国际基于时间地理学的旅游者行为研究探索与实践

国外旅游者行为研究引入时间地理学理论与方法,理论和实践均取得很多进展。通过回顾国际时间地理学在旅游者行为研究中应用的历程,总结研究领域与内容、应用技术与方法等方面的主要进展。研究认为,时空尺度多元化、物质与虚拟空间结合、多学科交叉合作是研究发展趋势。新时间地理学视角下的混合时空作用,旅游者空间移动模式基础理论,基于大数据的大尺度时空行为,个体行为时空数据获取、分析与处理创新,旅游者空间活动与目的地和配套节点关系、旅游者时空行为预测等是为来研究的主要方向。     

假日旅游拥堵对旅游体验影响的实证研究

文章提出了景区景点拥挤标准的技术性模型,将来访旅游者人数、滞留时间、节点或过渡带、容量作为评定旅游区拥挤水平的四大制约因素,并对每一个因素进行细分,依此建立拥挤水平函数模型。并通过问卷调查,研究不同场区的旅游拥堵对旅游体验质量和满意度的影响,其中重点针对景区景点拥堵进行深入剖析,得出一系列重要结论。     

我国入境旅游者流动行为机理分析——对旅游热点城市西安的实证研究

旅游者流动机理是旅游地理学与旅游者行为学交叉研究的重要内容。推—拉理论是解释游客流动原因的一种有效方法。以西安入境旅游者为研究对象,从推—拉理论的视角,运用因子分析、单因素方差分析和皮尔逊相关分析等方法对来华入境游客的流动机理进行研究,得到的主要结论有:①明确了西安入境旅游者推力维度和拉力维度的各个因子;②检测了推拉维度的各因子受社会人口统计学变量的影响;③测度了推拉维度各因子之间的相互关联性及影响因素。研究成果对指导我国各主要旅游城市进行针对性的产品开发和市场营销具有一定的实践价值,同时在理论上也拓展了国内旅游流推力与拉力之间关系研究的范畴。     

遵义红色旅游者的环境行为初探

旅游者的环境行为对旅游景区环境管理有着重要影响。影响旅游者环境行为的因素很多,国内外学者进行较为深入的研究。这与旅游者的环境知识、态度、能力和环境的情境等因素有关。不同类型的旅游者环境行为存在差异,红色旅游者的环境行为具有自身的独特性,通过对遵义会址景区的红色旅游者环境行为的分析,可以为遵义会址景区环境管理提供重要的依据。     

景区类上市公司经营业绩的时空差异及影响因素

运用差异分析法,以我国12家景区类上市公司2007—2012年的财务数据为分析对象,揭示景区类上市公司经营绩效的时空差异及形成的影响因素,结果发现:1时间维度看,景区类上市公司经济业绩总体差异较大:绝对差异呈扩大趋势,相对差异呈波浪状;2空间维度看,景区类企业经营收入差异显著,东部内部差异是空间差异的主要来源,区域间次之但易受重大事件影响,西部地区较小且不稳定,中部地区最小;3收入构成角度看,其他类收入的差异大于景区类,呈上升趋势,但景区类收入仍是影响收入差异的主要因素;4影响因素角度看,其他因素不变的条件下:企业所在市的旅游资源丰度、人均GDP及客运量每提高1%,企业经营业绩将提高0.074%、0.652%和0.156%;另外,企业自有资金状况及在不同的生命周期下运用何种多元化战略也是差异形成的重要因素之一。     

旅游形象认知的时间顺序对旅游目的地形象认知的影响研究--以银川沙湖与榆林红碱淖为例

旅游者对旅游目的地的形象认知是影响旅游活动的重要因素,对旅游目的地形象定位和市场营销策略的选择都具有重要的参考价值。许多因素对旅游目的地形象认知都产生影响,其中认知的时间特征对旅游目的地形象认知的影响是一个值得关注的新课题:旅游者对不同旅游目的地形象认知的先后顺序对旅游目的地形象认知是否产生影响以及这种影响的程度如何。文章以银川沙湖与榆林红碱淖为例,对旅游者对旅游目的地形象认知中的“先入为主”与“既成事实”效应进行了分析,初步证明旅游者对不同旅游目的地形象感知的先后顺序对旅游目的地形象认知产生影响,并针对案例景区的情况,强调了旅游形象定位与市场营销中的先发优势,提出了自己的观点。     

基于结构方程模型的ICT对旅游体验影响研究

随着ICT的应用发展,旅游者对旅游地体验的内容和质量越来越依赖于地理信息。本文以南京旅游者为例分析了ICT对日常体验和旅游体验的影响,通过维度分析和结构方程模型的构建,对日常体验和旅游体验的关系进行了实证研究。日常地理体验包括空间知识和空间体验两个维度,旅游地理体验包括旅游目的地体验、旅游路线体验和整体旅游体验三个维度。研究结果证明：①ICT的使用在日常生活的基础上影响人们地方体验的各个方面。通过使用ICT,人们获取必备的空间知识从而形成地理感知和地理体验。②ICT对旅游体验的形成具有显著影响。ICT影响旅游者的目的地体验、路线体验和整体旅游体验。旅游者通过使用ICT,不仅帮助他们确定目的地的位置,还帮助他们通过认知和互动产生地方归属感。③通过对ICT的利用,旅游者日常生活中获取的地理知识对其旅游体验具有积极影响。     

上海市邮轮旅游者行为特征及影响因素实证研究

基于"推-拉"理论,对上海吴淞口邮轮旅游者进行实地问卷调研,并结合SPSS软件、因子分析、皮尔逊相关性分析等方法,对吴淞口邮轮旅游者行为特征及影响因素进行分析。研究表明:(1)邮轮旅游更受女性消费者青睐。(2)高学历中青年企事业人员因工作与生活压力大、观念和视野更开放,喜欢探索新事物,更倾向选择邮轮旅游。(3)邮轮旅游已趋于平民化,邮轮公司应注重开发高性价比产品,兼顾平民消费与高端消费需求。(4)邮轮旅游者的主要推力因素为"求知交流""休闲放松"及"体验社交"。(5)邮轮旅游的主要拉力因素为"娱乐与服务""邮轮的硬件设施"和"性价比与交通"。其中"娱乐与服务"是邮轮旅游的核心竞争力。(6)旅游动机(推)和邮轮目的地属性(拉)存在相互依赖刺激关系,营销商应充分利用好旅游动机和目的地拉力因素关系,实现邮轮旅游的最佳经济与社会效益。     

自然旅游地游客生态行为内生驱动机制实证研究——以张家界景区和西溪湿地为例

基于利他主义与集体行动的视角对旅游者生态行为的内在机制进行了分析,并引入亲社会行为研究领域的"规范激活模型",构建了旅游者生态行为的驱动模型。针对湖南张家界、浙江西溪湿地两个景区游客样本的实证研究显示:旅游者所感知的"道德义务"对其实施生态行为的意愿具有显著的影响;"道德义务"受到旅游者关于景区环境问题的"后果认知"和"责任归因"两个认知因素的链状驱动;当旅游者对他人共同参与行动的信任度高时,"责任归因"更易转化为实施生态行为的"道德义务"。因此,在环保教育、惩罚规则等传统策略之外,自然旅游地还应该通过"认知引导"、"合作营造"等路径激发旅游者保护景区环境的责任感,促使他们更加主动地实施有益于生态环境保护的行为,推动旅游地的可持续发展。     

旅游目的地选择意愿的影响因素——以韶山为例

旅游目的地选择意愿是旅游地理学的重要命题,探寻其影响因素,理论意义和实践价值明显。选取选择意愿为因变量,基于相关研究成果筛选自变量,构建二元Logistic模型。以韶山为旅游目的地,采用问卷工具在长沙采集基础数据,分析得出职业、客源地与目的地距离、旅游产品类型偏好、目的地旅游经历、景区知晓度、景区美誉度、邻近旅游地吸引力等10个变量对目的地选择意愿的影响效果显著。结论丰富了旅游地理学的旅游者空间行为的研究成果,对目的地市场营销、旅游合作等策略制定有一定的参考价值。     

江西省城市旅游形象的网络化呈现

基于互联网旅游大数据,以江西省11个地级市为研究对象,构建以互联网上目的地旅游知名度和旅游美誉度为基础指标的网络旅游形象矩阵,分析江西省各市网络旅游形象的感知与分异特征;在此基础上,结合旅游者网络评价的话语分析,采用语义网络分析和主题分析方法探讨网络虚拟社区中旅游者对江西省各市代表性景区的负面评价及影响因素。结果表明,江西各市网络旅游形象感知总体表现为知名度偏低但美誉度较突出的特征,各市间的网络旅游形象有较大差异;江西各市代表性景区负面评价语义网络呈现核心圈层、次核心圈层和外围圈层的核心—边缘意象结构;景点与景色、管理与服务、收费与消费是影响江西城市网络旅游形象的主要因素,并可进一步凝练成"性价比"这一综合问题。文章最后从宣传、整饰、提升三个层面提出加强江西城市网络旅游形象建设的建议。     

基于网络文本赴大连市亲子游游客游后网络行为研究

文章将大连亲子游网络游记作为研究的对象,通过采用扎根理论和网络内容分析方法对大连亲子游客的游后网络行为进行研究。通过研究发现:游后网络行为产生的主要因素为旅游吸引物,影响网络口碑的因素主要包括旅游的体验、设施及服务。大连亲子游产品可替代性强,独特性差,购物娱乐开发不足。综合分析提出注重景区景点建设,加强服务意识,完善旅游购物等建议。     

旅游服务质量满意度影响因子的区域差异研究——安徽三大旅游板块的比较分析

旅游者体验质量的好坏不仅影响旅游者对旅游目的地的态度,而且会影响区域旅游开发的成功与否,了解不同区域影响旅客目的地服务质量满意感的主要因子显得尤为重要。本文以安徽省三大旅游板块游客服务质量满意度为对象,运用访谈和游客问卷调查获得第一手数据资料,结合因子分析和逐步回归法对数据进行统计分析。结果表明,皖南国际文化旅游区对满意度影响最为显著的是内外交通、其次是导游服务、旅游景区、旅游餐饮、门票价格和旅游购物;大合肥经济圈旅游区对满意度影响最为显著的是旅游餐饮,其次是门票价格、景区环境及基础设施、导游服务、内外交通、标识与信息服务及旅游购物;皖北旅游区对满意度影响最为显著的是景区服务环境及基础设施,其次是门票价格。     

江苏省A级旅游景区时空演变特征及其动力机制

以江苏省2001-2011年A级景区的面板数据为基础,基于GIS空间分析技术从时空维度对景区的演变特征进行了定量分析.结果表明:时间维度上,江苏省景区的发展大致可分为低缓增长期(2001-2004年)与快速增长期(2005-2011年)两个阶段,表现出景区内部发展的非均质和景区间层级差异的显著性特征;空间维度上,景区集聚程度与其等级呈高度正相关,景区的发展呈现出典型的核心-边缘空间扩散特征,分布重心具有由南向北迁移的态势.在此基础上,探讨了江苏省A级景区时空演变的影响要素和动力机制,认为其主要包括经济驱动力、市场驱动力、政府调控力、交通驱动力等外生动力以及资源驱动力、品牌驱动力、科技创新力等内生动力,并据此提出相应的景区空间结构优化措施.     

体验背景下旅游体验质量影响因素研究

旅游者体验是一种经历,是一个过程,包括从旅游活动发生到活动结束。依据旅游者旅游体验内容构建游客体验生成框架图,将旅游体验分旅游准备阶段、媒介体验阶段和实地体验阶段三个部分,并对各个阶段影响旅游者体验质量的相关因素进行相应分析,最后在因素分析的基础上对旅游目的地建设、景区管理提出建议。     

全域旅游背景下的目的地o2o营销模式研究

在我国旅游由景点旅游向全域旅游转变的时代趋势之下,要以提升旅游者的体验为主线索,向旅游者提供个性化、碎片化的旅游体验,通过对旅游目的地的资源要素的充分、深度的整合,使之形成互补的内在关联性,通过目的地o2o平台带动关联性产业的发展,更好地为旅游者提供全域、全产业的旅游服务.     

旅华外国游客旅游目的地选择影响因素实证研究

以2008年在北京、上海、广州、西安、桂林、昆明等热点旅游城市收集的一手数据为基础,应用描述性分析和因子分析等手段,系统分析旅华游客目的地选择影响因素。结果发现:旅游交通、服务和设施等促成因素构成了目的地选择的核心影响因素,价格、时间和距离等限制性因素的作用位居第二层次,而旅游景区、东道主好客性等核心吸引物的作用最小。此外,由于经济、社会、文化和旅游者个体特征的差异,欧美等洲际客源选择目的地时更多地考虑吸引物因素,而洲内客源更多地考虑限制性因素。     

武汉旅游景点国内游客行为特征分析

本项研究在大量实地调查基础上,阐述了城市风景区旅游者空间行为以及旅游者的行为属性特征(如性别、年龄、职业、旅游目的等)对目的地旅游资源开发管理的影响,同时,运用活动空间及曲线分析方法,揭示了国内旅游者的流动规律。     

我国旅行社发展的内外部环境因素分析研究

旅游业有三大支柱即：旅行社、旅游交通、旅游饭店。旅行社作为旅游业得三大支柱之一对旅游业的发展有重要的作用，处于联系旅游者和旅游景区景点之间的纽带的重要地位。但是旅游业具有综合性、季节性、脆弱性的特点。旅游业是由食、住、行、游、购、娱等多种要素综合而成，旅游者得需求多种多样，旅游业的发展有季节性和容易受到突发事件的影响，因而对旅行提出了更高程度的要求，旅行社要满足旅游者的需要并发展就要从旅行社自身和外部环境综合分析各种因素的变化。本文从旅行社经营的内部环境和外部环境出发，分析旅行社企业所面临的内外部环境，利用SWOT、AHP层次分析法、STEEP分析和IFE、EFE矩阵进行针对性的分析，得出旅行社企业所面临外部环境的制约因素和内部障碍并提出改进措施。     

生态旅游方式下的参照群体影响力研究

参照群体是消费者行为学中的一个重要概念。以参照群体理论为基础,采用问卷调查方法对自助游方式下的参照群体影响力进行了研究。结果表明,旅游者选择自助游方式前往某目的地时受到的参照群体影响力更大;此外,参照群体影响力维度之间也存在差异:自助游旅游者受到的价值表达性影响和信息性影响大于功利性影响。研究拓展和深化了参照群体理论,对旅游市场营销实践具有指导意义。