B2C电子商务中的信任分析

互联网的发展使得网络零售已成为大势所趋,传统厂商纷纷涉足B2C领域,顾客信任受到更多商家的关注。网上信任危机限制了消费者的在线交易行为,因此提高消费者对在线公司的信任度是促进我国B2C电子商务发展的重要途径。通过对信任和B2C电子商务信任的相关文献进行梳理,发现有关B2C电子商务信任的概念界定较为混乱、维度划分不统一,其影响因素体系不完善,商家类型、产品属性和物流服务等因素对信任的影响有待研究。同时,对信任的建立、维持、丢失和唤醒这一阶段性模式中各阶段影响因素的研究也是B2C电子商务信任未来研究的一个方向。     

基于B2C电子商务的供应商评价与优化

近年来,我国电子商务发展迅速,其中B2C电子商务作为一种新的社会零售方式更是得到越来越多消费者的认可。基于研究B2C电子商务环境下供应商的评价与选择问题,以B2C电子商务企业选择合适的供应商为目标,通过对相关文献的回顾并且针对行业的具体特点,论述了B2C电子商务供应商评价体系的构成。同时利用AHP(层次分析法)模型结合算例来分析和处理各种定量、定性指标,选出最佳供应商。     

B2C电子商务物流配送模式研究

随着电子商务的发展,物流问题逐步成为制约B2C电子商务进一步发展的瓶颈。选择适合自己的配送模式,能有效降低成本、提高客户服务水平。将B2C物流配送模式分为四类并给出了对这几种配送模式选择的依据和建议。     

影响B2C电子商务企业客户流失因素的实证分析

B2C模式电子商务在我国迅速发展,但是客户流失严重阻碍了其健康发展。探讨影响B2C客户流失的企业自身技术、物流服务、售后服务、销售的产品、网络安全这5类关键性因素,基于调查问卷并采用因子分析法实证分析各因素的影响程度,B2C电子商务企业应提升物流时效和质量,加强售后服务,提升价格竞争力并丰富产品种类,健全安全信用机制,以提高客户忠诚度。     

B2C电子商务物流配送模式比较研究

在B2C电子商务中有多种物流配送模式,通过分析比较它们的优缺点,根据市场发展趋势,总结改进措施,帮助企业选择或建立合理的配送方式,使得B2C企业保持竞争力.     

中小型B2C电子商务企业微博营销策略

如今许多企业利用微博进行品牌、活动营销和客户服务。本文以运用微博营销的中小型B2C企业为研究对象,依据几种营销理论对中小型电子商务企业微博进行的营销活动进行分析研究。运用实例分析,探讨该类企业如何进行微博营销,为即将进行或正在进行微博营销的同类企业提供参考,同时总结微博营销中现存问题和解决方案。     

B2C电子商务企业物流配送模式研究

在现代网络技术的支撑下,我国电子商务产业得到了快速发展,在电子商务的推动下,我国物流产业也有了较大进步。但从目前实际情况来看,我国B2C电子商务物流企业发展相对滞后,部分偏远地区物流配送网络还不健全,并且配送的质量还无法得到有效保障,商品在配送的过程中时常出现货物损坏的情况。基于此,本文对如何建立B2C电子商务物流配送体系进行了分析。     

B2C电子商务物流配送模式探析

根据B2C电子商务物流配送品种多、订单量小、配送目的地分散的特点,提出联合建立配送网络、与实体企业共享配送网络、自建配送网络和物流外包相结合等三种物流配送模式,比较分析了三种模式的特点、运作原理和适应范围,以期帮助B2C电子商务企业降低物流成本,提高配送效率。     

B2C电子商务企业物流配送模式的研究

近年来,电子商务在我国获得了突飞猛进的发展。既阿里巴巴等B2B类电商获得成功后,我国的B2C电子商务的模式也进入了一个高速发展的时期。亚太地区已经超越北美地区,成为全球第一电子商务市场。随着信息技术、移动互联网等诸多高新技术的发展进步以及大量的资金投入, B2C电子商务的发展更是日新月异。自然, B2C电子商务模式也遇到了很多的发展瓶颈。物流就是其中的非常突出的一个问题。例如,每逢双十一期间,大量货物聚集造成爆仓的现象屡见不鲜。再比如,大闸蟹上市期间,由于需求量巨大,造成爆仓进而使得大闸蟹等生鲜产品变质等等问题的产生。本文将对B2C电子商务企业的物流配送模式展开研究,并提出一些适当的建议。     

我国B2C电子商务竞争力影响因素研究

本文重点论述了我国B2C电子商务网站竞争力的影响因素,为更加客观和准确地了解影响B2C电子商务网站竞争力影响因素,本文进行了综合分析方法,得出市场营销能力、网站运营能力、品牌经营能力、商品品类经营能力、信息质量技术能力、客户服务能力是影响我国B2C电子商务竞争力的六大因素。     

O2O模式与B2C模式比较研究

O2O是一种新型电子商务模式,它将电子商务和服务性消费结合在一起,有效整合了网上营销和网下经营,实现了服务水平的提升及消费体验的改善。和B2C模式相比,两者同属一种服务形式,其交易的流程皆是闭环。从区别上看,两者的侧重点、推送内容、服务领域及用户体验各异其趣。总体而言,对比分析二者的同性和差异,利于不同电商模式之间取长补短,共同发展。     

对旅游电子商务B2B与B2C模式的思考

旅游电子商务成功与否与模式选择有直接关系 ,现阶段影响我国企业电子商务运作的原因有企业信息化、电子商务现有技术水平、社会信用等 ,B2C模式难以取得进展。B2B能有效降低企业经营成本 ,并在一定程度上绕过目前实现电子商务的信用难题 ,B2B模式更为可行     

电子商务B2C配送研究

在研究了配送在电子商务Ｂ２Ｃ模式中的作用、地位和特点的基础上,通过建立电子商务Ｂ２Ｃ配送成本模型揭示了电子商家的超额利润空间与配送成本（或物流服务水平）之间的矛盾,并主要针对配送问题研究了解决矛盾的方法。     

电子商务B2C模式的创新策略

本文试着从创新的角度来研究电子商务B2C模式,在对B2C模式现存问题分析的基础上,研究B2C模式发展创新策略为业界B2C模式的成功应用提供更多思路.     

B2C模式将成电子商务的主流模式

2011年10月10日,淘宝商城官方发布技术服务年费从每年6000元提高到5万元和10万元两档,保证金从1万元提高到5万、10万、15万三档。一些不满新规则的小卖家对淘宝商城的商户进行攻击,淘宝网以对新规进行修整来应对,本文浅析了面对新规小卖家的最优策略。淘宝提价也是顺应电子商务的发展趋势,并且B2C模式在信用、价格等方面更能吸引消费者,前景广阔。     

B2C电子商务物流配送策略研究

本文对B2C电子商务物流配送流程作了详细分析,研究了物流配送的特点及影响物流配送决策的多重因素。结合主流网站的实际选择,分析了在配送流程中不同网站在不同环节做出的差异化选择,并对未来发展变化做出了展望性分析。     

外贸电子商务人才培养模式研究

随着外贸电子商务的快速发展,外贸电子商务人才缺口巨大。本文从行业的快速发展与人才供不应求形成的矛盾入手分析了外贸电子商务人才的特征以及外贸电子商务人才培养存在的问题,最后提出了外贸电子商务人才培养设计思路。     

B2C电子商务物流配送方式研究

B2C电子商务是我国未来几年电子商务发展的主要增长点之一,本文从B2C电子商务物流配送的现状出发建立模型,从经营者和消费者两种经济实体的角度进行分析,揭示了目前物流配送方式与B2C电子商务配送需求的矛盾,并提出了解决的方法。     

C2C电子商务物流配送模式选择

c2c电子商务中,物流配送已经成为制约其发展的瓶颈之一,本文通过分析c2c电子商务物流配送的特殊性,了解c2c物流配送模式选择时应该考虑的因素.分析了自建物流模式、第三方物流模式和物流联盟模式三种物流配送模式的优劣势,为企业在进行物流配送模式的选择时提供了一定的参考作用.