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营销渠道是电信运营商的重要战略资源。中国电信的架构分为前台和后台两大部分。前台包括四大营销渠道:大客户渠道、商业客户渠道、公众客户渠道、流动客户渠道。后台为前台提供各种支持。分析四大渠道的经营环境、客户特点、服务差异,对于完善渠道建设非常重要。顺应市场竞争需要,将是企业不得不面对的重要课题。 相似文献
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罗宏杰 《经济技术协作信息》2007,(25):4-5
营销渠道是中小型制造企业成功的重要因素。根据市场环境的变化,结合企业的经营目标与营销战略,建设符合企业发展目标的营销渠道,是中小型制造企业营销工作的核心工作。根据市场环境的变化,企业自身的资源与能力,以客户为中心,持续做好企业营销渠道的变革,是中小型制造企业营销工作的成功之本。 相似文献
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张成 《经济技术协作信息》2007,(31):44-44
电信市场营销的目的在于创造使电信客户满意的通信产品和服务,并使客户享受到通信的效用,最终占有市场,提高市场份额,取得效益。电信企业要在市场竞争中赢得发展,就必须创造并服务“用户需求”,为了更好地服务用户需求和应对市场变化,目前电信企业需要太多的改革,最为迫切的就是提升企业的市场营销能力,因此提升市场营销能力成为电信企业当前最大的战略,围绕提升市场营销能力,电信企业尝试了很多途径:在企业内部实施业务流程再造改革、对营销队伍进行培训以提高营销技能、在公司内部采取向营销部门倾斜的薪酬激励制度、推进四大营销服务渠道建设,实施分客户群营销服务,对大客户实行个性化服务、对商业客户实行专业化和差异化服务、对公众客户实行标准化服务等等,本文试从电信企业行业的特点入手,阐述电信企业的市场营销。 相似文献
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国家新一轮房地产调控政策的实施,使得房地产市场环境发生了重大的变化。房地产企业只有不断地研究市场,提高自身的管理水平,改革和完善营销渠道,根据产品、营销资源、客户等实际情况建立恰当的营销渠道策略,才能获得企业生存和发展的空间。 相似文献
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许多成功的企业均认为高素质的员工是企业最重要的财产。若是没有一支高效巨忠于职守的员工队伍,企业要想通过精心组织后勤工作来提高企业的盈利能力则很容易变为纸上谈兵。在市场竞争中,公众(包括客户、股东、供应商和企业营销渠道中的其它成员)大多是根据企业对它的员工和客户的所作所为来建立该企业形象的。由于企业后勤工作的跨部门性及频繁地直接与供应商和客户打交道,故与企业的营销工作一样,对确立企业在公众心目中的形象关系重大。正如一位资深后勤管理专家所说的,“企业后勤工作人员是企业中唯一与订货客户直接打交道的人,… 相似文献
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随着移动通信业务市场的迅速发展,运营商之间已开始由网络技术、价格方面的竞争,逐渐演变为渠道和终端方面的竞争。所以作为营销与客户服务重要环节的渠道已经成为移动通信业务运营商打造企业核心竞争力的关键因素。文章正是基于这样的背景,通过对建立的移动通信公司营销渠道绩效指标体系的评价,为移动通信公司营销渠道的优化管理实践提供参考,进而达到提高企业综合竞争力的目的。 相似文献
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近年来,随着3G技术展迅猛,西安联通的业务的发展和客户规模的逐渐增大,现有的营销模式逐渐不能满足目前和未来的需求,成为西安联通业务发展的瓶颈。本文试运用营销理论对西安联通公司的营销渠道模式进行系统的、全面的分析,分析西安联通营销渠道存在的问题,提出渠道的建设方向,拓展营销渠道,建立渠道伙伴关系,获得长久成功而非短期效益,实现双赢合作。 相似文献
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首先对研究意义和相关研究进行了综述,其次对互联网渠道汽车保险客户购买意愿研究进行了实证分析,结果表明:客户购买意愿与年龄、企业规模、保费价格相关;客户注重购买便捷度、服务态度和售后服务三方面的体验,除此之后是价格更加低廉;客户通常是通过其他人介绍了解汽车保险产品,同时对渠道具有很大程度的粘性;部分客户表示对互联网支付的安全性表示担忧.因此保险公司互联网营销渠道的宣传应针对青年客户群体,注重曾经购买过的客户体验,并提高营销平台服务质量以及加强互联网支付的安全性. 相似文献
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李晖 《经济技术协作信息》2007,(3):68-68
对制造商来说,营销渠道的建设是企业营销战略的重要组成部分,它直接决定了企业产品市场的开拓,决定了企业产品的最终销售,也就直接决定着企业的经济效益。我国企业长期受计划经济的影响,市场终端组织的形态单一,企业在营销渠道组织上缺乏对成员的选择余地,营销渠道管理大多处于松散的契约合同管理状态,制造商对渠道的控制比较薄弱。而营销渠道是一个制造商的产品流向消费者的通道,制造商对其管理水平的高低和控制力度的大小,对产品的市场占有率的提高有至关重要的作用,特别是随着加入世贸组织后外资企业的贸易权和分销权的取得,营销渠道的竞争会更加激烈。所以,每一个制造商必须加强营销渠道的建立与控制工作。 相似文献
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精细化营销是指改变以往的行销渠道及方法,以生产厂商的客户和销售商为中心,通过电子媒介、电话访问、邮寄、国际互联网等方式,建立客户、销售商资料库。熟后通过科学分析,确定可能购买的消费者,从而引寻生产厂商改变销售策略,为其制定出一套可操作性强的销售推广方案,同时为生产厂商提供客户、销售商的追踪服务。即企业恰当而贴切地对自己的市场进行细分,并采取精耕细作式的营销操作方式,将市场做深做透,进而获得预期效益。随着精细化营销受到越来越多人的关注和重视,它也由此成为未来营销模式的发展趋势。 相似文献
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在4G元年之际,伴随着虚拟运营商、O2O等新模式的出现及智能手机的逐步普及,对传统电信运营商的营销渠道运营提出了新的挑战,营销渠道格局也发生了重大变化。作为通信行业必争之地的营销渠道,随着网络技术差距的逐渐缩小,同质化严重导致竞争日益激烈,营销渠道也成为通信行业服务老客户,发展新用户的主要阵地。通信行业的营销渠道作为运营商与客户接触的中间桥梁,不单单只有业务发展、产品营销、服务支撑的基本功能,同时也是企业感知市场环境变化的末梢神经,更是企业的市场决策能否迅速传递并作用于市场的关键纽带。本文将以基于4G时代三家运营商激烈竞争下的营销渠道策略进行研究,提出在新的市场环境下的建立线上线下一体化运营体系,并提高营销渠道经营能力。为进一步研究打下基础,对同类企业和将来的挑战者提供借鉴。 相似文献
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对强化地板企业而言,合适的营销渠道至关重要。目前,强化地板企业在销售实践中形成了代理制销售渠道、买断制销售渠道、直营式销售渠道、经销销售模式、专业建材超市模式等典型渠道。每种营销渠道均有其优缺点,适用于不同规模和不同发展阶段的企业。此外,作为强化地板的两大巨头,圣象和升达的营销渠道选择无疑为其他企业提供了有益的借鉴。 相似文献
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邓湘滨 《经济技术协作信息》2010,(15):15-15
目前国内各商业银行大都发行了信用卡,可以说信用卡市场的竞争已愈演愈烈。为了抢夺更多的市场份额,各家商业银行拓展多种销售渠道,特别是采取主动营销的策略寻找客户,进一步扩大客户群体。信用卡直销作为一个重要的营销发卡渠道,已被各家银行广泛采用,各商业银行相继建立了信用卡直销队伍。短短几年间,部分银行的直销队伍规模达到数千人。信用卡直销已成为银行迅速扩大发卡量、提高信用卡市场份额的重要渠道之一。 相似文献
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目前,世界一体化经济的巳经逐渐成形,随之我国的经济结构的也在不断调整,企业的营销环境变的日趋复杂,在营销中企业面临的客户风险在不断扩大。但对客户带来的风险,企业意识还很淡薄,对之缺乏制度性和系统性的管理。因此,科学的客户风险管理方法、完善的客户风险管理制度研究是企业营销管理者亟待解决的现实问题。 相似文献
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随着城市供水走向市场化,供水企业必须重视市场营销,建立“客户化”的营销体系是供水企业的出发点。从客户的需求出发,实施“客户化”的供水营销策略,为客户提供满意的服务,开拓供水市场,树立供水企业新形象,提高企业、社会的各方面效益。 相似文献
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目前,世界一体化经济的已经逐渐成形,随之我国的经济结构的也在不断调整,企业的营销环境变的日趋复杂,在营销中企业面临的客户风险在不断扩大。但对客户带来的风险,企业意识还很淡薄,对之缺乏制度性和系统性的管理。因此,科学的客户风险管理方法、完善的客户风险管理制度研究是企业营销管理者亟待解决的现实问题。 相似文献