企业竞争以“合”为贵

很多人可能都观察到了一个有意思的现象，买房、租房的时候，不同的中介公司，往往带你去看同一套房子，而对房子的描述和开出的条件却并不完成相同。这是为什么呢？除了业主会把房子交给几个中介公司外，众多房地产租售公司之间也会互通房源，甚至出现A公司的租售代表给B公司的租售代表打电话询问房源的情况。这是他们之间的合作，为了留住客户扩大市场份额，但同时，他们之间也是竞争关系，需要通过各自的客户渠道和与客户的谈判能力来提高各自的业绩。     

手表定理

手表定理，是指一个人有一只手表时，可以知道现在是几点钟，而当他同时拥有两只表时，却无法确定时间。两只手表并不能告诉一个人更准确的时间，反而会让看表的人失去对准确时间的信心。     

让青奥会更加精彩 中邮建技术有限公司全力支撑“智慧青奥”

他们是一群距离青奥会很近的人，每天都在青奥会的场馆中穿梭；他们同时又是一群距离青奥会很远的人，当大街小巷都在谈论开幕式的精彩时，他们至今不知“筑梦之塔”为何物。     

有一种力量叫“文化”中国移动云南公司鲁甸抗灾保通信纪实

如果问，什么样的企业才算是优秀的企业，可能很多人会给出下面的定式：优秀的企业=雄厚的财富。但通信人会告诉你，物质固然重要，精神也不可或缺，只有当精神与物质实现了完美统一，企业才会基业长青，走向卓越。支撑精神长存的就是文化的发展和延伸，一个没有文化的企业是成为不了优秀的企业的。     

卡类业务及其比较

随着电信事业的日益发展,智能网系统也被越来越多的人所熟知。即使有些人并不知道智能网这个名词,但是提起800、300业务,许多人都知道它们的用途,甚至会有人立刻掏出口袋里的卡片说:“这就是300卡”。但是不同地区的人们经常会有这样的疑问:为什么我们用的是300业务,其它有些地方是200业务,而出现在各大高校中的校园卡又是201业务,他们有什么样的区别?下面我们就谈谈这个问题。     

面向老年客户的开发与维护

目前，我国正在步入深度老龄化社会。2013年我国老年人口已经超过2亿人，并呈现出持续增长的态势。老年人作为一个有别于其他年龄段的群体，基于其生理、心理和社会经济地位等方面的特征，会形成一系列特殊的金融消费行为，而这些特殊的消费行为正随着我国老年人口比重的逐步上升而目显突出。面对这一形势，目前的现实情况是，银行业基层机构尚未做好充分准备，未能有效满足老年人多元化的金融服务需求。     

对邮电不同发展规律的认识

章对邮政通信和电信通信的异同及其不同的发展规律作了探讨，并对邮政的发展速度低于电信的原因进行了分析，并指出不宜用电信的发展规律一成不变地来要求邮政，否则会欲速而不达。     

没有借口与有效沟通

看过《没有任何借口》一书的人都知道，“没有任何借口”强调的是一种服从、诚实的工作态度，一种负责、敬业的精神，它体现的是一种完美的执行能力。因此它被许多企业奉为管理的真理、圭臬，而“没有任何借口”也一度成为强化执行的代名词。但是，真理向前一步，往往会变成谬误，离开了特定的具体环境，“没有任何借口”也就不能成为放之四海而皆准的真理。故把“没有任何借口”绝对化、神圣化，不仅会失去其实际意义，而且会造成执行力的弱化。强化执行力必须要预防变了味的执行力，或者以执行力为名搞一刀切，为追求执行力而去强化执行力。     

提高团队效能的六把金钥匙

提高团队效能有很多不同的做法,也有各自不同的风格。而可以做得最成功、最能有效提高团队效能的办法,却是很多人最容易忽视的基本东西,本文称之为“提高团队效能的六把金钥匙”。如果领导者要想迅速提高其团队效能,这六把金钥匙必须都用上,少一把不用效果就会大打折扣。金钥匙     

运营商在转型中需要研究专利问题

随着电信市场的开放和竞争程度的加剧，各电信运营商都纷纷将战略转型作为自己的关键性课题提了出来。虽然不同类型运营商的发展状况与发展环境不同，转型的跨越方式不同，但是其最终都是围绕着用何种技术、何种业务吸引更多的用户而做的一系列改革。在这些技术和业务中，是否潜藏着专利，是否会影响运营商的发展，已经成为摆在运营商面前不得不考虑的问题。     

如何在通信企业实行轮岗制度

一俗话说,流水不腐,户枢不蠹。用这句话形容轮岗制在企业中的作用再合适不过。＂人在工作中需要挑战和新鲜感,在一个岗位太久,容易形成惰性,而轮岗制则会使人对工作充满新鲜感。＂这是很多企业实行轮岗制给出的最直接的理由。综合来看，轮岗制主要有以下几个优点：     

IPTV的机遇与挑战

IPTV是什么？从字面上看，IPTV就是IP与TV两大领域相结合的产物，是一个“混血儿”。因此不同背景的人对IPTV就有不同的诠释，广电背景的人认为IPTV是利用了IP技术的TV业务，电信背景的人认为IPTV是基于IP多媒体的电信增值业务。但无论如何，有一点是无容质疑的，那就是IPTV将为宽带产业的发展创造巨大的机遇。我国宽带接入正处在高速成长期，截至2005年6月，宽带接入用户数已达3000万，而利用宽带上网的用户数已达5000万，占到了网民总数的一半，     

情洒乡邮路——记湖口县马影邮电所投递员吴细保

人活着就会有希望与追求。不同的人,追求就不一样,有的人追求金钱、地位,有的人追求安逸享受;而共产党员吴细保的追求是无私的奉献。他在乡邮这个平凡的工作岗位上,风风雨雨19个春秋,行程21万多公里,投送报刊115.6万多份,投递邮件18.7万多件,无丢失、损毁、延误和积压,“死信复活”190多封。他热情为用户服务、连续18年被县局评为先进生     

客观看待ARPU

近年来，随着运营商之间的竞争格局逐渐形成，竞争也日渐加剧。价格战、品牌战打得不亦乐乎。竞争使消费得到好处的同时，ARPU值的降低却使人担心起来，有人甚至提出“国有资产流失”的话题，而投资也变得格外敏感，言必称ARPU值，往往ARPU值的一个小小变动就会引起股市的反应。     

观念转变企业方法改变行为

对于什么是“管理”的问题，从不同的角度出发可以有不同的理解。从字面意思看，管理有“管辖”、“处理”、“管人”、“理事”等义，即对一定范围内的人员及事务进行安排和处理。很多企业领导会抱怨：“我们公司养了很多人，每个月要很大一笔开支，要发一大笔工资。”一副负担沉重的样子……针对现代企业管理中存在的问题，《观念转变企业》一书从我国企业的实际出发，同时借鉴了世界先进的管理理念，     

广阔天地新希望——南京移动推进农村信息化建设一瞥

一套形似电冰箱的种植设备可以进行无土种植．这种多层设备每层都可以种植蔬菜，蔬菜的根部有营养液，而蔬菜上方则是由LED灯组成的人造阳光系统，这些LED灯会发出不同颜色的光照射着蔬菜。不甩施肥也不用喷洒农药。蔬菜能够茁壮成长……     

顾客满意—企业变革的核心

安徽蚌埠卷烟厂在烟草行业率先成立了顾客满意科即CX科。有些人不太理解，认为顾客满意工作无非是搞些售后服务，而烟草与家电企业不同，没有售后服务工作，所以不应当设顾客满意科，尤其在企业精简机构的时候。这说明有些人对顾客满意工作还缺乏必要的了解。现编发蚌埠卷烟厂厂长朱建华同志的一篇文章，略以解惑。     

跨国并购成功的关键是融合

世界经济一体化的今天,跨国并购的成功率并不高,这主要是地域、语言、文化、管理理念等之间的差异造成的。首先是中西方企业的组织架构不同。中国企业的组织架构一般是以业务职能划分部门,职责明确,有制度和流程。而在西方的组织架构中,没有部门,看到的只是经理对经理、人对人的报告制度,级别的设置十分突出,如果一个人离职,立即会感到组织功能的丧失。     

玩移动互联网,还得懂点心理学

互联网、移动互联网对心理学的普及传播起到巨大推动作用，同样，对心理学的研究的深入也会反作用于网络。懂心理学的人不随技术，懂技术的人不懂心理学，     

单点登录实现全面安全管理

多年来，密码是认证机制的首选。密码简单、方便而且配置成本基本是零。当然，在我们享受密码带来的方便之时，也会遇到不同程度的风险。首先，密码很容易被窃取，而且会受到强力的字典攻击。如果使用更强大的密码，用户就会不可避免地经常忘记，因此，就会提高企业的桌面成本。