数字贸易中的消费者:角色、行为与权益

随着经济社会的发展,消费者需求偏好的个性化和多元化趋势日益显著。数字技术的发展让消费者对商品和服务的个性化需求得以显性化,同时个性化需求驱动了数字贸易的发展。数字经济背景下消费者的地位发生了巨大变化,消费者开始在数字贸易中居于核心地位。数字贸易中消费者行为方面的有关内容,包括消费者搜寻与购买决策、消费者反馈与信息不对称、消费者注意力与信息过载。数字贸易中消费者权益方面的有关内容,则包括数字贸易对消费者福利的利弊影响、消费者数据安全与隐私保护。     

本地选品信息化

正信息化为消费者带来更大的主动权,通过系统的收集、整理和分析消费者数据,解析出消费趋势和偏好,可以更好地了解当地家庭层面的需求,提高决策的精确性。近期,一些快消品(CPG)企业通过与主要零售商展开合作,根据当地人口特征和购买习惯,为门店提供个性化选品,这一举措带来了显著的销售增长。美国品类管理协会执行合伙人兼行业最佳实践总监Gordon     

双寡头模型下的产品质量竞争与厂商决策

假定厂商面对非均匀分布的消费者以及随质量变动的成本，分析当消费者偏好分布为口（beta）分布时，厂商在利润最大化假设下的质量与价格决策，并进而分析在不同的消费者偏好分布下，高质量优势存在的可能性。     

口碑的“陷阱”:口碑对消费者决策的偏差性影响

消费者倾向于选择拥有正面口碑的产品,而远离出现负面口碑的产品。然而,有些时候口碑中提及的产品体验不仅无法复制,甚至出现了截然相反的情况。不同于以往研究默认口碑可以优化消费者决策,研究创新地关注于口碑对消费者决策可能造成的误导和偏差性影响。通过文献回顾与分析发现,口碑对消费者决策的偏差性影响可能源于口碑生成环节的内容偏差、口碑分享者与受众的偏好差异以及口碑使用环节的信息处理偏差。在此基础上,明确了口碑偏差性影响在口碑研究领域的理论定位,并讨论了该研究主题的理论意义与实践价值。     

饭店客房门市价定价研究

长期以来，饭店客房门市价的主要作用就是给客人关于饭店档次的一个直观感觉，进而对客人进行初次自动筛选。而门市价确定之后就很少得到饭店的关注，几乎成了一种摆设，实际并非如此。国外的类似研究表明，消费者的数字偏好会影响其决策行为，而数字偏好又受多种因素的影响，民族传统文化就是一个重要因素。通过对国内饭店管理人员和消费者的实地问卷调查，也验证了这一关系。正确分析消费者的数字偏好，运用相匹配的价格策略，才能合理科学地对客房门市价进行定价，提高对消费者的吸引力。     

本地选品信息化

信息化为消费者带来更大的主动权,通过系统的收集、整理和分析消费者数据,解析出消费趋势和偏好,可以更好地了解当地家庭层面的需求,提高决策的精确性。     

品牌传播体验至尊

体验经济时代的消费者需求发生很大变化,消费者追求个性化、感性化的体验。消费者体验在品牌传播中扮演重要的角色,基于体验经济时代的品牌传播对策需要从品牌定位、品牌个性塑造、设计体验式广告等方面进行创新。     

广告功能的几个关键问题——兼谈广告伦理

广告以提升商品价值、帮助消费者进行消费决策并实现广告主营销目标等内涵构成其基础的经济功能,但同时具有影响消费文化、生活方式及社会价值观的社会文化功能。本文在梳理广告功能基础上,对几个关键问题的详细解构、对正确看待其广告本质、广告功能及相关伦理问题具有基础性意义。研究发现,以功能性信息、品牌形象以及品牌理念等为主要内容的广告对商品价值的提升是明显的;从广告对规模化产销的实现以及广告实务流程上来看,没有证据支持广告增加了消费者实际支付的费用;来自市场的典型案例证明了广告对整体性的消费需求具有明显的提升作用。     

多元文化语境下的广告语言特点与策略

在今天的多元文化语境下,由于消费者的消费心理与行为都出现了新的变化,广告宣传要想取得良好效果,广告语言就要具有预设性、审美性和劝服性的特点。而广告语言在实际运用上不但要更为强调个性化,还应充分利用传统民族文化,合理吸取外来优质文化,以及积极引领大众消费文化。     

传统产业利用文化资源转型升级的路径探讨——基于消费者偏好的分析

分析了文化资源能够促使传统产业转型升级的原因,并指出传统产业对文化资源的运用方式需从消费者的需求与偏好出发。通过对消费者问卷调研的实证分析获得文化资源转化方式的五个消费者偏好因子:"传统文化产品化"、"现代文化产品化"、"传统工艺体验"、"现代生产技艺体验"和"生产观赏"偏好,从而揭示了传统产业利用文化资源转型的"产品文化化"与"服务文化化"路径选择。     

电信运营商的广告营销策略探究——基于电信消费者认知与态度的研究

本文将对电信运营商广告营销现状做一个归纳,与此同时提出消费者的认知及态度对电信广告的重要性及影响力,并通过举例予以证实。最后分析运营商未来广告发展趋势,结合案例分析及消费者的认知与态度提出对运营商广告有益的建设性意见和建议。     

COACH中国逆扩张

正COACH从之前的手袋为主体,延展到成衣、鞋履等产品的陈列,它正转化成一种生活方式。作为一家来自美国纽约的时尚品牌,COACH正在努力拉近与中国消费者的距离。一个明显的信号是,与之前偏好欧美模特相比,COACH广告片中开始启用越来越多的亚洲面孔,其将发布最新的2014春季全球广告片启用国际当红的中国超模刘雯为女主角,在这之前的2012年,另一名中国消费者熟知的明星王力宏就已成为其男士     

基于消费者信任的短信广告有效性实证研究

手机短信广告作为一种新式的广告形式正受到越来越多企业的青睐,被商界誉为＂最具有前景的媒体＂,但是消费者对短信广告的态度却差强人意。本文采用定性与定量研究相结合的方法,基于消费者信任理论,对短信广告的有效性进行实证研究。     

浅析网络虚假广告与消费者知情权

本文首先通过对消费者概念的简述,提出消费者权益的具体含义。再立足于消费者知情权,对网络虚假广告严重侵害消费者知情权的社会现实出发,对网络虚假广告进行明确的界定和分类,追本溯源,对网络虚假广告侵犯消费者知情权的问题提出行之有效的解决思路。     

非线性定价下寡头垄断行业的市场格局分析

通过分析非线性定价下寡头垄断行业的消费者行为和市场格局,发现当两个企业的固定费用与边际价格的差异不一致时,高类型的消费者偏好高固定费用、低边际价格的产品,而低类型的消费者的偏好则相反,同时还存在某种类型的消费者对两企业的产品感觉无差异,从而使市场被分割为两部分。     

电信运营商的广告营销策略探究——基于电信消费者认知与态度的研究

本文将对电信运营商广告营销现状做一个归纳,与此同时提出消费者的认知及态度对电信广告的重要性及影响力,并通过举例予以证实.最后分析运营商未来广告发展趋势,结合案例分析及消费者的认知与态度提出对运营商广告有益的建设性意见和建议.     

提高广告的说服力

广告旨在推销商品、劳务和观念，是对消费者的说服过程。不少消费者对某些商品广告很熟悉，但并不是产品的目标消费者，关键是广告缺少说服力。因此，正确使用广告信息很重要。     

浅析网络虚假广告与消费者知情权

本文首先通过对消费者概念的简述，提出消费者权益的具体含义。再立足于消费者知情权，对网络虚假广告严重侵害消费者知情权的社会现实出发，对网络虚假广告进行明确的界定和分类，追本溯源，对网络虚假广告侵犯消费者知情权的问题提出行之有效的解决思路。     

企业财务风险偏好画像构建

企业财务风险偏好画像由财务决策、信息披露、董监高财务风险偏好三个维度构成。财务决策风险偏好由筹资、投资、营运类财务指标度量;信息披露风险偏好采用情感与认知两个层面指标,应用中文信息处理技术度量;董监高财务风险偏好使用董监高财务特征指标度量。挖掘沪深主板市场2 595家上市公司2017—2021年的数据,进行财务风险偏好画像,展示了不同行业、不同地域企业财务风险偏好画像。结果显示,企业各维度风险偏好呈现多元性,且与所处行业和地域相关。企业财务风险偏好画像有助于全面刻画企业风险偏好,辅助企业优化风险管理策略。     

广告的误区

广告是各行各业营销活动不可缺少的重要手段。好的广告能够为企业带来巨大的经济效益,而差的广告也会给企业带来难以弥补的负面影响,错误的广告决策甚至会使企业蒙受灾难。因此,企业必须重视广告策略的正确运用,谨慎对待广告用语、载体形式和表现手法,避免陷入以下种种广告的误区。一、过度造名过度造名,是指企业不是致力于提高产品质量,而是利用广告效应致力于创造和经营某种概念,致使消费者花掉费用不是消费使用价值,而是消费概念。试想,如果一种产品一年花数亿元广告费,消费者自然会想到,这种产品的价格里面相当大的一部分是支付广告费。…