创业人书屋——新书精彩片段

在与另一个人相互影响的初级阶段,我们通常对人们不是很注意或很快会忘记的事看得过重。有多少次你被介绍给另一个人后10秒钟内,你就忘记了他或她的名字?你为什么会连名字这样重要的事情也忘记?因为你的脑子里已充满了其他事情,例如——接     

诚信、产权与宣誓

2002年，人们在诚信问题上闹得沸沸扬扬，其中．会计诚信与审计诚信最令人关心，似乎每个人都是诚信问题的专家。对于诚信问题，社会学家认为是一个道德问题，经济学家说是制度安排问题．普通老百姓认为是起码的为人处世原则。目前，“防人之心不可无”的心理在人们心中非常普遍．少不留心你就可能被骗．长此以往．很难想象不发生这样的事情：当你在购物     

企业奖励员工最常犯的十大错误

人们会去做受到奖励的事情。管理的精髓,确实就是这样一条最简单却往往被人遗忘的道理：你想要什么,就该奖励什么。考核和奖励,不但在年终,而且在平时,都是一个常盛不衰的话题。原因有两个：     

乐百氏为何全线受挫

在企业形象倍受人们关注的当今社会,企业家对“家丑”往往是不外扬的。可是任何事情都有“例外”,本刊本期“企业家放谈”栏目刊登的《乐百氏为何全线受挫》和《厦华的八大失误》可以说就是其中的两个“例外”。像“乐百氏”、“厦华”这样的知名企业,人们很难想像,他们会把“家丑”公之于众,但他们做到了,而且是由他们的“当家人”亲自做到的,就凭这份勇气,我们也愿意为他们喝声彩。当然,喝彩的现由并不像某些人理解的那样,是对他们“自我批评式的炒作”添彩,我们真正看重的是他们对失误的“自我清算”和处理危机的“解决方案”。     

人本管理：让企业远离危机

组织尽管可以通过预警管理等措施将危机发生的可能性降到最低点，但“不测风云”与“旦夕祸福”之类人们“但愿不如所料的事情却往往会恰如所料起来”。面对危机，组织的领导有人关心的是物质利益的损失；有人关心的是人员的伤亡；有人关心的是个人的前程；也有的人浑水摸鱼，大发“灾难”财……关心的内     

酷一代——林峯：搜索人脉的天际

并不是所有知道比尔·盖茨的人,都有机会结识他。但在天际网织就的人脉地图上,你没准就能找到一条结识盖茨的“秘道”。“在这个社会里,任何两个人之间建立一种联系,最多需要六个人(包括这两个人在内)。”美国哈佛大学心理学教授StanleyMilgram的“六度分隔理论”这样告诉人们。然而在现实中,人与人之间保持的往往是一种平面线性人际关系,如果没有中间人的推荐,认识朋友的朋友并不是一件容易的事情。当越来越多和林一样的职业人士,在积累了数量庞大、类型繁多的人际关系之后,为如何对这些宝贵资源进行维护、管理甚至进一步拓展而头疼的时候…     

人本管理:让企业远离危机

组织尽管可以通过预警管理等措施将危机发生的可能性降到最低点，但“不测风云”与“旦夕祸福“之类人们“但愿不如所料的事情却往往会恰如所料起来”。面对危机，组织的领导者有人关心的是物质利益的损失；有人关心的是人员的伤亡；有人关心的是个人的前程；也有的人浑水摸鱼，大发“灾难”财……关心的内容不同，处理问题的方法和态度截然不同，导致的结果也必然大相径庭。有的组织因一场危机而一蹶不振；也有的组织因处理不当而陷入了更大的危机；还有一些组织通过危机的恰当处理，发现了人才、凝聚了人心、树立了新形象，获得了新发展。……     

危机就如死亡与税收

“危机就如死亡与税收,对于企业来说是不可避免的事情”。当危机逼近时,每一个企业都面临着决择,决择的对错都是决定危机升级或被有效控制的分水岭。在危机发生之初要在24小时这个解决舆情的黄金时间之内找出解决公关危机的方法。第一步的正确与否,决定着整个危机公关的成败。而考验企业危机管理能力高低往往就在这一刻：企业是以短期经济利益作为决策考量还是以赢取人心和维护企业声誉作为决策的最终标准？     

有兴趣苦难也能享受

在心理学中，兴趣带有它自身的功能和品质。兴趣的两个功能：定向功能和动力功能。一个人做的事情需要兴趣桌确定。从小喜欢什么，长大成就什么。动力功能顾名思义有了兴趣，就有了动力，科学就是这样产生的。有句话叫“顺着天赋做事”，如果你在某件事情上有天赋，那你有了成功的资本；如果天赋再加上兴趣，你就有了资本和动力；     

“蒜我狠”

对于去年以来我的暴得大名，我看得很淡。我早就知道，在这样的年代里，以我的禀赋，出名只是迟早的事情。 很多人叫我“白老虎”，从这个外号你就知道，我是个“吃人”的家伙。早在1988年市场经济刚刚启动时，就有人因为我而跳楼自杀。     

读人

Inside读人技巧一:学会看神读人技巧二:注意肢体语言读人技巧三:深入沟通最重要读人技巧四:做比说更有效读人技巧五:倾听你的直觉读人高级经理人的成功相术你每天必须和人打交道,无论你愿意,还是不愿意。但丁在《神曲》中这样说:“一个人在智者面前可要小心呀!他不仅看清了你的外表行为,就是你内在的思想他也能看清楚呢。”经商做生意,更要对人有准确的判断。如果把商场上的成功者看做智者,那么他们的成功正是在于了解了你的内心。你如何从合作者的动作中判断其诚意?你如何从下属的办公用品摆放中识别其工作态度?你如何一进会议室就能掌握…     

成功贵在坚持

阅读中获得这样一个故事：保罗·杰克逊年轻的时候就成了很有名气的眼科医生，成为美国佛罗里达州眼科界的权威。一次，他在接受记者采访时，谈及他成功的经历，很有感触地说：“无论遇到怎样对你不利的事情，有一样东西你一定不可以丢弃，那就是——坚持你的梦想。”这可以说是他成功的感言，道出了成功的真谛，告诉人们，成功贵在坚持。     

"另类"的广告

在我们中间，有这样一群人，他们是潮流的簇拥者，永远站在流行的最前线，总是第一个更改原来的习惯尝试新的商品。这种人，时下有一个时髦的称呼就是“另类人”，对这类人的广告表现自然不能够按照常理出牌。他们也不喜欢常规的思维形式，说的话做的事情往往超乎其他人的想象，对他们做的广告当然也必须用“另类形式的”广告。姑且把这种广告称为“另类”广告，这种“另类”广告一出现，会让常人大大的跌破眼镜，连把创新挂在嘴边的广告业界人士恐怕也要瞪大眼睛刮目相看。这种“另类”广告是怎样的呢？     

先找着自己吧

我不知道为什幺标题叫“寻找改变世界的力量”，这篇文章在我看来就是流水账。中国人喜欢夸大其词，这是一个遍地口号的国家，这样做很自然。结果往往你讨论的东西越宏大，就越证明你自己心里没底。我们愿意把事情想得完美，因为现实中根本没人打算实现这些目标。     

练好“克隆”功

作为企业的头儿要有善于把握大局的能力，在眼前一堆事情里你能不能找出一个最关键的问题来，找出制约发展的根本问题来，在解决这个问题时是否会对其他问题产生什么影响？这种很快抓住主要矛盾的能力是必须具备的。另一方面，要有一种对一件事一抓到底的韧劲，在中国企业里，往往是领导做出一个决策之后，在向下传达过程中都有衰减或偏差。如果你不能一直盯住，很多事你以为已经到位，下面往往还没开始干。我们的做法是：一件事从头到尾抓出一个模式来。然而再去“克隆”它，成功率非常高，这恐怕也是一种中国特色吧。虽然我是１万多人企业…     

种瓜得豆巧经营

俗话说“种瓜得瓜，种豆得豆”。其实，只要你种得巧，种瓜也是可以得豆的。在经济活动中，做一些表面看来与自己经营业务无关的事情，往往会收到意想不到的效果，促进本身经营业务的发展。当今中外，有许多这样成功的例子。     

企业文化

生活在这样一个快速、多变和充满危机的时代,每个人都可能面临着与过去完全不同的境遇,人们时常会感到自己的“奶酪”在变化。各种外在的强烈变化和内心的冲突相互作用,使人们在各种变化中茫然无措,先是追问——到底是谁动了“我的奶酪”?然后对新的生活状况无所适从,不能正确     

幸福员工与幸福组织

幸福是一个广受探讨的话题,人们对于幸福的不懈追求既是人类社会一个永恒的目标,也成为了社会不断向前发展的动力.然而,幸福到底是什么?这一问题却又具有相当大的主观性,很难用一个客观的指数来表示.当“你幸福吗”这个问题出现在街边采访时,大众们的回应和反馈甚至具有了喜剧性的效果.的确,对于幸福的理解和追求往往涉及到人们有关人生意义的哲学思索,这样的问题自然是难以给出答案.     

成功激励的"三部曲"

“你要勤于给花草施肥浇水,如果它们茁壮成长,你会有一个美丽的花园,如果它们不成材,就把它们剪掉,这就是管理需要做的事情。”这是GE公司原总裁韦尔奇先生对于管理的理解。美国企业家艾柯卡曾经说过,“企业管理无非就是调动员工积极性”。英雄所见略同,两位管理巨头都认为管理的重要功能就是激励。可见激励的重要性有多大。这里给出成功激励的“三部曲”,或许会对你有所启示。     

“真诚告白”须警惕——IT产品价格欺诈案举证成难点

消费者在北京中关村等地的各大IT卖场内选购IT产品时,经常会遭遇销售人员这样表达“诚意”：“行,卖给你吧,就算交个朋友,这可是市场最低价了。”事实上,如果你再看看其他商家的报价,就会发现这只是谎言。然而,消费者往往只有在误信了销售人员的“真诚告白“而按所谓的“市场最低价”选购了产品以后才能感觉到上当受骗。而且,如果消费者想去讨回公道时,却往往遭遇举证困难。近日,北京市海淀区人民法院连续受理两例消费者起诉商家价格欺诈案件,两消费者均因无法证明欺诈事实存在而一审被判败诉。