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李忠学 《中小企业管理与科技》2011,(7)
客房服务与管理是高校旅游管理专业的主千课程(前厅与客房服务>中的一部分.本文针对客房服务与管理实训教学中的必要性,构建了客房服务与管理实训教学体系,并指出了在实训教学中应该注意的问题. 相似文献
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邢娟 《中小企业管理与科技》2013,(35):84-85
酒店客房收入是整个星级酒店维持生计的重要命脉,而酒店客房良好的收入效益取决于领导者对客房的管理。酒店客房设备用品管理是客房管理的重要内容,对客房商品营销活动及其经济效果等起着重要作用。加强客房设备用品的管理,可以有效地促进客房商品的生产和销售,保证经营活动的顺利进行。本文从认识HSKP备品管理的内涵出发,在分析目前HSKP备品管理存在的问题的基础上,提出了一些如何解决其所存在问题的自己的看法与见解。 相似文献
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本文从绿色饭店在我国的发展现状入手,分析了在绿色饭店创建过程中客房一次性用品改革的现状,提出了客房一次性用品改革的方法及对策。 相似文献
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张丹丹 《中小企业管理与科技》2012,(28)
《前厅客房服务与管理》是旅游管理专业的核心骨干课程,为学生毕业后从事酒店相关工作打下坚实的基础.本文主要以提高《前厅客房服务与管理》实践教学质量为出发点;以酒店实际工作要求为借鉴;提出关于《前厅客房服务与管理》实践教学的新要求,目前课程教学存在的问题,和教学改革的措施,希望对《前厅客房服务与管理》实践教学有一定的启示作用. 相似文献
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在宾馆客房的管理中,数据库管理系统与VB编程是常用的开发工具,在此基础上,将主要对客房管理系统的设计,开发及应用进行分析. 相似文献
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文章从5S管理的整理、整顿、清理、清扫加强客房卫生管理;加强员工的培训与培养,提高员工的整体素养等角度,阐述如何利用5S管理提升宾馆客房的规范化管理。 相似文献
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据有关资料统计,改革开放初期,全国涉外旅游宾馆(饭店)屈指可数。二十年来随着国民经济的快速发展,全国涉外星级宾馆猛增至6000家左右。宾馆行业营业收入已达到800多亿元,成为国民经济中一个闪光的亮点。客房收入在宾馆业的营业收入比重最高,假设客房收入比重为50%,那么一年的客房收入就高达400多亿元。因此,客房营业收入的管理是否标准化、规范化,直接关系到国有资产的安全性。由于大宾馆快速度的增加,大量新的从业人员涌进了旅游宾馆行业,不少总台接待员和收银员等相关人员(包括受过专业教育的人员),对总台客帐的常用名词和术语不甚了了,… 相似文献
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产权式酒店存在的法律问题 总被引:2,自引:0,他引:2
产权式酒店起源于国外,上世纪90年代中期在我国开始陆续出现。所谓产权式酒店,是指开发商(或者整个酒店的现有产权人)将酒店的客房分割成独立的产权单位出售给投资者,投资者再将客房交由专门设立的酒店管理公司以酒店的名义进行经营,投资者除按期从酒店管理公司取得客房经营收入的分红外还可以取得一定期限的免费入住权。一般而言,业主只需投入为数不多的首期付款,然后用客房经营收入的分红来进行分期付款,无需投入后续资金,一定期限后取得房屋的所有权。产权式酒店是一种新兴的经营模式,也是一种新型的融资方式,开发商希望通过出售客房产权… 相似文献
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于丽萍 《广西质量监督导报》1999,(3)
旅游在外,首先遇到的就是住宿问题,不论住高级宾馆还是住一般招待所,都会接触到传染病的感染源,千万马虎不得。1进入旅店客房时,应对用具做适当的冲洗或消毒,必要时可以向服务员要求更换,从而避免被传染上结核、性病、肝炎及各种传染性皮肤病。2旅店客房每套... 相似文献
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一、我国酒店业及其人力资源现状 自改革开放以来,中国酒店业得到突飞猛进的发展.1978年,中国只有相当于星级的酒店137家,客房1 5000多间.到2007年底,中国星级酒店已有1 4326家,其中五星361家,四星1631家,三星5534家,酒店客房数达到160万间,酒店与客房数增幅均在百倍以上.同时,目前已有40多家国际酒店集团进入我国.国家旅游局预测,到2015年中国将有20万家新酒店建成,新的星级酒店将超过1万家,其中五星级酒店将从现在的361家增加到500家,我国将成为名副其实的酒店大国. 相似文献