改进贷后管理工作的对策建议

（一）从完善考核入手,督促支行和管户客户经理将贷后管理落到实处。建议制定一个制度一个办法。一个制度就是上级行贷后直查制。上级行直接下户进行检查后,再考核支行贷后检查情况。一是能起到垂范示警作用,能较有效地杜绝贷后管理形式化与表面化的现象;二是可弥补信贷岗位设置时一个客户经理既做贷前调查又做贷后检查易诱发道德风险的不足;三是可以及时发现企业存在的不真实问题,避免逐级汇报造成的信息逐级衰减,使问题得到及时处理;四是帮助客户经理把握风险。一个办法就是制定统一客户经理考核管理办法,明确权责利。     

健全完善县支行客户经理部的建议

实行客户经理制是商业银行为适应激烈的金融市场竞争和不断变化的经营环境而进行的一项改革。到目前为止 ,客户经理制已经运行了一年多了 ,笔者认为 ,目前的县支行客户部尚不能充分发挥作用 ,完善客户经理制应从以下几方面入手 :一、配足客户经理。《中国农业银行广西区分行实行审贷部门分离的实施细则》已明确了县支行客户部的职责 :对辖内客户的资产业务、负债业务、中间业务进行经营管理 ,细分起来县支行客户部的工作是相当繁杂的。资产业务 (这里单就贷款业务来说 )包括受理贷款申请、贷前调查、贷前报审、贷时备审、贷款发放、贷后管理…     

面对面了解客户需求 全方位掌控信贷风险——安庆市农行召开重点客户监管情况汇报会

12月1日，安庆市农行在岳西县召开重点客户监管情况汇报会，市分行贷审会部门委员、管户客户经理以及管户风险经理参加会议。岳西县支行班子成员、贷审会委员、相关客户管户经理列席会议。     

宣城市农行举办客户经理培训班

为进一步提高客户经理综合业务素质，11月19日-21日，宣城市农行举办客户经理培训班，市农行及各支行客户经理40余人参加了此次培训。培训班从企业财务分析、合同文本的规范使用、贷后管理、前台档案管理、客户营销、系统性客户代收费、新业务新产品和个人消费信贷等八个方面对客户经理进行了系统培训。     

工行滁州分行举行票据融资业务资格考试

为了提高票据从业人员的业务素质，工行滁州分行于5月27、日组织了一场由市分行票据管理部门、业务处理中心及辖内各支行、营业部客户经理、会计人员、支行行长共计72人参加的票据融资业务资格考试，此举将为该行今后提高票据融资业务效率和票据贴现质量起到促进作用。     

交通银行重庆分行开发到期授信业务短信平台

近日，交通银行重庆分行开发到期授信业务短信平台。该系统利用银讯通平台，通过在信贷业务数据库中归集筛选相关数据，对将到期的贷款、贴现等授信业务，提前以短信方式通知相关支行行长及客户经理，及时督促企业配合预防逾期贷款及承兑垫款的发生，促进提高风险管控能力。     

心随营销共飞扬——记优秀专职个人客户经理、六安梅山路支行高绪清

今年以来,六安梅山路支行明确市场定位,强势营销,各项业务取得一定进步,特别是个贷业务,提前超额完成了上级行下达的目标任务。成绩的取得与支行强有力的领导以及高效、快捷的服务密不可分;更得益于一支高素质的客户经理队伍。作为专职个人客户经理的高绪清同志,共营销个贷业务152笔,金额达1600万元。5月份。在全省农行2008年“春天行动”个人业务综合考核评价中,被评为优秀专职个人客户经理。     

银行在发展票据业务中存在的主要问题及建议

2004年，在财政部组织的2003年度会计信息质量检查中，上海专员办在对农行某分行的检查中发现，该行部分支行(营业部)在办理银行汇票的承兑和贴现业务时，在授信调查、贷前审查等方面存在不够审慎、违规操作等问题，使农行信贷资产的安全性受到了一定影响。     

中小银行微贷客户经理胜任素质模型浅析

近年来微贷业务迅速成为中小银行新的利润增长点,而当前微贷客户经理的团队建设中存在着诸多问题,本文试图从微贷机构的盈利模式出发,在对微贷业务工作分析的基础上,结合微贷客户经理和专家小组的访谈,对比胜任素质词典,将胜任素质模型理论引入微贷客户经理团队建设中来;得出微贷客户经理胜任素质模型的八维度分析.同时文章在最后将所得模型与魏钧、张德,得出的商业银行客户经理胜任素质模型进行对比分析.     

中小银行微贷客户经理胜任素质模型浅析

近年来微贷业务迅速成为中小银行新的利润增长点,而当前微贷客户经理的团队建设中存在着诸多问题,本文试图从微贷机构的盈利模式出发,在对微贷业务工作分析的基础上,结合微贷客户经理和专家小组的访谈,对比胜任素质词典,将胜任素质模型理论引入微贷客户经理团队建设中来;得出微贷客户经理胜任素质模型的八维度分析。同时文章在最后将所得模型与魏钧、张德,得出的商业银行客户经理胜任素质模型进行对比分析。     

加强员工培训 提高综合素质 促进经营快速有效发展——六安皋城支行举办客户经理业务培训

为了提高客户经理的业务技能，增强客户经理的市场营销能力和风险控制能力．12月21日六安皋城支行进行了历时六天的客户经理业务集中培训，支行领导、营业网点负责人、专职客户经理等42人参加了培训。     

客户经理制在县支行的运用

客户经理制在农行系统县级支行已逐步实施,这是农行为了更好地落实信贷业务审贷分离,切实有效地筹集资金、大力拓展市场业务、推销金融产品、提高市场份额而采取的一项管理、经营措施。作为农行最基层     

促进县支行消费贷款的思路

一、当前县支行拓展消费贷款缓慢的原因1、部分贷款客户经理仍走不出消极信贷行为误区。近年来农行吸取历史教训 ,出台了一系例如“包放包收制”、“终身责任制”等贷款风险防范管理办法。使多年来习惯于简易手续放贷的信贷人员看到现今一整套严格放贷管贷的手续、制度不免望而却步。一些贷款客户经理持有“放贷就不可避免犯错误 ,不放贷就不犯错误”的消极思想。2、坐等顾客上门求贷的观念仍未根本转变。有的贷款客户经理认为主动出门营销贷款是一种求人贷款行为 ,觉得脸上无光 ,仍然采取计划经济年代的守株待兔、坐等顾客上门求贷的工作方…     

推行客户经理制 加快农行商业化改革——对广东顺德支行及广东分行营业部的调研

农业银行今年在全系统逐步推行客户经理制，这是农业银行商业化改革的重大举措。如何更好地推行客户经理制及搞好客户经理的培训，通过对农行广东顺德支行、广东分行营业部的调研。笔者认为这两家行的具体做法具有一定的借鉴作用。一、顺德支行实行客户经理制的基本情况（...     

客户经理制框架浅见

客户经理制目前已在各家银行全面展开，但各家的模式并不相同。文章从一个基层支行的角度．阐述了支行系统客户经理制的应有框架。     

铜仁市农行推行客户经理制

农行铜仁市支行根据总分行推行客户经理制的要求,不失时机地抓好组建客户经理部前的准备工作。最近由行长、分管行长亲自抓好《客户经理》方案及实施细则的拟定,支行行务会对方案和细则进行了三次讨论,认真进行了修改,最后经职工代表大会讨论通过,行文下发执行。客户经理的产生,采取个人报名和单位推荐相结合的方法,支行客户经理部负责审查,支行行长办公会议批准。由于客户经理是客户     

贷前风险控制四步法

<正>在贷款业务全流程中,客户经理扮演重要角色的贷前调查环节,不仅关乎着贷款业务的整体效率,客户经理作为风险把控的第一道防线,其业务素质能力,也直接决定着贷款业务的质量。笔者至今在信贷岗位上已经有十年的工作经验,在这期间累计参与了数百次的贷前调查,从而总结出了"贷前风险控制四步法"在这里和大家分享。贷前调查是风险把控的第一道"防火墙",但由于客户经理经验不足,同时各行业客户情况复杂,贷前调查非常容易流于形式,机械     

中国银行 春雨润心头

一年之计在于春。春耕时节,农用物资需求增加,湖北省咸宁市通城县惠尔农资经营部却一时采购资金紧张,眼看就要误了农时。正在社区一线的中国银行咸宁通城支行客户经理了解到这一情况后,主动联系,上门服务,帮助惠尔农资经营部获得20万元"复工贷",让农民抢购农药、种子、化肥有了资金保证。贷来"及时雨",按下"加速键"。     

“贴”出一片新天地—贴现业务成为农业银行吴江市支行新的效益增长点

今年以来，农业银行吴江市支行票据贴现业务发展势头强劲，贴现与再贴现规模成倍增加，转贴现异军突起，综合效益明显。前6个月该行累计贴现8．1亿元，再贴现2400万元，转贴现2．5亿元，市场占有率分别达到了90％、100％、100％，全行票据贴现业务显示出一派生机勃勃的景象。同时，票据贴现业务的蓬勃发展也给该行的业务经营注入了新的活力。截至6月末，吴江支行各项存款突破40亿元，比年初增加3．75亿元，上半年实际利润达到1221万元，其中贴现盈利260万元。他们的主要做法是：     

国有商业银行抓大放小对县域经济影响的调查

近几年，国有独资商业银行在贷款营销方面实际上在实行抓大放小的策略；建设银行延寿县支行除个贷业务外，每笔贷款均需通过其上级审贷委员会审核，不仅对低于200万元的贷款需求根本不予以考虑，而且对原有100万元贷款的客户均被列入市场退出行列，只收不贷。农业银行延寿县支行由于没有新增贷款规模，每笔贷款的审批权也均需提交其上级贷审会。