优秀投递员刘福明和邵来发

最近,在邮电部和全国邮电工会联合召开的全国邮政优秀投递员表彰大会上,黑龙江省哈尔滨市29岁的女投递员刘福明荣获全国“优秀投递员”光荣称号。在过去的11年投递工作中,刘福明创造了投递495万余件邮件和报刊无差错的好成绩,她主动加班加点,热情地为她段内l,200户人家约5,000多人服务。另一位优秀投递员,上海市胜利村邮政支局48岁的邵来发已经作了29年的投递工作。五年来,他已将1,400余封疑难信件交到收件人手里,其中有94封是由华侨和港澳同胞寄发的。正是由于他的努力,26个家庭在多年     

林海深处一鸿雁——记六届人大代表、天水县邮电局回族乡邮员马俊德

位于陇南山区的天水县,山峦重叠,森林茂密,河流纵横,熊蛇出没。担负这方园百余里林区投递任务的是回族乡邮员马俊德。他今年40岁,参加投递工作18年来,行程20多万公里,投递报刊、邮件近50万件,从未发生过任何差错和事故。多次被评为县、地、省邮电系统的先进个人和质量标兵。1983年又被选为六届人大代表。     

关于报刊是否邮件的问答

编辑同志：近日，我去附近邮局的报刊零售门市部买了两本《民主与法制》月刊，我问营业员，该刊是不是邮发的，她说“是的”，我又问该刊是不是属于邮件，她笑着说：“哪呀！报刊怎么会是邮件呢？如果是邮件，那我天天都在这里卖邮件，那还得了？”她接着解释说：“邮件是指那些信件，包裹之类的东西，报刊不算邮件！”我看这位营业员很耐心，就进一步问她：“那为什么《邮政法》里说报刊属于邮件呢？”她哑然无言，最后说“那我就不知道了！”编辑同志，请问报刊到底是不是邮件？请解答。读者胡小川小川同志：你们的一段谈话，说明了两个问…     

闪光的投递点——记湖南省南县乡邮员陈瑞清

闪光的投递点———记湖南省南县乡邮员陈瑞清郭再如把邮件按时投送到点，把报刊按时投送到用户，这是乡邮员的职责所在。而湖南省南县河口邮电所委办乡邮员陈瑞清却越职而行，他不仅把邮件、报刊按时送到点、送到户，还帮助订户学报刊、用报刊，向没有订报刊的群众介绍报...     

我省农村报刊邮件转投到户的方式

一、我省农村报刊邮件投递现状我省农村乡镇有2570多个,行政村31900多个,村民小组14.8万多个,农户498万多户。根据国家经委、邮电部有关文件精神以及我省实际投递能力(全省农村有自办、委办投递人员3000多人)我省农村的报刊邮件一般投到村民小组一级。村民小组以下报刊邮件转投到户     

铃儿响叮当——邮递员之歌

“女儿国”里尽朝晖郑州市邮政局花园路报刊邮件收投局是郑州市邮政局所属支局中最大的一个。服务人口４５万人，投递单位近３０００个，月投递报刊３００万份，邮件１７０万件，投递里程１１０００多公里，月负重量计１５万公斤。这样繁重的投递任务，全是由平均年龄２４...     

方向盘上的春秋——记山东省平度市邮政局优秀汽车驾驶员程远杰

今年４４岁的程远杰,现在是山东省平度市邮政局押运班的汽车驾驶员。他２１年如一日,从邮运到押运,从青年到中年,从开拖拉机到开汽车,在离家３５公里的平度市邮政局开车,驾车行程达百万公里,安全及时地投送各种邮件累计达１６０余万件、报刊１．１亿份,押送款４．...     

全国部分邮电劳模简介

贾德坦男 51岁汉族共产党员北京市门 头沟区潭柘寺邮政所乡邮员他1970年主动要求回乡做乡邮工作,十几年来不顾山高路远,条件艰苦,每天早出晚归,半天营业半天投递,不管邮件多晚送来,他都坚持当班直投到户,从不延误。15年中,他步行9万公里,投递报刊、信件100多万件,为用户代取代汇汇款2万多件。他不仅做好投递工作,还热心为群众排忧解难,买药送药。因此他被群众赞为“为人民服务没有边的人!”陈振起男汉族共产党员辽宁省锦州市邮     

邮政投递服务的“接入网”

随着市场经济的深入发展和电子商务的逐步兴起,点多线长面广的邮政投递网络愈来愈成为邮政企业市场竞争的独特优势。能够随时满足用户多层次、多样化的用邮需求,实现各类邮件全部妥投到户,是我们改善投递服务的根本目标。那么如何实现各类邮件全部妥投到户呢?对于城市内的函件和报刊,通过大规模地建立信报箱、实行插箱投递无疑是一种最主要的方式,但仅靠插箱投递还不能解决各类邮件的全部妥投到户问题。这是因为给据邮件要求用户签收,不能简单地插箱投递。在现有国民素质条件下,采取不见面签收,很容易引起纠纷和争议。对于普通包裹和正在日…     

铁道干线上的绿衣使者——记沪乌押运十五班

沪乌干线(上海到乌鲁木齐)是我国最长的一条铁路干线,途经六省一市,全程4,079公里。这列火车上的邮政车厢,主要担负着信件的收寄、分拣以及各类邮件报刊的运送任务。沿途交接71个局站,往返一次需八天八夜。邮车上的绿衣使者,长年累月争分夺秒地传递着人民的邮件,迅速、安全、准确地保证着邮件报刊畅通无阻。     

维护百姓用邮利益的“保护神”——“定位妥投邮件报刊”服务制度

北京市西区邮电局实施的“定位妥投邮件报刊”服务制度,不仅使该局156平方公里服务范围内的35万多邮政用户不再担心收不到无交接凭证的普通邮件和报刊,而且增强了对“单兵作战”的邮递员的约束力,有效地促进了投递质量的提高,改进和提高了邮政投递组织的基础管理。“定位妥投邮件报刊”服务制度就是邮政投     

情洒乡邮路——记湖口县马影邮电所投递员吴细保

人活着就会有希望与追求。不同的人,追求就不一样,有的人追求金钱、地位,有的人追求安逸享受;而共产党员吴细保的追求是无私的奉献。他在乡邮这个平凡的工作岗位上,风风雨雨19个春秋,行程21万多公里,投送报刊115.6万多份,投递邮件18.7万多件,无丢失、损毁、延误和积压,“死信复活”190多封。他热情为用户服务、连续18年被县局评为先进生     

建立和完善质量指标体系的几点认识

去年底,邮电部要求各级邮电部门对质量大检查中发现的问题进行综合治理,并改进质量指标考核办法;1984年部要求邮政总局、电信总局对重点质量指标分别下达计划,井与邮电业务总量、收支差额同时作为对企业的考核指标,作为提取企业基金和超额分成的依据之一。这就从根本上改变了过去经济指标是指令性指标,质量指标由企业自行确定的不正常状态。1984年质量指标项目也有不少改变。在邮政方面,部考核的指标除原有总包邮件损失率、总包邮件延误差错率、给据邮件损失率外,还增加了报刊短缺率。在电信方面,把电报发报逾限率改为电报服务差错率;长途电话逾限率暂不作为考核指     

推行农村投递经济承包责任制的初步尝试

农村投递的定量标准,长期以来是以投递里程和投递点为主要依据的。随着经济体制改革的不断深入,农村商品经济的大力发展,人们对报刊的需求量以及通信往来的邮件量不断增长。我县1980年发行报刊累计份数为1.7百万份,投递邮件量将近3百万件,而1985年发行报刊累计数和投递邮件量分别上升51.1％和86.3％。加之原来农村以生产队为生产单位的体制变为一家一户的承包责任制,农民迫切地     

关键出路方向

一、关键——优质化服务目前,我国的邮政服务水平是相当低的。邮件积压、延误;印刷品破损;报刊短少、迟到……都没有受到应有的重视。《人民日报》1984年《信誉比金子还珍贵》的报道刊登后,在人民群众中引起了强烈的反响。我们所以能够在人民群众中取得信誉,那是与多年来提供的优质服务联系在一起的,是几代邮政工作人员一点一滴建立起来的。一旦我们的服务得不到用户的信任,邮政的发展那     

平凡中的追求──记全国劳动模范许国富

平凡中的追求──记全国劳动模范许国富许国富同志是北京海淀区颐和园邮电局的投递员，１９８５年开始做投递工作。十几年来，他敬业爱岗，把送好每一份报纸、每一封信、为用户提供优质服务做为自己的事业追求。十几年来，他投递各类邮件近３０００万件无差错，多次被北京...     

邮政通信要在改革中求发展

我国邮政通信三十五年来,在伟大的社会主义建设事业中发挥了它应有的作用,并得到很大发展。社会对邮政的需要量不断增长,1983年同1949年比,函件增长4.8倍,包件增长24倍,汇兑增长28.7倍,报刊累计发行量增长46倍。邮件报刊业务总量增长38     

汗洒乡邮路乐在奉献中——全国邮电劳模夏秋生的事迹

在汉口东面20多公里处是一片新开发的湖区。在这湖区的邮路上,不管是烈日炎炎的盛夏.还是寒风刺骨的隆冬,人们每天都会看到一位被群众称为“活时钟”的乡邮员奔波忙碌在这条乡邮路上。他就是武汉市新洲县阳逻邮电支局的乡邮员,全国邮电劳模夏秋生。夏秋生1975年参加邮电工作,任乡邮员,1987年3月开始在武湖邮路从事投递工作。几年来,他投递报刊184万多份,邮件11万件。连续几年夺得全县乡邮报刊发行流转额、期发总数第一名。多次被评为县局劳动模范,市局先进生产者,连续两年被省邮电局授予“服务明     

不要使转投站流于形式

有了转投站后,是否真正能把信报妥投到用户手中?不久前,就这个问题,我到山西闻喜县畖底支局对两条邮路的34个转投站做了调查。通过调查了解,信报转投站存在两个主要问题:一是报刊邮件不能及时送到用户手中,据调查:农忙时节有30％的投递点能够当日或次日送到用户,其余都是三、五天才能送完,而且大部分是用户自取,西大马村点除了用户自取外,每星期把所余报刊清理投送一次,农闲时有60％到80％的点当日或次日把报刊邮件送到用户。二是给据邮件投交用户普遍没有手续,所有投递点都是把收到的汇款     

邮件丢损补偿问题的思考

邮件在邮政处理中发生丢损，邮政承担补偿责任，这关系到用户的权益和邮政信誉。本人从事邮政业务管理多年，遇到许多问题，引发了对邮件丢损补偿问题的思考。一、邮件丢损补偿客观存在邮政寄递的信件、印刷品、包件、汇款通知、报刊统称邮件，邮件传递的特点是实物空间位...