企业IT人员专业胜任力模型研究

企业IT部门职位按照职能可以划分为通用支持服务、业务应用和运营应用三大族群,通过对IT人员的战略专业能力和岗位KPI支持能力进行分析,构建了企业IT人员专业胜任力模型,分析研究表明该模型由27个胜任力所构成的5大类胜任力模块组成:IT通用能力、IT领导能力、项目管理、应用管理、服务交付和运营。     

基于PCMM的异质性人力资源培训研究

近年来,异质性人力资源在企业发展中起到越来越不可忽视的作用,如何针对这类员工开展培训成为企业需要思考的重要问题。本文以P-CMM人力资源成熟度模型为基础,融合其中与员工能力发展相关的过程域,为企业提出异质性人力资源的培训策略,帮助企业在市场竞争中取得领先优势。     

营销能力对后发企业颠覆性创新影响研究——IT能力的调节作用

相较于渐进性创新,颠覆性创新正日益成为后发企业参与市场竞争时的重要战略行动。基于资源基础理论,本研究探讨新兴经济市场情景下,后发企业"由内而外"和"由外而内"战略导向下的营销能力和IT能力(IT技术能力与IT人员能力)对颠覆性创新的影响机理及协同作用。以中小型科技创新企业为调研对象并获取207份有效问卷进行实证检验,研究发现:后发企业"由外而内"的营销能力对颠覆性创新有显著正向影响,"由内而外"的营销能力对颠覆性创新存在倒U型影响;"由外而内"的营销能力与颠覆性创新的关系受到IT技术能力与IT人员能力的显著正向调节,而"由内而外"的营销能力与颠覆性创新的关系只受到IT技术能力的显著正向调节,IT人员能力的调节作用并不显著。     

中外企业IT应用水平的关键影响因素比较分析

中外企业在IT应用水平上存在差异,构成这种差异的主要原因及减小这种差异的主要对策成为论文实证的核心.文章通过对123家企业的访谈,对研究对象进行测量,应用计量方法构建了企业IT应用水平与制度能力和流程管理能力回归模型,检验了两种能力对企业IT应用水平产生显著影响,但这种影响存在差异,从而推导出中外企业的管理模式存在差异.这种差异能很好地解释中外企业为什么IT应用水平的不同.国内企业要减小与外资企业在IT应用上的差异,来提高企业的管理效率需要更多地关注企业流程管理能力的学习和改善.否则,国内企业由于低水平的IT应用导致无法有效地与外资企业在国内外市场竞争.     

企业承接离岸IT服务外包的能力评估指标体系研究

企业承接国际IT服务外包的主要能力指标应包括市场开拓能力、软件过程能力、服务交付能力、基础设施、技术创新能力、人力资源能力、客户关系能力、领域知识和行业经验,由此构建了企业承接离岸IT服务外包的能力评价指标体系。当前,我国企业承接离岸IT服务外包的能力不足,对企业承接能力的研究普遍薄弱。借鉴波特的价值链理论对影响企业承接离岸IT服务外包过程中的能力因素进行系统分析,继而选定评估指标并构建完成能力评估指标体系,提出运用层次分析法对评估指标进行权重计算的方法,可准确评估企业承接离岸IT服务外包的能力。     

Sybase公司的市场策略及定位

软件要满足当今 IT 部门变化的需求,必须帮助IT 专业人员和部门应付企业信息系统和应用激烈增长的复杂性,确保 IT 专业人员和部门在新技术到来时能够充分地利用,同时保持他们现有系统的完整性、安全性和性能;确保 IT 部门在面对加速的技术变化时所做的选择是开放的。新的市场要求,从不同的方面提出了对软件厂商的挑战Sybase 关注如下三个技术发展方向,这些都是发展迅速、对用户至关重要的领域,也是 Sybase 公司有巨大影响力,能够帮助用户解决问题、作出决策、取得竞争优势的领域。     

基于P-CMM的商贸企业绩效管理体系构建研究--以贵州为例

贵州商贸企业多数是中小企业，绩效管理水平低，大多没有建立完整的绩效管理体系，相当于P-CMM的初级水平，本研究希望运用P-CMM指导贵州商贸企业构建绩效管理体系，提升企业绩效管理水平，提升企业核心竞争力。     

Sybase公司的市场策略及定位

软件要满足当今 IT 部门变化的需求,必须帮助IT 专业人员和部门应付企业信息系统和应用激烈增长的复杂性,确保 IT 专业人员和部门在新技术到来时能够充分地利用,同时保持他们现有系统的完整性、安全性和性能;确保 IT 部门在面对加速的技术变化时所做的选择是开放的。新的市场要求,从不同的方面提出了对软件厂商的挑战Sybase 关注如下三个技术发展方向,这些都是发展迅速、对用户至关重要的领域,也是 Sybase 公司有巨大影响力,能够帮助用户解决问题、作出决策、取得竞争优势的领域。     

IT行业软件研发人员绩效管理研究

IT行业作为在信息时代迅速崛起的一个新兴行业,其规模发展之迅速是其他传统行业的发展所望其项背的。这个行业的发展,也带来IT人才的兴起和发展,其中最重要的一个群体就是软件研发人员。软件研发人员与其他类别的工作人员相比,由于其工作性质和工作特征的影响,存在着一定的差异性。如何对这部分工作人员进行绩效管理,是整个IT行业都在关注的重要问题。     

企业制度能力与IT应用水平关系建模方法的比较研究

文章以企业制度能力与IT应用水平为研究对象,在75家企业实地调研基础上,通过对线性回归、微分方程和灰色理论三种不同建模方法的讨论,比较三种模型在同一研究对象上的解释能力。实证研究结果表明,三种建模方法对企业制度能力影响IT应用水平具有一致性,但不同模型在解释层次和深度上存在差异。     

基于IT能力的企业信息化非技术影响因素研究

企业要想从信息技术应用中获得利润,必须投资于培育整体的信息技术能力,而并非孤立的IT系统。信息技术能力不仅依赖于技术因素,还依赖于非技术因素,单一非技术因素的忽视就能直接削弱企业信息技术能力。很多企业在信息化中对非技术因素缺乏足够的认识和管理,形成了非技术因素管理缺口,从而造成信息化项目成功率不高、效益不高。因此,针对我国企业信息化过程中的非技术因素问题,探索性地提出了构建基于IT能力的非技术因素分析框架,并对高层领导支持、组织变革与变革管理、企业的文化管理三方面的非技术因素以及之间作用机制进行重点分析。对推进我国企业信息化进程和整体信息技术能力的提升具有重要的现实意义。     

破解IT能力与绩效关系谜团:战略柔性的视角——来自华南地区外向型制造业的实证研究

文章以华南地区外向型制造企业为例,对IT能力、战略柔性及绩效关系进行了实证研究。结果表明,IT能力只对非财务绩效有显著的直接正向影响,而对财务绩效没有,但会通过战略柔性中介作用于两类绩效。IT能力对先动柔性和响应柔性均有显著的直接正向影响,同时,先动柔性和响应柔性对非财务绩效具有显著的直接正向影响,但先动柔性对财务绩效的直接影响却不显著。     

供应链环境下的物流服务能力成熟度研究

软件成熟度模型是软件工程和质量管理的前沿课题。在了解供应链环境下的物流服务能力的基础上,利用CMM的原理提出了供应链服务物流能力成熟度模型(SCLS-CMM),将供应链物流服务能力分为初始级、基本级、定义级、管理级和优化级5个等级,从分析各个等级下的关键过程,为物流企业提升市场竞争力提供了努力方向和决策依据。     

Investigating a neglected part of Schumpeter’s creative army: what drives new-to-the-market innovation in micro-enterprises?

This paper tests a theoretical model to evaluate e-business capability and value in the fast growth small-to-medium enterprise (SME) context. We propose that e-business value depends on how fast growth SMEs deploy IT resources, strategic planning, culture, and business partnerships to develop e-business capability and business process competence which help these companies to achieve outstanding business performance. Structural equation modelling is employed to test our theoretical conceptualization on a cohort of 310 Australian fast growth SMEs across different industrial sectors. The results show that IT resources, strategic IT alignment, market orientation, and business partnerships do contribute significantly and indirectly to SME performance through the development of e-business capability and business process competence. Our study provides an initial empirical evidence to understand the relationship between IT and entrepreneurial SME performance. These findings have important implications for research and business practices.     

Innovation Capability and Performance Of Manufacturing SMEs: The Paradoxical Effect of IT Integration

In theory, IT integration through applications such as enterprise resource planning, manufacturing resource planning, and electronic data interchange provides an organization with the ability to exploit innovation capabilities. Based on survey data obtained from 309 Canadian manufacturing small and medium-sized enterprises (SMEs), this study aims to identify the enabling effect of IT integration on the innovation capability of manufacturing SMEs—in terms of growth and productivity outcomes—and to verify if this effect is subject to industry influences. While the firm's innovation capability was found, as expected, to be positively related to the growth and productivity of manufacturing SMEs, the results underline paradoxical effects of IT integration in this regard. While IT integration was not seen to enable the innovation capability of manufacturing SMEs in terms of growth, it was seen to have a disabling effect on this same capability with regard to productivity.     

Adoption of Enterprise Application Software and Firm Performance

Due to the rapidly changing business and IT environments, firm-level adoption of IT shifted from in-house development to purchasing EA software. This paper analyzes the effects of EA (Enterprise Application) software – ERP, CRM, SCM, Groupware, KM, EAI – on SMEs’ productivity. The distinct feature of this paper is that I use a formal econometric approach with combined data of SMEs’ accounting and IT usage aspects, while case studies have been mostly used in the previous works. The empirical results show that Groupware and SCM significantly raise the SMEs’ productivity, and the manufacturing sector has stronger effects than the service sector. From these results, the following implications are derived. First, the adoption rate and the real benefits of EA software are not closely related domestically. Second, in SMEs, EA software facilitating the inter-firm relationship is more effective than EA software focusing on the internal efficiency. Third, easy-to-understand, and relatively long-experienced enterprise applications are more effective than hard-to-understand and brand-new applications. Finally, the government IT policy on SMEs should focus on the process coordination and standardization of the manufacturing sector with upstream and downstream firms.     

基于企业工程的商务网络与IT／EIS融合扩展模型研究

针对各类商务网络结构的复杂性和动态性,从系统工程的角度,采用复杂自适应系统对企业商务网络演化的过程进行描述,并基于企业商务网络业务流程对IT／EIS功能需求的拉动机制,枸建一个基于Agent和组件技术的、从商务网络的概念集成一逻辑集成一物理集成的信息技术／企业信息系统（IT／EIS）融合扩展模型,来跟踪信息管理技术新进展,扩展商务网络内外沟通与协调以及按需计算的学习功能,变过去仅仅作为提高工作效率和辅助决策工具的传统IT／EIS平台为现代企业的造血系统和神经系统。这一模型有利于提高企业信息化体系建设的有效性。     

浅议民营企业保险市场的开拓

民营企业在其发展过程中对保险业产生新的险种、服务及融资等需求。保险公司必须设计开发出合适的险种,不断提高自身服务质量,增强自身资金实力,在保证偿付能力的前提下为中小民营企业提供融资服务,充分开发民营企业保险这个潜在的巨大市场。     

基于商业模式创新的企业能力发展研究

企业能力是企业获得和维持竞争优势的重要条件,其价值是通过商业模式体现出来的。商业模式创新需要企业能力的支持,同时也为企业能力的发展指明了方向。在企业能力与商业模式关系分析的基础上,分析了基于商业模式创新的企业能力发展方向决定机理,以及商业模式创新的不同类型对价值界定、流程管理和资源整合三种基本能力的不同要求。     

MODELING THE RELATIONSHIP BETWEEN FIRM IT CAPABILITY,COLLABORATION, AND PERFORMANCE

The development and use of information technology (IT) have been thematic in recent literature. IT has been viewed as an enabler of internal and external firm collaboration, which is the foundation of supply chain management. Firm collaboration and information sharing, in turn, are expected to improve firm performance. A model of the relationship between firm IT capability, internal and external collaboration, and firm performance is proposed and tested, using empirical data. The findings show that firm IT capability directly impacts internal and external collaboration as well as firm performance. This finding has important implications for managers as they evaluate investment in information technologies.