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相似文献
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1.
陈永直 《经济师》2015,(5):280-281
工业电缆产品作为一种工业品,其产品复杂性和供应商与客户的紧密依赖性是是其区别于消费品营销的最重要特征,深刻把握这一特征,纠正工业品营销中的误区,才有可能采取针对性的营销策略,有的放矢,最终赢得并保持住客户,在市场竞争中立于不败之地。  相似文献   

2.
《经济师》2019,(5)
工业品营销,就是针对工业品的一系列营销策略,包括产品信息、技术信息、客户信息、财务信息、订单信息、企业推广。由于工业品的购买主要由一个团队来负责进行,而且购买者、使用者、收益者等与购买决策有关系的人一般情况下是不一致的。因此,这就要求工业产品的营销必须考虑到相关信息对这些对购买行为有影响人的传递和作用。文章对此进行了探讨。  相似文献   

3.
工业产品和消费品有所不同,工业产品主要面对的是指定的工业领域,针对的客户比较单一,在具体的实践中,工业品和消费品存在着很大的不同,因此就需要工业品的企业指定合理有效的营销策略,只有这样才能在日益增长的竞争中处于不败之地.本文通过对工业产品的分析,提出了比较具体的营销策略.  相似文献   

4.
笔者在回顾能力营销研究的基础上重点探讨能力营销的影响机理.研究发现能力营销是能力属性、营销双方特性、组织文化距离、双方关系质量以及客户价值和企业价值等变量的函数,但这些变量与能力营销之间的作用机理并不相同,各自的具体影响作用也存在差异性.这在理论上识别和揭示了能力营销的情境条件,为企业制定能力营销策略和有效开展能力营销活动提供指导.  相似文献   

5.
何大海 《经济师》2008,(12):235-236
工业品不同于消费品,它面对的是特定的工业领域,客户群体专业而且单一,工业品和消费品在营销实践中存在较大差异,工业品企业需要充分考虑这些差异制定合理的营销策略,才可能赢得竞争优势。文章在分析工业产品及市场特征基础上,提出了工业产品相应的营销策略。  相似文献   

6.
随着中国酒店行业的不断发展,酒店之间的竞争更加激烈。新东方酒店为了在激烈的市场竞争中保持自己的优势,必须不断调整新东方酒店与客户之间的关系,转变新东方酒店与客户之间的状况,以此获得客户对新东方酒店的了解和认可,实现新东方酒店收益和利润的最大化。因此,本文从客户关系营销角度出发,以新东方酒店为研究对象,分析新东方酒店关系营销、客户关系营销的必要性,通过科学、合理和完善的关系营销手段来满足客户的各种需要,完善新东方酒店与客户之间的关系,并提出针对新东方酒店存在问题的客户关系营销策略。  相似文献   

7.
以客户为中心的销售管理模式   总被引:4,自引:0,他引:4  
王心良 《经济师》2005,(2):168-169
针对营销渠道的改变 ,文章从企业与客户之间的关系变化 ,以及企业对客户的营销模式、销售工作和信息沟通等新变化方面进行详细的探讨。  相似文献   

8.
银行市场营销是以客户为对象,以赢利为目的,通过各种营销策略的运用,把金融产品转移到客户手中的管理活动。其显著特征是,银行依据客户的需求对整个经营活动进行创意设计、追踪和调控。银行营销不是对某一部分、某一手段、某一方法的运用,而是由一系列相互联系的因素共同组成的系统工程,实施系统营销。从现阶段来看,它包括银行营销组织体系、营销理念的建立及营销文化的形成,全行营销战略和营销目标的制定及各部门、各分行营销战略和营销目标的制定,部门组织结构设置及部门之间在营销中的责权利关系,总行与分行之间及分行与分行之…  相似文献   

9.
张毅  郑健壮  蔡宁 《技术经济》2010,29(5):124-130
本文在相关综述的基础上,通过构建关系营销的实证模型,探索关系营销中客户行为形成的根本动因。论文对模型中要研究的建构变量制定了测量条款,对客户行为的测量从行为意图和态度意图两个维度同时进行,运用李克特五点量表工具协助完成问卷的调研。在数据分析和模型验证的过程中,应用描述统计和结构方程建模技术、定量和定性相结合的分析方法得出结论:供应商的客户导向和技术能力对承诺和信任有积极显著的作用;企业声誉对于信任有着非常积极的作用,对承诺没有直接的作用,但会通过信任对承诺和客户行为产生间接的作用;关系营销战略的成功实施需要结合经济利益、非经济利益两方面的因素,才能更好的达到其营销战略的目的。  相似文献   

10.
随着汽车销售市场竞争的不断加剧,CRM成为各个汽车营销企业的主要营销体制.客户关系管理主要是提高和改善企业与客户之间关系,提高客户忠诚度和满意度.本文从分析我国汽车营销企业实施客户关系管理的现状和存在的问题出发,对我国汽车营销企业实施客户关系管理对策进行阐述,为我国汽车营销企业发展提出建议.  相似文献   

11.
组织营销的核心竞争力要素   总被引:1,自引:0,他引:1  
陈御冰 《经济师》2008,(1):241-242
组织营销是发生在组织与组织之间的营销。营销组织应注重建立定制化满足客户需求的能力和对客户组织和个人层面的关系管理、积累行业资源、应竞争而变的营销弹性、提高服务水平和营销队伍的专业素质、面向客户的团队合作,以客户为导向整合组织资源和能力,并注重组织营销核心竞争力致胜要素能力的培养,打造本企业区别于对手的组织营销核心竞争力  相似文献   

12.
姬瑞朝 《经济师》2005,(12):238-238,241
文章从确定农村信用社目标客户、拜访客户、围绕客户进行调研、与客户建立合作关系向客户营销金融产品入手,详细阐述了农村信用社营销人员开展业务中一致遵循和使用的程序。  相似文献   

13.
关系营销:我国商业银行营销管理的新趋势   总被引:3,自引:0,他引:3  
关系营销是着大市场营销理论的发展而产生的一种新的营销理念,它是以系统论为基本思想,将企业置身于社会经济大环境中来企业的市场营销活动。关系营销认为,企业的营销活动是一个与消费者、供应商、分销商、竞争才、政府机构及其他公众发生互动作用的过程,关系营销活动的核心是建立并发展与这些公众的良好关系。  相似文献   

14.
企业追求长期的赢利,就要保持长期的赢利能力,这就需要企业转变以往的营销模式,将企业与客户之间纯粹的销售与购买关系转变为长期的战略伙伴合作关系。本文就关系营销在出版社工作中的重要性、存在的问题及对策进行了研究和分析,也为出版社的发展提供了更加广阔的空间。  相似文献   

15.
当今社会进入了品牌营销的时代.相对工业品而言,我国农产品品牌营销更为落后,市场销售比较困难.本文分析了我国农产品品牌营销落后的原因,并结合当前情况,从转变观念、加快农产品品牌化进程,大力推行农业产业化,加强农业科技成果转化,实现农产品生产标准化、优化品种、改善包装,加强农产品营销网络建设,强化农产品品牌的培育、宣传、推广等方面,阐述了推进农产品品牌营销的主要措施.  相似文献   

16.
杨光华 《当代经济》2007,(16):80-81
大众化营销、针对性营销,这两个名词在营销策划、营销实施中频频出现.电信产品区别于其他消费品,既要满足大多数用户普通的话音、上网等通信要求,又要满足高端客户的一些特殊要求,因此大众化营销和针对性营销在电信企业中共同存在,但又必须有所选择、有所侧重.如何理解、把握两者之间的关系,并在营销实践中合理运用,是我们开展精确营销的关键.  相似文献   

17.
证券服务营销的实质和主流是关系营销。关系营销在我国证券服务业中的实践形式主要是正在推行的客户关系管理,但目前开展得远不够全面和深入。在对其中的主要问题深入解析的基础上,结合新时期券商客户需求性态与满意因素的调查分析,提炼出证券服务业客户的满意一忠诚关系支撑点在于高质量的投融资服务使客户成功,并构建了一个证券服务全面关系营销应用模型。  相似文献   

18.
政府类客户是我国商业银行营销的必争之地,尤其是在政府开始进行较大规模投资计划的有效增长时期,对客户类客户的关系营销显得尤为重要。本文以国家4万亿投资中北京南部新城—大兴的发展营销为写作背景,通过对政府客户营销环境、机会、策略、方式等的分析,提出了一些针对我国政府类客户营销的分析和建议。  相似文献   

19.
基于防范客户流失的关系营销模式   总被引:2,自引:0,他引:2  
严伟 《生产力研究》2003,(6):228-230
本文以防范客户流失为切入点 ,将传统营销在防范客户流失方面的战术性方法与关系营销理论相结合提出了防范客户流失的策略与方法 ,有助于解决企业经营中的现实难题  相似文献   

20.
张骥 《时代经贸》2007,5(12X):202-202,204
工业品市场与消费品市场有着显著不同:客户主要是企业或组织,多是专业性购买、理性购买,重视契约功能,希望建立长期关系;产品标准和参数规范性强,技术含量较高;购买方式为非冲动型购买,购买程序复杂,往往需要长时期酝酿,多部门、多层次的集体决策。但是,在实践中,很多企业却沿用着消费品市场的营销策略,由此造成高额的成本负担和营销策略的失效或低效。为此,笔者建议可从以下几方面来加以改善:  相似文献   

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