实施顾客需求管理的有关策略

优秀的企业不但要了解并满足顾客的现有需求,还要善于对顾客进行需求与购买的启发、引导、影响、培育与挖掘工作,去创造出顾客新的需求,实现创造推销。本文就企业在实际工作中如何进行顾客需求管理,创造新的需求进行了认真探讨,并结合实际案例总结提出了一些切实可行的方法与策略。     

实施顾客需求管理的有关策略

优秀的企业不但要了解并满足顾客的现有需求,还要善于对顾客进行需求与购买的启发、引导、影响、培育与挖掘工作,去创造出顾客新的需求,实现创造推销.本文就企业在实际工作中如何进行顾客需求管理,创造新的需求进行了认真探讨,并结合实际案例总结提出了一些切实可行的方法与策略.     

试论“创造营销”的实质——以海尔洗衣机的成功为例

创造营销是一种以创造需求为目的,在对顾客消费心理及消费行为深入调查的基础上以企业与顾客互动为特征的新型营销观。其实质是满足顾客潜在需求、实现顾客利益并与顾客共同创造价值。     

顾客满意与企业的价值创造

本文从企业的价值创造入手，分析了消费者需求的产生、需求的满足、满意的程度和顾客忠诚之间的关系。从而为企业如何通过有效的营销活动，为顾客创造更多的价值理清思路。     

适应需求与创造需求的战略选择

在企业的实际经营活动中,企业往往要面对这样一个难题:是适应现在的顾客需要还是对顾客潜在需要进行开发与研究,创造新的市场呢?有时候,企业必须从这两个选择中选出一个作为自己的战略方向.要做出正确的决定,就必须要综合考虑企业所面临的外部经营环境的变化及企业在技术研发、市场运作等方面的能力.     

顾客满意与企业的价值创造

本文从企业的价值创造入手,分析了消费者需求的产生、需求的满足、满意的程度和顾客忠 诚之间的关系。从而为企业如何通过有效的营销活动,为顾客创造更多的价值理清思路。     

适应需求与创造需求的战略选择

在企业的实际经营活动中,企业往往要面对这样一个难题:是适应现在的顾客需要还是对顾客潜在需要进行开发与研究,创造新的市场呢?有时候,企业必须从这两个选择中选出一个作为自己的战略方向。要做出正确的决定,就必须要综合考虑企业所面临的外部经营环境的变化及企业在技术研发、市场运作等方面的能力。黄快生曹立村     

捕捉消费者的潜在需求,创造新顾客

消费者的需求包括现实需求和潜在需求两种。潜在需求是消费者朦胧的、模糊的欲望。捕捉潜在需求开发新产品 ,创造新顾客 ,将给企业带来巨额利润     

需求选择与企业经营策略的转变

随着科技，经济的发展，商品出现了供过于求的局面，企业如何创造需求，调整经营策略，将是摆在每个企业经营者面前的重大问题，试就企业经营策略的转变以及如何培育“创造需求”的经营环境，进行初步探讨。     

现代企业营销管理的使命与策略

企业是一个开放系统，当今世界科技发展非常迅速，新产品新技术日新月异，现代企业生存的价值观必须树立新的企业观念，肩负着创造利润、创造顾客、嵈丛焐缁帷⒋丛熘肮さ纳袷ナ姑     

适应需求与创造需求的战略选择

在企业的实际经营活动中，企业往往要面对这样一个难题：是适应现在的顾客需要还是对顾客潜在需要进行开发与研究，创造新的市场呢?有时候，企业必须从这两个选择中选出一个作为自己的战略方向。要做出正确的决定，就必须要综合考虑企业所面临的外部经营环境的变化及企业在技术研发、市场运作等方面的能力。     

《蓝海战略》的市场研究解读

近两年，由W．Chan Kim和Renee Mauborgne提出的以超越产业竞争，开创全新市场为核心理念的《蓝海战略》得到了广泛关注。仔细研读。书中所讨论的开创全新市场无疑要建立在企业准确理解消费潜在价值需求的基础上。以市场／顾客为导向的企业在不断发掘甚至创造新的消费需求，对消费需求的每一次探索或创造往往是对企业现有业务经营边界的挑战和重新定义，也就是在探索企业的“蓝海”。毋庸置疑，成功地发现并开拓一片。蓝海”能为企业带来高额的利润。     

需求选择与企业经营策略的转变

随着科技、经济的发展，商品出现了供过于求的局面。企业如何创造需求，调整经营策略，将是摆在每个企业经营者面前的重大问题。试就企业经营策略的转变以及如何培育“创造需求” 的经营环境，进行初步探讨。     

高新技术企业的价值创造战略研究

高新技术企业的发展离不开战略。高新技术企业所有的资源的特殊性,以及资源资本化的特殊性,决定了高新技术企业在价值创造方面具有超乎寻常的能力表现。本文着重探讨以“创造顾客新的购买需求”为主要特征的价值创造战略对高新技术企业发展的重要意义,以及高新技术企业执行价值创造战略的实现路径。     

顾客从哪里来

顾客的需求千奇百怪,潜藏在个性因素与其他一系列因素的相互关联之中。每个独一无二的产品都有着共同的起点:一个人、一个问题、一个点子。理想产品与实际购买总是有差距,这道差距就代表新的顾客。我们总是认为,只要掌握了正确的手段,需求自然就会产生。于是便有了越来越多的营销活动、广告宣传、促销策略,以及铺天盖地的优惠券和打折信息。诸如此类的技巧有时候能够发挥作用,并带来短期回报。但是,真正的需求与顾客     

基于顾客忠诚提升视角顾客合作创造与顾客导向比较研究

顾客忠诚重要性已被学者和企业管理者广泛接受,对于如何提升和维持顾客忠诚,以往的研究主要以顾客导向经营模式进行探讨,基于企业与顾客合作创造这一全新视角来研究顾客忠诚提升在中国尚属空白。这篇文章拟研究在顾客与企业角色变化环境下,传统模式企业与顾客合作创造在顾客忠诚营造方面实施的可行性比较,拟对企业战略发展做出指引。     

以顾客资产经营提升企业营销质量

企业资源的有限性及消费需求的多样化迫使企业只能面向一定的市场建立顾客价值优势，为与企业发展目标和能力最相容的顾客提供尽可能大的价值。顾客资产经营主张在对所有顾客进行盈利性分析的基础上，有选择、有区别地服务顾客，以顾客资产价值最大化提升企业营销质量。     

创新需求──企业生存与发展的源泉

创新需求，就是企业处处为顾客着想，真心实意地为顾客服务。谁能迎合顾客心理，不断地进行需求创新，谁就能够获得源源不断的顾客，为企业的生存与发展提供充分的保证。     

顾客让渡价值的软性创造方法

在顾客让渡价值理论的基础上,依据现代企业市场营销的实践,提出了把握营销细节、深入网络营销、文化引导消费等三种容易被企业经营者忽视的顾客让渡价值软性创造方法,并提出了避免盲目追求顾客让渡价值最大化等三方面的警示,以使企业健康、有效地进行顾客让渡价值创造。     

欲取先予的营销策略

随着人们生活水平的提高，顾客需求呈现出新的特点，消费观念更加开放，消费需求更加多样化、个性化，消费者更加理智和成熟，这些都促使企业必须勇于创新，运用新的、独特的营销策略，从而有效地吸引消费者的注意力，引导消费需求，实现企业的营销目标。