企业战略外包的风险及其控制

近年来,从业务外包到战略外包,从＂外围＂到＂核心＂,风险战略外包在提高企业快速应变能力,提升企业核心竞争力,增强企业持续竞争优势方面的优势日益为大家所认知。但战略外包活动同时也带来了一系列战略风险。本文在分析战略外包特点的基础上,重点剖析了战略外包的风险表现,并进而提出了控制战略外包风险的四项具体策略。     

美国信息技术外包现象浅析

外包是指企业为降低成本、保留核心业务和提高竞争力而将自己的部分业务委托给外部企业的一种商业行为，也称为外购或外部采办。离岸外包或海外外包则是指将业务委托给外国企业的外包方式。传统的外包涉及各个行业，如汽车制造商可从外界供货商或制造商那里获得零部件产品或服务，而信息技术(IT)外包是指IT企业或企业的IT业务的外包行为。     

人力资源外包的“3W-H”决策模型研究

人力资源外包可以使企业集中精力开展核心业务,有效地控制和降低运营成本。企业在制定外包决策时应考虑外包内容、是否外包、外包给谁、外包期限等问题。本文围绕这四个问题展开深入讨论,并构建了人力资源外包的＂3W-H＂决策模型。     

国有企业“被动型”业务外包模式探讨

与传统的追求效益最大化、聚焦核心竞争力而主动将某些业务进行外包相比,“被动型”业务外包是企业在原有的劳务派遣用工方式的基础上,为规避政策和法律风险而进行的业务外包.这种外包方式在外包动因、外包内容、生产方式与管理模式等方面都与传统的业务外包不同.本文在分析国有企业“被动型”业务外包的来源、特征、风险的基础上,围绕“被动型”业务外包的内容确定和管理模式选择方面做了分析,为国有企业更好地实现“被动型”业务外包提出了初步建议.     

浅谈企业人力资源的外包

人力资源外包,是当今组织日趋虚拟化的情况下,传统的人力资源部门重组过程中一种人力资源新模式。美国著名管理大师彼得德鲁克曾指出:“在10年至15年之内,任何企业中仅做后台支持而不创造营业额的工作都应该外包出去。任何不提供向高级发展的机会和活动,业务也应该采取外包形式。”最为流行的外包服务形式主要包括:IT资源外包服务,营销外包,     

我国企业承接国际服务外包的问题与对策

20世纪90年代以来,在经济全球化和企业之间的竞争愈演愈烈的形势下,发达国家跨国公司纷纷将其经济活动外包到发展中国家,在全球范围内寻找承接外包业务的合作伙伴,越来越多的国家和企业被纳入国际服务外包的全球网络中.     

业务外包的产生动因及发展

制造外包早在20世纪60年代就已经在美国出现,自从20世纪80年代开始,随着经济全球化及科学技术的发展,外包问题显得越来越重要,也成了热门话题.当前,人门对业务外包的研究越来越多,企业也更加重视业务外包的战略,在实践中运用得也很广泛.随着外包业务的不断扩展,越来越多的企业开始把一些重要业务(如新产品的设计和开发、售后服务)的部分或完全外包给其他组织,形成了新的价值创造模式.外包可以分为两种形式,一种是生产制造外包,另外一种是服务外包.服务外包又分为国内服务外包和国际服务外包.     

企业业务外包中的道德风险博弈分析

企业业务外包已成为企业增强竞争力的有效方式之一。各种类型企业都纷纷开展企业业务外包活动,但外包活动也面临着承包方的道德风险问题。本文基于博弈论分析方法,建立了企业业务外包中道德风险博弈监督模型,通过对该模型的混合策略均衡分析和无限次重复博弈分析,得出一些均衡分析结果,并提出相关的建议。     

中国企业物流业务外包的调查与分析

外包被广泛认为是企业降低运营成本,增强企业竞争力的最有效手段,特别是80和90年代以来,供应链物流领域是外包作业最为活跃的领域,这其中利用物流服务提供商从事相应的物流作业成为了一种重要的趋势.本文调查了中国数行业中120个企业的供应链物流业务的外包状况,分析探明了当前中国企业供应链物流业务外包的程度,以及专业物流业务运作中阻碍企业物流外包的主要问题.在主要的研究结论中,本文发现当前中国企业物流外包的关注已从物流简单功能转向服务和与成本相关的因素,此外,客户与第三方之间长期伙伴之间的形成,甚至共同整合物流业务也是当前物流发展的一种重要趋势.     

业务外包：现代商业竞争的利器

近年业，随着信息技术迅猛发展和越来越多的企业推进经营全球化，商业领域各种知识和革新的力量被充分调动起来，使世界各地一下子出现 了许多新的形形色色的商业业务形式，商业业务外包就是其中的一种。这一新型商业业务方式一经问世，就因其表现出的超人的经营业绩而受到世界各大商业企业的青睐，并很快在全球风行起来。据美国《财富》杂志披露，全世界年收入在5000万美元以上的公司，都普遍开展了业务外包。     

业务外包的优势、风险与决策

业务外包是企业发展核心竞争力的必然选择,也是企业获取竞争优势的重要战略.企业依靠业务外包可以获得一系列优势,同时也要承担一定的风险.所以,正确的制定外包决策是外包成功的前提.本文依次分析了业务外包的优势和风险,最后提出了相应的自制/外包决策矩阵.     

企业业务外包分析及其补充

一、业务外包 “业务外包”是指企业将一些非核心的、次要的或辅助性的功能或业务外包给企业外部的专业服务机构，利用它们的专长和优势来提高企业的整体效率和竞争力，而自身仅专注于企业具有核心竞争力的功能和业务。企业实施业务外包，有利于企业集中资源和精力投入到企业的核心业务上，强化其核心能力，提高竞争力；有利于企业降低生产成本、分散经营风险。     

我国银行业务外包的收益与风险分析

一,引言 业务外包(outsourcing),又称"资源外包".一般认为是由美国学者Gary Hamel和Praharad于1990年在<企业的核心竞争力>中首次提出"outsourcing"--外部寻源这一概念的.银行业务外包,是指银行将原本应有自身处理的一般性业务或者服务的辅助环节交给外部专业公司和服务商完成,以便降低银行经营管理成本,将自身核心能力集中关注于体现银行竞争优势的知识密集型活动,从而不断增强其可持续发展能力.银行业务外包既是银行应对日益激烈的市场竞争的重要工具,也是银行主动调整战略、实现核心价值的有效手段.     

中部地区吸引境外企业服务外包优势明显

"越来越多的企业考虑将服务外包业务放在更具有竞争力的城市,而中国尤其是中部地区正在吸引越来越多的企业前来对接."在长沙参加2010中美服务外包(长沙)项目对接会的美国服务外包世界有限公司总裁安德鲁说.     

业务外包的风险与收益

企业需要通过业务外包来达到利用外部资源、降低企业风险和提高运作效率的目的。本文以问卷方式从发包方角度调查了74家企业的外包业务情况，并以交易成本理论为分析框架，深入地揭示了外包管理过程与外包类型两个方面对外包风险的影响，最后提出企业业务外包管理的一些建议。     

业务外包主要风险及其内部控制

业务外包是企业利用专业化分工优势,将日常经营中的部分业务委托给本企业以外的专业服务机构或其他经济组织（承包方）完成的经营行为。业务外包作为一种新的经营模式在企业生产经营中发挥着重要的作用。目前,业务外包活动已经广泛应用于电信、手机、金融等各行各业,为企业降低交易成本、实现规模经济、获取外部稀缺资源、提高经营效率提供了活力。但是由于开展业务外包过程中会面临许多不确定因素,从而给企业的生产经营带来风险。     

3分钟了解服务外包

服务外包的定义与内容服务外包是指企业将价值链中原本由自身提供的基础性的、共性的、非核心的IT业务和基于IT的业务流程剥离出来后,外包给企业外部专业服务提供商来完成的经济活动。服务外包中涉及的服务性工作(包括业务和业务流程)可以通过计算机操作完成,并采用现代通信手段进行交付。服务外包使企业通过重组价值链,优化资源配     

中印承接国际服务外包的比较分析

20世纪80年代以来,全球经济增长模式开始呈现出由＂工业型＂向＂服务型＂转变,服务业成为经济增长的重要动力。一些发达国家的企业不再包揽生产过程中的所有环节,而是把各个环节进行分解,把产业链中的非核心部分从原来高成本的生产地转移到低成本的国家或地区,自己则专注于核心业务的发展,这就是服务外包。服务外包具有资源消耗低、环境污染少、附加值大、吸纳就业能力强等特点,对中国而言,大力发展服务外包有助于加快现代服务产业的发展,优化国际贸易结构,促进对外贸易方式的升级转变。然而,中国承接服务外包起步较晚,在承接服务外包业务的规模、能力、质量等方面,与印度相比,还有相当大的差距。因此,通过对中印两国服务外包产业现状进行比较,找出差距所在,进而提出中国发展服务外包的对策。     

通过国际并购推进我国服务外包离岸市场发展

我国现代服务外包产业还处于起步阶段，离岸（海外）业务在促进产业成熟和形成具有国际竞争力服务外包企业的过程中发挥重要的作用。由于服务外包的行业特性，国际并购成为获得离岸业务的主要方式。经过近十年的发展，我国某些服务外包企业已经具备了从事国际并购的能力，需要政府和相关部门提供支持。国际并购将成为未来我国服务外包产业获得离岸业务、提升专业技能、获取专业性资产、形成具有国际竞争力的服务外包企业的重要途径。     

生产性服务外包供应商选择的关键要素分析

根据核心竞争理论,企业应当把非核心业务外包出去.20世纪80年代以来,企业与供应商外包关系的研究已经成为学界和经济界的研究热点.但主要针对产品、IT、物流以及人力资源等领域,对于生产性服务行业的外包供应商研究很少涉及.在对传统供应商选择经典理论的23个指标分析整理的基础上,结合生产性服务行业的特殊性,调整形成新的指标体系.并通过因子分析法,得出生产性服务行业外包供应商选择的关键要素,结果可以支持对生产性服务外包供应商的选择.