电子商务价值创造能力与企业战略选择

在网络经济环境下,企业必须研究电子商务价值创造能力,依托网络形成价值链条,整合企业内部、外部各种资源,发挥电子商务优势,快速实现对客户需求的满足,从而取得更主动的市场竞争地位。     

运用战略图传达公司战略

战略图以一种逻辑紧密、前后一致的方式描述战略。公司通过确定短期目标和活动，从而创造长期的差异化的客户价值定位并为股东创造长期价值。[第一段]     

企业如何创造价值：需求观点和供给观点及其融合

满足客户的需求而获得收入是企业价值实现的必要过程；企业创造价值的方式主要是增加收入和降低成本。本文认为，两种增加值的方式决定了企业在经营过程中可以采取不同的供应链，不同的创新管理模式和竞争机制，从而形成了创造价值的需求管理和供给管理两种观点。     

EBM：一种全新的绩效管理方法

基于预期的绩效管理（EBM），一种全新的绩效管理方法，在美国开始流行，它首次创造性地将外部资本市场对公司的预期嵌入公司内部的绩效管理，极大地丰富了公司价值管理理论和公司财务学理论。但要将EBM付诸于我国的上市公司中加以实践，还需进一步同时完善我国上市公司外部的资本市场和公司内部的绩效评价体系。     

内部资本市场的研究进程：一个文献综述

本文对内部资本市场在经济体系中的角色和作用机制进行了文献综述。内部资本市场在缓解外部融资约束和改善资本配置效率方面具有重要作用，不仅在美国公众公司的价值创造中扮演了很重要的角色，还有望在市场经济转型期国家实现更高的价值创造和最优配置效率，并且对产品市场竞争、国家金融发展以及资本全球化等宏观经济问题也存在重要影响。与此同时，内部资本市场也带来了经理人代理成本、大股东利益侵占和非理性行为等问题。无论如何，这两方面的经济后果都相当重要。但目前业内对内部资本市场的研究还处于早期阶段。并且存在大量争议，还需要进一步深入和扩展。     

电信企业的市场营销

电信市场营销的目的在于创造使电信客户满意的通信产品和服务，并使客户享受到通信的效用，最终占有市场，提高市场份额，取得效益。电信企业要在市场竞争中赢得发展，就必须创造并服务“用户需求”，为了更好地服务用户需求和应对市场变化，目前电信企业需要太多的改革，最为迫切的就是提升企业的市场营销能力，因此提升市场营销能力成为电信企业当前最大的战略，围绕提升市场营销能力，电信企业尝试了很多途径：在企业内部实施业务流程再造改革、对营销队伍进行培训以提高营销技能、在公司内部采取向营销部门倾斜的薪酬激励制度、推进四大营销服务渠道建设，实施分客户群营销服务，对大客户实行个性化服务、对商业客户实行专业化和差异化服务、对公众客户实行标准化服务等等，本文试从电信企业行业的特点入手，阐述电信企业的市场营销。     

高质量内部控制能够改善公司价值创造效果吗?——基于沪市A股上市公司的实证研究

在理论分析内部控制对公司价值创造作用机理的基础上,通过构建内部控制质量指数(ICQ),并以2011年沪市A股上市公司为样本进行实证检验,探讨了内部控制质量对公司价值创造的影响.研究发现,高质量的内部控制能够改善公司价值创造的效果.这一方面为内部控制与公司价值的关系提供了新兴加转轨市场独特的经验证据,丰富了内部控制经济后果与公司价值创造方面的文献;另一方面有助于相关部门进一步推动《企业内部控制基本规范》及其配套指引的实施,并促进上市公司通过强化内部控制提高价值创造能力,从而加强投资者利益保护.     

公司战略、价值创造与平衡计分卡

平衡计分卡(BSC)一种全新的绩效评价体系。本文基于财务、客户、内部经营流程及学习与成长等4个维度的分析,对其在保证公司战略的落实执行与公司价值创造能力的持续增长方面的贡献进行了分析,并对平衡计分法在实践中的具体运用提出了一些完善的建议。     

注重营销管理 加快有效发展

20世纪 90年代末 ,商业银行引入市场营销这一观念后 ,为实现商业银行经营目标 ,满足客户的需求和愿望 ,在目标市场上进行系统性的努力 ,一是突出以客户为中心 ,商业银行在开展服务经营活动中 ,首先要摸清客户的服务需求 ,实行按需服务。二是实行整体市场营销 ,商业银行内部各职能部门都要有客户至上的观念、市场营销观念 ,各司其职 ,协调行动 ,满足客户需要发展作用。商业银行要分析不同金融市场上的潜力 ,综合运用各种市场营销手段 ,科学地制定市场营销组合决策 ,使客户乐于接受金融产品 ,多途径得到金融服务 ,以确保营销目标的实现。一是…     

供应商关系的公司价值鉴证效应

文章以中国制造业上市公司为研究对象,考察了外部审计鉴证是否可以替代内部关系治理来提升供应商关系的价值创造效应。研究发现,紧密的供应商关系显著提升了公司的价值,同时也降低了企业对高质量审计鉴证服务的需求,但这种需求的降低并没有弱化供应商关系对公司价值的提升作用,说明内部关系治理与高质量审计鉴证服务存在替代效应。同时,随着外部制度环境的改善,上述替代效应会减弱。文章为理解外部审计鉴证与以关系治理为主要特征的转型经济社会中的关系网络如何联合影响公司价值创造提供了更为直接的经验证据,从外部审计鉴证的视角进一步丰富和拓展了关系型交易影响公司价值的研究文献。     

基于客户价值导向的管理会计问题的若干思考

随着社会的不断进步和经济的高速发展,对客户价值理论的研究已不仅仅限于市场营销领域。通过不断对客户价值导向的其他学科的研究、探索和理论创新,可以促使这一理论分析不断完善,从而为企业真正从客户需要出发推动客户导向管理提供新的认识途径和管理基础,进而建立基于顾客价值的管理理念,为企业的经营实践予以更好更有效的指导。本文以客户价值理论为基础,运用现代管理会计观点分析客户价值的构成要素与价值创造,进而提出了以客户价值创造为导向的管理会计研究方法。     

企业战略理论的逻辑比较

竞争的目的是为公司获取竞争优势。但长久以来，在竞争战略理论的指导下，企业竞争的战略逻辑对抗性过强，导致企业下意识地致力于打败对方，而忽视了它们的真正使命是为顾客创造价值。本文比较了以竞争对手为中心和以顾客价值为中心的两种战略，并从企业战略的角度有针对性的提出了顾客价值创新的战略理念。     

基于经济增加值的价值管理模式

本文对基于EVA的价值管理模式进行了理论分析，指出战略规划、预算控制、业绩评价和管理报酬构成了EVA价值管理核心程序，而内部沟通和外部沟通则为价值管理的实施提供保障和支持。在此基础上，以青岛啤酒公司实践为例，详细探讨了如何应用EVA模式进行价值管理。指出了青岛啤酒基于EVA的价值管理模式对于推动和提高我国企业公司治理与公司管理水平的启示。     

企业提升市场营销能力的战咯选择

市场营销战略指企业为适应环境、市场变化而站在战略的高度，以长远的观点，从全局出发来研究市场营销问题，策划新的整体市场营销活动。本文就当前企业市场营销能力存在的问题进行了分析，同时提出了相关战略选择途径，从而培育和创造新的企业的竞争优势。     

行业领先者的三大价值原则

如何才能在新的竞争格局中脱颖而出？总结对40家行业领先者历时3年的研究，发现它们的共同特点是在各自的市场上重新定义了为客户提供的价值，建立了强大而一致的业务系统，从而为客户提供的价值超过了竞争对手。具体地说，这些公司在三种价值取向——卓越运营（operational excellence）、     

价值创新理论及其实证研究

通过对传统战略逻辑和价值创新战略逻辑的比较分析，指出两种不同的战略逻辑给企业带来不同的结果。同时，案例研究说明企业采用创新战略逻辑创造新的价值曲线从而建立自身的竞争优势。     

公司内部控制目的及价值形成分析

公司内部控制是在取得低交易成本的同时为弥补公司契约的不完备性、降低代理成本而在内部设置的一种控制机制，是一种价值创造活动，它的最终目的就是帮助实现组织目标——为股东和其他利益相关者创造价值。内部控制实现增值的主要途径有公司治理、完善内部控制制度、风险管理、内部控制自我评价等。     

公司内部控制的目的及价值形成分析

公司内部控制是在取得低交易成本的同时为弥补公司契约的不完备性、降低代理成本而在内部设置的一种控制机制，是一种价值创造活动，它的最终目的就是帮助实现组织目标——为股东和其他利益相关者创造价值。内部控制实现增值的主要途径有公司治理、完善内部控制制度、风险管理、内部控制自我评价等。     

论现代企业的内部市场营销管理

关系营销是吸引新客户，为现有客户提供优质的服务同样重要，在发展新客户的同时维持和促进与老客户的关系。而在这个过程当中，企业内部市场的表现起到了基础性作用。本文就现代企业开展内部市场营销管理的必要性进行了分析，同时提出了企业实现内部营销目标的策略组合。以此提升企业的市场竞争力。     

CEO声誉与企业内部控制质量

CEO维护声誉的不同方式会导致企业内部控制质量发生不同变化。在有效契约假说下，为保证决策的有效执行，CEO会提高内部控制质量；在寻租假说下，为掩饰个人机会主义行为，CEO会降低内部控制质量。文章以2010—2021年沪深两市A股上市公司为研究样本，考察CEO声誉与企业内部控制质量之间的关系，以检验上述两个竞争性假说。研究发现，CEO声誉与企业内部控制质量正相关，表明CEO倾向于做出有益于公司长期价值的决策以维护其声誉，支持了有效契约假说。异质性检验发现，当企业内外部风险较高、控股股东为国有股东或机构股东以及控股股东控制权较大时，CEO声誉与企业内部控制质量之间的正向关系更为明显，表明在企业内外部风险较高以及内外部监督作用较强时，CEO通过提升公司长期价值维护其声誉的可能性更高。文章结论丰富了CEO声誉理论研究，为经理人市场的治理作用提供了经验证据。