我国应用ATM状况

ATM是银行现代化的象征。我国银行电子化,中国银行起步最早;我国使用ATM,也是中国银行先行。我国自1986年开始使用ATM以来,银行在各大中小城市纷纷安装ATM。北京使用的第一批ATM是中国银行于1989年11月21日安装的。亚运会前,中国银行已在北京安装13台ATM,     

ATM市场的现状以及发展商机

ATM是英文Automatic Teller Machine(自动出纳机)的缩写,一般称为自动柜员机。近些年来,ATM机对我国金融电子化的发展起到了十分重要的作用。现在的ATM机早已超越了自动取款机的范畴,正在从单一的取款功能向着存、取现金处理,帐户信息查询打印,帐户转帐处理、帐户管理等方面发展,正朝着自助银行、无人银行的方向迈进。目前正在兴起的网上银行、流动银行、电话银行、企业银行、家庭银行、自助银行、无人银行等其它电子商务,大大刺激了ATM机的发展。金融电子化的进展如何,一个重要标志就是看ATM机的发展。自动柜员机于80年代末进入我…     

业务处理自动化 金融服务电子化———中国工商银行电子新业务简介(一)

商业银行电子化是指采用计算机技术、通讯技术、网络技术等现代化技术手段，改造商业银行传统的工作方式，实现业务处理自动化、金融服务电子化、银行管理信息化和决策科学化，为客户提供多种快捷、方便、安全的服务。一、自助银行自助银行是银行借助计算机网络及先进的银行专用设备，配上保安监控设施，组成的由客户自己操作的金融服务系统。自助银行由ATM、CDM、自助补登折机、多媒体查询系统等电子化设施组成。（一）自动柜员机（ATM）。ATM是使用最广的自助服务设备，客户自助服务内容有查询、取款、存款、转账、密码修改等。（二…     

浅谈ATM的系统维护和联机管理

自动柜员机ATM(Automatic teller machine)是银行为客户提供自动化的一种现代化电子设备,是银行电子化的一个重要组成部分。ATM系统能为持卡人提供取款、存款(现不使用)、转帐、余额查     

当前针对银行ATM机案件的原因及防范措施

随着我国金融电子化的深入发展和金卡工程的不断推进,ATM机在金融领域中的应用范围越来越广,各银行都将ATM机的投入和普及作为竞争的一种重要手段。ATM机在一定意义上相当于银行的一个小型网点,它的使用节约了银行的人力成本,改善了用卡环境,为客户提供了全天候、多方面的金融服务。但由于目前银行在防范ATM机操作风险方面还存在缺陷,同时当前社会治安形势比较严峻,一些社会不法分子针对银行ATM机的犯罪活动也随之凸现。笔者拟结合浙江省金华市金融系统情况,就银行ATM机案件的作案方式、发案原因及防范措施进行详细分析。     

ATM机监控模式和发展应用探讨

随着我国社会主义市场经济的建立、银行电子化建设迅速发展、ATM自动取款机的数量不断增加和普及,ATM机在方便百姓生活,活跃金融市场等方面起到了积极的作用。但正因为ATM机具有自动取款功能和无人值守这一使用环境,使得利用ATM机犯罪的案件和纠纷不断增加。如何保证ATM机的安全运行,防范和降低银行与储户的风险,打击利用ATM机的犯罪,保护银行与储户的利益,是一个亟待解决的问题。     

银行自动柜员机故障维护经验谈

自动柜员机(ATM)作为客户用卡的主要设备,其装机规模的大小、运行状况的好坏直接关系到银行的声誉和银行业务的拓展。ATM是集光、电、机械为一体的高科技设备,自问世之日起便给银行业的高速发展增添了一道亮丽的风景线,从而大大促进了银行电子化的进程。本文就以笔者在ATM安     

NCR自动柜员机的维护

ATM是一种集电子、机械、保密等高新技术为一体的高可靠性金融设备。ATM的投入使用,实现了持卡人存款、取款、转帐、查询等业务的自助式服务,在时间和空间上进一步丰富和拓展了银行服务的内涵。随着银行业务电子化的发展,ATM服务质量的好坏也直接影响到银行在广大客户心目中的地位。因此,管好、用好ATM并使其处于良好的工作状态,对加强银行金融新产品的市场营销及售后服务,树立现代化银行的良好形象,促进中间业务的发展,改善用卡环境等有着十分重要的意义。     

ATM应用调查及发展规划分析

ATM交易在银行支付渠道中占据着越来越重要的位置。随着电子化、网络化的日新月异，以ATM交易为代表的自助交易将逐步取代柜台交易，成为现代商业银行为客户服务的主渠道。银行ATM未来的运行效率、经营成本、管理水平和盈利能力的高低将直接决定其核心竞争力的高低。从近几年ATM交易量迅速增长的趋势可以预见，办理ATM业务的客户将会越来越多，并且随着“银联”交易的迅速增加，必须大力建设、发展ATM及自助银行系统。为此，我们对ATM发展应用情况进行了广泛的调查，对如何搞好ATM战略发展规划进行了认真的分析。一、国内外ATM的…     

略谈ATM犯罪常见手法及防范措施

随着我国金融电子化改革的深入，ATM(自动柜员机)在金融领域的应用范围越来越广泛，它给持卡人带来了便利，同时也降低了银行柜台服务的压力，提高了银行服务的效率。然而由于其可直接支取现金的特点，一些犯罪分子把目光盯在了ATM上，银行和相关金融机构不可避免地需要面对并且防范以ATM为目标的犯罪。     

采用跨平台ATMC技术助推ATM渠道建设

自助设备（以下简称ATM）作为银行柜台现金业务的延伸,直接面对客户,地域覆盖面广,是银行形象宣传及业务拓展的重要电子化营销渠道。     

ATMC统一平台系统的设计和实现

随着金融电子化和信息化的不断发展，自助服务逐渐成为银行服务客户的重要渠道。ATM作为银行的服务窗口，代表着银行形象、承载着业务信息，可为客户提供高效、便捷的服务。工商银行的ATM数量多、布点广、交易量大，早已得到客户的普遍认可。工商银行各分行完成主机上挂数据中心后，ATM改变了原来直联主机方式，通过综合前置机连接到主机，ATMC端程序也相应进行了变更。     

PACE的软件开发技术

一、前言随着我国金融事业的发展和银行电子化技术的不断提高,自动柜员机(ATM)的使用已相当普遍。中国农业银行广州市分行现已有180多台ATM 为广大客户服务。广州市农行 ATM 与主机的联接方式主要有两种:一种为直连方式,其 ATM 为 Interbold 公司的SIP for Terminal Driver,另一种     

基层银行ATM柜员机存在的问题及建议

一、基层银行ATM现状 一是各银行分布数量不一,城镇分布较多,农村相对较少.二是安全设置较全面,各银行ATM机均设有振动报警、远程监控和数字监控系统,设有求助报警电话.三是各银行ATM品牌不一,外包维修维护商不同. 二、基层银行ATM存在的问题 (一)尘雾侵害.ATM是集机电于一体的高科技产品,它的机电控制很复杂,由于机内负压及静电吸附效应,若干精密机件和检测传感器很容易受到灰尘、雨雾等的侵袭,灵敏度和准确性会降低,造成ATM运行故障.     

商业银行ATM发展策略研究——基于对我国12座城市的问卷调查

进入21世纪,随着我国金融电子化的深入应用,商业银行ATM发展速度逐年加快,ATM在银行支付渠道中占据着越来越重要的位置。基于对我国12座城市的问卷调查,本文分析了我国商业银行ATM发展过程中存在的主要问题,并提出相应的对策,以期为商业银行及相关部门制定相应的政策提供理论与实证依据。     

如何拓宽ATM的“钱”途

ATM作为电子化服务渠道的重要组成部分,伴随着银行卡规模的递升,规模数量、业务功能获得了空前的快速发展.无论是繁华都市还是乡镇村组,不管是大型市场还是巷尾小店,ATM这种方便、快捷的银行自助服务工具随处可见.取款、转账、查询,持卡一族可以随时随地地享受现代金融带来的种种好处,也给银行带来了实实在在的收益.     

如何提高ATM的综合使用效益

随着我国金融电子化建设的深入发展和银行客户对金融服务质量要求的不断提高,ATM在金融行业的应用越来越广泛,ATM在拉近客户与银行之间的距离,扩展营业网点,改善用卡环境,提供全天候、全方位的金融服务,降低经营成本,提高金融行业的服务质量和综合竞争实力等方面正发挥着不可替代的作用。然而,美中不足的是很多ATM并没有充分发挥其先进的作用,有些ATM经常是故障连连,无法提供服务;有些ATM经常发生错账或吞卡现象;甚至有些ATM沦落成了无人问津的简单摆设,这些都挫伤了人们用卡的积极性。金融时报曾以《京城银行排队现象探源》专题报…     

金融外设集成综合解决方案——FESA软件平台简介

在金融电子化进程中,各商业银行为增强自身竞争实力、提高服务质量和服务水平,都在全面推进金融电子化的发展,并通过提供多种自助服务、中间业务、客户咨询业务等延伸服务来充分满足客户需求。特别是银行的新一代主机核心业务系统也是围绕着以客户为中心,以统一的会计核算为核心的设计思想。当前银行借助 ATM、POS 等众多自助服务设备,减轻了银行工作人员的工作压力。而且,各种银行自助服务由于能让客户亲身参与,独立完成并减少等候时间,已逐渐成为广大用户乐于接受的服务方式。随着自动现金存款机、外币兑换机、信息打印机等新产品,以及 IC 卡技术、自助银行、网上银行等新技术和新兴服务手段的不断涌现,以 ATM、POS单项设备联机交易处理系统为基础的自助服务手段     

电子银行业务风险及防范对策

电子银行业务是银行通过电子化渠道向客户提供银行相关产品和服务，其提供产品和服务的方式包括商业POS机终端、ATM自动柜员机、电话银行、个人计算机、网络、手机等。电子银行业务属于一种新的银行服务渠道，是信息技术与现有银行业务结合的创新产物，是柜台服务的补充和提升。银行通过拓展电子银行业务，在为客户提供更优质服务的同时，     

ATM及自助银行的发展规划

随着各商业银行不断加大金融电子化建设,扩大市场占有率,建行深圳市分行也大力推出新的金融服务手段,参与市场竞争。本文从规划目标、效益分析、经济效益、总体规划等方面详细分析了ATM及自助银行的发展前景。