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文章对旅游景区开发中的核心利益相关者进行了界定,并通过分析各利益主体的利益诉求,发掘他们之间错综复杂的利益冲突表现,以期能为他们之间利益关系的协调奠定基础。 相似文献
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旅游景区主要利益相关者分析 总被引:1,自引:0,他引:1
本文主要介绍了与景区关系较为密切的利益相关者,包括政府、旅游企业、社区居民、旅游者,以及它们相互之间的关系和存在的矛盾,并就如何解决这些矛盾提出了一些建议。 相似文献
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《中国商贸:销售与市场营销培训》2017,(7)
随着知识经济和网络经济的发展,人力资本和其他专用性资本的作用越来越大,由此,利益相关者理论引起了人们更多的关注。本文通过对利益相关者理论的探讨,结合旅游企业的特点,对利益相关者理论在旅游企业中的应用进行分析。 相似文献
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宗教旅游景区的可持续发展需要各旅游利益相关者的支持和参与.文章以南岳衡山旅游景区为例介绍了宗教旅游景区的利益相关者,包括政府部门、旅游企业、当地居民和旅游者,分析了各利益相关者的不同的利益要求以及各利益相关者利益冲突产生的原因,并且提出了解决问题的相应策略. 相似文献
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《中国商贸:销售与市场营销培训》2016,(23)
我国旅游景区门票价格逢调必涨的现状,既有旅游行政管理部门监管不力的原因,也反映了景区在门票价格调整过程中主要考虑自身经济效益,忽略了以游客为主的其他利益相关群体的利益诉求,因此导致游客锐减、商户收入下降等一系列问题。本文在界定景区门票价格调整利益相关者的基础上,分析各群体的利益诉求,提出应综合考虑利益相关者之间相互冲突的利益索取权,以达到利益均衡,实现景区的可持续发展。 相似文献
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近年来,古镇旅游开发逐步成为我国旅游开发的一个新热点,出现了一些具有共性的问题,其中一个突出的问题是出现了一些不适当的行为,使得许多古镇的生活环境、文化氛围等遭到了不同程度的破坏。文章主要是基于责任旅游开发的基本理念和目标,结合古镇旅游开发中利益相关者的关系,提出了古镇旅游开发的思路,对具体实施方案的可行性进行探索研究。 相似文献
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游客管理是旅游管理的重要突破点,提升旅游业发展的关键。我国旅游景区游客管理存在不少问题,本文以杭州景区游客管理为例,从游客管理容量、满意度、行为、体验、投诉、安全管理方面杭州景区内游客管理存在优势和不足,提出景区游客管理措施,从重视游客管理意识、制定系统的景区旅游游客管理规划、进行人性化管理三个方面进行管理,实现对景区游客管理,最终提升旅游业的发展,促使旅游目的地的可持续发展,实现旅游目的地可持续发展前提下实现环境、经济、社会最大化发展。为我国景区游客管理提供建设提供一些理论参考和管理措施依据。 相似文献
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以西昌邛海风景区再开发为例,在实地调查的基础上,结合国内外的相关理论,从社区居民参与利益分配的角度,基于景区现状的成因分析,提出了如何对旅游景区开发中社区利益进行有效的调试,把社区居民作为有效的利益分配主体,纳入到旅游规划与发展中,从而使整个旅游目的经济得到可持续发展。 相似文献
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酒店实习是高校旅游管理专业重要的实践教学环节,实习过程中的利益相关者是酒店实习效果的重要影响群体。文章对酒店实习过程中涉及到的学校、学生、酒店、社会等直接与间接利益相关者及其利益诉求进行了分析,并从不同利益者的角度提出了相应的管理对策。 相似文献
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当地居民在旅游开发中具有重要的地位和作用,如何解决当地社区与其他利益相关者的矛盾已成为旅游目的地顺利发展的关键所在。文章在矛盾分析的基础上,提出了解决矛盾的模式。 相似文献
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本文基于旅游商品的特点,结合对峨眉山旅游商品市场的调研结果,分析了景区管理部门在旅游商品系统中是统一的市场战略规划者、智力及财力的组织者和支持者、市场的规范者、销售点的布局者、信息收集者和提供者等角色。 相似文献
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旅游业的竞争日渐激烈,旅游景区要想在这种环境下生存和发展下去,需要旅游景区各旅游利益相关者的支持和参与。而旅游业的综合性决定了旅游利益相关者的复杂多样文章主要介绍了对旅游景区开发有直接影响的关系密切者,包括政府部门、旅游企业、当地居民,还有旅游者,又以两两关系的方法分析了他们之间不同的利益表现,以及存在或潜在的问题,并且略谈了解决问题的关键所在。 相似文献
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本文以利益相关者满意和利益相关者对企业的贡献为依据,构建了基于利益相关者满意和贡献的战略管理框架。该框架的主要特点在于:将利益相关者满意和利益相关者贡献运用于战略制定阶段;通过战略图、平衡计分卡和预算规划公司的战略;通过流程的优化和组织能力的提高保证战略的有效执行。 相似文献
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企业通过准确决策、声誉投资和信息交往等活动,将企业声誉的三个维度分别有效传达给不同类型的利益相关者,形成企业声誉管理的利益相关者模式。 相似文献
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《商业经济(哈尔滨)》2017,(9)
随着我国矿产资源的开发和利用,利益分配不均所引发的社会矛盾日益增多。根据利益相关者理论,可将我国的矿产资源开发和利用过程中的利益相关者分为中央政府、地方政府、资源开发企业和地方居民(含移民)等,由于利益相关者之间存在着利益分配冲突和矿产资源开发的权利冲突,所以政府应该完善资源开发的产权归属政策,成立专门环境保护机构加强管理,建立利益相关者共同参与机制以及建立和完善矿产资源开发的补偿形式与制度,以改善利益相关主体间收益分配不均衡的现象。 相似文献