典型案例分析 福克斯召回：按下葫芦起来瓢

由于在低速情况下容易导致熄火,长安福特马自达公司今年5月30日发布公告,宣布召回2009年款福克斯,解决方案是升级发动机标定软件。但从7月份开始,中国汽车质量网就陆续接到消费者的投诉,称召回后虽然缓解了熄火问题,但却导致了油耗猛增、减速慢等新问题。截至9月份,已有超过30位的车主表达了类似意见。     

国内召回 东风日产

病历东风日产从2010年5月1日起,召回2006年1月20日至2008年7月24日期间生产的部分轩逸汽车,数量为69285台;以及2007年8月24日至2008年7月24日期间生产的部分逍客汽车,数量为14915台,以上两车型召回数量共计84200辆。     

召年之变——新条例不远 召回很近 《汽车产品召回监督管理条例》有望年内出台

——2004年3月15日,《缺陷汽车产品召回管理规定》正式发布,同年10月1日起开始正式实施。彼时,我国以缺陷汽车产品为试点首次实施召回制度,截至2009年底,我国共召回汽车321万多辆。2010年7月2日,《汽车产品召回监督管理条例（征求意见稿）》公布,并征求社会各界的意见和建议,其中的一些“升级亮点”,凝聚了中国在过去的6年中,探索符合中国国情的召回之路上的积累     

关于缺陷食品召回后续处理监管的思考

2010年以来。各地媒体相继曝出市场上发现“问题奶粉”。究其原因,均与2008年毒奶粉未被彻底销毁有关。许多消费者看到新闻后,不禁要问：“2008年不是已经进行大整顿了吗？含有三聚氰胺的问题奶粉,到底是如何在‘潜伏’一年多后重新出现在市场上的？”     

3.15话题：你遭遇过召回么？

从2010年下半年国家质检总局重新修订《汽车召回管理办法》以后,更多消费者的合法权益得到了保障。随着制度的推广和普及,越来越多有汽车质量问题的消费者觉醒了,纷纷提出要求对汽车质量的召回要求。时值3．15消费者权益日,《汽车消费报告》就与您谈谈如何面对召回。     

丰田汽车召回事件对国内汽车企业的启示

一、问题的提出及原因分析2009年中国汽车共召回56次,涉及车辆135.5万辆,超过了2008年的总数.其中,国产汽车召回28次,涉及车辆127.3万辆;进口汽车召回28次,召回车辆8.14万辆.中国汽车召回制度实施5年来,为社会挽回直接经济损失近30亿元.值得注意的是:在汽车市场白热化的竞争中,一降再降的价格和不断推陈出新的新品,成了提高市场占有率的王牌,从而逐步形成从设计到制造的全面压榨式降本之风.     

逍客召回是谁的胜利 产品缺陷·消费维权·企业缺位

2010年4月30日,东风汽车有限公司发布公告,宣布因CVT故障召回2008年7月24日之前生产的部分逍客以及轩逸汽车。对于汽车生产企业而言,召回并非什么新鲜的事情,很多消费者也已经对此习以为常。但是,在现阶段的中国,看似简单平常的召回,往往却是各方力量博弈的结果。这里面有企业的推诿、消费者的愤怒以及监管部门的无奈。也许,我们能从东风日产这一次召回发生发展的过程,看到其中夹杂的各种矛盾,最关键的一点在于,我们希望企业能够以更加负责任的态度对待缺陷产品,及时发现问题和解决问题,只有这样,中国汽车业的发展才有可能更加健康和理性     

扑朔迷离的丰田召回事件和我们的态度

丰田章南,这位2009年接任丰田汽车公司社长的丰田汽车传人,现在可能是全球汽车公司cEo中最郁闷的一位。进入2010年以来,他面对并实施了可谓史上最大规模的汽车召回事件,瞬间巨大的经济损失并不是最重要的,重要的是这家全球最大的汽车公司可能要失去相当一部分消费者的信心。     

投诉强化“汽车公民”意识

农历新年过后,中消协公布的统计数据显示,2010年收到的汽车投诉量大幅上升,达1.4万余件,同比上升了51.1%,创历史新高。同时,新华社发表的汽车召回分析文章称,中国人对汽车召回＂敏感＂并非不应该,不正常。故有人指出,如果汽车质量再不引起重视,＂全球最大的市场将会成为厂家的天堂,消费者的地狱。＂     

2010年中国汽车质量蓝皮书 2010年中国汽车质量网投诉分析报告

综合投诉占比大·新车涉及问题多·异响困扰消费者2010年4月,作为国内首个汽车质量公益网站,中国汽车质量网正式上线,截至2010年12月,网站共收到来自消费者的有效投诉2106例。车主覆盖面涉及全国各省、直辖市和自治区。     

质量视角下的热点事件——2013年汽车召回创新高凸显缺陷召回的风险与责任

一、热点事件的媒体报道据中国质量新闻网、新华网等媒体报道,截至2013年12月31日9时,我国2013年已实施汽车召回133次,涉及问题汽车531．1万辆,召回数量同比增长65．8％,创历史新高;另据悉,自2004年我国实施汽车召回制度以来,10年间共实施汽车召回660多次,涉及车辆近1500万辆,消除了大量车辆安全隐患。具体到2013年的汽车召回有如下特点：1．三分之一召回因为缺陷调查所致。2013年,国家质检总局加大了缺陷产品信息收集分析、缺陷调查、召回实施情况监督等工作力度,     

一瓶酒,5000年的文化传承——古井贡酒·年份原浆26年开坛启封

<正>2010年,古井贡酒封藏26年之久的大成之作古井贡酒·年份原浆26年开坛启封,以隆重仪式宣告酒成。一瓶传承5000年的酒,究竟蕴涵多少故事?借此,我们也一瞻悠悠5000年的古井酒史画卷。     

“汽车新三包”实施一周年投诉未增反降--中国质量万里行2014年第10期投诉统计分析报告

2014年9月16日至2014年10月15日,中国质量万里行投诉部共收到投诉3231例。报告期数据显示,本期消费投诉量较上期相比减少1329例,与去年同期相比减少855例。 本期分行业消费投诉量数据显示,网络服务、IT通讯、家电行业等三大行业仍是消费者投诉比较集中的行业。     

第一次,我们的舞台——“2010年度中国汽车品质总评榜”在京揭晓

2010年12月10日,由《产品可靠性报告》杂志社与中国汽车质量网联合主办,凤凰网汽车独家门户支持的首届＂中国汽车品质总评榜＂正式揭晓。在这份完全基于消费者评价意见的＂2010年度中国汽车品质总评榜＂榜单中,共有11款车型获得了年度品质杰出车型称号,5个品牌获得了年度质量可靠品牌的荣誉。     

五年创新路,一片为民情——记风雨中走过的大连市区域经济开发研究会

2010年2月,北京,人民大会堂。当会长贺平双手接过民政部领导授予的＂全国先进社会组织＂荣誉称号的牌匾时,心情无比激动。至此,大连市区域经济开发研究会已经先后被市、省、国家三级政府主管部门七次授予了＂先进集体＂和＂先进单位＂的荣誉称号。