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"以人为本"提高酒店员工满意度 总被引:1,自引:0,他引:1
酒店引入"以人为本"工作理念,不仅要"以顾客为本",让顾客满意,更要"以员工为本",让员工满意,根据酒店员工满意度的现状实施"软管理",提高酒店员工满意度,以实现"顾客满意","顾客第一"的目的. 相似文献
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当前,企业人力资源管理的首要工作是开发人的智力、挖掘人的潜能.而企业对人的管理必须运用恰当的方法,光靠物质刺激和制度的控制是难以达到满意效果的,要使企业员工树立与企业毕业论文范文忧患与共、生死与共的意识,必须运用以情为主线的"爱心"管理方法.只有以情激情,加大情感投入,对员工多施以"爱",以真挚的情感,增加管理者与员工之间的情感联系和沟通,满足员工的心理需求,形成和谐融洽的工作氛围,才能充分调动员工的积极性,使企业在激烈的竞争中站稳脚跟,求得发展. 相似文献
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创新是课改的灵魂,由知识本位向学生发展本位转移,教师充分激发学生求知欲,开启学生智慧.通过一系列方法让初中语文课堂焕发生命力,让学生学有所获.我们本着对学生终身负责的态度,带着激情在漫长的教学路上,甘为"引路人",乐做"奠基人",为学生营造自主、可持续发展的空间,让语文课堂真正充满生机和活力! 相似文献
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一个企业要在开放的国际市场和激烈的行业竞争里获胜,就必须形成自己的核心竞争力.拥有一支充满激情,富有创新意识和开拓精神,不断为企业创造新的财富增长点的优秀员工队伍.人力资源管理的一项重要内容就是对员工进行持续不断而又有效的激励,有效激励就是企业管理者引导员工成为优秀员工的"金萝卜". 相似文献
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知识型员工激励机制刍议 总被引:1,自引:0,他引:1
由知识型员工及其工作的特点可知,提高其绩效的重点在于让员工得到有效激励.知识型员工的激励可从有竞争性的薪酬、员工及共同发展、和谐的工作环境三方面入手. 相似文献
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<正>会发钱的老板,能让员工感觉到被尊重、被认可、被肯定,从而更有成就感,更有工作激情发钱最能看出一家企业的调性以及老板的格局:发得好能聚人心,发不好会痛失人才。所以老板必须会发钱,除了设计合理的薪酬体系,有效发钱还有如下原则:发钱是一种激励,要有强烈的目标导向和清晰的规则,让每位员工对于奖罚事项一目了然;发钱要公平、公正,公开,否则不仅不会激励员工,还会挫伤员工积极性; 相似文献
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对提升饭店知识型员工活力的探讨 总被引:2,自引:0,他引:2
怎样才能有效提升员工活力,高效率地为饭店客人服务,是饭店管理者需要思考的问题。21世纪的饭店充满竞争,为了最大限度地满足客人,饭店的员工承受着越来越大的压力;在长期精简人手、高标准服务环境的要求下,大部分饭店员工显得相当疲劳,已逐渐失去了工作乐趣和激情。最近,据有关专家对企业中高层主管的调查显示:有65%的管理人员将员工缺乏活力列为最烦恼的要素;而劳动密集型行业的饭店服务工作更是容易让员工出现心理、心智和情绪等方面的问题。 相似文献
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"企业间的竞争,说到底是人才的竞争"。这样的理念渗透在各种书籍、文章和言谈之中。但是,对于企业而言,要想真正让企业的人力资源成为竞争的"关键操盘手",那么如何提升企业各个层面的执行力,如何更好地激励广大员工就成了竞争求存与业绩增长的核心。但很多企业在此环节却面临同样的困惑:不管你采用哪种激励手段,有始无终,取得的效果差强人意,员工们的表现似乎"富贵不能淫,威武不能屈"。难道激励真的成了企业发展的"瓶颈"、人力资源管理的顽症吗?难道员工真的是铁石心肠,毫无激励对策可言?本文就如何有效激励员工提出了相关对策,旨在提升员工的工作热情和创新能力。 相似文献
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观点 总被引:1,自引:0,他引:1
《中国商贸:销售与市场营销培训》2006,(7):6-6
<正> 别让员工瞎忙现在我们需要一个观念革新:别让员工瞎忙。这是因为,一方面如果所有人都习惯于忙碌,就可能忘记了一件最重要的事——工作价值判断.许多人投入大量时间和精力的可能是所谓"垃圾工作";另一方面,所有人都忙碌的企业并不是真正有效的企业,这样的企业全力为现在奔忙 相似文献
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旅游院校酒店管理专业毕业学生作为酒店员工重要来源渠道之一,如何让这批既掌握一定专业理论知识,又具备有酒店基本服务技能的专业技能型人才能在酒店"留得住",为酒店所用,是旅游院校酒店管理专业教学工作者在探索如何让学生在校"学得好",走上工作岗位"用得上"等问题之外,值得深思的课题。有效的专业思想教育,向学生灌输酒店通行法则,以及毕业前的就业指导等利于让学生在酒店"留得住"。 相似文献
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以科创企业员工与制造企业员工为样本,运用QCA方法整合行为层面与情感层面的五个条件,探讨了员工越轨创新的多重触发机制.结果显示:科创企业员工的高工作激情、非高知识共享和非高期望贡献的联动匹配能激发其实施越轨创新;制造企业员工的高授权程度、高知识共享、高期望贡献与非高工作激情间的联动匹配能激发其实施越轨创新;同时,高授权程度、高知识共享、高期望贡献与高决策参与的联动匹配也能激发员工越轨创新.在激发越轨创新过程中,科创企业与制造企业在工作激情、知识共享与期望贡献等方面存在相反的匹配策略.研究结果不仅深化和拓展了越轨创新的形成条件,而且为科创企业和制造企业采取针对性创新策略提供了参考借鉴. 相似文献
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一个是"著名的失败者",一个是"颠覆传统的草根创业者"。他们相似的年龄与逆境中的激情,让两人成为值得并列比较的企业家。 相似文献
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袁小诺 《21世纪商业评论》2013,(3):78-78
从"卖产品"转变为"卖服务",员工的人均产值将被最大释放。当企业总体规模达到一定量级之后,难免都会出现"大企业病"。一般而言,大企业病最大的弊端在于流程的繁复、快速响应能力的丧失以及员工惰性的滋生。与所有大企业一样,中国家电行业的龙头企业海尔至今已有近30年历史,在全球共有8万多员工。如何能够快速 相似文献
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随着现代企业管理理念的不断发展,企业管理,特别是企业的人力资源管理中越老越强调"以人为本"。只有坚持"以人为本",才能更好地激励员工,充分调动员工的工作积极性。本文基于对企业员工激励手段及效用现状的分析,对如何更好地采用有效的激励手段调动员工积极性进行了深入思考,提出适用于中国现代企业的员工激励手段的几点政策建议。 相似文献
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酒店是当今重要的服务行业,酒店员工是酒店服务与管理的直接参与人员,酒店员工的工作状态和工作激情将直接关系到酒店的服务质量与服务水平。薪酬待遇是对酒店员工进行激励的重要手段,合理的薪酬制度有利于激发员工的工作潜力和激情,本文对运用绩效考核进行酒店员工合理薪酬界定进行了探讨。 相似文献