试论企业如何打造服务品牌

未来的时代是品牌的时代，在服务经济社会，服务品牌将成为企业制胜市场的法宝。企业要从战略的高度，树立正确的服务经营理念，进行服务品牌的准确定位，发挥服务团队的作用，不断改善服务质量，提高服务水平，并通过有效传播，打造出具有时代特点和个性特色的服务品牌。     

试论企业如何打造服务品牌

未来的时代是品牌的时代,在服务经济社会,服务品牌将成为企业制胜市场的法宝.企业要从战略的高度,树立正确的服务经营理念,进行服务品牌的准确定位,发挥服务团队的作用,不断改善服务质量,提高服务水平,并通过有效传播,打造出具有时代特点和个性特色的服务品牌.     

对企业品牌服务的思考

国外学认为，21世纪人类将步入服务经济的时代。强调服务将成为新世纪经营活动中的重点。优质的服务不仅是市场竞争的有力武器，更是企业生存的法宝。它对于增强和扩大企业的核心竞争力，吸引消费的需求和关注等具有十分重要的意义。本将主要从建立品牌服务的必要性，如何建设品牌服务优势以及对品牌服务如何进行管理三个方面对企业品牌服务进行探讨。     

论“服务增值”

现代市场发展的一个重要趋势，就是服务竞争在现代市场竞争中的地位和作用越来越突出。只讲产品质量不讲服务质量是片面的质量观 质量概念，不仅包括产品质量，也包括服务质量。对于制造业企业来说，只讲产品质量，不讲服务质量的观点，是片面的质量观点。因此，高明的制造商不仅关注产品质量，而且也特别关注服务质量。他们懂得，服务是使公司获得竞争优势的一个绝不可忽视的角色。正是基于这样的认识，海尔集团提出了“星级服务”的服务理念，春兰集团提出了“四全”即全过程、全方位、全天侯、全身心的“金牌服务”的服务理念，提出了“…     

服务品牌与服务质量的耦合机理研究

基于对发达国家和地区服务品牌的比较分析,以服务业为样本,结合服务品牌与服务质量的耦合关系,建立相关概念模型和假设并进行实证检验得出,服务品牌成长始于品牌愿景并依赖于内部系统化的运营,提升服务质量有助于落实服务品牌承诺。     

浅谈打造银行服务品牌的几点设想

要打造银行的服务品牌必须做好以下几点：树立市场观念与品牌意识;准确定位与命名;不断优化创新流程与产品;着力培育优秀团队;构建服务品牌的形象要素体系;科学运作服务品牌传播;对服务品牌模式或做法进行复制推广。     

浅谈打造银行服务品牌的几点设想

要打造银行的服务品牌必须做好以下几点：树立市场观念与品牌意识;准确定位与命名;不断优化创新流程与产品;着力培育优秀团队;构建服务品牌的形象要素体系;科学运作服务品牌传播;对服务品牌模式或做法进行复制推广。     

打造“一门式”纳税服务品牌

什么足纳税服务？对此问题的理解直接关系到税务机关的服务手段、服务方法、服务水平及服务质量。国家税务总局“关于加强纳税服务工作的通知”中这样说：纳税服务是税务机关根据税收法律、行政法规的规定，在税收征收管理过程中向所有纳税人提供的旨在方便纳税人履行纳税义务和享受纳税权利的规范、全面、便捷、经济的服务活动的总称。     

图书馆如何塑造服务品牌

本文从打造服务品牌、提供创新服务、开展特色服务、提供满意服务等4个方面阐述了图书馆构建品牌服务的具体措施,并指出了品牌服务工作中应注意的问题。     

打造客运服务品牌塑造铁路良好形象的策略研究

创新服务理念,打造服务品牌,提高旅客满意度,是提高铁路企业在社会的知名度,塑造良好社会形象的有效途径,本文以内蒙古集通铁路(集团)有限责任公司(以下简称集通集团公司)为例,通过简介集通铁路沿线地区人口状况,在对集通铁路集团公司打造客运服务品牌的必要性分析的基础上,阐述了集通铁路集团公司打造服务品牌的策略。     

创建医院文化 提供品牌服务

医院文化是医院发展的软实力和内动力,是医院健康发展的保证,文章已晋城煤业集团总医院为例,对此进行了分析与探讨。     

高速公路服务品牌建设研究

以河北省高速公路石安管理处石家庄收费站春雨服务品牌战略制定为例,通过对高速公路服务品牌的研究和服务品牌战略规划的制定,探索在高速公路运输行业具有普适性的服务品牌建设,提高高速公路运输行业的服务能力和水平,为高速公路服务品牌建设提供参考。     

浅谈图书馆如何塑造服务品牌

本文简述了品牌服务的内涵,从打造服务品牌、提供创新服务、开展特色服务、提供满意服务等4个方面阐述了图书馆构建品牌服务的具体措施,并指出了品牌服务工作中应注意的问题。     

服务品牌蕴商机

随着市场竞争的日益加剧，特别是买方市场的出现，商贸企业如何提升竞争质量和赢得广大顾客，愈益成为我们思索的一大问题。商品要创名牌，服务也要创名牌，塑造服务品牌是商贸服务企业的重大战略。 　　一、商业服务品牌是一种特色品牌。是指商业企业的服务宗旨、服务理念、经营战略、营销战略、营销措施、企业精神、服务特色的综合反映，是社会文化的具体体现。其真正含义至少应包括以下两点：①服务品牌是一种公认的优质服务的规范，并以品牌方式来确定，这种服务的方式可能是某个先进人物长时间的工作经验的总结，如上海华联商厦最近推…     

以人为本,打造品牌服务主力军

<正>网点窗口是客户了解银行最直接的渠道,一线员工是银行的形象代表,抓好营业窗口建设,深化员工标准化服务,统一标识,打造综合金融服务平台。一是以岗定人,以岗定责;实行岗位权责制,培