基于扎根理论的文化创意类众包社区发包方参与动机研究

研究众包模式中发包方参与众包的动机,运用扎根理论质性研究方法,探索文化创意类众包社区构成要素及其影响机制。通过对质性分析资料进行扎根分析,对相关内容进行概念化、范畴化和编码化处理,构建了基于众包参与行为的影响因素模型,获得开放式创新驱动、互联网模式特征驱动、行业特征驱动3个主轴编码,并结合选择编码进行了模型理论饱和度检验,分析了参与动机之间的互动关系和价值导向,对众包有别于传统服务外包的特征范畴进行了归纳,研究结论和相关管理启示可为文化创意产业企业开展专业服务众包实践提供理论依据。     

众包创新平台用户间互动对其创新贡献的影响：以IdeaStorm为例

为探究众包创新平台中个体间互动对其创新贡献的影响机制,从社会网络视角,基于典型众包创新平台——戴尔公司IdeaStorm相关数据,通过分析用户参与众包创新的互动网络结构,以用户间互动网络的中心性指标(出度中心度、入度中心度、中间中心度、入接近中心度和出接近中心度)测度用户间的互动行为,以用户的提交创意数、平台得分和获得的投票数来衡量用户的众包创新贡献,通过选取IdeaStorm平台中众包创新项目的相关数据,实证研究参与用户间互动对其创新贡献的影响。结果表明:众包创新平台中用户间互动对其创新贡献有显著影响,出度中心度对创新贡献的正向影响程度最高。但并非所有用户间互动的关键变量对创新贡献都有显著正向影响。其中,入度中心度负向影响用户的提交创意数、中间中心度负向影响用户的提交创意数与平台得分、接近中心度则负向影响用户的创新贡献。设计科学的互动反馈机制和奖励评分机制,有助于引导用户高质量互动并产出高水平的创新解决方案。     

企业开放式创新社区在线用户贡献度研究

企业开放式创新社区是一种基于Internet的虚拟创新平台,能为企业创新提供丰富的用户生成内容UGC。为了帮助企业有效管理社区用户及其UGC,首先基于开放式创新理论,以星巴克的开放式创新社区为例,通过4个用户行为衡量指标（Ideas_submitted、Ideas_points、Comments_submitted和Comments_received）对用户样本进行聚类分析。然后,从用户对企业创新的贡献度和对社区互动的贡献度两个维度分析具有不同行为特征的在线用户对企业的贡献,进而得出6种不同类型的用户角色,以期在丰富理论研究的同时指导企业开放式创新社区的用户管理实践。     

共享经济中的嵌入理性:众包社区嵌入性对创意领地行为影响机制研究

如何实现知识、创意等资源共享是目前社会价值创新网络体系构建的瓶颈问题。尽管众包社区作为创意资源共享解决方案的有效性得到了学界广泛认可，但关于作为网络节点嵌入众包社区之中的创客个体如何参与共享经济的探讨较少。围绕创客如何参与众创的过程“黑箱”，从众包社区嵌入性视角出发，基于S（刺激）-O（有机体）-R（反应）研究范式，探索众包创客创意领地性分配行为产生机制，以诠释共享经济中的“嵌入理性”。结果显示：①众包社区嵌入性（结构嵌入、关系嵌入、认知嵌入）对心理所有权有负向作用；②心理所有权对创意领地行为有正向作用；③心理所有权在众包社区结构嵌入、认知嵌入对创意领地行为的影响中起完全中介作用，在关系嵌入对创意领地行为的影响中起部分中介作用。     

创意类众包参与主体间协同激励机制案例研究

为提高接包绩效,推进众包活动的有序进行,在现有研究基础上,通过Crowdspring平台和猪八戒网两个案例企业的对比分析,明晰众包模式协同激励机制的差异性,构建创意类众包绩效的主体间协同激励机制模型.结果表明:①主体间的协同激励机制有利于提高众包整体绩效,基于不同的激励目标会衍生出差异化的激励因子交互关系;②发包-接包-择优三个阶段,通过不同维度下各激励因子间交互、协同,分别构建以"引导""对接"和"控制"为导向的激励机制,存在激励不对称性;③与以往企业或联盟中的研究中的协同激励机制不同,众包模式下激励机制最显著的特征是存在"接包方-发包方-众包平台的自激励循环",研究结论对完善众包中多主体协同激励的理论体系及指导参与众包企业与管理部门实践具有深远意义.     

群智创新社区用户创新能力分析

群智创新社区是信息化条件下一种新的创新载体和媒介,可以为企业开展产品研发活动提供大量创新创意。为了更好地管理群智创新社区和用户,选取Local Motors社区作为研究对象,通过对不同用户行为进行数据采集与分析,运用聚类分析,从用户创新能力的角度,对不同创新能力的用户进行识别和划分,得出4种不同创新能力的用户类型,并对每种类型的用户进行了社区影响作用分析。科研成果既可丰富相关理论研究,也可为社区管理者提供实践方略与运营建议,有效提升社区管理水平与创新效率。     

众包创新模式下关键用户知识源识别研究

众包创新模式下有效识别匹配企业创新任务的关键用户知识源有助于降低企业搜索与评价成本,增强企业参与意愿,提升企业创新绩效。基于企业与用户双边视角,通过对关键用户知识源识别的必要性分析,构建了基于用户知识价值、知识交流意愿、企业吸收能力的三维关键用户知识源识别体系。其中,用户知识价值反映用户解决创新任务的能力;知识交流意愿反映企业和用户自愿分享知识的意愿水平;企业吸收能力反映企业获取、消化、转化及开发用户知识的能力。三维关键知识源识别体系能兼顾参与双方利益,体现了众包创新模式的自由、自愿和公平机制。随后,提出基于灰色关联分析的关键用户知识源识别方法,以联想创客大赛——智慧家居用品创意征集大赛为例,验证了研究成果的科学性和实用性。     

企业主导创新社区用户参与和新产品创意产出的动态关联研究

基于用户视角研究企业主导创新社区用户参与和新产品创意产出的动态关系。在理论分析的基础上,利用方差分析实证检验新产品创意产出不同阶段用户参与的变化。以12个社区共2400名用户为研究对象的实证结果表明：伴随创意产出数量的阶段提升,用户参与广度和深度都逐渐提高;伴随创意产出质量的阶段提升,用户参与深度逐渐提高,而用户参与广度只在创意产出质量后半阶段有显著提高。研究结果对我国消费电子企业动态采取措施引导用户参与创新有一定指导意义。     

众包能力对新产品开发模糊前端绩效的影响——模糊前端不确定性的中介作用

在开放式创新情境下,企业对模糊前端众包任务、创意和流程的有效管理是推动产品创意进入新产品开发后端,提升模糊前端绩效的关键,但众包能力影响模糊前端绩效的过程机理仍不明确。基于信息处理理论,构建众包能力、市场不确定性、技术不确定性与模糊前端绩效作用关系的理论模型,利用287份企业问卷调研数据对研究假设及影响路径进行实证检验。研究结果表明:众包能力对降低市场不确定性、技术不确定性和提高模糊前端绩效均有显著正向影响;降低市场不确定性及技术不确定性在众包能力与模糊前端绩效间起部分中介作用。     

众包能力对新产品开发模糊前端绩效的影响

在开放式创新情境下，企业对模糊前端众包任务、创意和流程的有效管理是推动产品创意进入新产品开发后端，提升模糊前端绩效的关键，但众包能力影响模糊前端绩效的过程机理仍不明确。基于信息处理理论，构建众包能力、市场不确定性、技术不确定性与模糊前端绩效作用关系的理论模型，利用287份企业问卷调研数据对研究假设及影响路径进行实证检验。研究结果表明：众包能力对降低市场不确定性、技术不确定性和提高模糊前端绩效均有显著正向影响；降低市场不确定性及技术不确定性在众包能力与模糊前端绩效间起部分中介作用。     

企业开放式创新众包模式下的社会大众参与动机

以参与众包社区的社会大众为调查对象,构建了社会大众参与众包社区动机模型。采用问卷调查数据,利用SPSS和AMOS进行实证分析和结构方程模型验证。得出结论如下:在外因方面,形象与感知有用性的关系不显著,感知有用性与满意度的关系不显著;在内因方面,娱乐动机与沉浸的关系不显著,除此之外,其他内因和外因共同影响社会大众的参与动机。提出建议:企业应重视并应用众包模式进行开放式创新,制定合理的激励机制,吸引社会大众高效地参与任务;众包平台应持续优化自身,提升服务水平,加强社区的安全性、系统性和信息性,注重知识和信息共享,满足社会大众的参与需求;企业与众包平台应加强合作,提供相应的技术和职能岗位,增加社会大众的就业机会。     

“协同”抑或“侵蚀”：内外在激励对用户创新行为的影响研究

开放式创新社区日益成为企业获取创意的重要外部来源，因此激励用户参与社区内容创作的机理研究显得愈发重要。以“刺激-机体-反应”理论框架为基础，构建内、外在激励通过基本心理需要与和谐型激情影响用户创新行为的链式中介模型，探讨外在激励的边界作用。利用Bootstrap法与层次回归法对数据进行分析，研究表明：内、外在激励之间存在“侵蚀”效应，即外在激励负向调节内在激励对用户基本心理需要满足与和谐型激情的影响，自主需要、胜任需要与和谐型激情在内、外在激励与用户创新行为的间接影响中均起到简单中介作用，且胜任需要、关系需要与和谐型激情能够链式中介内、外在激励对用户创新行为的间接影响。本文进一步厘清了内、外在激励对用户创新行为影响的作用机制，对指导社区激励机制建设提供了参考意义。     

基于SIR的众包社区知识传播模型研究

基于复杂网络传播动力学理论,探究众包社区知识传播特点和规律,通过采集Ideastorm众包社区数据构建知识网络。在SIR模型的基础上,根据众包特点,提出一种新型知识传播模型,将模型运用到Ideastorm众包网络上。通过仿真发现,初始传播结点度、个体吸收与创新能力和众包任务持续时间等因素对知识传播具有显著影响。     

众包平台研究综述与众包平台绩效影响机制构建

无论是大型企业还是中小企业都面临如何提高创新能力的挑战。近年来,众包作为创新商业模式,是合作创新的扩展,是更高水平的开放式创新。众包平台是连接众包参与者、任务发布者的网络中介机构,主要应用于政务管理、企业运营管理、软件开发等领域。众包平台可按众包任务类型、涉及创新与否、交易方式进行分类。通过对众包平台运行机制研究文献梳理,从众包平台结果研究出发,借用平台理论和社会网络理论对众包平台绩效的内在影响机制作出系统性解释。     

用户资源创新能力、创业模式与创业绩效关系研究——基于众创空间的双重网络嵌入的调节作用

资源对用户开展创业活动至关重要,但对用户创业者资源创新能力影响创业模式选择以及关于创业绩效理论机制的探讨较少。通过构建不同资源创新能力、创业模式与创新绩效之间的匹配关系模型,对221家嵌入众创空间的用户创业企业进行实证研究。结果发现：(1)资源获取创新能力有助于用户创业者选择协同型创业模式并促进生存绩效提升;(2)资源利用创新能力有助于用户创业者选择自主型创业模式并促进成长绩效提升;(3)创业模式在资源创新能力对创业绩效影响中发挥部分中介作用;(4)众创空间双重网络嵌入对资源创新能力与创业模式关系以及创业模式与创业绩效关系发挥正向调节作用。     

众包式知识交易模式与运行机制匹配研究

对众包式知识交易模式进行系统梳理,并对其运行机制特点进行归纳总结,分析了众包模式与运行机制之间的匹配关系,研究发现：在众包模式与定价机制匹配方面,选择型众包可与需方定价进行匹配,整合型众包可针对不同情况分别匹配3种定价机制;在众包模式与交易机制匹配方面,选择型众包可与悬赏制、招标制进行匹配,整合型众包可与雇佣制、计件制进行匹配;在众包模式与欺诈行为防范机制匹配方面,选择型众包可针对不同情况分别匹配3种防范机制,整合型众包可与网络社区监督机制进行匹配。     

“互联网+”下众包供应链运作模式分析

在“互联网+”背景下,众包供应链(Crowdsourcing Supply Chain, CSC)作为一种新型供应链正成为研究热点。采用案例研究方法,以海尔和苏宁的发展轨迹为样本,分析企业众包供应链的发展模式和发展路径。研究表明,众包供应链有两种类型：精益型（Lean）众包供应链和敏捷型（Agile）众包供应链。同时,企业在决策流程中存在战略层面、策略层面和运作层面,以确定基于制造商主导、零售商主导、第三方主导的众包供应链模式,以及合作众包和竞争众包的情形。在此基础上,归纳了众包供应链运作的具体路径流程,为众包供应链的实施提供了完整解决方案。     

开放式创新视角下众创空间创意获取及转化:心客案例

以开放式创新为视角,以中科心客投资有限公司（以下简称“心客”）为研究对象,运用SPS案例研究方法,从众创空间中的创意获取、创意转化以及开放式创新演化过程3个方面进行分析。结果发现：首先,众创空间中的创意获取分为探索、筛选和激活3个阶段;其次,众创空间创意转化过程中,创新驱动经历由投资者向供应商再到企业自身转变;最后,众创空间开放式创新演化过程有3种不同类型,且创新主体经历由“创意集市”到“二房东”再到“创新经纪人”的转变。研究的主要理论贡献在于将开放式创新引入众创空间,并阐明创新主体的角色和作用;管理意义在于总结众创空间发展的成功经验,能够为其它众创空间发展提供借鉴。     

“互联网+”下众包供应链运作模式分析——以海尔和苏宁为案例

在"互联网+"背景下,众包供应链(Crowdsourcing Supply Chain,CSC)作为一种新型供应链正成为研究热点。采用案例研究方法,以海尔和苏宁的发展轨迹为样本,分析企业众包供应链的发展模式和发展路径。研究表明,众包供应链有两种类型:精益型(Lean)众包供应链和敏捷型(Agile)众包供应链。同时,企业在决策流程中存在战略层面、策略层面和运作层面,以确定基于制造商主导、零售商主导、第三方主导的众包供应链模式,以及合作众包和竞争众包的情形。在此基础上,归纳了众包供应链运作的具体路径流程,为众包供应链的实施提供了完整解决方案。     

众包参与程度与关键资源协同共享关系研究

针对现有研究对众包模式如何实现关键资源协同共享缺乏有效论证,尝试解析价值获取理论和商业模式的经典模型,通过提炼重要影响因素,构建基于价值认同的众包模式关键资源协同共享理论模型。在此基础上,针对发包方和接包方开发专用量表,面向真实参与众包项目的网络用户发放体验问卷,运用SmartPLS3.0对发包方结构方程模型与接包方结构方程模型进行模拟,并进行bootstrapping迭代。分析结果表明,众包参与程度与资源协同共享、价值认同感显著正相关,价值认同感和资源协同共享显著正相关,价值认同感为众包参与程度和资源协同共享的不完全中介变量,市场竞争强度对众包参与程度和资源协同共享没有直接调节效应。