网上购物的风险与防范

网上购物，就是消费者通过Internet定购产品或服务并进行网上支付的行为。近几年来，随着互联网络的飞速发展，我国电子商务发展的环境和条件日趋改善，网上购物正成为一种新型的购物方式，逐渐被消费者所接受。但是，网上购物的风险一直是消费者担心的焦点问题，也是影响消费者网络购买决策的重要因素。因此，能否对网络环境中消费者面临的风险进行有效识别和控制，将成为推动我国网络购物发展的一个关键。     

消费者网上购物的影响因素分析

随着电子商务的发展和网络的普及,消费类电子商务蓬勃发展,各种网络市场和网络商城相继诞生。因特网已经成为一个必不可少的商业交易平台,网上购物已经到了一个新的阶段。本文从国内外网络购物的研究现状入手,简要介绍了消费者网上购物的行为类型及购买动机,从消费者自身因素,文化因素,社会及网站形象和服务等方面重点论述了消费者网上购物的影响因素,在此基础上给网上零售商提出了一点增加网上销售的建议。     

塑造电子商务的良好信用形象

电子商务是指在开放的国际因特网环境下通过网站服务器的应用实现消费者在网上购物、企业间商业交易的一种新型运营模式。电子商务在向纵深发展的过程中，电子商务交易的信用危机也悄然袭来，虚假交易、假冒行为、合同诈骗、网上拍要哄抬标的、侵犯消费者合法权益等各种违法违规行为屡屡发生，     

购物网站可信度的影响因素与提升对策研究

近几年,网上购物在国内外迅猛发展,但由于国内发展电子商务的软硬件环境还很不完善,再加上电子商务本身的特性,使消费者在网上购物时风险加大,不确定性因素增强,从而影响网上购物的健康发展.     

网上购物消费行为经济学分析

"网上购物"是未来的主要购物方式,这是商品消费的发展趋势.曾经一度,当美国纳斯达克Amazon(网上书店)股价指数狂飙,股价超过发行价格20多倍时,电子商务投资商更加坚信"网上购物"的投资前景.然而,事实上目前的电子商务"网上购物"却并不乐观,大量的B2C电子商务公司是在亏本经营,连股市领头羊Amazon自成立至今也从未赢利过.为什么"网上购物"的发展现在会遭到如此厄运?有学者分析,主要是因为消费者消费观念落后于"网上购物"的发展;另外,消费者还担心网上支付安全问题.     

基于“心流体验”视角的在线消费者品牌忠诚行为分析

互联网环境下消费者购物模式发生显著变化，消费者网上体验对其购物行为及品牌忠诚行为将产生重大影响，“心流体验”（Flow Expcrience）理论为有效解释消费者在线购物行为提供有力工具。文章借助心流体验视角，分析消费者网上品牌忠诚行为，并将心流体验的持续时间与强度与消费者品牌忠诚行为进行匹配，提出“心流体验——品牌忠诚”模型，为企业塑造网络品牌和与顾客沟通提供有益建议。     

消费者网上购买行为分析及对策

网上购物作为一种新的购物模式受到了商家和消费者的关注。对于网上商店而言,要想在网上销售中盈利,把握消费者网上购物行为特征是很重要的。本文就消费者网上购物行为进行了一定的分析,并针对消费者在这种新的购物模式下的特点,提出了一定的对策。     

消费者网上购买行为分析及对策

网上购物作为一种新的购物模式受到了商家和消费者的关注.对于网上商店而言,要想在网上销售中盈利,把握消费者网上购物行为特征是很重要的.本文就消费者网上购物行为进行了一定的分析,并针对消费者在这种新的购物模式下的特点,提出了一定的对策.     

消费者网购现状与法律保障机制的建立

随着科学技术的飞速发展与电子商务行业的蓬勃发展，网上购物横空出世，打破了距离上的限制，给消费者带来了新的购买方式，产生了创新的购物体验。与此同时，人们在享受购物乐趣的时候也得到了很多问题，在网上购物过程中卖家、买家、快递公司之间产生了很多的纠纷，使消费者权益遭受很大的损害。本文将对当前我国网上购物现状与存在问题进行阐述，并探索网购的法律保障机制。     

网上购物的安全与未来发展趋势

<正>随着电子商务的发展,很多人采取网上购物的方式。在这种有别于传统购物形式的网上购物中,消费者通常只能通过图片、文字等虚拟手段感知商品,这种方式很难带给消费者足够的体验感,无法使消费者产生牢靠的感觉和购买的决心。而且,很多     

感知风险对网上购买决策的影响

感知风险是影响消费者网上购买决策的一个重要因素，消费者可通过感知理论明晰整个购物过程哪些环节风险较高，学会如何进行防范。这一过程也使消费者增强消费的信心。从而降低对感知风险的评判，因此对于进步拓展电子商务具有重要现实意义。     

浅谈我国的高职高专电子商务专业

电子商务是在因特网开放网络环境下基于浏览器/服务器应用方式,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付的一种新型的商业运营模式,是利用计算机网络技术及现代通信技术开展商务经营和管理活动的总称。     

消费者网购意愿的影响因素分析

本研究通过对以往文献的总结和现实网购行为的观察及访问,提出了影响消费者网购意愿的几个主要因素,着重强调与商品及其销售过程相关的因素,弥补了以往研究的不足。     

群体性网络促销背景下的快递物流业发展问题研究

在这个经济高速发展的时代,网络成为人们学习和生活中不可缺少的日常工具,网购更是成为人们享受高素质生活水品的新选择。基于人们的消费心理,商家采用群体性网络促销手段,在电子商务B2C模式下,以追求更高的效益。通过对群体性网络促销现状的调查,分析我国快递业发展存在的问题及发展趋势。     

Shopping motivations on Internet: A study based on utilitarian and hedonic value

Electronic commerce has been growing rapidly. Although business-to-consumer electronic commerce has created new opportunities for businesses, questions about consumer shopping motivations toward Internet shopping versus conventional shopping continue to persist. The purpose of this study is to investigate the Internet shopping motivations from both utilitarian and hedonic perspectives. The differential effects of these dual motivations on both search intention and purchase intention are examined. An integrated model of shopping motivations on the Internet is proposed. A structural equation model is developed to test the casual effects between variables.The study finds that utilitarian motivation is a determinant of consumer intention to search and intention to purchase. Hedonic motivation has a direct impact on intention to search and indirect impact on intention to purchase. While these dual motivations have significant effects, utilitarian motivation is the strongest predictor of intention to search and intention to purchase. Utilitarian motivation is influenced by convenience, cost saving, information availability, and selection; hedonic motivation is influenced by adventure, and authority and status. The study serves as a basis for the future growth of Internet marketing.     

剖析电子商务的安全问题及其防范策略

随着网络的不断普及,网络购物、网上支付和网上银行等一些电子商务活动方面的新词屡见不鲜。在电子商务的网络交易中,安全性及对安全环境的要求显得特别重要,因此提出电子商务的安全问题,并提出了解决电子商务安全问题的主要防范措施,为建立健全电子商务的真正发展构筑一道的坚固屏障。     

在线客户评论对消费者购买决策的影响研究

随着网购人群的不断增长,在线客户评论如何影响消费者做出购买决策这一问题越来越受到关注。通过构建在线客户评论对消费者购买决策的影响研究模型并假设推导,本研究将对后期研究或可带来新的启示和理论支持,并且有利于在线口碑理论的丰富和发展。     

网络消费者满意度的影响因素分析

网络营销是建立在互联网技术之上、借助互联网特性实现的以盈利为目的的一种营销手段。它与传统营销相比,主要是借助互联网作为销售工具来进行一系列的营销活动在最初的起步阶段到现在逐渐成熟,它比传统营销有着绝对优势。互联网的普及推动了电子商务的发展,在我国,互联网起步较晚,但是近年来随着人们生活水平以及各种观念的提高,互联网行业得到突飞猛进的发展,相应的我国的网络营销伴随着网络的发展而与日俱增,更加完善。网络消费者购买商品主要受自己对商品的认知,更主要是在购买商品后形成的满意程度,如果消费者在第一次的购买过程达到自己的满意则会加大消费者的重复购买率。反之,消费者在购买过程中的满意度降低,则严重影响消费者的二次购买。     

C2C模式供应链绩效评价指标体系研究

电子商务环境下C2C模式供应链绩效评估与传统的企业组织形式和B2B模式相比具有其新颖的特征。文章讨论了电子商务环境下C2C模式供应链绩效评价体系的依据和特点,最后给出了一种C2C模式供应链绩效评价指标方案。     

绿色快递 电商发展吹起的新号角

当今,随着电子商务高速发展,网购成为一种时尚,促进快递行业呈爆发式发展态势。快递行业在高速发展的同时,越来越多的＂快递垃圾＂造成资源浪费和环境污染正引起重视。发展绿色快递成为一种趋势,希望能提高资源的利用率,最大程度降低对环境的污染。