商业银行的营销战略设计:案例与启示

随着金融业竞争的加剧 ,合理设计营销战略将为商业银行带来竞争优势。文章对花旗银行与汇丰银行的营销战略作了全面的分析 ,在此基础上 ,根据我国商业银行的实际情况 ,提出了我国商业银行的营销战略设计思路。     

我国商业银行客户营销现状分析及发展策略

随着我国金融体制改革的深入,商业银行作为金融机构,它拥有自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束的特点。因此,商业银行放弃了原有传统的经营理念。银行纷纷引进市场营销理念,运用市场营销组合,市场细分策略,客户关系管理及营销环境分析等,力求达到从根本上转换服务方式,创造无限市场需求,永续性经营的愿景。     

对商业银行辖属行经营战略的思考

一、以市场为导向、以客户为中心的营销战略商业银行的营销是指商业银行以金融市场为导向,充分利用自身资源,把银行的产品和服务销售给客户,千方百计满足客户的需求,并实现赢利目标的活动。商业银行的营销是一项综合工作,它贯穿于银行经营中的每时每刻。银行内部各个部门及每个员工必须相互分工协作,以更好满足客户的需求。为此在开展营销活动时要避免出现营销只是业务部门的工作,与我无关的思想,积极开展全员营销攻关,通过每个员工和各个部门的共同努力,实现营销目标。要在广泛、细致地开展市场调查的基础上,结合自身实际情况,制订出切实可…     

商业银行如何实施集团客户营销

集团客户作为各自行业的龙头和高端企业，在国民经济中起着举足轻重的作用，它们信誉良好，是国有商业银行重要和持续稳定的利润来源。     

试论商业银行的战略选择

随着金融市场的逐步建立和不断完善，市场营销正在成为商业银行经营管理的主要内容。商业银行要赢得市场的优势，必须在科学的市场营销战略的指导下，创造和确立适合自身特点的营销管理体系和策略组合，这样才能在个性化的营销运作中取得竞争的主动。     

浅析商业银行市场营销管理

市场营销对强化商业银行的市场竞争能力有十分重要的作用。商业银行市场营销有共特殊性。本重点阐述了商业银行市场营销的内容，并应以此开拓、占领市场。     

商业银行个人客户营销探析

近年来,国内各家商业银行纷纷成立了专门的个人业务管理部门,建立了个人客户经理制度,个人金融业务已成为银行盈利的主要来源。与此同时,客户需求也更加广泛和多样,对金融产品和金融服务也提出了更高的要求。在这种情况下,商业银行如何做好个人客户营销,根据个人客户的实际需要设计产品组合,制定相应的营销策略显得尤为迫切。本文从个人客户营销的背景、策略、服务保障体系几方面进行了分析探讨。     

如何改进我国商业银行集团客户营销管理

研究客户需求、完善金融产品、创新特色产品以切实防范风险为基础,从提升金融服务水平,加强对集团客户管理的角度出发,针对集团客户的产品创新应做到以下几点：营销理念创新国内商业银行只有不断地丰富金融产品才能满足不同集团客户的需求,使客户在选择金融产品时能感到“总有一款适合我”。产品的丰富有赖于创新,创新是企业得以生存、发展的核心。因此,我国商业银行应以前期市场调研为起点,挖掘客户需求,     

加强商业银行零售金融业务的营销管理

零售业务在国内外商业银行业务中越来越受到重视，比重越来越大。随着我国个人财富的增长、金融意识的增强，银行业务中零售业务的份额越来越大，我国零售金融业务有了巨大的潜力。商业银行要想在零售业务中赢得客户，抢占市场，就必须把握现代银行营销的最新趋势，结合零售业务的特点，加强零售业务的营销管理。     

我国商业银行如何发展国际保理业务

保理业务最早起源于18世纪的英国，并于20世纪50年代在美国和西欧国家逐渐发展成型。作为一种新颖的贸易融资方式，近20年来，保理业务在世界各国的国际贸易和国内贸易中都得到了广泛运用。据统计，在西欧和亚太地区的经济发达国家和地区，保理业务的发展尤为迅猛，在德国、意大利、比利时、荷兰等发达国家，国际保理业务已经占其保理业务总量的30％以上。保理业务的增长情况见下表：     

商业银行营销前瞻

金融业是一个快速发展和变化的行业,进入21世纪,金融在经济中的地位达到了空前的高度,金融竞争意识已渗透到这个世界的每个层面。金融业的竞争越来越激烈,而且这种竞争日益全球化。最突出的表现就是巨额并购案的频繁发生。花旗和旅行者的巨额并购,足以产生划时代的意义。竞争打破了各种金融机构的业务界限。谁能较好地预测并简便而有效地满足客户的需求,谁就将成为金融业的优胜者。商业银行营销的观念也在慢慢发生着变化。商业银行营销的未来究竟如何？让我们来分析一下。[编者按]     

国有商业银行市场营销战略探析

国有商业银行市场营销战略探析●高大勇王旭郑燕自交通银行重新组建及中信、招商等一批商业银行建立以来，随着工、农、中、建四大银行由分业经营向综合经营的转轨，银行业的竞争日益激烈，在市场经济体制的逐步建立及完善过程中，市场份额重新作了分配，金融业逐步成为“...     

关系营销——商业银行营销新模式

解读关系营销 关系营销（relationship marketing）是对传统市场营销组合理论的变革与突破。传统市场营销与关系营销的区别主要表现在以下方面：传统营销是以上世纪60年代美国市场营销学家麦卡锡教授的4PS理论为基础的，即以产品（product）、价格（price）、渠道（place）和促销（promotion）四个方面的组合来开展营销活动。而关系营销则是以4CS理论为其基础与前提的。它主张研究消费者欲望与需求（consumer wants and needs），研究消费者为此而付出的成本（cost），考虑给予消费者方便（convenience），加强与消费者的沟通与交流（communication）。     

农村商业银行营销现状及分析

随着村镇银行、邮政银行、外资村镇银行、农村商业银行的接连成立,一个经营业务交叉、竞争合理的农村金融市场正在逐步形成。农村商业银行想要在激烈的市场竞争中争夺和维持客户、抢占市场份额,就必须彻底改变以往营销战略与理念。文章从现有农村商业银行营销状况进行分析,对农村商业银行的营销战略、营销模式、人才培养、金融产品创新等方面提供建议。