基于角色内取向的组织公民行为个体差异研究

近年来的研究认为员工更倾向于把组织公民行为视为工作角色内行为,而不是角色外行为。对我国349名企业员工的问卷调查研究也表明,其组织公民行为更多地被认为是工作角色内行为,而且在年龄、职位和性别这三个人口统计学变量上呈现出规律性特征:年龄越大,越倾向于把组织公民行为视为角色内行为;职位越高,组织公民行为的角色内知觉越强;在一些公民行为维度上女性对公民行为的角色内知觉显著高于男性。这一结果验证了西方学者关于组织公民行为偏重于角色内取向的结论,并且得出了年龄、职位和性别是组织公民行为重要的预测变量。     

中国核心期刊评选的一个本土化方案

20世纪90年代以来，核心期刊在高校学术评价当中的作用日益凸显。与此同时，一些核心期刊滥用资质的不良现象也日益严重。提出一个纳入了非计量分析变量的核心期刊评选方案，对核心期刊滥用资质行为进行有效抑制。     

创业中的变革型领导对组织公民行为的影响:组织承诺的中介作用

现有研究发现,变革型领导方式能有效促进组织公民行为的发生,但对两者间影响机制和中介变量的研究还未有定论.基于此,本文以创业企业为研究对象,研究创业中的变革型领导与组织公民行为之间的关系,尤其关注员工组织承诺在其中的中介作用.通过结构方程模型研究发现:创业中的变革型领导方式与组织公民行为是正相关关系,而且员工组织承诺在两者间起部分中介作用.研究告诉创业者,除了自身通过变革型领导方式来直接唤起组织公民行为的发生,还需通过更多的互动和交换来编织员工与组织间的心理纽带,提升员工组织承诺的强度,由此促使员工外化为具体的工作投入,即组织公民行为.研究的理论贡献在于,挖掘了领导方式-员工心理活动-员工工作活动之间的互动关系.     

工作疏离感的影响因素及后果的整合研究

将工作疏离感(work alienation)的影响因素归纳为个体、人际、工作及组织层面四类:个体层面集中体现在人口学变量、个性心理特征;人际层面集中体现在人际关系、领导风格:工作层面集中体现在工作特征、角色压力;组织层面集中体现组织结构以及组织公平.工作疏离感的后果则主要表现为对员工的工作态度(工作投入、组织承诺、工作满意感等)和工作行为(工作绩效、组织公民行为、偏离行为等)的影响,以及对企业的经济绩效和发展绩效的影响.在此基础上,提出工作疏离感的影响因素及后果的整合研究模型.     

知识型员工组织支持感、心理授权与组织公民行为关系的实证研究

对深圳、上海和长沙18家企业302名员工的组织支持感、心理授权与组织公民行为的关系调研结果发现:组织支持感、心理授权与组织公民行为之间具有显著的相关关系;不同职位员工在心理授权水平上存在显著差异,不同性别员工心理授权水平差异不显著;心理授权是组织支持感与组织公民行为之间关系的中介变量,而这一中介效用主要是通过工作意义、自我效能和自主性三个维度来实现的。     

组织支持对员工组织公民行为的影响:感恩的中介作用

为进一步探究组织支持对员工组织公民行为的影响,纳入感恩这一变量进行研究。感恩属于个体的一种积极心理,与组织支持和组织公民行为关系紧密。以205名企业员工为研究对象,探讨了感恩在组织支持对组织公民行为的影响中所起的作用。研究结果显示,组织支持对员工感恩和组织公民行为均存在显著的正向影响;感恩对组织公民行为存在显著的正向影响;感恩在组织支持对组织公民行为的影响中起到部分中介作用。因此,组织支持如要更有效引发员工的组织公民行为,必须要重视员工感恩心理在其中所起的桥梁作用。     

工作自主性与组织公民行为关系研究

组织公民行为对于提升组织绩效起着重要作用。文章旨在研究工作自主性与组织公民行为的关系，对278位企事业单位及政府部门雇员进行问卷调查，运用相关分析、回归分析等统计方法进行数据分析。研究结果表明：工作自主性与组织公民行为之间存在显著的正相关，并且工作满意度在二者间起中介作用；通过增强员工的工作自主性可以提升其工作满意度，进而激发其实施组织公民行为。     

企业内部人际信任对组织公民行为影响的实证研究--以工作年限为调节变量

文章将人际信任分成认知型信任和情感型信任两个维度,组织公民行为分成指向个体的组织公民行为和指向组织的组织公民行为两个维度,以200份企业人际信任调查问卷的数据为样本,实证研究发现：认知型信任和情感型信任均与组织公民行为显著正相关,并且情感型信任比认知型信任对指向个体的组织公民行为具有更高的正向作用,认知型信任比情感型信任对指向组织的组织公民行为具有更高的正向作用。同时,利用层次回归的方法表明,工作年限对认知型信任和指向个体的组织公民行为以及指向组织的组织公民行为调节作用显著,而对情感型信任和指向个体的组织公民行为以及指向组织的组织公民行为调节作用则无显著影响。     

互惠理论视角下企业社会责任行为对组织公民行为的影响研究

基于互惠理论视角,深入分析企业社会责任对组织公民行为产生影响的内在机制并据此构建理论模型,最后利用多元回归方法对344个有效样本进行实证检验.实证研究表明:企业社会责任各个维度对组织公民行为均会产生不同程度的正向影响,影响程度的大小依次为:市场责任、公共责任、员工责任;员工信任对企业社会责任影响组织公民行为的关系具有正向的调节作用.因此,该研究一方面可以为企业通过履行企业社会责任的方式影响和促进组织公民行为提供一个有益的思路;另一方面,通过深入考察员工信任对企业社会责任与组织公民行为产生作用的内在机制,对基于员工信任视角在理论上拓展和完善组织公民行为研究的理论框架具有重要意义.     

顾客公民行为理论研究述评与展望

顾客公民行为是顾客行为研究领域的一个新概念,以其能够充分发挥顾客的积极主动性从而为企业带来一种低成本甚至无成本的竞争优势,已逐渐引起国外营销理论研究者和营销实践者的广泛关注.文章通过对现有文献的梳理和述评发现,当前的顾客公民行为理论框架仍不完善,在顾客公民行为的维度、前因和结果方面还存在较多分歧,需要进一步深化.在此基础上对未来研究的方向进行了展望.     

Driving organizational citizenship behaviors and salesperson in-role behavior performance: The role of management control and perceived organizational support

Interest in management control approaches and organizational factors associated with higher levels of salesperson performance is reflected in research streams concerned with behavior-based control strategies and organizational citizenship behaviors (OCBs). This study makes two distinct additions to the literature relating to control, organizational citizenship behaviors and salesperson performance. First, the study distinguishes between salesperson in-role behavior performance and outcome performance to model in-role behavior performance as a mediator between OCB and outcome performance. Second, the work supports sales manager control as an antecedent to OCB. A second model introduces perceived organizational support (POS) as an additional antecedent to salesperson OCB, and more important, as a consequence of sales manager control. This construct has not been included in prior salesperson OCB studies. Results show sales manage control has a stronger impact on OCB through POS, than directly, and POS has a strong impact on salesperson OCB. Nigel F. Piercy (Nigel.Piercy@wbs.ac.uk) is a professor of marketing in the Warwick Business School at the University of Warwick, United Kingdom. He holds a Ph.D. from the University of Wales and a higher doctorate (D.Litt) from Heriot-Watt University, Edinburgh. His current research interests focus on strategic sales and account management. His work has been published in many journals including theJournal of Marketing, theJournal of International Marketing, and theJournal of the Academy of Marketing Science. He is coauthor to David Cravens onStrategic Marketing (8th ed., Irwin/McGraw-Hill, 2006). David W. Cravens (D.Cravens@tcu.edu) holds the Eunice and James L. West Chair of American Enterprise Studies and is a professor of marketing in the M. J. Neeley School of Business at Texas Christian University, Fort Worth, Texas. He has a doctorate in business administration from Indiana University. His areas of specialization include marketing strategy and planning, sales management, and new product planning. His research has been published in a wide range of journals including theJournal of Marketing, theJournal of Marketing Research, the Journal of the Academy of Marketing Science, and theInternational Journal of Marketing. Nikala Lane (Nikala.Lane@wbs.ac.uk) is a senior lecturer in marketing in the Warwick Business School at the University of Warwick, United Kingdom. She holds a Ph.D. from the University of Wales and was previously a senior research associate at Cardiff University. Her research interests are focused on gender and ethics issues in sales and marketing management. Her work has been published widely in the international literature and includes articles in theJournal of Management Studies, theBritish Journal of Management, the Journal of Business Ethics, and theJournal of Personal Selling & Sales Management. Douglas W. Vorhies (dvorhies@bus.olemiss.edu) is an assistant professor of marketing in the School of Business Administration at the University of Mississippi. His primary research interests are in the areas of marketing strategy, marketing resources and capabilities, the links between innovation, strategic market management and performance, and professional selling and sales management. His other work has been published in many journals including theJournal of Marketing, Decision Sciences, theJournal of Product Innovation Management, theEuropean Journal of Marketing, and theJournal of Personal Selling and Sales Management.     

组织公民行为和反生产行为前因变量的对比研究

组织公民行为指有益于组织,但在组织正式的薪酬体系中尚未得到明确或直接确认的行为。反生产行为是指从组织角度来看,员工有意违背所在组织合法利益的任何行为。作为组织环境下性质截然不同的两种个体行为,已引起国内外众多学者的研究兴趣。本文拟对组织公民行为和反生产行为的研究进行文献回顾,综合对比分析两者前因变量的异同,展望未来该领域的研究重点,以期为管理实践提供参考依据。     

财经类高校科研实力比较与提升科研水平的对策研究

根据国内财经类高校学科性质和科研特点以及有关机构对学术期刊质量的认定,选定11种A类期刊、50种B类期刊作为国内权威中文学术期刊,对我国财经类高校科研实力进行比较研究,由此得出结论:(1)2000-2009年,我校发表在权威期刊上的论文数量呈现逐年增加的趋势,2002年之后,增加幅度较大;(2)以2005-2009年五年间发表的A、B类论文数量均值作为衡量科研实力的观察值,按3个聚类数对我国30所财经类高校进行聚类分析,发现不同群组间高校科研实力相差悬殊。最后,通过对目前我校科研工作存在的主要问题进行分析,提出提升其科研水平的对策建议。     

国内错误分析研究述评

中国期刊全文数据库CNKI检索1990年至2009年外语类核心期刊上刊发的关于错误分析的研究论文以实证类文献研究为主,主要集中在语法和词汇研究上,多采用静态的共时研究;研究对象主要为大学生,研究数据大多来自学习者的书面语。     

基于SSCI的战略人力资源管理文献现状研究

近年来,战略人力资源管理是人力资源管理领域的前沿课题。尽管目前相关研究成果颇丰,但是人们对于战略人力资源管理理论研究的整体发展状况仍未能准确把握。基于SSCI数据库,对战略人力资源管理的发展阶段进行了划分,识别了具有引领意义的重要刊物、高被引文献的来源国家(地区)和研究机构、研究主题,同时对基于行为观视角和资源基础观视角的战略人力资源管理研究进展进行了重点剖析,从而为后人的研究奠定基础。     

服务营销学研究的最新进展及其启示

进入21世纪以来,服务营销学研究的广度和深度都在持续延展。对专业学术期刊进行内容分析,是了解学术研究历程及其发展趋势的重要途径。学术界对服务营销学类顶级专业期刊近10年发表的学术论文,进行了系统的内容分析和概括总结,揭示了国外服务营销学界的最新研究进展及其研究焦点的演变规律,为我国服务营销学的科学研究和管理实践提供了有益的借鉴和启示。     

2010年中国区域经济学研究热点综述

本文对2010年CSSCI中最具代表性的30种经济类核心期刊上发表的区域经济学领域的学术论文进行了整理和总结,归纳出2010年中国区域经济学研究的八大热点问题,根据相关文章数量的多少分别为：区域产业发展、区域经济发展、城市群与城市化、区域资源与环境、FDI及其效应、区域金融、区域创新和区域政策。与过去相比,这一年对各个问题的研究总体上更深入、更细致、更具体、更有针对性,对实践的指导力度明显增强;研究方法更加多样化和科学化。但同时也存在一些过多关注现象,忽略了现象背后的规律性,使其结果带有片面性等问题。同时,对于区域经济学理论的研究尚显薄弱。     

高等职业教育服务区域经济发展研究的文献计量学分析

对收录在中国期刊网上的224条高等职业教育服务区域经济发展研究文章题录（1990-2014年）进行文献计量学分析,结果表明：1.关于高等职业教育服务区域经济发展研究论文数量不多;2.发表的期刊比较广泛,教育学类期刊是刊载论文的主要载体;3.研究力量机构不均衡,主要集中在高职院校;4.研究地域分布不均衡,主要集中在经济较发达的地区;5.项目资助有限,有待加大资助的力度;6.论文以独撰为主,合作研究较少;7.研究内容主要集中在对策研究,二者相互关系、影响因素及运行机制研究较少。