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试谈图书馆如何搞好读者服务 总被引:1,自引:0,他引:1
图书馆读者服务工作是图书馆发展的核心,是图书馆一切工作的出发点和归宿。读者服务满意程度决定了一个图书馆的整体水平,为了提高新形势下图书馆读者服务工作的质量和效益,针对目前图书馆为读者服务工作中的实际问题,分析了如何搞好读者服务工作。 相似文献
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荣丽波 《经济技术协作信息》2005,(23):63-63
读者是图书馆服务的主体,图书馆的核心目标是为读者服务。图传馆传递科学技术情报的职能、开展社会教育的职能、丰富群众文化生活的职能、保存人类文化遗产的职能,都是通过读者工作体现出来的。读者工作是图书馆第一位的工作,各项工作都必须围绕读者工作这个中心来进行,服从、服务于这个中心。因此,转变观念,抓住机遇,坚持以读者为中心的办馆思想,树立“以人为本”、“读者第一”的服务理念,优化服务方式,提高藏书质量,提高馆员素质,才能充分发挥图书馆服务于读者、服务于社会的作用。 相似文献
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实例阐述了流通服务工作中馆员与读者之间发生的误解,并提出了化解误会的见解,同时提出要提高馆员的业务和综合素质。 相似文献
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网络时代的到来改变了我国图书馆读者服务工作的环境,也为图书馆读者服务工作提供了更多的技术支持.如何在时代发展的背景下充分利用网络时代的优势促进图书馆读者服务工作的发展,是当前我国图书馆读者服务工作人员需要重点考虑的问题.以下文本就网络时代带给图书馆读者服务工作的变化以及图书馆读者服务工作应该采取的策略进行了简要分析. 相似文献
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李萍 《哈尔滨市经济管理干部学院学报》2008,(6):91-92
读者工作,是图书馆一切工作的归宿和出发点,是图书馆工作的重心,是实现读者与文献信息交流的纽带。图书馆的各个环节或部门工作都是围绕着馆藏文献的传递而展开的,都是为了满足读者不断增长的文献资料情报的需求。读者服务工作的好坏,决定了一个图书馆整体水平的高低,也影响着图书馆自身的形象、地位和发展前途。所以,各馆都在努力做好读者服务工作。 相似文献
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以读者服务为中心是现代图书馆与以文献为中心的传统图书馆的最大区别,目前吉林市图书馆正处在新旧图书馆的转换期,本文从不同角度阐述了新型读者服务应如何开展,以及可能产生的社会效益. 相似文献
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阐述了图书馆办馆理念及服务中存在的不足,提出了搞好高校图书馆读者服务工作的几点思考。要求图书馆工作人员研究改善服务的方法,提高读者服务工作的质量。 相似文献
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“读者至上,服务第一”是高校图书馆服务工作的宗旨,为读者提供服务是图书馆工作的出发点和落脚点,因此高校图书馆必须做好读者服务工作,建立一支高素质的人才服务队伍,充分发挥图书馆的功能。 相似文献
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图书馆如何为知识经济服务 总被引:3,自引:0,他引:3
一、知识经济对传统图书馆提出的挑战 1.知识经济的创新对图书馆提出的挑战。知识可分为编码型知识和意会性知识:编码型知识一般是指可以由计算机处理的知识,是可以度量的,属于通常所说的“信息”这个范畴。而意会性知识是头脑中属于经验、诀窍和灵感的那部分知识,称为“稳含经验类知识”,是难以编码化和度量的。随着计算机网络技术的发展,现在获取信息变得比较容易,费用也比较低廉; 相似文献
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刘艳 《经济技术协作信息》2005,(15):35-35
有读者才会有图书馆,没有读者的图书馆就没有存在的必要,这是人所共知的事实。“读者第一,服务至上”,这是一切图书馆办馆的宗旨,也是读者服务总的原则。在知识经济走向全球化的今天,如何为高校图书馆各类型读者群服务,使他们能充分利用图书馆,已经摆在了面前,笔者就此问题,结合我校图书馆实际工作,谈几点看法。 相似文献
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本文论述了读者接受理论的概念和内容,以河南科技大学图书馆新馆为例,分析了读者接受的因素,对河南科技大学图书馆新馆提出了以读者接受理论为基础来提升读者服务的途径. 相似文献
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图书的循环工作是高校图书馆工作中最重要的任务之一.高校图书馆的满意度和读者在使用图书馆的借阅功能上有很直接的关系.为了更好地服务读者,流通服务应了解读者的需要,构建合理的馆藏,积极主动地开展创新活动,提高图书馆员的素质,从而实现读者的最大满意.本文根据图书馆借阅图书的功能,以及图书流通的一些问题进行了一些研究分析本文主要分析了. 相似文献
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了解读者需求,为读者提供优质服务。文章结合读者需求的实际,阐述了教育学院图书馆读者工作的特点。 相似文献
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高校图书馆读者服务工作存在文明服务意识淡薄、服务中书本位意识较强、导读工作重视不够、服务失误等问题。优化读者服务工作,需要倡导文明服务、树立读者本位服务观、重视导读服务以及做好服务补救等。 相似文献
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近年来关于图书馆读者服务工作的研究综述 总被引:4,自引:0,他引:4
本文从网络环境对读者服务工作的影响、服务观念、服务模式、服务内容、服务质量、读者和图书馆员的关系等六个方面,论述了近年来我国图书馆读者服务工作的研究进展。 相似文献
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高校图书馆读者服务工作思考 总被引:1,自引:0,他引:1
高校图书馆是学校文献情报中心,是学生的第二课堂,是完成学校教学任务和实现学校总体目标的重要机构,21世纪的图书馆正向着信息化、网络化发展,信息社会对图书馆读者服务的要求越来越高。因此,结合图书馆工作实践,就新时期高校图书馆读者服务工作存在的问题,作了简要分析,井对如何改进读者服务工作提出一些思考及对策。 相似文献