传统房地产商触网:鼠标拖着水泥走

2000年8月15日,中国房地产业第一品牌--深万科--开始中期业绩推荐的网上路演.董事长王石公开宣布:依托"中城房网",10月份正式推出B2B模式的建材交易电子商务平台--住宅联盟(A-housing.com).万科表示,网上采购将首先在万科和万科的建材供应商之间运行.万科集团已决定,集团内部各地产公司2001年约10亿元的建材采购,将全部通过网上进行.     

房地产中介:海纳百川有容乃大

回顾：90年代初期的混沌状态中国的房地产中介,是由20世纪90年代开始。那个信息不灵通、没有什么游戏规则、摸着石头过河、中介既收佣金又吃差价的年代。有一些公司通过赚取差价经营,还有的经纪人卷款私逃,整个行业遭遇到各种各样的打击。当时的房地产中介,经历着缺乏诚信的考验。以至于现在很多消费者谈虎色变,提起中介就摇头。中介,原本是“中间介绍”的意思,只是一个中性词,但却似乎成了欺骗的同义词。很多小中介公司也将自己的招牌改为“XX经纪公司”,这是为什么呢,因为他们遭遇了诚信危机。现实：北京连续几年爆发黑中介事…     

网店客户忠诚度培育分析

我国计算机技术在近年来飞速发展,电子商务应运而生,并且发展迅速。网店因其自身的价格低廉和购买方便等原因而受到广大网民的青睐。由于广大网民都喜欢进行网上购物,使我国电商之间的竞争越来越激烈,这时建立客户忠诚度培育就显得非常重要,如果一家网店拥有更多比较忠诚的客户,那么他们就会收获更多的利益。本文着重分析了有关我国网店客户忠诚度的影响因素,对影响网店客户忠诚度的影响因素提出了相应的解决对策,可以为我国网店和电商在未来的发展中提供可靠的借鉴,使他们能够在激烈的竞争中平稳健康地发展。     

房地产中介 真话知多少

1998年9月以来,北京市工商系统陆续接到多起反映北京市房地产市场中不法企业利用中介(委托、代理)合同欺诈当事人的投诉。针对这种情况,西城工商分局经济合同监督管理科对西城区房地产中介企业作了调查。在调查中发现,我市房地产中介混乱,欺诈消费者现象层出不穷,各中介企业的经营方式、诈财手段惊人一致。     

房地产客户满意营销

本文阐述了客户满意的概念和特点，分析了房地产客户满意的构成要素，论述了房地产客户满意的意义，提出了提高客户满意的模型。     

话语不雅 气走客户

<正> 闹市区,一家装修颇为考究的快餐厅以其独特的风味和清新的风格招揽着食客。特别是到了中午,更是食客如云,座无虚席。某日,与一友慕名而来。朋友点了菜,领了啤酒,交了21块钱,我们在餐桌旁边等边聊天。不大一会儿,服务台响起一女高音:"二十一块钱的,端茶!二十一块的!"朋友一愣怔,是喊自己的,慌慌然到服务台去端菜。     

网店:纳入法治化轨道

<正>2014年1月26日,国家工商行政管理总局发布《网络交易管理办法》(以下简称《办法》),引起社会普遍关注。据了解,《办法》是为配合新《消费者权益保护法》颁布的3个配套行政规章之一,将于今年3月15日起与新《消法》同步施行。其中,七天无理由退货这条规定与修订后即将于3月15日实施的《消费者权益保护法》规     

一种网店客户数据挖掘系统的设计与实现

本文讨论了一种以数据挖掘技术、XML技术以及数据库技术为基础的的网店客户数据挖掘系统的设计和实现方法。通过该系统可以帮助网店经营企业准确的把握网络市场中客户购买行为的规律和需求变化的趋势,提高网络营销的效率。     

上海全面整顿房地产中介市场

上海市工商局近期对全市房地产中介市场进行了专项大检查。在所检查的两个区238家房地产经纪机构中,已立案查处19家、取缔无照经营16家,并对130家机构发出限期整改通知书。目前,上海每年有数十万家庭搬迁新居。市民将大部分积蓄用来改善住房条件,形成了买房、卖房、换房的高潮,由此带来了房地产中介市场的空前繁荣。据不完全统计,目前全市各类房地产经纪机构已超过3000家,其中有相当一部分房地产经纪机构为经济利益驱使,采用种种不规范手段无序竞争,甚至欺诈委托人,引起纠纷,消费投诉不断上升。还有一些房地产开发公司、物业公司…     

WTO与中国房地产中介服务业

根据加入世界贸易组织的承诺 ,我国要逐步开放房地产中介服务业。文章对我国加入WTO后中介服务行业形势进行了分析 ,讨论了其面临的挑战和机遇 ,提出了应对措施。     

规范房地产中介行为的思考

房地产市场的发展，特别是房地产二级市场的发展，为房地产中介机构的产生与发展提供了良好的机遇。但是，目前房地产中介存在着无证、无照经营；超越经营范围；房地产经纪组织及其从业人员利用执业便利，违法经营，谋取不当利益；虚假信息充斥市场等问题。针对这些问题，有关管理部门应加强对房地产中介机构及其从业人员的监督和管理；完善现行法律、法规，加强对违法中介的惩罚力度；中介机构的行业协会应加强对中介机构的诚信教育、自律教育、法制教育和素质教育，建立行业和从业人员的诚信体系。     

中介走俏 房产市场——房地产中介：海纳百川 有容乃大

中国的房地产中介，是由20世纪90年代开始。那个信息不灵通、没有什么游戏规则、摸着石头过河、中介既收佣金又吃差价的年代。有一些公司通过赚取差价经营，还有的经纪人卷款私逃，整个行业遭遇到各种各样的打击。     

规范房地产中介市场的建议

近年来,随着武汉市经济的快速发展和旧城改造步伐的进一步加快,房地产中介产业发展迅猛。同时,房屋类中介合同纠纷也呈现出高发的态势。截至今年10月,汉阳分局接受房地产中介投诉类案件21件,同比去年增长了23．53％。规范房地产中介市场已经刻不容缓。     

中国房地产中介的商业模式探讨

从1998年开始,中国停止福利分房,房屋变成了商品。我国房地产行业取得了前所未有的大发展。伴随着一手房市场的迅速发展和成熟,全国各大城市房地产交易中二手房所占的比例正在快速上升,并将逐渐成为我国房地产市场的主角。然而,目前我国房地产中介公司却普遍存在规模小、从业人员素质低、业务单一、生命周期短等现象。中介公司存在着严重的信任危机和生存危机。国内对房地产中介公司的研究也十分匮乏。本文分析了目前我国房地产中介公司采用的四种主要商业模式的特点和发展现状,重点分析了21世纪不动产和本土房地产中介公司的发展情况,最后结合连锁经营和市场营销的相关理论有针对性地提出了采用直营连锁和特许连锁相结合的商业模式是今后我国房地产中介公司扩张的最佳选择。     

房地产中介：连锁经营与品牌

一.房地产中介连锁经营品牌的价值2001年《美国最佳品牌》杂志经过评选,美国21世纪不动产作为房地产中介连锁经营品牌进入"美国最佳品牌"之列,与可口可乐、麦当劳、福特汽车等著名品牌一同获此殊荣。美国21世纪不动产遍布全球32个国家和地区,共有6千多家加盟店、目前正致力于发展中国大陆房地产中介连锁经营特许加盟事业,足迹已遍及北京、上海、厦门、郑州、温州等区域。2001年8月召开的"21世纪上海二手房发展趋势研讨会"传出信息:美国 Coldwell Banker 房地产中介连锁经营品牌曾以6.4亿美金转让给 Cendant 跨国企业并成为其子公司。台湾信义房产已经取得美国 Cold—well Banker 公司在大中国地区进行房地产中介特许加盟授权业务的独家代理权,并以 ColdwellBanker 信义房产联合品牌进行运作.特许加盟授权范围包括中国大陆、香港、澳门。2001年上房置换《住房置换管理》获第七届国家级企业管     

浅谈房地产中介服务行业的发展

我国房地产中介行业的现状,目前房屋中介服务行业存在问题的原因,加强房屋中介行业管理应采取的措施。     

房地产中介连锁的培训体系

狼来了近年来,随着深圳房地产市场的发展,各类房地产中介企业亦如雨后春笋。尤其是许多房地产中介企业为了占据市场,迅速扩张,借鉴国外连锁服务业的经验,以特许加盟的形式经营扩张,占据了一定的市场份额。但随着我国加入WTO,更多的海外中介将会长驱直入,冲击中国市场。比如全球最大的房地产服务提供商——21世纪不动产公司,在深圳悄然设立区域分部,开始招募本地房地产中介企业     

房地产中介服务收费秦地有章法

房地产中介服务收费秦地有章法王锫为规范房地产中介服务收费行为，维护房地产中介服务当事人的合法权益，建立房地产中介服务收费正常的市场秩序，陕西省物价局和建设厅日前发出了《关于转发（国家计委、建设部关于房地产中介眼务收费的通知）通知》。《通知》规定，凡实...