沈阳中院物管纠纷判例

当前,我国<物权法>和<物业管理法>尚未出台,随着房地产事业的蓬勃发展,业主与物业公司之间的矛盾和争议增多,已成为值得高度重视的社会问题.近日笔者在司法部门调查受理的物业案件过程中了解到,目前物业合同纠纷主要有五种类型:①业主在物业管理区域内财产丢失或人身损害,要求物业公司承担违约赔偿责任纠纷;②业主以物业公司没有收费许可或未签订物业合同引起的拖欠物业费纠纷;③个别业主占用物业小区公用部分引起的纠纷;④物业公司服务质量下降而引起的拖欠物业费纠纷;⑤因房屋质量问题而引起的拖欠物业费等纠纷.以下笔者精选沈阳市中级人民法院承办的物管纠纷案例,以飨读者.     

商品住宅物业纠纷问题的法律思考

货币化的住房制度带来了房地产物业管理服务的市场化，而欣欣向荣的房地产业则推动着物业管理服务业的蓬勃发展。但是，与这种发展局面极不协调的是，物业公司、业主及业主委员会之间因物业服务和物业收费问题却矛盾重重、纠纷不断，扰乱了小区正常的生活秩序。笔者认为，业主与物业公司应通过转变观念、换位思考、建立物业收费公示制度、实现分户计量、依法维权等措施来遏制物业纠纷的发生。     

巧解纠纷协调有方

针对目前各类物业管理纠纷案件频发这一现状,本文试图通过盘锦辽油物业巧解装修纠纷这一案例,从四个方面总结解决物业管理纠纷的方式方法与经验,以资业内借鉴,以利物业管理的健康发展。     

成立物业管理仲裁机构的理论及法律依据

物业管理是一个新兴行业，由于行业本身还不成熟，利益相关人的有关认识尚不统一，相关的法律法规还不健全，主体间的纠纷经常发生。处理物业管理纠纷除调解、诉讼、行政等方式外，还可以采用仲裁的方式。仲裁具有自愿、保密、快捷和经济等特点。根据我国《仲裁法》第二条、第十条的规定，有两个可供选择的方案：一是由物业管理行政主管部门和物业管理协会组建物业管理仲裁委员会，作为常设的专业仲裁机构进行物业管理纠纷仲裁；二是与上海市仲裁委员会合作，挂牌设点，由物业管理行政主管部门和物业管理协会提供物业管理方面的专家作为仲裁员。这样，就可以有效、及时地保护物业所有人和使用人的合法权益，为物业管理行业创造一个健康的发展环境，提高政府行业管理的能力，更好地维护社会秩序。     

物业管理纠纷的经济学分析

当今随着住宅小区的物业管理纠纷日益增多，物业管理纠纷问题逐渐成为社会关注的热点问题，也成为政府必须解决的新课题。物业管理纠纷问题表面上看，似乎主要原因是业主对物业服务企业的服务质量不满意，以及政府的监管不到位形成的，实际上有更深层次的根源。本文就物业管理纠纷问题，从经济学角度深入分析，探索其根源，提出物业管理纠纷解决的思路。     

物业管理收费纠纷的行业隐患

近两年来,全国各大城市的楼市火了,小区多了,一同多起来的还有小区物业服务收费纠纷.小区物业收费标准和方式谁说了算?政府在小区物业管理中到底该扮演怎样的角色?这似乎在行业中形成了一种困惑.     

物业纠纷产生的原因及对策——基于福州市物业管理现状的调查与分析

在现实社会生活中,物业纠纷常见于电视报刊等媒体报道,与构建和谐社会极不相称.本文从分析福州市物业管理现状入手,解读当前物业服务过程中存在的业主与物业服务公司的纠纷问题,并深入分析了纠纷产生的原因,提出一些解决纠纷的对策.     

相邻业主间纠纷由谁承担法律责任

在物业小区内，相邻业主间如发生不愉快不顺心，甚至涉及法律法规方面的纠纷，当事人就会一股脑儿将责任推到物业管理公司的头上，要物业管理公司“承担管理和服务未到位，末尽职责而导致纠纷后果的法律责任”，显然，这并不符合法律法规。那么，谁应当负应有的法律责仟呢?对此，本文结合具体案例试作分析。     

物业服务合同的违约责任研究

物业服务合同是物业管理制度的核心内容,随着物业管理事业的蓬勃发展,物业服务合同纠纷的数量也大大增加,特别是因物业服务的标准不一,合同的违约责任不明等问题造成业主与物业公司的矛盾激化,影响了物业管理服务行业的发展。为减少纠纷,利于司法审判,迫切需要对我国的物业服务合同立法进行完善,进一步在合同中明确双方当事人的权利义务及违约责任。     

小议当今形势下如何减少物业企业与业主之间的纠纷

近年来,随着房地产市场的兴起,关于物业管理的问题越来越突出,甚至成为房地产开发商后期维护的主要矛盾之一,尤其表现在物业企业与业主之间的纠纷。在本文中,笔者列举了当前国内外的物业纠纷现状,分析了造成纠纷的典型原因,在此基础上提出了相应的解决对策,旨在减少物业企业与业主之间的矛盾,共同创建一个安全、舒适、健康的生活环境。     

明确业委会诉讼主体资格是应时之需

近年来,小区业主与物业服务企业的纠纷越来越多,且呈现出逐年上升的趋势,而业主委员会的诉讼主体地位因《物业管理条例》的规定模糊,也受到了业界的极大关注。2007年10月1日,随着《物权法》的施行,对业主的建筑物区分所有权的界定问题、绿地及经营性用房的界定问题等,有了明确的法律依据。但是,作为代表全体业主执行业主大会决定事项和履行义务的业主委员会,其是否具备诉讼主体资格,仍然没有得到彻底解决。对此,笔者结合《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》（征求意见稿）的相关规定,提出“明确业委会诉讼主体资格是众望所归”,并反馈给了相关部门。一、何为业主委员会根据《物业管理条例》（以下简称：《条例》）第六条的规定,业主是房屋的所有权人,其在物业管理活动中,享有参加业主大会并选举业主委员会成员的权利。     

以未签物业管理协议书为由，业主可不交管理费吗？

秦某是天津某小区的一位业主。该住宅原由某房地产开发公司物业管理部负责管理，1998年4月该物业管理部更名并成立现物业管理中心，即本案原告。该房地产开发公司将包括被告住宅在内的小区物业移交给原告。移交后原、被告未签订物业管理协议书。被告自1999年1月起未交纳物业管理费。原告诉至法院。被告辩称，双方未签订物业管理协议书，不应交纳物业管理费。     

郑州市住宅小区物业服务收费问题研究

随着我国住房体翻的改革和城市建设的发展，物业管理这一行业应运而生。而住宅小区的物业服务收费问题则是住宅小区居民广泛关注的问题之一。近年来，郑州市物业服务收费引起的纠纷越来越多，物业管理相关部门巧立名目，乱收费现象十分严重，已经成为了消费者投诉的新热点。本文针对在物业服务收费中存在的问题进行了研究并提出了建设性的意见。     

物业管理在实践中的问题及解决对策

近年来,随着城市建设速度不断加快、商品房开发的不断增多,物业管理纠纷也日益增多。文章主要分析物业管理在实践中遇到的比较现实的问题,并力求寻找解决途径。这对于正确处理物业管理纠纷,稳定社会秩序,完善物业管理法规,具有十分重要的现实意义。     

美国纠纷解决替代机制（ADR）的新发展及对我国的启示

ADR（Alternafive Dispute Resolution），在我国通常翻译为替代性纠纷解决方式或可选择性纠纷解决方式，指的是20世纪逐步发展起来的各种诉讼外纠纷解决方式的总称。ADR在其产生之初与法院进行的诉讼并没有关系。但是自20世纪70年代。在英美法系国家特别是在美国一些州的法院内附设了仲裁和调解等第三人解决纠纷的制度，将ADR作为诉讼程序的一环引入，形成了司法ADR制度，又称为法院附设ADR（Court annexed ADR），由此司法ADR作为替代诉讼的一种纠纷解决方式在法院内部建立，并在消除诉讼迟延，提高诉讼效率，降低当事人的诉讼成本，节约国家有限的司法资源等方面发挥着重要的作用。而此种纠纷的解决方式对于我国的法制化进程，对于我国在诉讼外纠纷的解决又有哪些可以借鉴的地方？本文重在浅析美国的ADR机制的新发展，并以此提出对我国可以借鉴几个地方。     

从博弈角度论物业管理中的合作机制

我国的物业管理经过20多年的发展,正在逐步走向成熟和完善。然而,伴随着物业管理业的蓬勃发展,包含业主、物业服务企业、开发商、地方政府和社区居委会在内的利益主体间一直纠纷不断,尤其是业主与物业企业之间经常发生矛盾。这种矛盾有时表现为彼此间的不合作或消极抵抗,有时则上升成直接的利益冲突和利益纠纷。该文从合作的角度,并运用博弈论模型来研究我国城市物业管理中的利益主体间的合作机制,并分析物业管理中利益主体间建立合作的必要性。     

物业服务法律问题探讨

物业行业的纠纷,最为典型的有物业费纠纷、安全保障纠纷、车辆管理纠纷等。我国物业管理的立法滞后,司法处理案件中,常常出现适用法律不一,判决结果不统一的情况。文章分析了物业管理法律纠纷的产生原因,就如何规范物业服务行为,规范业主、物业管理公司、房地产开发商三者关系及保护相关的的合法权益,提出相应的立法建议。     

5月1日起苏州将按新版《江苏省物业管理条例》实施

2012年苏州大市范围内共有近2000个住宅小区有物业管理,而发生的物业纠纷达到了3,200多起,物业费收缴率平均只有60%。值得注意的是该《条例》中今后业主不按合同交纳物业服务费的,可能被公示。同时,业主可依法对被解聘拒不撤出的物业公司提起诉讼或者申请仲裁。目前收费难、难收费,一直是物业管理工作中的难点。由于物业公共服务的特性,导致少数业主贪小便宜,不交纳     

物管条例对减少物业纠纷有什么实际作用?

评价《条例》的有效性,其中很重要的一个标准,是能在多大程度上减少以往的物业管理纠纷,即前面说到的“各方主体”之间的利益冲突,《条例》对减少物业纠纷有什么实际作用呢?     

物业纠纷与业主自组织能力的培养和建设——以福州市鼓楼区为例

一桩物业纠纷事件引发的思考 作为福建省福州市较为发达的一个城区，鼓楼区在小区的建设方面发展较快，与以往及其他城区相比，由于业主的素质水平与维权意识普遍较高，物业纠纷的曝光率相对较高。2003年，发生在福州海景花园的物业纠纷，通过媒体的报道震惊了市民，也使隐藏多年的物业纠纷“浮出水面”成为一个社会问题而受到政府以及社会各界的重视。