强化网上银行业务学习有效防范业务操作风险

电子渠道客户信息系统（CIF）成功上线后，实现了个人网上银行业务全部移植到柜台办理，解决了原有网银注册系统与ABIS系统独立运作、个人客户注册程序繁琐、操作流程复杂等问题，打开了长期以来制约网上银行注册难的瓶颈，有效拓展了个人网银客户。但在办理网上银行业务过程中，由于一线柜员对业务理解不透、法律意识不强，在操作中仍存在不少问题和隐患，特别是电子渠道客户信息系统（CIF）个人柜面注册部分较为严重，归纳起来，主要有：一是客户注册申请资料不全、或业务申请表要素填写不全。     

银行票据投递风险的应急处理及防范

银行票据投递业务是为确认客户支付凭证的真实性和有效性，针对客户办理同一城市内跨银行转账业务（主要为支票、汇票、本票）而开展的银行间票据凭证传递交换业务，金融系统内部称为“同城票据交换”业务。该项业务开办后，对提高客户资金的周转速度和运行效率，改善金融服务质量，降低金融系统票据交换的组织成本和传递成本，提高金融系统的经营效益，     

网上支付跨行清算系统建成运行有禾ll于金融服务模式转变和低碳经济发展

网上支付跨行清算系统（IBPS）是中国人民银行支付清算系统的重要组成部分，通过连接各银行业金融机构和专业支付组织的业务处理系统，主要处理客户在线提交的跨行零售支付业务。目前，人民银行已完成IBPS的推广应用，全国已有120家商业银行法人机构接入办理业务，基本覆盖我国开通网上银行的商业银行。     

商业银行个人客户发展策略

一．大力提高商业银行的科技水平 主要体现在两个方面，一是科学规划银行业务系统，系统的设计应紧紧围绕客户为中心的设计理念，业务办理流程设计高效便捷。尽量简化客户办理手续，方便个人客户办理。提高办理效率；如柜面业务系统，应按照一线柜员的业务处理思维进行设计，从而方便柜员业务操作，提高柜面服务效率，而客户亲自动手操作的系统如：自动柜员机、账单宝、网上银行等，应按照不熟悉银行业务的客户角度进行功能设计，充分考虑客户的操作习惯，而不能按照银行专业人员的思维进行。     

关于鹤岗市票据融资情况的调查

一、票据市场发展中存在的问题 （一）鹤岗地区受客户资源影响，票源逐渐减少。前两年，鹤岗地区办理票据贴现业务的客户主要是鹤岗矿业集团有限责任公司，自黑龙江省龙煤集团有限责任公司成立后，原鹤矿集团的结算、销售等业务都由省龙煤集团统一办理，资金由省龙煤集团统一调拨，票据贴现业务也由龙煤集团在省级金融机构集中办理，     

人行地市中支营业部门的职能有待扩展

人民银行营业部是人民银行基础业务部门之一，在发挥人民银行职能方面起着不可忽视的作用。按照目前营业部职能，它主要负责办理各商业银行资金划拨、账务核算、法人金融机构存款准备金管理、支付清算及支付系统的正常运行，概括地讲就是中央银行会汁核算业务。自2003年底开始现代化支付系统相继在各级人民银行上线运行，随着支付系统的全面上线，转汇业务不再通过人民银行办理，使人民银行会计核算业务呈现出大幅度缩减的局面，     

小额支付系统上线运行后亟待解决的问题

一、存在的问题1.业务收费问题。小额支付系统上线运行后,人民银行规定收取各家商业银行一定的费用,而各家商业银行向办理转账业务的企业收取费用的标准没有明确。如果各家商业银行不向办理转账业务的企业收取费用,将增加自身的经营成本,而向办理转账业务的企业收取费用,又没有     

河南省信阳市中心支局对沿海外贸出口业务向内地虚拟转移的思考

情况反映 近年来，沿海对外贸易出口企业纷纷转移到外向型经济欠发达的内陆地区办理出口业务手续。此现象应引起我们的重视。沿海外贸出口企业向内地虚拟转移的通常做法：沿海对外贸易出口公司到外向型经济欠发达的内陆地区设立（注册）分公司，在注册地领取出口收汇核销单办理出口业务和出口收汇核销手续，在沿海商品实际出口发生地办理开户、收汇、结汇（即异地开户、异地收汇、异地结汇）等出口收汇业务手续，形成沿海经济发达地区出口业务向内地的虚拟转移。采用此类方式办理对外出口业务的公司，其出口产品多为沿海经济发达地区生产的技术含量低、附加值低、缺乏竞争力产品。据调查，此类出口虚拟转移现象（即实际上是沿海经济发达地区的出口业务，转移到内地办理出口业务手续）在外向型经济欠发达的内陆地区较为普遍。     

网点员工慧眼识歹徒 银警配合擒获抢劫人

2009年4月28日下午，沧州肃宁武垣支行营业厅内，一个身着西装的40岁左右的男子在1号窗口排队，但即将到为其办理业务时该男子却又到2号窗口重新排队，如此往复，并没见他办理任何业务，只见他眼睛左顾右盼，盯着办理取款业务的客户。大堂经理上前询问其办理什么业务时，该男子也不做任何回答。     

中国银行

云南省中行成功办理首笔商品远期业务 2013年12月2日，中行云南省分行成功办理首笔商品远期业务。据悉，该笔业务是伦敦金属交易所（LME）大宗商品铅远期和锌远期交易，期限为3个月。该笔业务的办理，丰富了该行资金业务产品品种，使该行成为中国银行内第十五家开办此类业务、西部地区第二家开办商品远期业务的分行。     

农业政策性银行拓展跨境人民币结算业务的思考

农发行的改革既面临着机遇又面临着挑战,随着农发行业务的不断发展,商业性业务不断增强,跨境人民币结算业务是未来农发行走入国际市场的必然趋势。本文详细介绍了办理全国农发行系统首笔跨境人民币结算业务的背景、过程,在办理过程中遇到的问题的解决办法,以及对未来的设想和展望。     

商业银行智能柜面业务系统的研究与实现——以黑龙江省××银行为例

为进一步提高黑龙江省××银行（以下简称A银行）的风险防控能力，降低运营成本，改善客户体验，A银行建设了智能柜面业务系统。智能柜面业务系统通过创新场景化的业务模式、创新无纸化的业务模式、创新“本地+远程”的授权模式和创新矩阵式的推广模式，使A银行的业务办理成本大幅降低，业务处理效率和风险防控能力显著提高。智能柜面业务系统对于提升A银行智慧运营水平，加速A银行向流程化、数字化、智能化网点转型发挥着重要作用。     

存取通柜台业务系统的设计与实现

存取通柜台业务系统（以下简称“柜面通”）是银行间利用计算机和网络技术，实现在本行柜台办理其他行的卡、折业务，能够互相代理，达到延伸柜台效果的系统。这一系统的开通能够使各家银行更加充分地利用网点资源，达到共赢的目的。该系统特别适用于中小地方银行和股份制银行。     

防范关联企业间银行承兑汇票业务风险

关联企业间银行承兑汇票业务产生风险的主要原因是：1、商业银行自身缺乏审查贸易真实性的内在动力。现行法规规定，商业银行办理银行承兑汇票业务时，必须确认其贸易背景的真实性。事实上，从内控制度和实践操作来看，商业银行在办理关联企业承兑时注重的是银行承兑汇票业务的信用风险，办理贴     

黑河市小额支付系统借记业务零需求的成因与对策

小额支付系统是中国现代化支付系统的重要组成部分，通过小额支付系统办理公用事业单位定期代收费业务即借记业务是小额支付系统的一项基本业务功能，它可实现跨行缴纳水、电、通讯等费用，不仅加速资金周转，而且达到便民、利民之目的。但是这一新兴业务在黑河市的推广却受到金融部门和公用事业单位的“冷遇”，经问卷调查，自4月24日小额支付系统在黑河市运行以来，共办理小额业务约1000余笔，其中竟无一笔借记业务，黑河市对小额定期借记支付业务呈现“零需求”状态。那么小额支付系统定期借记业务在黑河市缘何“水土不服”？据调查了解，小额定期借记业务推广过程中存在着一系列问题和矛盾，有待进一步探讨。     

小额批量支付系统业务介绍

一、什么是小额批量支付系统小额批量支付系统（以下简称“小额支付系统”）是继大额实时支付系统之后中国人民银行建设运行的又一重要应用系统，是中国现代化支付系统的主要业务子系统和组成部分。它主要处理同城和异地纸凭证截留的借记支付业务和小额贷记支付业务，支付指令批量发送，轧差净额清算资金，旨在为社会提供低成本、[第一段]     

充分发挥银行功能 为侨乡作贡献

<正> 我行自1976年成立后经过10多年的改革,已经从单一的办理财政拨款、实施拨款监督的银行,发展成为既办理财政投资又经营信贷业务,既经管国家投资又承办社会投资,既办理固定资产投资贷款又办理流动资金贷款,既办理国内业务又办理国际业务的专业银行。当前,全国上下都在认真贯彻落实邓小平同志南巡谈话精神,又逢晋江撤县改市,为进一步吸引外商,加快改革的步伐,市政府下大力气狠抓软、硬     

工行票据电子化交易平台业务取得新突破

1月19日，工商银行票据营业部广州分部通过工行票据电子化交易平台，成功办理了首笔转卖系统外票据业务，这是自票据电子化交易平台系统开发以来，并于本月中旬正式上线投产后的首笔系统外交易业务。首单系统外票据电子化交易平台业务的成功办理，标志着票据电子化交易平台的初步建成，为下一步交易平台在全市场的推广应用奠定了基础。     

中国人民银行大额实时支付系统简介

中国现代化支付系统是中国人民银行按照我国支付清算需要，利用现代计算机技术和通信网络开发建设的，能够高效、安全处理各银行办理的异地、同城各种支付业务及其资金清算和货币市场交易资金清算的应用系统。它主要包括大额实时支付系统和小额批量支付系统两个业务应用系统以及清算账户管理系统和支付管理信息系统两个辅助支持系统。     

金融机构财政存款缴存调整时点问题应引起关注

一、影响财政存款缴存调整的因素《中央银行会计集中核算系统操作规程》中规定：金融机构财政存款按旬调整，旬后5日内办理，如遇旬后第五日为节假日可顺延。个别金融机构拖延办理此类财政存款缴存调整业务，我们分析主要有以下因素：