物流客户满意与物流服务营销策略

现代物流的重要理念之一就是以客户为中心,这是物流企业提高经济效益和提升企业竞争力的关键。通过深入分析物流顾客满意产生的原因,做好物流客户的期望管理的营销策略以及提高物流客户可感知价值的营销策略,对于物流企业具有一定的指导意义。     

第三方物流企业物流服务营销策略分析

由于我国物流业的整体发展水平较低,并且受传统营销理念影响,我国第三方物流企业在物流服务营销方面存在着诸多问题。本文通过理论分析和比较研究,为第三方物流企业在营销理念和营销策略的选择上提出一些相应的建议或对策。     

物流服务亟待创新营销管理

物流与服务相关、与营销相随,营销管理与其生存发展密切相关。物流企业、特别是中小型物流企业需要认真进行SWOT分析,认识自身的优势、劣势与问题,不断整合物流资源、导入营销组合,优化营销组合、创新4Ps与4Cs营销组合,不断加强营销管理和提高核心竞争力。     

论物流服务营销策略组合

物流服务在我国是一个新兴的行业,它们担负着为各行各业提供现代物流服务的使命。物流服务营销策略组合是这类企业战略管理中的一项重要内容。这需要从物流服务企业所处的内外部分析入手,研究和确定出自己的服务营销策略组合。     

物流服务的特性及其营销对策

物流业的产出是无形的服务产品,物流服务与工业品有明显的区别,因而在营销策略上也应有所不同。本文从物流服务产品的无形性、不一致性、不可分性和不可储存性四个特性上,分别分析了对企业营销的不利因素,并在此基础上提出了相应的营销策略。     

浅析我国物流企业的服务营销策略

物流产业作为一种新兴产业,在社会经济发展中逐渐成为一股重要力量,在我国的对外贸易、国内的商品流通、商品贸易中发挥着举足轻重的作用。而服务营销对物流企业的产品推广、扩展市场也有重要的作用,是物流企业的重要任务。本文就我国物流企业的服务营销现状问题进行系统的分析,并通过借鉴国外的先进经验得出发展我国物流企业服务营销的策略。     

现代物流企业服务营销中的策略研究

物流对于经济流通起着非常重要的作用,随着经济的发展,物流在企业发展中的地位也越来越重要。本文在对现代物流企业理解的基础上,对当前我国物流企业的发展状况进行分析,指出我国现代物流企业在服务营销中存在的不足及问题,通过对现实状况分析,提出我国物流企业在服务营销中的应对策略和措施。     

宁波市物流企业服务营销危机分析与对策研究

物流服务是为满足客户需求所实施的一系列物流活动产生的结果,物流服务营销具有三大特征,即服务系列化、过程柔性化和手段智能化。宁波市物流企业服务营销存在着营销手段落后、营销宣传力度不够和服务营销理念落后等问题。为此,要细分物流服务市场,创新营销手段;更新服务营销理念,加强营销宣传力度;提供优质的物流服务。     

第三方物流企业服务营销存在问题及策略探讨

我国第三方物流企业起步较晚,要想在激烈的市场竞争中取得优势,就要综合运用各种营销手段,制定顺应时代的营销策略.目前.我国第三方物流企业整体管理水平低下,服务功能单一,很多是由传统的仓储、运输企业转型而来,缺乏对第三方物流发展趋势的正确判断.本文对我国第三方物流企业营销中存在的问题进行分析,并提出了相关对策.     

基于4Ps物流企业服务营销之策略分析

物流企业赢得市场的途径是赢得客户,赢得客户的关键在于正确的物流服务营销观念,以及在物流服务观念下所体现出来的物流服务营销战略和市场定位,并通过物流服务的4Ps(产品、定价、渠道、促销)等策略的制定和实施来获得.这些才是我国物流企业未来生存和发展的空间和机遇.     

现代物流与服务营销的关系研究

现代物流的快速发展吸引了国内外有关学者的大量关注。本文通过对现代物流的定义和服务营销的概念的探讨,并对我国目前现代物流企业的发展现状进行分析,并提出了现代物流发展与服务营销的理念密切相关,即服务营销的理念应当贯穿物流活动的整个过程。     

浅谈物流营销理念创新

物流营销,是指物流服务外部供应者为了有效满足物流需求而系统地提供服务概念、价值、价格、沟通的行为组合。创新是事物发展的源泉,没有创新,任何事物都会停滞不前。现代物流企业更应注重创新,尤其要抓住创新的源头——客户。随着经济的不断发展,物流市场竞争日益增加,竞争日趋白热化,客户已经成为市场上真正的强势群体,物流企业必须完全以客户为中心和原动力,准确把握客户需求的走势,让客户决定创新,才能持续不断的为客户创造新的价值,实现客户满意并最终实现社会满意的终极目标。     

新环境下中小物流企业的服务营销策略研究

随着服务业的崛起和物流行业的进步,中小物流企业将迎来新的发展机遇,在新形势下,只有充分结合服务的力量,深化服务营销的理念,切实强化服务,才能实现更大的发展。本文将深入分析中小物流企业的服务营销现状,在此基础上分别从提高核心业务能力、优化服务产品、提升员工形象三个方面提出中小物流企业的服务营销策略,为中小物流企业的发展出谋划策。     

我国第三方物流企业的营销创新

通过对传统物流营销方法的评析,结合物流企业的实践,对物流营销的一些创新观点进行了分析。     

浅谈服务与营销

随着科技的迅猛发展,产品间的差异越来越小,几乎是同质化产品,因此,如何在众多的产品中脱颖而出,服务就成为企业制胜的有力武器。     

“服务—利润”链条下物流服务业的营销策略研究

在物流行业竞争日益激烈的今天,服务质量已成为物流企业竞争的主要方面,物流服务行业想要在市场中占据市场份额,想获得更高的利润,必须从全局出发,不仅要考虑到企业的外部因素,还必须从企业内部入手,考虑本企业的内部服务—利润链问题。本文借助"服务—利润链"理论,并设法使它与物流服务业有机结合,通过分析服务利润链内在逻辑关系,对物流服务企业营销管理策略进行了探讨。     

行动导向教学法在《物流服务营销》教学中的应用

行为导向教学法是20世纪80年代世界职业教育教学论中出现的新思潮,起源于德国的双元制教学。这种教学法是以职业活动为导向、以能力本位的教学,即由教师和学生共同决定要完成的行为产品引导着教学过程。在高职《物流服务营销》的教学中运用行为导向教学法,将理论学习和实践应用紧密结合在一起,更有利于培养和提高学生的综合职业能力。     

企业营销物流成本核算研究

随着企业营销实践活动对物流依赖性的日益增强,营销物流及其成本更多地被人们关注,在传统物流成本核算体系的背景下,针对企业营销物流的运作体系,对营销物流成本的基本核算要素与核算流程进行了初步分析。     

现代物流企业营销战略管理探讨

现代物流企业要分析物流营销环境,制定相应的营销战略措施,提高物流客户服务管理的水平,才能有效地与竞争者竞争,争取更多的客户,扩大物流市场的占有率。现代物流企业才能取得更大的效益,才能不断的发展。