争情报系统的分析、设计、以及系统建设、评价与反馈机制等方面的介绍，说明完善企业竞争情报建设是企业获取可持续发展优势的有力保障。上一期我们刊登了关于企业竞争情报概述、一汽集团企业竞争情报系统分析和系统设计的介绍，本期将介绍一汽集团企业竞争情报系统建设以及其评价反馈机制。     

企业竞争情报为“领导决策”服务实践探讨

企业竞争情报系统是“人机结合”运行并产出相关产品的工作系统。由于“管理”是向内控制的执行力，而“领导决策”是内外结合实施的、把握方向的决策，因此只有形成分层次的竞争情报工作才能支撑企业的战略导向。文章从企业竞争情报工作的“系统、层次、定位”展开探讨，提出企业竞争情报只有为战略方向服务，即为“领导决策服务”才是竞争情报工作核心的价值诉求。     

企业竞争情报系统建设与实施（上）

建立竞争情报系统是以增强企业竞争实力为目标，通过对企业自身以及竞争环境、竞争对手信息资源进行收集、分析，评估，系统可发挥人机交互、辅助决策和战术支持的作用。本文从分析一汽集团的竞争情报工作现状和优劣势为出发点，围绕企业建立竞争情报系统，服务企业战略枧划及产品研发的必要性，在研究竞争情报理论方法的基础上，结合集团多年建设与实施竞争情报系统的经验，通过对一汽集团企业竞争情报系统的分析、设计、系统建设、评价与反馈机制等方面的介绍，说明完善企业竞争情报建设是企业获取可持续发展优势的有力保障。文章将分二期刊出。本期主要从企业竞争情报概述、一汽集团企业竞争情报系统分析和系统设计展开论述，而关于一汽集团企业竞争情报系统建设和评价与反馈机制的内容将在下期刊登。     

利用互联网收集竞争对手信息

随着计算机闻络技术的普及与广泛应用，越来越多的企业开始上网，进行网上宣传、促销、交易等活动，互联网成为全球最大的信息资源库，为企业情报工作人员提供了广阔的舞台，互联网成为竞争情报工作者最为重要的情报渠道之一。如何全面、高效地搜集竞争对手散布在互联网上的信息是竞争情报工作必须重视的问题。     

日本竞争情报的分析与启示

本文介绍了日本开展竞争情报工作的现状,通过对日本国家、地区和企业中各个有代表性的情报机构（日本科学技术振兴机构、日本贸易振兴机构、中小企业情报中心、地方政府海外事务所、民间综合研究所、综合商社等）的分析,提出了提高我国竞争情报工作水平,需要加强全民的情报意识,同时建立起一个由国家、地方政府等多方面支持的竞争情报体系,实现国家,地方与企业的竞争情报活动相互推动、相互融合,从而提升整个国家的经济竞争力,在全球化的市场上取得竞争优势。     

情报工作理念及企业实践的探讨

“耳目”作用、“准确性”、“时效性”和“价值性”是情报的基本属性，“收集-整理-综合分析-报告”四个步骤组成了情报业务流程。任何组织情报工作都是围绕着情报基本属性，按照以“综合分析”为核心的业务流程开展的。情报的属性和业务流程构成了情报工作的本质内涵，形成情报工作的理念，它来自于实践，对它们的认识、理解有助于解决情报工作中的实际问题。     

企业导入竞争情报的实践问题探讨

我们倡导企业注重竞争情报,向企业推广竞争情报,企业也确实需要竞争情报。但企业竞争情报的发展依然不如人意。不然就不会出现“竞争情报是皇帝的新衣”、“企业竞争情报是不是穷途末路了”的争论了。作为一个企业竞争情报实际工作者和推广者,我想就自己在向企业推广竞争情报的实践中遇到的问题进行一些探讨。     

简讯

2007年8月23—24日，国际知名会务策划机构——比利时诺本集团（Lnoppen Group）在上海东锦江索菲特大酒店举办了主题为”竞争情报与商业情报”的第三届中国竞争情报高峰论坛。论坛的焦点话题是“从信息到情报”和”从情报到战略”。全球著名企业通用电气、巴斯夫、杜邦和戴尔等公司的代表在论坛上就竞争情报和商业情报发表了他们的看法和经验：     

企业技术创新中获取竞争情报效果的评价

技术创新是企业保持竞争优势的有效手段。在竞争日益激烈的现实环境中，竞争情报已经成为企业技术创新顺利实施的重要保障，在企业技术创新各个阶段都发挥着重要的作用；企业有必要对技术创新时，获取各方面的竞争情报的能力进行评价，并且重点改善和提升相对薄弱层面的竞争情报获取能力。本文主要基于层次分析法（AHP）对企业获得技术创新竞争情报的效果进行评价。     

各刊题录汇集

竞争情报中的信息评价；中小企业竞争情报意识的价值及成因分析；在线竞争情报资源的分层获取；我国竞争情报工作存在的主要问题及对策；需求约束下的竞争情报人才培养制度设计。     

公共图书馆开展政府竞争情报服务工作策略研究

开展政府竞争情报服务工作是公共图书馆信息情报服务的一个重要内容,本文在介绍政府竞争情报的基础上,阐述了公共图书馆开展政府竞争情报工作的意义和局限性,并重点分析了当前公共图书馆如何开展政府竞争情报服务工作,提出了相应的策略,同时也介绍了昆山图书馆开展政府竞争情报工作的情况。     

基于知识资本的中小企业竞争情报战略研究

本文分析了中小企业竞争情报工作的现状,指出基于知识资本开展竞争情报工作对中小企业的重要性,并提出了中小企业开展基于知识资本的竞争情报的对策.     

指标分解法在企业竞争情报中的应用

获取核心数据是企业竞争情报工作中的重要环节。但竞争情报具有很强的对抗性和隐蔽性。所以，核心数据往往不能从公开渠道直接获得，这成为影响竞争情报工作的一大难题。本文介绍的指标分解方法，就是将每个核心数据视作一个结构化的指标，通过指标分解将核心数据拆分成可以实现的各个要素，以此解决数据获取的瓶颈。本文列举了几种常用的指标分解方法，并以案例形式介绍指标分解法如何应用于销售额分析、产品成本结构分析、价值链和渠道利润半分析，具有实战参考价值。     

中国新闻传播新特点及竞争情报工作应对策略浅析

互联网的飞速发展带来了新闻传播方式的变革，文章就此阐述了中国媒体传播的新特点，分析了这些新特点对竞争情报工作的影响，并探讨了竞争情报工作者面对这些变化的应对策略。