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相似文献
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1.
《中国质量》2008,(1):38-38
国家质量监督检验检疫总局和国家标准化管理委员会于2004年8月发布了《卓越绩效评价准则》国家标准(GB/T19580—2004)。该标准借鉴了国际上广泛应用的“卓越绩效模式”.  相似文献   

2.
邓涵  赵涛  吴晨 《上海质量》2006,(2):29-33
众所周如,《卓越绩效评价准则》的重要作用是“为组织追求卓越绩效提供了自我评价的准则”。然而,由于《卓越绩效评价准则》是一种经营管理模式而不是符合性标准,因此,一个组织运用该准则和《卓越绩效评价准则实施指南》自评后,在改进方面有一个如何着手的问题。许多组织的成功经验表明.从系统科学理论出发,在战略层面上宜将准则和实施指南作为一个整体来学习、思考、策划;从有效、实用出发.在具体运用上则可以在由评后,或是球补不足.或是发扬长处.或是两者兼之为推进更;的组织运用卓越绩效模式捉升竞争力,我刊从本期起将陆续推出有关行业、企业(组织)运用卓越绩效模式取得成功的案例,供相关组织参考、借鉴。  相似文献   

3.
本文对《卓越绩效评价准则》国家标准进行了理论层面的探索,指出:标准运作是基于综合质量概念的经营系统,标准的框架结构是源于管理模式理论,标准的实施依据是战略导向下的绩效评价理论,进一步指出标杆评价理论在绩效评价方法中突出作用,以期对企业理解和实施标准提供借鉴和参考.  相似文献   

4.
《中国质量》2008,(2):20-20
国家质量监督检验检疫总局和国家标准化管理委员会于2004年8月发布了《卓越绩效评价准则》国家标准(GB/T19580-2004)。该标准借鉴了国际上广泛应用的“卓越绩效模式”,同时结合了中国的实际情况。其内容反映了当代最先进的质量理念和方法,是大量成功企业最佳实践的概括和总结。  相似文献   

5.
本刊讯为帮助指导企业(组织)理解和实施卓越绩效管理模式,配合做好2011年“河北省政府质量奖”申报工作,河北省《卓越绩效评价准则》国家标准宣贯班在保定市开班授课。  相似文献   

6.
本文运用权变理论,以泉州民营企业为例,研究分析民营企业存在的问题和特点,提出卓越绩效评价准则的应用条件,旨在帮助民营企业在应用准则时,更好找准切入点,提升成功机会.  相似文献   

7.
《监督与选择》2005,(4):74-74
编者按:为了引导组织追求卓越绩效.提高产品、服务和经营质量.增强竞争优势.促进经济持续快速健康发展,根据《中华人民共和国产品质量法》、国务院颁布的《质量振兴纲要》的有关规定.国家质检总局和国家标准委制定并发布了《卓越绩效评价准则》,规则已于今年1月1日实施.  相似文献   

8.
《中国质量》2006,(3):94
《卓越绩效评价准则》国家标准(GB/T 19580—2004),为组织追求卓越绩效,提高产品、服务和经营质量,增强竞争优势,提供了一种先进的经营管理模式。它既为各级质量奖的评价提供了依据,更为组织追求卓越绩效提供了自我评价的准则,标准颁布后受到社会的普遍关注。为帮助企业准确理解准则和成功实践卓越绩效模式,中国质量协会在多年对卓越绩效模式研究实践的基础上,结合企业的不同需求,组织标准起草人、历年参加全国质量管理奖的评审工作者、  相似文献   

9.
《卓越绩效评价准则》国家标准(GB/T 19580—2004)参照国外质量奖评价准则、结合我国质量管理的实际情况和需要,同样把“领导”列为评价要求的第一部分,足见领导在组织创造卓越绩效过程中的重要位置和核心作用。显然,充分认识和把握领导及其领导力的作用,是组织贯彻实施《卓越绩效评价准则》的前提条件。  相似文献   

10.
过去20多年来,企业家们致力于提高经营的有效性,但由于众多的竞争者管理方法和经营方式上相互模仿,制定的战略趋同,导致众多公司在同一条道路上赛跑,结果谁也难以获胜。今天,愈来愈多的企业高层管理者认识到不断提高经营有效性是获取优厚利润的必要条件,但不是充分条件。专家们指出了企业制定独特战略的重要性。伦敦商学院教授加里·哈默尔认为:“战略家的目标不应是在现存产业空间中寻找适当的位置,而是应创造惟独适合企业的新空间”。企业战略就是企业命运——企业可以依靠自身的战略去决定自己的无限的未来。1战略的含义及特点战略是作战…  相似文献   

11.
《卓越绩效评价准则》国家标准(GB/T19580-2004)“4.4资源”,对组织如何评价其资源配置、资源管理,确保组织战略目标的实现提出了具体的要求.资源是组织实现战略目标的重要保障,是组织进行经营运作和过程管理的必要条件.在“资源”条款中,要求组织重点评价人力资源、财务资源、基础设施、信息、技术和相关方关系等(见图1).组织应以科学发展观为导向,发挥高层领导的作用,对有限资源进行合理规划和有效利用,充分发挥资源的增值作用.  相似文献   

12.
近年来,我国有越来越多的企业及其他组织加入到了追求卓越绩效的行列中。他们或是在争创全国质量奖或各种地方、行业、部门的质量奖,或是在进行自我评价、自我改进。大多数组织在这一过程中依据的都是国际标准GB/T19580《卓越绩效评价准则》,也有相当多的组织参照的是美国国家质量奖的《卓越绩效评价准则》。本期杂志刊出的便是最新版本的美国2008年《卓越绩效评价准则》。 《卓越绩效评价准则》除了可用作各种质量奖的评奖依据外,对于组织提升经营管理水平也具有极为重要的作用。概括而言,它是一张设计图,可以帮助组织设计一个完善的管理系统;它是一个注射器,有助于将一整套现代管理的价值观或理念注入到组织的机体中;它是一个仪表盘,有助于组织全方位地监控其绩效,实现均衡、科学的发展;它还是一个听诊器,可以帮助组织发现不足,找出差距,进行改进。 美国质量奖的《卓越绩效评价准则》由八个模块所组成。第一个模块是一个入门条件,称为“组织概查”或“组织概述”,理清这一模块所要求的信息是实施其他七个模块的前提。后七个模块构成了该准则的基本内容。这七个模块分别是领导,战略计划,顾客与市场,测量、分析与知识管理,员工队伍,过程管理,结果。这七个模块分为两种类型,前六个称为“过程”类要求,最后一个称为“结果”类要求。 这份准则正在您的手中,这是一个难以置信的好机会!一旦您翻开了它,您就开启了通往卓越绩效的一扇门扉。  相似文献   

13.
进入21世纪后,在经济全球化和信息革命迅猛发展的条件下,质量管理也有了新的内容。《卓越绩效评价准则》国家标准的制定正是体现了全面质量管理(Total Quality Managenment简称TQM)从指导思想到技术方法的变革与发展趋势。总的说来,这个标准有两个用途:一是用来评估企业的绩效是否达到卓越的地步;二是用来引导企业走向卓越。  相似文献   

14.
方言 《上海质量》2011,(6):23-23
6月8日.来自全国各地获得全国质量奖、争创全国质量奖以及积极推行卓越绩效模式的企业的代表汇聚山西太原,交流实施《卓越绩效评价准则》取得的绩效。会议由中国质量协会、卓越国际质量科学研究院主办。  相似文献   

15.
文章结合美国质量奖评定标准,从GB/T19580卓越绩效评价准则实施的目的、标准的内容和标准的修订期限等方面,对其存在的问题进行了分析,认为有关部门应尽快对GB/T19580卓越绩效评价准则进行修订,以推动我国企业管理水平的提高。  相似文献   

16.
(1~3略) 4评价要求 4.1领导 本条款用于评价组织高层领导在价值观、发展方向、目标、对顾客及其他相关方的关注、激励员工、创新和学习等方面的作为,以及组织的治理和履行社会责任的情况.  相似文献   

17.
古语云,品为三言,质为本,品质即言说根本。著名文化刊物《三联生活周刊》的主笔朱伟说,品质的积累是一种潜移默化,是美好记忆中的回味无穷。品质因其不同的语境,而衍生出诸多丰富的涵义。这里,我们说品质,是将其置于科学研究领域,对质量研究及相关文化进行解读和阐释。从本期开始,我刊特开辟"专家解读之品质文化"栏目,品评质量,以飨文化。本期的主题是对质量管理领域中有关卓越绩效标准的解读,作者为著名质量研究专家、前国务院参事郎志正教授。  相似文献   

18.
《卓越绩效评价准则》国家标准(GB/T19580-2004)的4.3款“顾客与市场”,对评价组织如何了解顾客与市场以及与顾客建立良好关系.以使顾客满意和忠诚提出了具体要求。通过评价.能够全面了解组织在“满意顾客”过程中所存在的差距。  相似文献   

19.
本文通过企业深化推进GB/T 19580-2012《卓越绩效评价准则》的内外部需求、具体推进方法和企业贯标实例,探讨了企业为追求卓越、提升市场竞争力和取得持续的成功,导入和践行该标准的必要性.  相似文献   

20.
9月2日,在主题为“追求卓越——从卓越绩效模式做起”的第十二届中国质量论坛上,国家质检总局向社会发布了GB/T19580—2004《卓越绩效评价准则》国家标准及其指导性技术文件GB/Z 19579—2004((卓越绩效评价准则实施指南》,鼓励和引导企业在全面协调可持续进程中,提升质量竞争力,实现从优秀到卓越的奋斗目标。  相似文献   

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