物业服务现场推行星级评价的成效--以海洋大学服务现场实践为例

现场管理星级评价活动从2009年开始至今，制造业、建筑业、服务业都积极地投入到这项星级现场创建活动，物业服务企业也踊跃参与其中，参加的数量呈逐年上升趋势。创建现场管理星级，究竟能给企业带来什么样的效益，下面笔者从海洋大学物业服务星级现场创建的实践，谈谈在物业服务现场推行星级评价的意义。     

立足现场,提升服务质量——2013年上海市服务业现场管理星级评价交流活动综述

9月11日,上海市质协组织举行"2013年上海市服务业现场管理星级评价发表会"。全市物业、通信、交通、物流等行业的十多家企业代表进行了现场交流,并由专家进行点评。企业交流代表以及观摩代表近百余人参加了这次发表会。这也是今年服务业现场管理星级评价活动开展活动的一次集中展示。此次现场发表会是在2013年全市服务业现场管理星级评价活动材料     

“2014年上海市现场管理星级评价星级现场”表彰公告

上海电气风能有限公司为了全面贯彻党的十八大精神,推动企业转变发展方式,提升质量与效益,上海市质量协会继续组织2014年上海市现场管理星级评价活动,引导企业提升现场质量管理水平。在企业自愿申报的基础上,上海市质协按照《现场管理星级评价管理方法》和《企业现场管理准则》国家标准,组织专家对申报的企业现场进行了评审。经审定,决定授予上海江南长兴造船有限责任公司加工部等36个现场为"2014年上海市现场管理星级评价星级     

TMT公司生产管理存在问题及精益生产管理改进措施探析

近年TMT公司生产管理存在的生产效率低下、产品合格率低和库存大量积压等问题突显,为有效降低企业成本,提高生产效率,文章提出了创建连续流、优化现场管理和培养精益供应商等精益生产管理改进措施。     

2011年全国现场管理星级评价暨全国质量信得过班组经验交流大会

2011年全国现场管理星级评价暨全国质量信得过班组经验交流大会,于12月6~7日在重庆隆重召开。来自全国各地的800余位企业高层领导者、现场管理推进者、星级现场和质量信得过班组代表参加了会议。此次共有119个现场获得全国现场管理星级评价星级现场,     

掌握质量管理工具夯实企业管理基础——在2010年全国现场管理星级评价经验交流大会结束时的讲话

首先感谢南钢为全国现场管理星级评价经验交流大会提供的现场交流观摩平台。通过大会两天的交流,全国来自制造业、建筑业和服务业的代表对于现场管理星级评价这项质量推进活动从理论上、实践上做了比较充分的沟通和交流,与会者从每一位发言中得到启发和收获。接下来的现场参观、观摩,肯定会给大家更深刻的印象,感受现场管理改进实实在在的成效。听了大家的发言,概括起来有以下几方面的收获。第一,进一步认识到现场管理在企业管理软实力提升中的重要作用。通过现场管理星级评价标准的实施找到了一条我国企业系统提升管理水平的路径和解决现场问题     

班组管理精益途径提升研究

班组是企业的细胞,是企业一切工作的落脚点。新形势下,国网四川省电力公司聚焦提升公司运营质量和运营效率,构建班组精益评价体系,探索班组管理精益提升途径,为公司事业发展提供坚强的组织保证和人才支撑。     

管理、技术、文化,共同支撑现场管理质量——2013年上海市制造业现场管理星级评价交流活动综述

9月17日,上海市制造业现场管理星级评价交流活动在上海市质量协会举行,这是继服务业交流活动后,上海市质量协会组织的又一次现场管理交流活动。活动从全市开展现场管理星级评价的制造业企业中选择了10多家企业进行现场交流,分享了经验,展示了制造业企业开展星级评价活动的风貌。近百位企业代表参加或观摩了本次交流活动。专家评委对现场发布的案例进行了点评。     

掌握质量管理工具 夯实企业管理基础

首先感谢南钢为全国现场管理星级评价经验交流大会提供的现场交流观摩平台。通过大会两天的交流．全国来自制造业、建筑业和服务业的代表对于现场管理星级评价这项质量推进活动从理论上、实践上做了比较充分的沟通和交流,与会者从每一位发言中得到启发和收获。接下来的现场参观、观摩,肯定会给大家更深刻的印象．感受现场管理改进实实在在的成效。     

“2011年上海市星级现场”表彰公告

为贯彻落实工信部关于推广先进质量管理方法的指导意见,配合全国质协系统2011年"深入推广先进质量方法"活动的开展,上海市质量协会在2010开展现场管理星级评价试点的基础上,开展了2011年上海市现场管理星级评价活动。在企业自愿申报的基础上,     

大力推进企业技术创新 提高工业产品质量——在2011年全国现场管理星级评价暨全国质量信得过班组经验交流大会上的讲话

首先,我代表工业和信息化部科技司,对本次大会的召开表示热烈祝贺!向获得"全国现场管理星级评价"星级现场单位和"全国质量信得过班组"的团队表示祝贺!大力推进企业技术创新、提高工业产品质量,是推动我国工业经济转型升级、增强国际竞争力、走新型工业化     

以精益管理挖掘企业潜力 开拓发展之路

正国家烟草专卖局副局长李克明在2013年全国烟草行业企业管理现场会上指出:"推进精益管理是提升企业管理水平的需要,是行业发展转型的需要,要充分认识推进精益管理的目的和意义。"当前,烟草行业正处在发展的关键时期,更是使我们深刻地感受到深入推进精益管理的重要性。谋划"三大课题"、提升"五个形象",离不开精益管理。而努力实现这一战略目标任务,有效应对来自多方面的严峻挑战,营造有利于改革     

“精益五星”检修现场管理

精益管理作为生产管理的一种模式，具体实施要因地制宜。自2010年起，供电分公司就不断推进精益现场管理，围绕集团高质量发展战略部署，秉承“安全质量第一”的核心价值观，在精益现场创建的工作中大力发展“数字化转型”“智慧交通”[1—4]等理念，积极推进现场管理改进相关活动。本文也围绕此次创评中的重点工作进行了阐述，重点介绍管理理念、工具适用场景及推广价值[5—8]等几个方面，希望从健康管理及状态维修、可靠性分析方法[9]、多级维修策略、智能检修技术及装备[10]等多个维度，探索轨道交通运维技术的发展方向，尽可能地减少供电系统的失效程度，从而为设备提供更加优质的检修维护服务，以“精益五星”的检修质量确保地铁供电不中断。     

信息化时代：如何把质量管理落实到基层——2011年全国现场管理星级评价暨全国质量信得过班组经验交流大会见闻

12月6日至7日，“2011年全国现场管理星级评价暨全国质量信得过班组经验交流大会”在重庆召开。获得“2011年全国现场管理星级评价星级现场“称号的100多个企业现场的代表，获得全国质量信得过班组”称号660多家企业的班组代表蜂拥到渝，将山城的万友康年大酒店挤得满满当当、热气腾腾。仅上海一地，上海市质量协会就组织746个成员的团队前往。     

精益管理评价体系

上海汽车工业(集团)总公司(以下简称上汽集团),从1994年开始以制造领域为主推行了精益生产方式.为了统一集团各企业对精益管理的认识,扎实推进管理的改进和创新,他们研究设计了企业集团精益管理评价体系(以下简称"评价体系"),要求各所属企业以此为依据衡量自己的管理,统一实施精益管理评价体系.     

精益5S现场管理方法的理论研究

5S管理作为现场管理的一种方法,在实际生活中已经达到改善现场,提高工作效率的效果。然而,随着精益生产的发展,精益思想的深入,可以把精益思想融入到5S管理的5个不同方面中去即精益5S管理。在原有管理范围的基础上扩大管理范围,使精益5S管理所达到的预期目标更高、更好和更全面。     

关于开展2014年全国现场管理星级评价活动的通知

《企业现场管理准则》国家标准(GB/T29590-2013)已于2013年正式发布并实施。2014年起,全国现场管理星级评价活动将以《企业现场管理准则》国家标准为指导,通过国家标准的实施,促进企业现场管理质量、效率、效能的提升,为企业质量提升和转变发展方式,提高基础管理水平和     

4+1+X服务,为顾客创造惊喜——海洋大学管理处实施星级评价的实践

为实现企业战略的落地,紫泰物业海洋大学管理处服务现场,通过推行上海市现场管理星级评价工作,获得了上海市服务业现场管理星级评价"五星级"现场. 一、海洋大学管理处管理做法和亮点 管理处紧紧围绕4+1+X的服务模式,不断开展管理与服务的创新,在确保4(秩序维护、环境管理、设备管理、会议服务)的基础上,开展1(体育场馆管理、教学楼管理、游泳管理)的服务,以满足顾客的期望需求,并不断给顾客带来X的惊喜.     

信息化技术在现场管理中的应用——上海外高桥造船公司的实践

2014年度全国现场管理星级评价暨全国质量信得过班组经验交流大会年前举行。上海外高桥造船有限公司涂装部内场作业区获得全国五星级现场荣誉称号,并在会上以"信息化技术在现场管理中的运用"为题进行了交流,受到了好评。我们刊发该文交流内容,以使更多读者分享经验。     

阳泉:市质监局组织召开“计量就在您身边”企业现场观摩暨计量管理方法运用经验研讨会

正近日,阳泉市质监局召开"计量就在您身边"企业现场观摩暨计量管理方法运用经验研讨会,市检验测试所、市交警支队,国网阳泉供电公司、阳煤集团、市工商局、市客运管理处、市环保局、市自来水公司、市煤气公司等行政机关和企事业单位的40余人参加研讨。参会人员现场观摩了国网阳泉供电公司计量室资产库房、单相电能表检定室、三相电能表检定室、互感器校验室,学习计量资产管理由过去的粗放式管理向集约化精益管理模式转变的管理经验。参观结束后,参加观摩活动的全体人员召开了计量工作研讨会,听取了国网阳泉供电公司计量室从电能表的收发、内部流转、检定管理,计量数据的在线采集方面的计量管理经验。参会代表进行了交流与讨论。市质监局副局长王叶峰希望大家通过现场参观、座谈、交流,分析查找出计量管理工作中存在的