携手五大资本 宅急送再出发

正10月16日,宅急送在北京举办了庆祝公司成立20周年庆典,并就携手复星集团、招商证券、海通证券、中新建招商股权投资基金、弘泰资本等五大资本举行战略合作签约仪式及新闻发布会。从1994到2014,宅急送风风雨雨20年。作为国内首家民营快递企业,宅急送的20周年,也是我国民营快递行业从无到有,从小到大,从星星之火到百花齐放的20年。而宅急送的一路探索,曲折发展也凸显了我国服务类企业发展的动力和瓶颈,成为国内民企生存发展的缩影。在20周年庆典中,最感染人心的部分就是宅急送现任总裁郑瑞祥所做的"20周年回顾和对未来的展望"的演讲,在郑总的娓娓     

标杆企业UPS、FedEx业务分析的启示与思考

从现代服务业近几十年发展史看,任何企业的发展过程都无法摆脱其行业规律影响,同时也或多或少受到所处外部经济和社会环境制约,但最根本的决定因素还是自身发展路径选择和市场定位。无论是中国邮政EMS国际快递市场份额从80％快速滑落到20％,民营快运企业代表宅急送近几年在经营上的迷失与徘徊,还是华东地区几家代表性民营快递企业在发展速度及自营与加盟中的博弈,亦或是民营快递企业代表顺丰速运营业额突破60亿元并一路坚持与国际快递巨头的顽强市场抗争,都可从本质上验证上述论点。     

快递 爱也悠悠,恨也悠悠

改革开放以来,我国快递从无到有,从小到大,呈现方兴未艾之势,已成为推动经济发展的重要力量。当前,我国快递业正迎来历史上最好的发展机遇,电子商务风起云涌,网上购物呈爆发式增长,为快递物流提供了巨大的市场空间。EMS、宅急送、星晨急便等许多国有和民营物     

环球物流

英国皇家邮政集团旗下公司GLS通过与宅急送合作 英国皇家邮政集团近日宣布，旗下的欧洲包裹业务提供商GLS公司将与中国快递企业宅急送合作，提供中国到欧洲的快递服务——“欧洲商务包裹”。该服务专为企业客户推出，专注于B2B领域，并可对包裹进行全程跟踪。     

宅急送携手IBM、用友打造新IT平台

3月18日，宅急送与IBM、用友签约共同打造新IT平台。宅急送董事长陈东升、总裁陈显宝及用友董事长王文京、IBM战略和变革咨询业务总经理徐永华等出席签约仪式。信息化建设是物流快递企业的核心竞争力，宅急送“三年再造一个宅急送”“扬帆计划”籍此走向深入。     

宅急送挥师B2C

8月30日，宅急送召开新闻发布会，向社会公开表示：从现在开始，宅急送只做一个市场——B2C市场；只有一个目标——致力于成为B2C领域的快递服务专家。目前已经拥有四大优势板块，即是以COD为核心的电商、保单类的金融类业务、直销快递业务以及泛B2C业务。     

做专做精B2C 服务是关键——专访北京宅急送快运股份有限公司总裁助理汪映极

8月30日，宅急送召开新闻发布会宣布，今后宅急送将做专做精B2C市场，致力于成为B2C领域的快递专家。“目前国内快递市场早已处于竞争白热化程度，淘宝带动的C2C领域有“四通一达”的激烈竞争，也有也有众多地方性小快递公司的零星瓜分;在B2B业务领域，大宗货物运输有中铁快运、天地华宇、德邦物流等竞争对手的强劲参与，     

物流公司如何应对金融风暴

始于华尔街的金融风暴已经影响了我国物流企业，沿海的大批外向型物流企业已经受到巨大的冲击，开始减产、停产、裁减人员、压缩开支。继上海一统、广东翔盈等一批快递公司倒闭之后，国内民营快递龙头企业宅急送也出现了业务下滑的情况。政府正积极采取措施，稳定国内金融市场和经济发展，同时增加了市场需求，进一步拉动国内物流运输业的发展，帮助中小企业渡过难关。     

民营快递服务质量的评价指标体系研究

我国民营快递企业作为一股新兴力量，正以迅猛的发展态势遍布全国各地，乃至世界。但在发展过程中服务质量问题日渐突出，由于民营快递企业发展水平参差不齐，导致近年投诉率不断上升，所以提高服务水平对民营快递企业树立品牌彤象至关重要。本文结合民营快速发展概况，分析影响其服务质量的因素，此基础上构建起民营快递企业的服务质量评价指标体系。     

民营快递企业发展对策探究

我国的快递市场已经形成民营、外资、国有三足鼎立的局面，其中力量最薄弱的是民营快递、本文在分析了民营快递业的发展现状基础之上，找出了民营快递企业所面临的外部环境及自身问题．最后为其提出了发展的对策。     

潜心科技厉兵秣马——宅急送2010～2011年度技术革新侧记

做为传统快递企业的宅急送，近年来一直致力于以客户价值为导向，大力抓质量、服务、安全提升，苦练内功，在机械化、信息化上加大投入，逐步由劳动密集型向技术和劳动密集型方向发展。宅急送厉兵秣马，正在向现代技术型企业大步迈进。“三位一体”建设，提高货物操作品质2010年，应国家邮政总局组织邀请，宅急送陈显宝总裁到国外考察，发现了与国外操作模式的差距，回国后，宅急送就启动了三位一体建设。“三位一体”：即“装卸机＋分拣线＋笼车／笼筐”分拣操作模式，实现了货物从装车、卸车、入筐、入包的全程不落地操作。     

民营物流企业竞争优势的建立

民营物流企业是我国现代物流业发展中出现的多种所有制企业之一。10多年来,民营物流企业获得了超常规发展,与国有和外资物流企业一起,成为了中国物流市场的主体,也是推动我国物流产业发展的一支重要力量。特别是民营快递企业增势迅猛,如2007年顺丰速运的营业收入已达50亿元,增幅达60％;宅急送营业收入11．2亿元,增幅46％。但是,由于发展的时间较短、市场环境以及自身发展中存在的问题等因素的影响,民营物流企业在总体上仍处于起步阶段。如何在激烈的市场竞争中发展壮大,是当前民营物流企业决策者们亟待解决的问题。     

欧洲商务包裹为企业客户提供高性价比的中欧快递服务

本刊讯8月15日，英国皇家邮政集团宣布，旗下的欧洲包裹业务提供商GLS公司将与中国快递企业宅急送合作，提供中国到欧洲的快递服务——“欧洲商务包裹”。该服务专为企业客户推出，专注于B2B领域，并可对包裹进行全程跟踪。     

愿时政惠风鼓动物流之帆

“小寒”不期而至的大雪和低温，使一众宅男宅女们亦格外留恋“蜗居”内的温暖，也让肯德基宅急送的外卖送餐忙得不亦乐乎。笔者熟悉的一家位于中山路上的门店，每个送餐员8小时的送餐量已达14份，迫使门店经理不得不高挂“免战牌”。区区的三几公里，区区的几百克重。收费六、七元不等，这也相当于申通等民营快递一个跨省快件的费用了。而此前“三通一达”的资费调整，其诟病之声仍余音绕梁。     

宅急送世博营业厅业务忙 至今已受理物品三万余件

在世博园区7号门内，有一家专门为观园游客和周围市民提供寄递物品的快递企业，这家经上海市寄递安全办公室认可，经工商局审批同意，于今年4月挂牌的世博营业厅，是宅急送公司为应对世博园游客的业务需求而专门设立的。     

几处早莺争暖树——写在《关于邮政企业专营业务范围的规定（草案）》缓行之后

与时俱进，民营快递乘势而上 如果谈起我国近年来民营快递企业的发展，国内的专家、业内人士甚至普通的客户皆可“如数家珍”。应该说在与时俱进的理念下，用“迅猛发展”来形容显然丝毫不过分。     

特许加盟民营快递企业SWOT分析

本文利用SWOT分析方法，对特许加盟民营快递的优势、劣势、机会和威胁进行了分析，并提出了相应的策略。为特许加盟民营快递企业提供了决策依据。     

对我国民营快递业未来发展的若干思考

我国快递业发展目前已逐步成为了经济发展的一个增长点，未来快递业也必将会有更大的发展空间，然而多年来民营快递业在飞速发展过程中的诸多问题也逐步凸显。本文通过对民营快递业发展现状及存在问题的分析，提出了对于快递配送模式、快速配送服务、快递配送员队伍管理等方面的相关思考。     

民营快递业的发展及其战略选择

随着国内快递市场准入制度的放开，国外快递巨头独资化趋势加强，国内快递市场竞争加剧。通过对民营快递企业SWOT分析，为其提出相应的战略选择。[编者按]     

民营快递：路在何方

随着经营了11年的小红马快递退市、DDS倒闭，中国快递咨询网预计，2010年，我国中小快递企业的数量将会减少30％以上，民营快递业正面临着生死挑战