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国家质检总局产品质量监督司 《中国经济信息》2002,(19):45-45
国家质量监督检验检疫总局近日,对餐具洗涤剂、洗衣液产品质量进行了国家监督抽查.其中抽查了全国18个省、直辖市、自治区39家生产企业的40种餐具洗涤剂产品,合格38种,产品抽样合格率为95.0%;抽查了5种洗衣液产品,全部合格. 相似文献
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去年以来,杭州市一些中小餐饮企业向就餐的消费者单独收到1元餐具消毒费,这一新现象引起了较多的关注和争论。餐饮企业、餐具消毒企业、市场、消费者协会及物价管理部门等不同主体,对此持有不同意见。本文结合物价管理实施经验,从法律角度,就餐饮企业另行收取餐具消毒费作了较全面的分析。认为餐饮企业不能向消费者单独收取餐具消毒费用,该行为是违法行为。 相似文献
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八届全国人大常委会第四次会议通过了《中华人民共和国消费者权益保护法》,并于1994年元月1日正式实施,这一全国亿万消费者多年的愿望,终于实现了。这在我国第一次用法律的形式规定了消费者的权利,规定了国家保护消费者合法权益的责任,规定了经营者对消费者的义务和法律责任,为我国广大消费者提供了护身的法宝,也为市场经济的发展提供了一个重要的法律保障。保护消费者的合法权益,除了国家采取措施和全社会负起责任外,还要靠广大消费者提高自我保护能力。本文就如何提高消费者自我保护能力淡一点看法。一、目前消法者在消费过程中… 相似文献
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“消费者惰性”指消费者在权益受到侵犯时不愿意利用法律武器投诉索赔的现象。这对产品质量管制产生了十分不利的影响。该文分析了消费者惰性产生的原因,对产品质量管制的影响,以及其治理措施。 相似文献
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近日,为了从生产源头上切实提高与人民生活密切相关的产品质量,把好产品质量市场准入关,保障广大人民的身体健康和生命安全,维护广大消费者的合法权益,让人民群众选购到放心的米、面、油、酱油、醋,国家质量监督检验检疫总局第一次在全国范围内对小麦粉、酱油、食醋、食用植物油、大米5类食品的所有生产企业(已获得出口食品卫生注册登记证书的生产企业除外,下同),开展了国家监督专项抽查和企业保证产品质量必备条件的专项调查.全国31个省、自治区、直辖市质量技术监督系统10多万执法人员和技术人员按照统一标准调查了60085家企业,检验了50576个样品,在严格检测、审查的基础上,国家质量监督检验检疫总局公布了小麦粉、酱油、食醋、食用植物油、大米5类食品质量抽查合格、具备保证产品质量必备条件的806家大、中型企业名录. 相似文献
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对于我们技术监督部门,有义务保护消费者、用户的合法权益。为了正确、及时处理产品质量申诉,国家技术监督局于1998年3月12日以第51号令发布了《产品质量申诉处理办法》(以下简称《办法》),对《办法》的制定依据、调整范围、各级质量技术监督行政部门的相关工作机构的设置和人员要求、工作遵循的原则、产品质量申诉处理、产品质量争议调解的管辖、产品质量争议调解等做出了明确规定。《办法》的实施对解决产品质量纠纷、加强产品质量申诉处理的管理和规范产品质量申诉处理工作,无疑起了很好的作用。我们将尽我们最大的能力来保护消费者、用户的合法权益,这是我们义不容辞的责任和义务。 相似文献
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农村公共产品质量的指标体系研究 总被引:2,自引:0,他引:2
农村公共产品质量代表了供给者的科技水平、生产水平、管理水平和文化水平。高质量的农村公共产品有利于满足消费者对公共产品质量需求的不断提高,有利于树立供给者的公众形象,提高我国农业国际竞争力。因此,有必要探讨农村公共产品质量指标体系。本文是在界定农村公共产品质量内涵的基础上,构建出农村公共产品质量的指标体系。 相似文献
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信息不对称下旅游市场博弈分析 总被引:1,自引:0,他引:1
目前,在我国旅游市场中产品提供者和消费者双方处于高度的信息不对称状态,这必将引起旅游市场中消费者的逆向选择和供给者的道德风险,从而影响旅游产品质量的提高,进而阻碍旅游业的长远发展。本文对信息不对称下旅游产品提供者和消费者的博弈过程进行了分析,并提出了提高旅游产品质量的对策和建议。 相似文献
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《中国民营科技与经济》1994,(12)
在现实生活中,产品质量侵权责任与广大消费者密切相关。正确地理解和掌握产品质量侵权责任的概念和构成,能够有效地保护消费者自身的合法权益。对此,我国《民法通则》第一百二十二条作了明确规定。所谓产品质量侵权责任是指因产品质量不合格造成他人财产、人身损害的,产品制造者、销售者应当依法承担的民事责任。 产品质量侵权责任的成立必须同时具备以下构成条件:第一,产品的生产者和销售者的行为必须具有违法性。主要指生产者、销售者制造、销售的产品质量不合格。第二,造成了客观的损害结果。主要是指产品生产者、销售者的违法行为,造成人身、他人财产损害的存在。第三,违法行为与损害结果应有因果关系。即损害结 相似文献
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中国质量万里行促进会 《中国集体经济》2007,(5):44-47
中国质量万里行促进会投诉维权办公室(以下简称投诉办)与全国28个地方投诉站,以打假扶优、引导消费、投诉维权、促进和谐为己任,通过受理、解决投诉,竭诚为广大用户和消费者排忧解难.充分发挥质量万里行的工作优势和特色,对性质恶劣、危害严重的重大侵权事件,开展深入的新闻调查和有力的舆论监督,并定期对我国主要消费品质量维权状况进行广泛的社会调查,及时调解处理有关矛盾和问题,促进了产品质量和服务质量的提高,维护了消费者的合法权益. 相似文献
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随着信息技术的迅速发展,企业面临的经营环境发生了天翻地覆的变化。消费者维权意识的增强,产品质量标准的提高,加之同行业竞争的加剧,企业的产品危机频频爆发,如果处理不当,往往会引发媒体危机、客户危机、信誉危机等诸多连锁性危机,给企业造成巨大损失。如果企业能正确处理产品危机,则能够抓住“机遇”,促进企业的技术创新,提高产品质量, 相似文献