加强基层网点对公客户基础建设浅探

基层网点是全行业务经营的基本单元,也是对公客户基础建设的落脚点,如何加强基层网点对公客户基础建设,使农行的对公业务保持健康快速发展,本文结合长期工作实践,总结了具体经验做法,重点从细分市场、细分业务、明确网点定位、加强客户经理能力建设等方面提出了具体措施,以期对基层网点加强对公客户建设有所启发。     

浅论提升城区农行市场竞争力

城区是人流、物流、资金流最为集中的地区,金融资源丰富,发展前景广阔,一直是同业竞争的＂焦点＂区域。近年来,基层农行认真实践＂以市场为导向、以客户为中心、以效益为目标＂的经营理念,大力实施＂打造城区精品网点、提升综合竞争力＂的战略工程,城区农行业务发展取得明显进步。但把城区农行放在金融同业大背景下分析比较,基层行在城区的市场竞争力还不强,市场份额也不高。本文结合农行襄樊分行城区业务发展现状以及襄城支行实际就农业银行在提升市场竞争力方面存在的突出问题和改进策略作了探讨。     

透过数字看隐忧——对监利县金融市场的实证分析

近几年来,随着农业银行商业化进程的加快,农业银行尤其是基层支行呈现较好的发展态势,大量文章从县域经济发展态势、县级支行发展现状充分论证了加强基层支行建设的重要性。本文结合监利县域金融市场,就如何客观评价基层支行的金融竞争力这一角度,重点探讨目前基层支行所面临的问题及隐忧。监利农行近几年发展概况数据表明:监利农行近几年业务保持了较好的发展态势,存款快速攀升,存款市场份额和净增市场份额一路走高;经营实力明显增强,经营利润扭亏为盈,中间业务对财务贡献率增加;网点和人员数更趋精简。     

浅谈农行信用卡业务的运营与管理

长期以来,上海农行的信用卡业务经营架构一直采用农行一支行一网点的传统模式。随着市场经济的快速发展和金融体制改革的不断深入,其经营管理上的弊端也逐步显露出来。一方面,业务管理者、经营者和市场要素之间的信息在传导中变异、衰减,造成决策滞后,经营管理存在盲目性。     

论农行城区支行经营模式及管理系统的缺陷与再建

城区农行作为基层营业机构的直接管理行,其现有的经营模式、整体营运功能均存在问题,为此,本文将以对支行系统内经营模式的分析为突破口,探寻构建支行经营管理"系统工程"的有效途径。一、对现有经营模式的客观分析(一)城区支行现有的经营模式,仍体现出以基层处、所为单一经营主体的分散式经营特点1、基层是农行商业化变革的承载主体。前阶段城区支行根据商业银行的基本要求,对内部机制实施了系列变革。但变革最后的着力点和落脚点都在基层处、所。通过变革,基层经营观念由依赖性向自主性转变,行为方式由应付上级任务的被动经营向追求最大利润,壮大自身规模的主动型市场化经营转变。同时,支行通过系列配套管理措施,使责、权、利在基层处、所更紧密地结合起来,特别是在支行经营发展的目标计划分解到     

浅论农行县级支行业务经营中存在的问题及改进措施

笔者身处农行基层县支行,认为农行基层支行在应对金融改革的进程中存在着以下问题:一是对农行一级法人改革的意图不理解.多数县支行领导对撤并网点感到痛惜,觉得不应该撤,在撤并网点和减员增效问题上思想转不过弯,对上级行的决定不接受或消极接受.二是经营上走老路,背离商业银行以效益为中心的经营宗旨.由于农行管理体制不完善,考核指标不科学,致使县支行业务经营走上计划经济的老路,一切围绕指标转.三是内部机构设置不合理,严重影响农行对外竞争合力的发挥.部分县支行的内部机构设置还是对口上级行而设置,这样的内部机构设置造成管理人员过多,削弱了县支行对外营销的力量.四是人事制度改革不完善,企业持续发展经受考验.目前多数县支行未能为自己的员工创造自我发展的平台,员工进阶难,导致人心不稳,一腔雄心无以为报,求去之心常有.五是考核环节过长,员工福利水平相对下降,大大影响员工积极性的发挥.在目前的管理体制下,管理环节多,经营指标层层下达,影响了考核指标的合理、公平,从而影响基层员工的福利水平.     

关于城郊县支行发展的现状与对策

城郊县由于在地理上毗邻城市，在经济上接受城市辐射较多，经济状况一般来说比其他县域经济要好，当地农行的发展和效益情况也应比较好。但武鸣县支行近年来业务发展总体比较缓慢，经营效益差，与城郊县支行的地位不相称。是什么原因造成这种经营困境呢?通过对武鸣县支行的调查，分析制约其发展的主要因素，我们认为，城郊县支行只有坚持科学发展观，以提高效益为目标，充分发挥自身优势，坚持稳健经营，有所为有所不为，才能步入快速发展的良性轨道。     

开展“四自”经营是强化农行县级支行经营管理的关键

农业银行的机构、人员和存量资产的绝大部分分布在县级支行,随着扶贫开发贷款和粮棉附营贷款业务划转农行,而工、中、建等国有商业银行退出县域业务转向大中城市市场,县域业务便更加理所当然地成了农业银行的重要组成部分,并由此将对农行系统经营产生重要影响。当前,一方面县级支行的经营状况不良,必然影响农业银行整体经营状况;另一方面,县级支行经营状况改善,必然为农行系统生存与发展提供有力支撑。可见农行商业化经营,县级支行是重点,是主战场。而开展"四自"经营(自主经营、资金自求平衡、经营自担风险、财务自负盈亏)是强化农行县级支行商业化经营、发挥县级支行在农行经营中主体作用的关键。一、县级支行开展"四自"经营的必要性     

全面推行城乡网点综合柜员岗位交流新举措

为进一步完善内控机制,规避经营操作风险,激发基层网点活力,农行江苏沛县支行从自身实际情况出发,不断探索新路经。自去年下半年开始,农行沛县支行在全行范围内全面推行了城乡网点综合柜员岗位交流新举措,极大地激发了一线综合柜员的积极性和创造性,使基层网点面貌焕然一新,工作效率大幅度提高,各项业务经     

开拓城市业务的调查与思考

农业银行开拓城市业务既有优势也有劣势,既有机遇也面临挑战。1998年,原农行玉林市支行更名为“中国农业银行玉林分行城郊支行”。此前,该行抓住经济发展城市化的有利时机,不断巩固和扩大农行在城市的业务阵地,对推动全市农行商业化进程进行了有益的探索,但从开拓城市业务情况看,仍有不少困难,函待研究解决。一、当前开拓城市业务的难点一是多功能高效率的网点少。原玉林市分设兴业县支行后,城郊支行现有网点38个,其中城区28个,约为工商银行的三分之一,因此,在为城市居民提供存款服务中有一定的差距。另一方面,由于农行发展城…     

城区支行在提升市场竞争力方面的问题思考

城市作为大客户资源的富集地,已经成为各家商业银行竞相进入的焦点。在经营城市业务中,银行还存在资源配置、业务创新等问题,应尽快解决低层次服务与高层次客户需求、相对粗放的考核评价与精细化管理及滞后的员工队伍建设与快速发展的诸多矛盾问题,因此必须进一步明确城市业务市场定位、加大扁平化管理、完善内部控制机制、提升网点市场表现力等,才能不断提升城市支行的市场竞争力,便之在市场竞争中具有持久和发展的盈利能力。     

基层农行效益最大化的探索与实践—对农行荆州市分行营业部近年来业务超常规快速发展的调查

一、基本情况农行荆州市分行营业部是由原荆州市荆州区支行和原荆州市分行营业部于2001年4月整合而成的一个城乡结合、以城区业务为主体的基层经营行,现有营业网点14个,其中9个城区分理处,5个乡镇分理处。面对区域经济欠发达.辖区内无一家龙头企业和上市公司的经营环境,荆州市分行营业部坚持效益最大化的发展思路,在资源配置、考     

拓宽分流渠道加快发展步伐——对农行石阡支行提高业务分流率的调查报告

2009年之前,经营效益一直处于铜仁分行中下游水平,2008年曾被县政府黄牌警告的农行石阡支行,近年来,以狠抓业务分流,着力提升网点营销能力和市场竞争力为切入点,业务经营连创佳绩,2009年全区农行综合业务经营考评获第一名,2010年一、二季度业务考核又独占鳌头.     

加快战略转型 提升网点竞争力

中国银行成都蜀都大道支行，在日益激烈的市场竞争中认识到，传统网点已经不能满足个人金融业务发展的要求，只有通过转变网点经营模式、优化网点资源配置，才能吸引中高端客户，降低运营成本，提高个人金融业务的核心竞争力。为此，2005年底，在支行营业部全力推进了网点转型工作，把“以产品为中心，提供无差异服务”的业务操作型网点，转变为“以客户为中心、客户分层、重点发展维系中高端客户、销售重点产品、注重网点效益”的营销服务型网点。通过网点转型，转变经营模式、优化资源配置，提高了支行营业部个人金融业务的核心竞争力。     

当前基层网点双基管理的问题与对策

基层网点是商业银行业务发展的最前沿,也是创造经营业绩的主战场,更是产生操作风险的密集区,自然成为双基管理的重点关注对象。如何建立健全基层网点的双基管理制度,及早发现双基管理中存在的各类问题,并提出行之有效的整改措施,已成为当前基层网点亟待研究解决的课题。本文通过对农行南京某支行的调查,分析基层网点双基管理中存在的问题,并探寻行之有效的解决方法。     

用科学发展观指导网点经营转型——对农行毕节分行营业网点经营转型的思考

近年来,随着建行、中行、工行相继完成股份制改造,其业务发展紧紧围绕市场,其网点规划设置更加突显实力和经营理念,增强了竞争能力。今年10月,国务院审议并通过了农行股份制改革实施总体方案,并要求农行“改革要以建立完善现代金融企业制度为核心,以服务‘三农’为方向”。作为农行的基层网点,     

向左走,向右走?——农行县支行转型问题研究报告

县支行是农行的基本经营单元和重要组成部分,农行的改革与发展都离不开县级支行,从有关数据可知,农业银行约有61.6%的机构、50.8%人员、47%的负债业务和40%的贷款业务在县域。在长期的业务实践中,农行在农村金融市场中拥有传统优势和科技领先地位,形成了高信誉度的品牌效应,积累了多项行之有效的经营举措和丰富的运作经验,也维系了一大批忠诚度较高的金融消费群体和优质客户。在人们将目光聚焦在大城市的时候,农行的县支行何去何从?如何定位?农行县支行究竟如何发展?是值得我们深入思考的问题,农行安徽省分行课题组撰写的这篇关于县支行转型研究报告,在深入细致地分析了县支行面临现状的基础上,结合县域经济发展的趋势,提出了农行县支行转型的目标模式和几种可能的实现路径,为县支行的下一步改革提供了一些新的思路。     

县域农行竞争力研究报告

建设一家面向三农、城乡联动、融入国际、服务多元的一流商业银行是农行的战略目标。农行40%以上的存款、30%以上的贷款、30%的利润、60%的网点、50%以上的人员分布在县域。县域市场是农行生存和发展的基础,县域业务是农行业务经营的重要支柱。如何加强县域农行竞争力是一个重要课题。本文结合县域经济及金融同业实际,以农行黄冈分行辖属浠水、英山两家支行作为调研对象,就如何推进县级支行改革和发展、增强县域农行竞争力展开探讨。     

当前基层行处经营管理中存在问题及建议——对工商银行常德地区十个县市基层行处的调查

我国专业银行目前实行的是“三级管理、一级经营”的经营管理模式,即总行、分行、中心支行三级管理,以基层支行、办事处(以下简称基层行处)为经营主体.这种经营管理模式的具体业务操作,完全集中于基层行处.最近,我们对工商银行     

基层农行占领农村金融市场的对策思路

一、调整机构设置1、精减一批管理机构。按照"精简、效能"的原则,本着精简上层、充实基层,减少管理层、扩大经营层的宗旨,基层农行要精减支行机关的管理机构,压缩管理人员。支行机关统一设立"四部一室",即:负债经营部、资产经营部、计财部、监保部、综合办公室。精减下来的管理人员,优先充实基层,优先充实业务第一线,壮大基层人员力量,提高基层整体实力。2、恢复一批撤并机构。近几年撤并农村低效经营机构,实行网点集约,使基层农行生存空间缩小。信用社