复星医药“4＋1”积极打造研发创新平台

复星医药从创业伊始,就深知技术进步和创新产品对于制药企业的重大意义。近几年,复星医药在寻求外延式快速发展的同时,也十分注重企业的内生式增长,不断加大对企业自主创新方面的投入,促进企业可持续发展。     

打造品牌后勤服务

为配合深入推进“两个转变”,磨合提升“三集五大”的体系建设成果,国网冀北电力有限公司管理培训中心（以下简称“管培中心”）在新的形势下面临着新的服务任务和挑战。日常工作中,在后勤、服务、保障的探索当中尝试将服务工作品牌化,打造具有管培中心特色的服务品牌。     

供电服务品牌与供电企业发展

在现代社会里,“品牌”是一个名称、标记、符号或者设计,其目的是识别某个生产商的产品并使之与竞争对手的产品或劳务区分开来。生产具体有形产品的生产商对品牌的设计、运用、推广都是十分重视的,像我们熟悉的海尔、联想、可口可乐、奔驰等,都是因为品牌扩大了企业的知名度,从     

塑造个性服务品牌

<正>品牌是一面旗帜,是服务信息的载体。一个品牌蕴含着一个企业的视觉、情感、理念和文化等方面的综合印象。打造品牌是一项科学系统的全面工程。经过多方论证,安徽省合肥供电公司从推出品牌员工作为服务品牌构建的切入点。确定了邓玲作为品牌典型,通过她来带动公司服务品牌建设。     

商业企业服务品牌建设与经营

在明确服务品牌必须以品牌化的商品为支撑、以个性化的服务为特色、以市场认同为标准、以情感化的营销为载体、以知识化的技能为依托5个基本特征的基础上,阐述了在服务品牌的建设与经营过程中必须考虑的“五要素”及“五度”。提出在现代商业企业培育服务品牌资产、创建良好的服务品牌关系时应该从服务内涵内部化、差异化、建立情感联系、提升服务价值4个战略观点出发,建立商业企业品牌经营的观念,实施以CIS为核心企业形象的策划与宣传,建立以ISO9000为核心的质量管理和质量运行体系。在市场经济的催发下,市场各方主体为了争夺市场份额,抢得生存发展空间,必然产生竞争,为了效益,为了生存而竞争的市场环境使得市场主体创建服务品牌、建设服务品牌,经营品牌成为品牌建设和品牌经营的必然。     

坚持科学发展 打造服务品牌

中电联第四届理事会第一次会议以来的四年中，我们坚决执行党中央、国务院的各项部署，在电监会的直接领导以及国家能源局等政府有关部门的领导指导下，在电力企业的大力支持下，遵循第四届理事会第一次会议提出的要求，坚持正确的办会思想，认真履行服务、协调、监督、自律职能，不断完善运行机制，自身建设进一步加强，在促进发展、推动改革、加强管理、反映诉求、信息服务、     

坚持科学发展 打造服务品牌

中电联第四届理事会第一次会议以来的四年中,我们坚决执行党中央、国务院的各项部署,在电监会的直接领导以及国家能源局等政府有关部门的领导指导下,在电力企业的大力支持下,遵循第四届理事会第一次会议提出的要求,坚持正确的办会思想,认真履行服务、协调、监督、自律职能,不断完善运行机制,自身建设进一步加强,在促进发展、推动改革、加强管理、反映诉求、信息服务、搭建平台等方面做了大量卓有成效的工作,为电力行业持续快速健康发展做出了积极贡献。     

“云电同方模式”创先打造电力IT服务品牌

7月10日,在北京举办的第八届“中国最佳客户服务评选”颁奖活动中,云南电网公司云南云电同方科技有限公司（以下简称云电同方）获得中国客户服务领域至高荣誉——“中国最佳特色服务奖”,成为云南乃至全国首家获得该荣誉的电力企业,开创了电力IT服务的先河。     

聚焦盐城供电“BRT”服务品牌

“BRT”系城市快速公交的英文缩写,本意为：便捷居民出行,开辟专用通道,因惠及民生而广受好评。如今。盐城供电服务“BRT”作为知名品牌。在江苏乃至全国,持续彰显“以客为尊,追求最佳”的特色。已经构成推行“一站式”服务的靓丽风景。盐城供电公司大客户经理及市场拓展班正是扮靓这一品牌的的饯行者,班组信守“真诚服务。共谋发展”的理念。想方设法优化服务流程。     

祁萍服务班:雪域高原上的供电服务品牌

班组小档案:班组名称:祁萍服务班班组长:祁萍班组人数:9人班组职能:负责新装、增容用电服务业务班组纪录:2010年以来,共负责投运1 10千伏客户变电站31座,发展负荷165.53万千伏安班组理念:始于客户需求,终于客户满意班组荣誉:全国工人先锋号祁萍服务班是以班组长、"全国劳动模范"祁萍的名字命名的青海海西供电公司市场与大客户服务部,负责受理青海省海西地区32万平方千米供电辖区内315千伏安以上客户的新装、增容用电业务。32万平方千米,相当于3个江苏省的面积。服务这么大的区域,班里却只有9个人,如此不可想象的困难,都被他们克服了。他们常年奔波在海拔近3000米的雪域高原上,承受着     

把握发展方向 提高服务意识 构建一流品牌协会——中国煤炭工业协会召开2012年工作研讨会

为准确把握当前煤炭行业经济运行形势．系统总结2012年上半年工作,研究部署下半年重点工作,深入开展协会机关管理提升活动。进一步推进协会支撑体系、服务平台和品牌协会建设．中国煤炭工业协会于8月6日～10日召开2012年协会工作研讨会。中国煤炭工业协会会长王显政、名誉会长濮洪九、副会长梁嘉琨、路耀华、赵岸青、王广德、副会长兼秘书长姜智敏、副会长孙之鹏、杨化彭出席会议,协会原副会长、各部室主任、直属单位、有关分支机构负责人、各代管协会秘书长以上领导和中国煤矿尘肺病防治基金会有关同志等共80余人参加会议。     

打造黄金海岸的“服务明星”——创建“金海星”党建品牌的探索与思考

党建品牌是以加强党的先进性建设为核心,以圆满完成各项工作任务为目标,以服务经济社会发展为重点,以加强基层组织建设为保证,具有较强号召力、凝聚力和影响力,具有较高党员群众认同感和鲜明时代特点的党建工作理念、标识或载体。     

强化管理 延伸服务 打造品牌 创新发展——在中国化工企业管理协会第五届会员代表大会上的讲话摘要

我受中国化工企业管理协会四届五次理事会的委托,向大会报告工作,并对五届理事会的工作提些建议,请大家审议。