如何对待“月初拍胸脯,月底讲故事”的业务员

<正> 很多销售主管经常遇到这样的情况:月初安排任务时,每个人都是热血沸腾、踌躇满志,胸脯拍得山响;月底总结时,不少没有完成任务的业务员总会有各种各样的故事讲给你听。你手下"月初拍胸脯,月底讲故事"的业务员多了,你的月度销售目标肯定无法完成。对此,你要么换人,要么加强管理。对于"月初拍胸脯、月底讲故事"的业务员,可用"5个指头"来治理其空喊口号的毛病。所谓的"5个指头"就是5个问题,只是你在问每个问题的时候最好伸出一个指头以示强调。这五个指头是:①你会不会做?(如果你不会做我安排人教你)。②你有没有时间做?(如果你没有时间做,告诉我你的时     

不要300元“换”来3000元——一次意外的成功推销

<正> 去年三月一天上午,我正在伏案写材料,突然有一个男中音对我说:"请问陈主任在吗?"我抬头一看,是位中年人,微胖身材,国字脸型,鼻梁上架着一副宽金丝边眼镜,腋下夹着公文包。 "我就是,您是……" "我是你朋友介绍来的,这里有给你的信。"这人说着把信递给了我。打开一看,一位朋友的熟悉字体出现在我眼前:"……今介绍朋友刘军前来找你,他父有病,盼你找位专家为他诊治……"落款是城北医院徐院长。 "你父亲哪儿不舒服?人来了没有?"我问。 "已发了几天烧,在城北医院找徐院长看了,     

做第一个迎接经济复苏的人

<正>那也是一个晃动的五月,清华本科生思想品德课禅修活动——《金刚经》第一品:法会因由分。说到佛家如何修行时,提到"谁先迎接到佛"的故事:佛陀到天上为母讲地藏经三个月归来,女众中神通第一的莲花色比丘尼说:"我一定要争个第一去迎接世尊!"于是她使用神通第一个跑到大路口,见到世尊说:"我是第一个来迎接你的。"世尊摇摇头说:"你不是的,第一个迎接我的人是须菩提。他在山中静修,你只看到了我的形,没有看到我的心,须菩提长者是在实践和体悟我慈悲而智慧的心。"     

挫折的礼物

一个博学的人遇见上帝,生气地问:"我是个博学的人,为什么您不给我成名的机会?"上帝无奈地回答:"你虽然博学,但样样都只尝试一点,不够深入,用什么去成名呢?"之后那人便开始苦练钢琴,后来弹得一手好琴了却还是没有成名。他又去问上帝:"上帝啊!我已经精通了钢琴,为什么您还没有让我成名?"上帝摇摇头说:"并非我不给你机会,而是你抓不住。第一次我暗中助你去参加钢琴比赛,你缺乏信心,第二次缺乏勇气,又怎能怪我呢?"     

嫌货才是买货人

<正> 著名作家林清玄在《嫌货才是买货人》中写到,一次到市场买水果,在一个熟识的水果小摊贩前遇到了一位难缠的客人。这位客人拿起水果左看右看,说:"这水果这么烂,一斤也要卖50元吗?"小贩说:"我这水果不错的,不然你去别家比较比较。"一斤40元,不然我不买,"客人回答道。小贩还是微笑着说:"先生,我一斤卖你40元,对刚刚向我买的人怎么交代呢?"可是你的水果这么烂。"不会的,如果是很完美的,一斤可能要卖100元了,"小贩依然微笑着,而且保持得和第一次的微笑一样亲切。     

说“胡话”激起顾客好奇心

<正> 去年5月,我接下了推销《百工全书》的任务。我从书亭到书店,共销出53本。我的方法很独特,就是说"胡话"。比如,敲开18号的门,迎面开门的是位年轻女子。"小姐,你好,请问你家有下岗工人吗?"我说。年轻女子很惊讶:"你干嘛呀?难道你会帮助他!"我很虔诚地说:"假如你妈妈在家的话,我可以帮助她。"年轻女子说:"你好无聊,你是干嘛的?我妈妈与你何干?"我说:"我是出版社委托的推     

连锁店近三千“我帮你”护鞋真行家

<正>如今,人们穿鞋越来越讲究品牌,对养护鞋子的要求越来越专业化。"我帮你"一体化的护鞋方式应运而生,遍布全国的加盟店让很多人创业成功的同时,也把"我帮你"很多全新的护鞋理念和好产品带给了他们。为了让更多人了解"我帮你",新科公司洪炎新总经理针对读者关注的问题做了回答。"我帮你"鞋艺连锁的发展情况怎么样?"我帮你"鞋艺连锁是新科公司创始人洪炎新在1996年推出的免费加盟,集     

拒绝赊欠虽伤客 补救到位照样火

<正> "东升茶行"的柜台上,有块醒目的敬告牌:"你欠账,我困难,我去要账你心烦。好话说尽不给钱,伤了和气不合算!我不赊账你别怨,现货现钱两方便。我服务,讲实在,你交钱,理当然。公平交易同发展,你我无账都喜欢。"经理汪庆洄道出了其中的苦衷:     

提升创业能力之九:做人处事的能力

<正>"您成功的秘诀是什么?"很多企业家都会遭遇媒体这样的追问,而他们的回答不约而同地相近:人做好了,生意自然就来了。我的堂兄是做建筑材料的,三次创业失败,第四次终于打了一个翻身仗。每当回忆往事,他都很动情:"在最困难的时候,有位朋友送来大量的原材料,并且说,你赚到钱了再给我,你亏了,我一分钱都不要,我认的就是你这个人!"     

房不胜防 二度被骗

正当初你跟那房主已经说好了,要住进去了,你才交的中介费,我们任务已经完成了。至于说后来住不住,则是房主和你之间的事儿,我们只是中介呀。上次让人坑了一回,我又找了一家中介公司,态度非常的热情,带着我就去看房子了,而且见着了房主。中介公司的人就说了:"这位先生你看,人家房主已经答应了租给你房子,而且也不错,您看是不是能把中介费给我?"我一想不能上当,就问这房主,"你肯定是租给我是不是?别到时候又不租。"他说:"怎么会呢?您看我多善良、多老实啊!"我就把五百块钱给了"中介公司"。     

不做骗子也不做傻子

我问在营销一线的经销商朋友:"你们在推荐产品时,本来客户需要的产品是大规格产品,你却推荐了热水量少的小规格产品。客户问你水够用吗,你说够用的举手?"有些人举手了,我说:"你们这样做是骗子,为了赚钱昧着良心说话,什么都敢承诺。"接着我又问:"对于同样的问题,说不够用却还要推荐给他们小规格产品的举手?"有些人举手了,我说:"你们是最大的傻子,明明知道它不够用,为什么还要推荐?"     

培育“神童”受关注 超启教材畅销全国

<正>早期教育要得法落笔成文胜神童天上繁星点点,妈妈还没有回来,我都饿坏了,到处都找不到吃的。正在这时,听到了"叮咚!叮咚!"门铃响了。我一边跑,一边说:"一定是妈妈回来了。"打开门一看,果然是妈妈,我撒着娇说:"妈妈你怎么现在才回来呀?我都饿了。"妈妈从口袋里拿出一样东西。说:"你看我给你带回来什么?"是橘子。我最爱吃橘子了。"我高兴地说。妈妈说:"你吃吧,我去做饭。"     

绝妙签名档

正我:"妈,这个菜好咸!"妈:"那你过十分钟再吃。"我:"为什么?"妈:"因为时间会冲淡一切。"你不必当每个人最好的朋友,那是上帝派给狗的任务。其实失眠是对回笼觉的报复。我一直都是一个深沉的人,黑眼圈深,眼袋沉。用鸡血的态度,面对狗血的生活。旅行就是从自己待腻的地方到别人待腻的地方去。     

美国人的经典赚钱小故事

<正>这里讲述了美国人创意赚钱的9个小故事,学习别人的赚钱方法,也许你能从中悟出自己的赚钱之道。送2/3地皮给政府的精明商人美国某城30英里以外的山坡上有一块不     

管理就是以终为始

只是把任务分解开,布置得井井有条,而每个人却都不知道整体目标,不知道任务的终点和全貌,这样的管理表面光鲜,实则动力不足。我经常开车陪太太一起出门买东西,凶为不知道要去什么地方,我就问:"到底要去哪里。"太太回答说:"你不用管,我告诉你怎么走就行了。"在去的路上,每个路口都要她提醒我,是往左、往右还是直行。每到一个路口我都提心吊胆,因为不知道目的地。于是,我只能和太太说:"要么你告诉我日的地,要么你来开。"太     

六次拒绝不灰心 找出因由推销成

<正> "出去!"一声大喝吓了我一跳。"你这个人咋这么烦啊!你的东西我不要。告诉你:再不离开,我叫保安把你轰出去!"我这已经是第6次登门拜访客户王总了,没想到他的脾气越来越大,弄得我简直到了无地自容的地步。开始接触王总,是因我公司最近又从美国进口了大批新口味的啤酒。为了打开市场销路,我这个当经理的不得不亲自出马四处寻找客户。一次,我无意中听朋友讲一个有钱的大老板,这个人腰缠万贯,开了几家连锁饭店,此人姓王。我心里想:如果能把这个大客户争取过来,那可是一笔不小的买卖。于是,我想方设法弄到了这位王总的联系方式。可第一次去找他时,却被秘书以王总公事繁忙为由挡在了办公室门外。我并没有因此而灰心,又第二次再去。结果还是让我感到失望。王总虽见了我,但第一句话却说:"对不起,我们目前还不需要这类啤酒,请你不要在我这里浪费时间,去找别的饭店打听打听。"说完,他夹起公文包就走出     

波本酒生活

在看似悠闲的生活节奏下,美国人付出的劳动努力一点也不少,但抓紧时间享受生活,则是积极工作的催化剂。纽约是纽约,美国是美国。出了纽约,你才能见到真正的美国生活。许多中国人都把典型的美国形容为"好山好水好无聊"。习惯了热闹的环境,还真不适应这样的生活:开车几英里才能找到一家大型超市,屋后就是森林,过了下午5点商店就打烊,周末所有的公共服务几乎都停止运转。田纳西的林奇堡(Lynchburg)就是     

第一生命，要健康，还是要智慧?

<正>日前,一位朋友来访,席间,友人忽问:"何为世间之贵?"我说:"我曾听一位大师说过,诚信是第一财富,正法是第一坦道,实语是第一妙味,智慧是第一生命。"友人说,为什么说智慧是第一生命呢?人的健康才是一切的支柱。你不见广告上说——朋友,如果你有100万元财富,后面的     

份外服务让你过意不去 终成回头客

<正> 前几天到镇邮局寄稿件回来,顺便在附近的"学庆百货店"买了一箱啤酒。临回,记起家中三个水瓶全碎了,便又买了三个水瓶内胆。因为没有做买的准备,又是啤酒,又是瓶胆,都是易碎品,店主王学庆帮我折腾了好大一会儿,也没法让我一个人拿走。这其中,王学庆又是为我找绳子绑,又是倒腾纸箱装瓶胆,还是没有办法。王老板实在无法,干脆说:"这样吧,你先回去,我借辆小三轮车帮你送回去。"我实在有些不好意思,说:"已经耽误了你这么长时间了,怎么好再耽误你做生意。再说,店里没有人帮忙,你也走不开的。"没关系,我把门关上,耽误不了大事。做生意不在乎这一会呀!"王学庆帮我把啤酒和水瓶送到家,路上不小心又颠破了一个瓶胆,他补了一个,连提也没有提,还是     

开心加油站

算你狠 我在出租车里听别人打电话到电台点 歌,有一个男人打电话进去说:"我是外地 人现在回家的车票买不到了,只好在南京 过年了。我想点首歌。"主持人问他:"你 想点歌送给谁?"我当时想这还用问,肯 定是远方的父母亲人了谁知他下面的话让 我爆笑不止,他说:"我点一首陈小春的《算 你狠》,送给火车站的所有票贩子。"