保护消费者权益就是保护你自己

在现实的经济生活中,生产者、经营者常常有意或无意地把保护消费者权益看做是一种负担而不是受益,看做是所费而非所得;在消费者权益的保护上,则自觉或不自觉地当成份外之事,而非内生的源动力;缺乏对保护消费者权益就是保护厂家、商家自身利益的清醒认识。其实,保护消费者权益,就是保护生产者、经营者自身的利益。一、消费者利益是市场运行的最高目标市场运行中的三大主体──生产者、经营者和消费者,三者之间不同利益的结合点是市场。因为在社会再生产过程中,生产、流通和消费三者之间相互依存、相互促进、相互制约的关系,是在市…     

经济法视野下的消费者权益保护

对弱势群体的关注使得消费者权益保护与经济法核心价值找到完美的契合点。经济法的主体可以概括为管理者、经营者和消费者,消费者是经济法主体的核心。文章从经济法的视角探析消费者权益保护的合理途径,试图构建以经济法为核心的消费者权益保护,提出几种行之有效的消费者权益保护的经济法制度。     

论消费者权益保护在合同法中的发展

随着加入W TO和市场经济的发展,消费者权益保护中出现了许多新内容、新问题,并已成为合同法领域中的“特区”。笔者通过对消费者权利的扩展、合同附随义务的扩张、格式合同的限制、经营者违约行为与侵权行为竞合时消费者的选择的论述,以说明消费者权益保护在合同法中的新发展。     

加拿大的消费者权益保护

加拿大消费者权益的保护工作体现在国家立法之中,有多个法律的内容都包含有保护消费者权益的条款,同时,联邦政府部门各负其责,依法维护消费者权益。加拿大十分重视行业自律与社会的监督,商家、经营者十分重视树立企业形象,“形泉就是效益”。为此,千方百计满足消费者的需要,从而使市场秩序处于稳定、公平、诚实的良性循环之中。     

保护消费者权益 规范经营者行为─—学习《消费者权益保护法》

保护消费者权益规范经营者行为─—学习《消费者权益保护法》非诩《消费者权益保护法》于１月１日起施行，标志着我国消费者权益保护法律制度的健全和完善，必将对我国的社会经济生产产生深远的影响。该法对于保护消费者的合法权益，规范经营者的行为，加强对商品和服务的...     

诚实守信,进一步保护消费者权益

我们一直认为，市场经济是消费者主权经济。消费者是消费的主人，也是市场经济的主人，他的权益不容侵犯，应该受到保护。如果消费者权益受到损害，甚至生命、财产的安全不能得到保证，就会扰乱市场经济秩序，影响市场经济的健康发展。     

日本消费者权益行政保护的借鉴

日本作为现今世界上拥有经济总量第二位的发达的市场经济国家，在其战后的国家经济、法律的重建过程中，伴随经济的高速成长，逐步形成了一套保护消费者权益的法律制度。而在这一法律制度中，对消费者权益的行政保护体系发挥着十分突出的重要作用。一、有关保护消费者权益的基本法律日本现有的保护消费者权益法律制度可以说是比较完备的，既有国家统一的消费者权益保护法律，又有各都、道、府、县的消费者权益保护条例。保护消费者权益的法律主要有：①《保护消费者基本法》，１９６８年颁布。其主要内容：一是，制定此法律的目的是为了综合…     

消费者权益保护是工商神圣职责

随着我国社会主义市场经济的逐步建立,消费者权益保护工作显得越来越重要。市场经济的健康发展不仅需要国家行政执法机关来维护,还要靠提高消费者的觉悟来促进。内蒙古自治区消费者权益保护工作,首先在工商行政管理系统建立健全消费者权益保护机构,把消费者权益保护机构从自治区、盟市,一直设到旗县,在工商所也要有一名领导和专人负责这方面工作。要把保护消费者权益工作看作是一项民心工程,是体现党的宗旨的工作抓实抓好。第二、加快消费者申诉、投诉网络建设,形成行政执法部门、消费者协会、审判机关多方保护消费者权益的机制。去…     

谈谈消费者权益保护问题

中国经济体制改革的目标是建立社会主义市场经济体制。市场经济的基本特征在于以市场为资源配置的基本手段,以市场为激励经济活动的主要调节者。在市场经济条件下,市场成为联系生产者和消费者的最重要的纽带,生产和消费作为社会再生产的两个重要环节,通过市场相互作用,并在市场的作用下不断地提高和发展。但这并不等于说,市场本身可以完全解决消费者权益保护问题,在我国市场经济体制建立的过程中,消费者权益及其保护更迫切地需要进一步认识和研究。 市场经济既是竞争的经济,又是平等的经济,它要求生产经营者与消费者具有平等的市场地位,享有同等的权利。当消费者由于其力量分散,不足以和有     

海南旅游消费者权益保护初探

海南国际旅游岛建设已上升为国家的战略。但是在发展旅游业的同时,却出现了消费者权益不断受到侵害的现象。在海南国际旅游岛的快速建设中,旅游消费者权益的保护是必不可少的一项工作。本文从旅游经营者、政府、消费者自身的维权、完善法制环境等方面寻求保护旅游消费者权益的有效途径。     

电子商务中消费者权益保护的经济分析

在电子商务环境下 ,经营者和消费者的信息不对称尤其严重 ,这使得电子商务中的消费者权益保护问题更为突出。采用不完全信息的动态博弈模型对电子商务中的消费者权益保护问题进行深入的分析 ,同时 ,为了减少电子商务中经营者和消费者之间的信息不对称 ,以维护电子商务中消费者的权益 ,必须制定相应措施     

认认真真做好消费者权益保护工作

五月，郑州全国工商行政管理消费者权益保护工作会议以后，各地积极采取措施，传达会议精神，紧抓严厉打击制售假冒伪劣商品行为，建立消费者权益保护机构，推进消费者投诉举报网络建设三项重点工作，扎扎实实地开展消费者权益保护工作，取得了较为明显的成绩。工商行政管理机关作为《消费者权益保护法》的主要执法机关，认真履行其赋予的职责。但由于客观的原因，对单个消费者权益的保护，是否工商行政管理机关职责范围；如何运用行政手段保护消费者权益，在相当时间、相当范围，确实有一个认识过程。本刊编辑部和国家工商局消费者权益保护…     

消费者权益的经济法保护功能分析

有效实施经济法不仅有利于促进市场经济的顺利、安全运作,维护市场经济的稳定,同时也可更好地保障消费者的切身权益。本文主要分析了消费者权益经济法的保护现状,并且提出了如何更好地发挥消费者权益中经济法保护功能。     

加强社会责任进一步保护消费者权益

“中消协”提出今年的主题是“消费与责任”,强调保护消费者权益,是全社会共同责任,这是有的放矢的,非常重要的。消费牵涉到各个方面,要从根本上保护消费者的权益,必须使生产经营者、消费者以及政府有关部门和社会有关单位各负其责,各尽其能,和谐协调,从而形成共促发展、各得其     

浅议当代消费者权益的保护

随着社会经济的发展和收入水平的提高,消费需求日益增长,为保护交易中处于弱势地位的消费者的合法权益,维护社会经济秩序,有效地促进市场经济的健康发展,消费者权益保护工作越来越受到我国的重视。当前,消费者权益保护上存在着维权成本高、风险大,行政保护体制存在职责分工不明等问题。加强消费者权益保护,应提高消费者权益保护意识,建立完善消费者权益保护的法律体系,切实保护消费者的合法权益。     

浅议当代消费者权益的保护

随着社会经济的发展和收入水平的提高。消费需求日益增长,为保护交易中处于弱势地位的消费者的合法权益,维护社会经济秩序,有效地促进市场经济的健康发展,消费者权益保护工作越来越受到我国的重视。当前,消费者权益保护上存在着维权成本高、风险大,行政保护体制存在职责分工不明等问题。加强消费者权益保护,应提高消费者权益保护意识,建立完善消费者权益保护的法律体系。切实保护消费者的合法权益。     

电子商务消费者权益保护面临的问题及救济途径

随着社会经济和科学技术的发展,电子商务已被广大消费者所熟知和接受,由此得到了快速发展。但是在迅猛发展的同时,电子商务也带来了新的挑战,产生了新的法律问题。由于电子商务自身虚拟性、交易行为和投诉对象难确定、经营者与消费者之间信息严重不对称等原因,电子商务中消费者的权益往往受到侵犯,并且消费者维权之路也更加艰难。因此,如何规范电子商务行为,保护电子商务消费者的权益已成为目前亟需解决的问题。针对电子商务消费者权益保护面临的问题,探讨电子商务消费者权益保护的救济途径是十分必要的。     

论消费者权益保护的范式转换

消费者权益保护存在抽象交易范式、具体交易范式、消费行为范式、服务合同范式等。抽象交易范式中,消费者属基于配平交易关系需要顾及到的主体之一,其保护不具独立意义,客观上得到制度性关照在于保护获得平等的交易机会。具体交易范式以德国立法例为代表,其通过与经营者营业或职业行为对照,确立消费者全方位弱的弱者地位,权益保护的目的旨在实现具体交易公平。消费行为范式以生活消费界定消费者概念,消费行为属自然人民事主体资格的组成部分,具有超越于商事行为的法律价值,为消费者权益保护提供私法层面的解释。服务合同范式立足于生活消费在服务业主导产业结构下的时代特征,实现消费者概念向民法典民事主体制度的回归,并促进经营者商行为伦理性的现代重塑。     

国际旅游岛建设背景下旅游消费者权益保护探索

随着社会生产力的提高和市场经济的发展，旅游业在国民经济中日益占据重要地位。虽然旅游消费者和经营者同为旅游市场的两大主体，但旅游消费者往往被忽视，并且在现实中他们也未处于平等的地位。本文探讨海南在国际旅游岛建设背景下，针对处于弱势的旅游消费者权益保护问题，从国家政府、经营者、旅游消费者等三方面进行分析并提出了相关对策建议。     

试论我国消费者权益保护的制度创新与完善

我国消费者权益保护制度的根本目的在于保护消费者的合法权益、规范经营者的经营行为、促进社会主义市场经济的良性发展。随着经济社会深刻而全面的发展,消费者的法治意识、权利意识、规范意识渐愈强烈。在安全消费、称心消费、满意消费、自由消费成为普遍社会意识的背景下,消费者对自身权益的保护愈加关注和重视,这必然会促使我国现有消费者权益保护制度的与时俱进,并作出调整和革新,以适应消费者的需求,同时为构建和谐消费关系提供强有力的制度保障。