关系营销实践的新框架——基于企业网络与社会资本的研究

企业网络与社会资本理论为重新审视现有关系营销研究的内在缺陷提供了契机。理论分析显示,可将企业网络视为关系营销的实践抓手,将社会资本交换与累积视为关系营销的实施目的。在此层面上,关系营销就是通过构建企业网络,获取并巩固战略性关系资源,以适应并开展网络化竞争的重要手段,是借助各种契约,保障网络成员之间开展社会资本交换与累积,从而降低交易成本、获取竞争优势、取得更大经济效益的管理过程。对企业而言,关系营销实践的新框架包括企业网络规划、关键节点选择、系统规则制定、建立文化规制、社会资本交换以及网络边界控制等重要环节。     

企业社会资本及培育途径分析

在对国内外社会资本理论和企业社会资本理论研究成果总结的基础上,对企业社会资本进行了界定并分析其特征,指出信任和规范基础上形成的社会网络是企业社会资本形成的基础,嵌入社会网络中,加强与网络成员的信息和知识的交流是获取企业社会资本的保障,吸收应用是企业社会资本发挥效用的关键。     

社会资本理论视角的企业慈善捐赠行为研究

企业慈善捐赠行为是企业履行企业社会责任的重要方式。本文站在社会网络的视角,基于社会资本理论分析了企业履行社会责任的慈善捐赠行为。结果表明:企业慈善捐赠行为能够提高企业所处网络其它主体对它的信任度和义务认同度,可以提高企业的社会资本丰度;企业慈善捐赠行为对社会资本的纵向关系资本、横向关系资本和社会关系资本三个维度都具有积极的影响,各分维度社会网络主体往往更倾向与慈善企业建立连结关系。     

中小企业技术创新网络构建——基于社会资本理论的视角

本文以企业社会资本理论为理论基础,梳理了国内外关于企业社会资本概念的研究,从社会资本理论的角度,结合技术创新网络的特征,探讨了中小企业技术创新网络的构建。     

企业社会资本对资本结构动态调整的影响研究

社会网络是社会资本的重要获取途径,通过社会网络分析软件计算出网络特征指标来量化企业社会资本。企业利用社会资本可以提高企业的经营效率。本文主要探究企业社会资本对资本结构动态调整速度和调整方式的影响机制[8,10],并提出假说：企业社会资本能显著提高资本结构的调整速度;当资本结构低于目标资本结构水平时,高社会资本的企业主要是通过增加银行借款以及增加商业信用来实现资本结构的向上调整[9];当资本结构高于目标水平时,高社会资本的企业主要是通过发行股票的方式来实现资本结构的向下调整。     

社会资本视角下我国企业创新网络治理研究初探

国内目前从企业角度展开创新网络治理的研究目前还相对缺乏,考虑到中国文化传统下的企业创新网络特征和创新社会化知识属性,文章以企业视角为出发点,攫取社会资本角度,从社会资本创新网络、国内企业创新网络已有问题及社会资本观下的网络治理三个方面对我国企业创新网络治理研究进行初探,以期能够对未来提高我国企业创新网络综合绩效有所启示.     

论社会资本对产业集群的推动效应

产业集群由于地理接近形成社会网络,社会网络产生了社会资本.本文基于社会资本,以浙江产业集群为例,分析了社会资本对产业集群发展的影响,指出社会资本能够降低交易费用并增进集群的信任和合作;减少机会主义行为的发生;促进企业信息交流与创新;产生集体效率进而提高其竞争力.     

如何通过对企业社会资本提高企业的绩效

企业社会资本是一种潜在能量,是企业在长期运营中,由投资所构建的一种社会结构和社会网络,它以快速、便捷的方法让企业实现,商业目标、商业计划,最后达到盈利目的的一种结构资源和经济资本。企业社会资本是当今经济学的研究主题,但对于如何提高企业绩效,至今仍然没有一个肯定的答案,和具象化的参照依据。本文从企业社会资本的内涵出发,分析了社会资本的维度含义,以及社会资本与企业绩效之间的关系,并提出了社会资本对企业绩效的直接影响。     

社会资本视角下企业社会责任的创新驱动分析

企业承担社会责任的过程就是创建社会资本的过程。企业社会责任有利于强化企业的内部创新能力和外部创新能力。本文首先介绍了社会资本的内涵,其次分析了企业社会责任的创新驱动机制,最后认为创新离不开内部和外部社会网络,创新必须与责任结合。     

基于企业社会资本的竞争优势探索

企业社会资本是反映企业内外部社会关系特征的一种资源。它可以使企业在内外部的社会关系网络中获得"合作租金"和"位置租金",从而为企业带来竞争优势。企业可以通过平衡各个层次的企业社会资本、协同各个维度的企业社会资本、关注企业社会资本的收益与成本等方面,来实现对企业社会资本的建立和发展。     

企业社会资本对营销渠道策略的影响

社会资本对企业的经营能力和经济效益有直接的提升作用,本文利用社会资本理论与渠道理论,建立了企业社会资本对渠道策略的影响模式,从企业社会资本的结构维度、关系维度和认知维度,研究其对渠道设计、渠道冲突解决和渠道绩效管理的影响,在分析这些影响的基础上提出从网络结构、共同信仰等方面拓展渠道,优化分销网络;利用信任、规范机制、制度与信仰等解决渠道冲突;利用信任、合作、互惠规范、外部相关关联的网络,改善市场绩效的对策。     

略论社会资本对企业发展的功效

当代市场经济的发展日益证明,社会资本作为一种异于物质资本和人力资本的另一种类型的资本,影响着经济的发展,成为企业发展不可缺少的重要因素。网络这一关系性的社会资本是企业发展的重要条件,而信任这一规范性的社会资本则是企业立足的重要保证。     

试论企业社会资本的积累

企业社会资本是企业以信任为基础的社会关系网络以及隐含在其中的潜在资源。有效利用和积聚企业社会资本,对企业持续发展相当重要。加强企业文化建设、强化企业社会责任、提升企业经营者的道德素质以及在企业内部营造信任沟通的良好氛围等都能有利于企业资本的形成和积累。     

网络、关系与信任:企业社会资本的来源

社会资本对于企业的生存和发展有着特殊而重要的作用。企业社会资本的产生和维系动机首先是功利性的,能够使企业与各利益相关主体通过互动获得稀缺资源。网络、关系和信任则是企业社会资本生成的来源要素。     

区域风险传染的形成与动态关系治理——基于社会资本的视角

本文基于社会资本理论对发生于我国各地实体经济领域的风险传染现象做出了理论解释,并提出社会资本的积极运用最终使企业间形成结构复杂的融资关系网络。社会资本的积极运用最终将对企业间融资网络结构施加负面影响,为大规模风险传染提供条件,加剧派系内部的风险传染。另外,本文还对危机期间动态关系治理进行了研究,提出社会资本的运用规范了危机期间关系网络重构的动态过程,企业总是习惯于遵照关系强度法则安排重构路径,按原有关系强度高低,逐次激活网络救济关系,直至获得充足的应急资源。     

网络、关系与信任：企业社会资本的来源

社会资本对于企业的生存和发展有着特殊而重要的作用。企业社会资本的产生和维系动机首先是功利性的，能够使企业与各利益相关主体通过互动获得稀缺资源。网络、关系扫信任则是企业社会资本生成的来源要素。     

对我国铁路企业引入社会资本的思考

本文从铁路建设资金困难及国家对社会资本健康发展意见的现状出发,介绍了铁路企业网络及公益性特点,融资现状及难以引入社会资本原因,重点分析了铁路企业引入社会资本需解决政企进一步分开、市场运价体制、优化清算办法的问题,并介绍了合资、上市、特许权融资等引入社会资本几个途径,来满足铁路发展对资金的需求。     

独立董事治理、 供应链关系与股权资本成本

本文以2009～2016年我国A股制造业上市公司为研究样本,检验了供应链关系对企业股权资本成本的影响.在此基础上,利用社会网络分析方法进一步考察了独立董事通过董事网络发挥的治理作用对供应链关系与股权资本成本之间关系的影响.研究结果表明:供应链集中度越高,企业的股权资本成本越高,二者显著正相关;进一步研究发现这种关系在独立董事网络位置较差时更加显著.说明网络位置较好的独立董事可以帮助企业获得更多的社会资本,缓解外部资源依赖,发挥更有效的治理效应,从而抑制供应链集中度过高对股权资本成本带来的不利影响.研究结论丰富了供应链关系对股权资本成本的作用机理,并为企业缓解过度依赖供应链关系交易所产生的不利影响提供新的解决思路.     

内资企业本地嵌入动态演变路径实证研究

企业的本地嵌入有利于促进当地经济发展。本文以正泰集团为例,从社会资本和网络权力两个核心效应要素的角度分析了内资民营企业本地嵌入的动态演变路径,认为区位因素在内资企业本地嵌入中发挥了重要的作用,企业家精神可以升华社会资本的内涵,政府应当成为网络权力形成的引导力量。     

人力资本对企业网络特性的影响研究

人力资本是创造企业网络关系的重要资本之一,而企业良好的社会网络意味着容易获取优势资源,形成竞争力。本文基于社会网络视角探讨人力资本对企业网络特性影响。实证研究表明:人力资本对企业网络特性(网络密度、网络强度、网络互惠程度)都具有正向影响作用。