号码百事通，拿什么撬动市场——号码百事通任重道远

如果说向综合信息服务提供商转型是中国电信当前正在下的一盘大棋。号码百事通就是整个棋局中一颗重要的棋子；中国电信要保证到2010年非话音收入占到主营业务收入的45％左右，就必须努力打造几个百亿级的业务群，号码百事通正是其中之一。 至今，被冠以“转型先锋业务”的号码百事通推出已一年有余。市场是一个什么反应呢？[编按]     

号码百事通转型领头羊

号码百事通业务号称“语音google”，是中国电信在充分挖掘号码信息资源潜在价值的基础上，扩展114查号业务，针对用户号码信息服务的需求，提供的一种号码信息的增值业务。作为中国电信业务转型的重点业务。“号码百事通”承担着成为中国电信新的业务增长点之重任。[编按]     

浅析中国电信“号码百事通”业务

多赢合作——前向客户、后向客户、电信运营商 “号码百事通”目标架构是建立一个信息源提供与信息使用双向开放的以B2C为主的综合信息平台，由于存在信息源使用和提供，所以有前向客户和后向客户之分。目前中国电信的客户群分为大客户、商业客户、公众客户和流动客户四大类，从消费特征来看未来客户群将向三大类汇聚，即企业客户、个人客户和家庭客户。“号码百事通”主要包括四类业务，这四类业务及其前后向客户群分析如下     

如果移动来推“号码百事通”？

“号码百事通”是中国电信转型的旗帜性业务之一,它通过对114平台的拓展,成功地将号码查询延伸到信息查询,建立了一套客户信息查询与广告     

区域号码百事通平台互连方案探讨

号码百事通作为中国电信从传统基础网络运营商向现代综合信息服务提供商转型的一项标志性业务，已在全国各省市电信公司范围内全面展开。从目前情况看，号码百事通平台的建设方案一般采用在原有114查号台基础上进行软硬件升级、扩容等方式来提供综合信息的搜索服务。号码和业务资源分散在各本地网，尚未形成合力，无法提供全网性统一业务。     

号码百事通如何向纵深发展

自2005年中国电信正式推出号码百事通业务以来，该业务连续三年收入增长率超过50％，截至2008年底，已提前两年实现拉动中国电信整体收入增长1％的目标，成为中国电信向综合信息服务提供商转型的成功标志之一。但是，前有Google、百度等强势互联网搜索服务提供商的堵截，后有中国移动12580、中国联通电话导航的围追，定位于生活信息服务的号码百事通要想仍然保持50％以上的年增长率，压力显而易见。号码百事通如何才能实现对外的突围及对内的突破？     

业务创新还需因势利导——谈号码百事通商业模式选择

从全球运营商发展的角度看,一般会经历两个阶段:第一阶段,运营商主要依靠用户和网络规模的增长来实现业务收入的增长;第二阶段,市场规模效应趋弱时,运营商则考虑价值驱动型增长,也就是现在常说的固网运营商战略转型。     

转型中的业务发展观及其策略

近两年，中国四大主导电信运营商相继提出了转型的”愿景”：中国电信率先在2004年底提出要从”传统基础网络运营商”向”现代综合信息服务提供商”转型；中国移动随后提出了从”移动通信专家”转型为”移动信息专家”的战略方向：中国联通则提出向信息内容服务、传播媒介服务和无线娱乐服务转型的”TIME”计划：中国网通也明确提出了作”宽带通信和多媒体服务提供商”的转型目标。显然，”综合信息服务”成了各大电信运营商转型的落脚点。     

从财报解读电信运营行业增长小趋势

引子:转型需要发现带来增长的小趋势三大运营商2012年财报在3月份陆续发布,观察营运收入增长数据,中国移动同比增长6.1%,中国联通同比增长13.1%,中国电信同比增长11.8%,而在去年,中国的GDP增长为7.8%。通信运营行业在存量市场竞争以及来自行业外竞争者的替代性竞争日趋激励的情况下,还能取得接近或者     

国外运营商互联网经营模式

2005年以来，互联网的发展进入了新一轮上升期。这一方面得益于全球范围内互联网用户数特别是宽带用户数的持续快速增长带来了新的需求，另一方面也是由于前一轮互联网投资热潮最终形成了一些成熟可行的商业模式。对于很多市场参与来说，规模可观的盈利已经从网络泡沫时代的纸上谈兵转化为实实在在的财务数据，相当一部分实现盈利的业务仍处于加速增长期。市场对互联网行业的增长性和长期前景再次普遍看好。这种示范效应也带动了新一轮的投资热潮和产品服务创新。笔通过对国外主要电信运营商互联网业务经营现状的研究，总结分析了其互联网业务经营模式，在此基础上对国内电信运营商经营互联网业务提出了建议。[编按]     

法国电信的全业务运营及对中国电信的借鉴

法国电信是全球领先的全业务电信运营商，用户规模居欧洲第二，并正在以持续的收入增长、不断优化的收入结构、良好的财务状况成为电信全业务运营的成功典范。 曾经的法国电信也面临着由于竞争带来的净利润下滑、核心业务萎缩等问题。从2003年开始，法国电信开始了一系列目标明确的收购行动，通过收购以及与收购业务相关的融合服务增长寻求新的发展机会。     

积极应对转型期的电信竞争

国内电信业转型发轫于中国电信，目前四大电信运营商均已确立了各自的转型战略。2005年是转型全面实施的一年，是年，作为行业主管部门的信息产业部也适时举起了转型大旗。从国际上看，先于国内运营商，国外运营商早已迈出了转型的步伐，法国电信的NExT战略、英国电信的21CN网络项目、SBC的Light speed计划等，均昭示了国外电信运营商转型的决心和信心。由此可见，转型已成行业共识，电信业正在步入转型期。随着业务转型的推进，企业的商业模式．运营机制、管理手段都将或多或少地发生改变，从而引发电信竞争的变化。[编按]     

Succession IMS下一代网络多媒体业务解决方案

光通信技术和宽带IP技术的迅猛发展，使得通讯主干网络已经具备了强大的应用支撑能力，带宽已经不再是运营商开展业务的拦路虎。但是，从全球电信市场的发展来看，话音和数据业务市场日益趋于饱和，导致运营商开始面临业务增长逐年减少、客户越来越难发展的困境。因此，无论是新兴运营商还是传统运营商都在寻找新的市场机遇和商业模式，从而为其创     

互联星空 前途无限

通信行业竞争的加剧使得中国电信业务增长举步维艰，统计资料显示，2005年中国电信成为净利润唯一出现下滑的四大电信运营商。中国电信2005年净利润为279亿元人民币，较2004年同期的280．25亿下降0．4％，话音业务每户每月平均收入（AFLPU）从2004年的58元跌至51．7元。预计今年AFLPU还会下降，因为新增用户中低使用量用户比较多；同时竞争会促使价格进一步下滑，另外随着移动电话资费的不断下降，     

法国电信：重磅抛出NExT计划

新技术在冲击着传统的电信行业，竞争压力在以飞快的速度加剧，而在低迷中留下的创伤尚在隐隐作痛……所有这些迫使曾经依靠传统经营方式的电信运营商走入了新的发展环境。这给运营商带来了一个重大的难题，即建立一种面向新环境的全新的商业模式，这就是转型。 事实上，近几年来国外不同地区、不同国家、不同类型的众多运营商都开始坚定地走上转型之路。比如，英国电信就在新的环境中适时实现角色的重新定位，从传统的电信运营商转型为服务范围更广的信息通信服务商。不惜血本的投入不仅帮助该公司度过了最困难的时期，同时也为英国电信展现了一个美好的发展前景。 如今，世界各地电信巨头的转型计划正在如火如荼地展开，这说明对转型的认识在世界各地已经达到了空前的一致。这股猛烈的转型之风已经吹遍了全球，也正在深刻地改变着传统电信行业的未来。[编按]     

重庆移动运营商：打造产业化 促持续发展

随着电信改革的深入发展，原来话音经营“一家独吃”的时代已经一去不复返了。作为一种新兴的电信业务，数据业务市场具有相当广阔的前景。但如何使新的业务变成收入，变成价值？是一个值得业界人士深入探讨的课题。“移动梦网”作为一种新的商业模式，为信息通信的发展带来了新的机遇。笔者认为，当前，移动运营商应该紧紧抓住机遇，充分发挥移动梦网的产业化优势，在取得自身发展的同时，促进整个信息通信产业的可持续发展。     

集约化运营时不待人——中国电信 4G 业务发展策略分析

三大电信运营商移动业务份额情况截至2013年年底,中国电信用户数达到1．86亿户,净增2496万户,同比增长15与％,其中,3G用户达1．03亿户,净增3406万户,同比增长49．3％,占比提升至56％,占移动用户市场份额超过15％。移动收入和利润增幅较上年同期有较大增长,但增长幅度低于中国联通。     

三网融合给中国电信带来发展机遇

电信行业重组和3G牌照的发放,标志着我国电信行业三足鼎立的局面已初步形成,也使得三大运营商的业务结构发生了根本性变化,并加剧了运营商之间相对有效的竞争。而近年来三网融合的不断推进,则进一步加剧了各电信运营商和广电部门之间的竞争。对于以经营固网业务为主,且固话业务量日益下滑的中国电信来说,三网融合给其带来了难得的发展机遇。     

杭州：全业务运营提速

在2005年中国电信集团公司的工作会上，总经理王晓初提出了一个在当时极具冲击力的战略构想——寻找新增点，促进中国电信由传统基础网络运营商向现代综合信息服务提供商转变。自此，“转型”即成为中国电信业固网运营商打破瓶颈，寻求可持续发展的有效途径。3年后的2008年5月，工信部、国家发改委以及财政部联合下发了《关于深化电信体制改革的通告》，标志着中国电信运营商正式进入“全业务”时代。     

电信运营商移动行业应用发展策略

随着3G牌照的发放，全业务时代的竞争也拉开了序幕，中国电信、中国移动、中国联通三家运营商展开了激烈竞争。对各大运营商来说，企业客户相对于个人客户，其ARPU高，离网率低，价格敏感度低，业务增长潜力大，对个人业务市场也有较强的辐射和捆绑作用。