浅谈电话闭塞法在广州地铁五号线行车组织中的应用

电话闭塞法是一种简便而有效的降级运营模式，也是地铁运营人员必须掌握的行车组织方法。通过对电话闭塞法的特点及在广州地铁五号线使用要求的分析，使地铁行车工作人员规范掌握信号系统设备发生故障以后的行车组织方法，确保行车安全有序地进行。     

麦加轻轨信号移动闭塞系统后备模式

麦加轻轨信号系统的后备模式作为一期运营及二期移动闭塞系统故障后运营的辅助手段，为移动闭塞系统在轨道交通行业的应用提供了借鉴。     

角色扮演法在电话营销中的应用

近来年，电话营销的飞速发展使得电话营销人才稀缺。如何才能提高电话营销人员的整体水平以保证电话营销的长足发展。本文对角色扮演法在电话营销中的应用进行了较为透彻的分析和探讨。     

“圆锥体裁剪法”在电话外呼中的应用

近几年浙江公司全省电话外呼的集中,给电话营销带来了机遇和挑战,机遇是：在市场竞争的红海中,可以利用电话外呼渠道资源开辟营销新渠道的蓝海战场;挑战是：如何准确地提取目标用户群,提高电话营销的成功率？本文结合实际工作中所开展的“夜话长眠”项目案例,说明电话外呼中采用“圆锥体裁剪法”的应用,并在提升外呼的精准性上给予简要的分析。根据这种方法,可以在今后的电话外呼项目管理上加以推广,提高电话外呼的运营效率,实现呼叫中心运营管理水平的不断提升。     

企业电话外呼营销系统的构建探讨

系统分析了企业希望通过建设外拨系统,能够在现有的客户服务资源基础上,向客户提供主动的服务,建立与客户之间的一种有效的沟通手段,在此基础上进一步通过规范有效的电话营销、电话调查、客户回访等业务来促进公司新业务的开展和全面有效地采集客户数据,最终达到提升客户服务水平,提高客户满意度和创造客户价值的目标。     

中国移动电话营销策略探讨

根据信息产业部最新统计,到2005年10月底,我国移动电话用户数已达到37792．4万户，成为世界上移动电话用户超过固定电话用户的国家之一，这是我国电信业发展中的一个新的里程碑，同时意味着中国电信市场将展开新一轮的竞赛。     

地铁运营行车标识安装标准探讨

文章介绍了地铁运营行车专业相关的各类标识牌的安装标准,阐释地铁行业运营行车部门标识牌的作用和设计规范,通过规范标识牌的设计,指导运营行车人员安全行车,减少事故发生。     

智能型电话远程遥控器

本系统采用AT89C51单片机和双音多频解码集成电路MT8870为核心,通过电话线路实现遥控功能的远程多路智能控制器。该系统实用、可靠、功能灵活多样,可以对被遥控对象的状态进行查询以及控制,可以广泛的应用于家用电器或者其它场所的各种控制设备。     

电话营销策略探讨——以泰康人寿保险为例

泰康人寿保险公司的电话营销模式发展较早,但是泰康人寿保险公司的电话营销模式还存在一定的缺陷。本文对其电话营销模式进行了分析,并提出了改善方案,希望可以提高泰康人寿保险公司的市场竞争力,使企业全面迅速的发展。     

地铁行车安全事故预防

本文通过对历年来地铁及同行业发生的行车安全事故分析,找出影响行车安全的因素,并针对性的提出控制措施,提高地铁行车安全。     

谈谈电话调查

电话调查是调查人员利用电话这种通讯工具,同被调查者进行语言交流,从而获取信息、采集数据的一种调查方法。本文中介绍了电话调查的发展,电话调查的特点以及使用电话调查的技巧。     

电话调查中受访人选择方法的比较研究

计算机辅助电话采访的使用越来越多,但其中的受访人选择方法却未受到应有的重视。国外的一些学者不仅发展出了一系列的受访人选择方法,而且对这些方法进行了实证的比较研究。本文使用北京大学国情中心一个电话采访项目的数据,从样本的性别构成、访问的完成率和拒访率、完成问卷的平均访问次数和平均访问时间等方面,比较了下个生日者法和不加选择法的差别。     

企业有效开展电话营销的策略

随着中国市场经济改革的不断深入和发展,企业面临的竞争逐渐加剧,而在营销过程中,越来越多的企业选择电话营销作为与客户沟通的重要手段,电话营销在企业中的地位也日益凸显。本文介绍了企业开展电话营销的必要性,并针对目前电话营销中常见的问题,提出了企业有效开展电话营销的策略。电话营销将成为企业赢得竞争、谋求发展的有力保障。     

电话营销技巧与策略

电话销售正在发展成为一种简便、迅捷的行销技术,并因其独特的优势而被很多企业重视。如何提高一个公司的电话销售技巧,对销售型的公司至关重要,提出要运用好电话销售的心理战和语言战,最大限度地发挥电话销售的优势,达到顺利成交。     

电话QQ的设计与实现

电话QQ是基于语音的一种新的电信增值业务。针对该系统业务量大且流程复杂的特点,本文提出用语音卡构建电话QQ系统。文章简述了电话QQ系统的功能,讨论了系统的体系结构和各终端子系统功能设计及模块划分。最后重点介绍了电话QQ系统的软件实现。     

电话营销技巧浅析

电话营销是一种通过电话联络来实现有组织、有计划、提高顾客满意度、有效扩大顾客群、维护顾客忠诚度的营销方式。电话营销有其特有的便捷性和直接性,对于大部分进行电话销售的企业来说,提高电话销售的水平和沟通技巧,就成了时下电话销售的一道难题,本文就是针对这个问题,对电话营销提出一些解决的办法。     

浅议电话营销

本文阐述了电话营销的起源与发展,介绍了电话营销的定义与优缺点,并就其在实际使用过程中对策做了进一步的探讨。     

中小企业电话营销技巧探究

电话营销有着比传统营销更大的经济优势和便捷优势,已经成为众多中小企业使用的重要营销手段,本文主要通过对电话营销技巧的探讨,从而增加电话营销的成功率。     

巧用电话销售

<正> 成功销售的能力,与你的客户质量直接相关。销售最关键的一步就是准确找到需要你产品或服务的人。以下8条”营销圣训”是进行成功销售和开发客户的法则。