关于我国企业社会责任问题的探析

本文从明确企业营销与社会责任的关系开始，针对目前国内企业在营销活动中社会责任缺失的种种表现，提出了通过改善企业社会责任建设的外部环境，提升我国企业在营销活动中社会责任意识的具体措施。     

公司经营／模式

完美在华首发全球责任报告，太阳神被东莞市工商局公示为“连续18年（1991—2008）守合同重信用企业”的殊荣；无限极持续发布社会责任报告……越来越多的直销企业，担负起社会责任。以责任营销为主体，为企业的销售市场带来了十分可观的业绩。这只是一个缩影。近几年，直销企业间的竞争已经不仅仅完全以产品取胜，一些软实力逐渐突显，那么，其他软实力还有什么？哪些软实力格外重要，为什么？     

论法学视阈下“光谱化”的企业社会责任

企业社会责任的内涵是一个动态的概念，呈现出“光谱化”的特点，在股东利益最大化和社会利益最大化中间是股东利益与利益相关者利益之间的均衡。在设计企业社会责任法律规制体系时既要尊重公司的营利性本位，又应适应社会责任内涵动态发展的实际，构建起在实质、形式、实施诸方面都能体现企业社会责任“光谱化”特点的体系。     

关于对国企实行“三责”考核之浅见

本文针对当前社会上将企业“三责”定义为市场责任（或经济责任）、社会责任、环境责任,并将经济责任限为对股东投资回报,将环境责任分离于企业社会责任的情况,提出了笔者对企业经济责任、企业社会责任、企业政治责任三个概念的理解,并指出国企性质决定其不仅要承担经济与社会责任,还应承担政治责任;“三责”之间是辩证统一关系;为倡导和推进国企勇于承担“三责”,国资委应对国企实行“三责”考核。     

菲利普·科特勒：营销战略新模型

名营销学家科特勒提出的战略业务三角模型由三个维度构成：公司战略、公司战术和公司价值。这三个维度又可细分成九个基本要素，分别是：市场细分、目标市场、市场定位、差异化、营销组合、销售、品牌 、服务、流程。公司战略旨在赢得“心智份额”，即在顾客的心智中占据一定的位置，核心要素是定位；公司战术是为了赢得“市场份额”，即用与众不同的营销策略来吸引顾客，核心要素是差异化；而公司价值则意在“心理份额”，即使顾客内心接受，核心要素是品牌。事实上，这三个核心要素是相互支持的整合关系，定位是企业对顾客作出的承诺，这个承诺应当具有差异性，一旦这个差异性为顾客带来价值，就会产生一个强势品牌，强势品牌又支持了定位。该三角模型其实是一个战略业务架构，其意义在于：在经营环境下不确定时，企业可依此更加系统化和整合化地开展业务活动。     

物业管理大市场营销战略探究

目前，中国市场仍然处于从计划经济转型到市场经济的过渡中，业主、企业、政府都呈现出不成熟的市场表现，有很多的“非营销”因素对企业营销构成严重的影响。但由于我国的市场非常庞大，特别是被称为朝阳产业、新兴行业的物业管理，其市场的潜在容量足以让所有的资本疯狂，与此同时，转型赛程所带来的变化中的我国物业管理市场也隐伏了很多陷阱，这将使那些缺乏战略、管理、经验、品牌、品质及核心竞争力的物业管理企业付出高昂的代价，因此说，认真探究大市场大营销战略的运作对处于社会经济转型时期的物管企业有着非同寻常的意义。     

造势营销法则

大家常说：“三流企业做事，二流企业做市，一流企业做势。”其实，营销也是这样。最聪明的营销就是在市场中审时度势、顺势而为。营销的本质就是“营势”、“谋势”。“谋势者”方能执市场之牛耳，花小钱办大事。正如孙子兵法所云：“故善战人之势，如转圆石于千仞之山者，势也。”[第一段]     

“感性消费”的营销策略

现代社会已进入“感性消费”时代，消费开始追求“感性的生活”－追求更能满足其尊重与地位，归属与相爱及自我实现需要的感性商品消费。为此，企业必须深入研究“感性消费”市场的特点，展开有针对性的营销活动，获得自己的市场地位。     

论顾客满意

现代营销观念的根本在于满足顾客需求，企业经营活动的目标即最大程度满足顾客需求。人们对营销活动这一本质的认识，经历了从生产导向、产品导向、销售导向至今天的营销导向的演进过程。虽然以营销为核心的认识是企业管理的一大进步，但是停留在这一层次还不够。以营销为核心实质上是以市场为核心。简单看起来以营销为核心与以市场为核心没有多大差异，     

企业公益营销的误区及对策

随着经济的发展,企业承担社会责任的问题越来越突出。很多企业在实施公益营销时思想上和行动上存在误区,如何走出误区,正确运用公益营销实现企业利益和社会利益共赢。文章针对企业在实施公益营销中存在的误区,提出相应的对策。     

企业社会责任动力机制的多维探视

企业社会责任是基于企业外部性行为而必须由企业承担的除经济责任、法律责任之外的“第三种责任”。企业履行社会责任的动力来源于获取长期利润的内部动力和社会“生态”环境、政府干预与公众“货币投票”的外部压力。文章从经济学、社会学、政府经济学和公共关系学等不同视角,论证了企业承担社会责任的必要性和动力源。     

企业社会责任履行、R&D投入与财务绩效——基于我国主板上市公司的经验证据

在当前市场竞争环境中,社会责任履行情况已成为企业竞争的重要因素之一,而企业选择主动承担社会责任是否能够有效促进财务绩效的提高和企业价值的实现?基于我国A股上市公司2010-2015年六年数据共3181个研究样本,研究不同作用机制下企业社会责任履行情况、R&D投入与财务绩效的三者的复杂关系。实证结果表明：（1）企业履行社会责任与财务绩效呈正相关关系;（2）不同的作用机制不会改变企业社会责任履行与财务绩效的正相关关系;（3）技术创新投入增强了企业社会责任对企业财务绩效的积极影响,但是这一结果主要是基于研发投入与战略性社会责任的履行保持一致对企业绩效产生正向的刺激效果,而研发投入对利他性社会责任与财务绩效的调节作用表现并不显著。     

中外大型石油企业社会责任比较研究

国外大石油企业对于履行企业社会责任都有不同的理念与实践。通过对埃克森美孚、英国石油(BP)、壳牌以及中石油、中石化实施企业社会责任的具体实践进行比较分析,寻求我国石油企业与外国石油企业社会责任实践的差异,为我国石油企业更好的履行社会责任提供借鉴,同时提供切实可行的建议。     

企业社会责任信息披露充分性研究

企业基于多重原因披露社会责任信息，而为保证自身利益，会有选择地传递有利信息并隐藏不利信息。这种行为使得利益相关者获得的信息不充分、不准确，导致其错误的判断和决策。因此，针对完善社会责任信息披露制度和保证社会责任信息质量进行研究有重要的理论和实际意义。通过对2012年-2014年深圳证券交易所和上海证券交易所上市公司社会责任信息披露内容进行统计分析，探究企业社会责任信息披露不足的现状及政策完善途径，为我国企业社会责任信息披露机制构建提供参考。     

产品市场竞争、公司治理与社会责任信息披露——来自中国上市公司社会责任报告的经验证据

以往对中国上市公司社会责任信息披露的研究均以年报为样本,本文首次以中国A股上市公司2008～2010年社会责任报告为样本(共1150个观测值),考察了产品市场竞争、公司治理与社会责任信息披露之间的关系。研究结果表明,公司治理结构的合理安排能够对社会责任信息披露产生一定的促进作用,而产品市场竞争则对部分公司治理机制产生了替代或互补的效应。本文的实证结论表明,在中国目前的制度背景下,要提升社会责任信息披露水平,保护利益相关者利益,需要进一步完善上市公司治理机制。与此同时,在中国上市公司治理机制面临诸多问题,而相应的改革进展迟缓的情况下,通过降低进入壁垒等方式加强产品市场竞争,也可以有效地提高公司的社会责任信息披露水平。     

企业社会责任表现与盈余管理方式的综合分析——基于经济政策不确定性的调节作用

目的/意义 企业履行社会责任,其动机可能出于道德行为的考虑,也可能出于机会主义行为的考虑。对此,文章从企业盈余管理的方式出发,实证分析我国上市企业履行社会责任表现,从而掲示企业社会责任表现的真正目的。这不仅对企业履行社会责任具有指导意义,而且对于治理企业不道德行为也具有现实意义。 方法/过程 文章选择2007—2016年沪深A股上市公司的2516家企业,共计16154个研究样本,来研究经济政策不确定背景下企业社会责任表现与不同盈余管理方式之间的关系。 结果/结论 研究发现:企业良好的社会责任表现能够抑制盈余管理行为。经扩展研究还发现,企业社会责任表现是一种道德行为,而且随着宏观经济政策不稳定性的增加,企业社会责任表现对盈余管理的抑制作用会有所降低。     

企业文化对企业社会责任的影响：领导风格与高管团队行为整合的作用

由于企业社会责任的履践出现企业文化缺位时的局限性,需要基于企业文化的视角研究企业社会责任的前因。文章通过587位企业家的问卷调查,证实企业文化的四个维度都对企业社会责任产生显著的正向影响,在企业文化到企业社会责任的影响机制中要通过高管团队行为整合这一中介变量发挥作用,因此应重视高管团队的合作行为以及彼此信息交换的充分性、及时性、准确性;同时,变革型领导会发挥一定程度的正向调节效应,而交易型领导则发挥一定程度的负向调节效应,因此,在企业文化到企业社会责任的影响过程中,应提倡变革型领导风格的发挥而抑制交易型领导风格的发挥。文章为中国企业家提供基于社会责任的价值观坐标和精神坐标,从而使其更好地履践社会责任和创造企业价值。     

公司社会责任信息披露现状与问题分析

随着经济的快速发展,能源消耗加剧,企业道德缺失,致使各种社会问题日益突出,社会各界开始关注企业的社会责任,社会责任的理念已经得到了广泛的认同,越来越多的上市公司选择在披露年报的同时单独对外披露社会责任信息。本文在分析企业社会责任信息披露动因的基础上,以企业社会责任中国网（www.csr-china.net）2009年发布的428家上市公司年度社会责任报告为样本,系统地描述分析了我国上市公司社会责任信息披露现状,指出其中存在的问题,并在此基础上提出了改进建议。     

论企业社会责任与道德责任

企业伦理构成企业社会责任的基础。企业社会责任主要有“古典观”和“社会经济观”两种理解。企业社会责任的对象可归结为两种模型：所有者模型和利益相关者模型。广义的企业社会责任是指企业应该承担的,以利益相关者为对象,包含经济责任、法律责任、环境责任和道德责任与慈善责任在内的综合责任,亦可称之为企业责任（Corporate Responsibility）。狭义的企业社会责任是指道德责任,更明确地说,企业社会责任建立在企业道德责任基础之上。     

基于消费者保护视角的企业社会责任实施制度建设

实施企业社会责任是保护消费者权益的关键性环节。我国虽然建立了全面的企业社会责任、消费者权益保护法律法规、规章制度体系,但由于现行的企业社会责任制度缺乏可操作性,消费者缺乏监督企业履行社会责任的途径,当前消费者权益保护的严峻形势难以缓解。为推行企业社会责任,要建立企业伦理化经营的治理制度、企业履行社会责任的信息披露制度以及消费者的企业社会责任响应制度。