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本文通过理论研究归纳出了虚拟社区的三个特征:功能特征、社会特征、精神特征,通过对这些特征的理论分析并运用诸如:"爽体验"、"感知风险"、"TAM模型"等理论来研究虚拟社区对消费者购买态度的影响,进而间接的研究其对消费者行为的影响. 相似文献
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企业营销必须考虑消费者的行为和心理特征,采取符合消费者行为和心理特点的营销方式.本文通过问卷调查探究了消费者购物行为和动机,并以此提出针对性的营销策略. 相似文献
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基于消费者虚拟社区的营销管理研究综述与未来展望 总被引:1,自引:0,他引:1
消费者虚拟社区是网络虚拟社区的一种重要类型,是由那些具有共同的兴趣或经历的消费者组成的通过互联网进行沟通和交往的群体。作为营销工具,消费者虚拟社区对企业的市场营销管理具有重要的战略价值。基于消费者虚拟社区的营销管理研究已经从多个层面取得了积极成果,本文从基于消费者虚拟社区的信任与忠诚管理、营销传播管理、顾客关系管理、新产品开发管理几个方面对相关研究成果进行了梳理,对研究现状进行了分析,并对未来的研究方向进行了展望。 相似文献
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消费者虚拟社区是网络虚拟社区的一种重要类型,是由那些具有共同的兴趣或经历的消费者组成的通过互联网进行沟通和交往的群体。作为营销工具,消费者虚拟社区对企业的市场营销管理具有重要的战略价值。基于消费者虚拟社区的营销管理研究已经从多个层面取得了积极成果,本文从基于消费者虚拟社区的信任与忠诚管理、营销传播管理、顾客关系管理、新产品开发管理几个方面对相关研究成果进行了梳理,对研究现状进行了分析,并对未来的研究方向进行了展望。 相似文献
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超市营销策略与消费者行为研究 总被引:1,自引:0,他引:1
随着零售业的国际化趋势日益加强,世界上著名的“巨无霸”级超市集团陆续进入中国市场,以其先进的管理经验、灵活的营销手段和低廉的价格博得了广大消费者的青睐,中国本土超市正面临着严峻的挑战。 相似文献
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消费者信任缺乏是阻碍我国电子商务快速发展的重要因素之一,如何提高电子商务信任是学术界、政府和企业共同关注的问题。虚拟社区是电子商务企业获取消费者信任的重要途径,通过选择安全性高、易用性好和社会性丰富的技术,虚拟社区可以满足消费者的信息安全需求、操作方便需求和社会交往需求,并最终赢得消费者信任。 相似文献
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探讨经济危机时期消费者行为较经济繁荣时期的变化 ,指出企业营销策略应该根据消费者行为变化进行相应的调整 ,最后结论是对于我国企业的三个重要的启示 相似文献
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近年来,随着虚拟社区的加速成长,虚拟社区的营销价值日益凸显。文章将从虚拟社区在国内外使用现状出发,结合实证分析。探讨虚拟社区的营销价值。 相似文献
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无论是线上还是线下,忠诚消费者向周边人进行积极的口碑传播都是同等重要的,这种传播也是将潜在消费者转化为最终消费者强有力的工具之一。 相似文献
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消费者在消费决策时往往做出非理性决策,产生非理性的消费行为,了解并掌握消费者非理性消费决策的生成机制,不仅能合理解释个体的某些消费行为,而且能为企业制定营销策略提供指导。本文将利用行为经济学的理论与方法分析消费者的非理性消费行为,并针对这种行为提出相应的营销策略。 相似文献
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消费者剩余理论在企业营销策略问题上的研究 总被引:2,自引:0,他引:2
文章运用微观经济学中的"消费者剩余"理论对市场营销的本质与策略进行了一些探讨,旨在说明市场营销的成功关键在于企业是否立足于创造更多的消费者剩余来制订营销的手段与策略.企业只有不断创造消费者剩余,才能最终取得营销的成功. 相似文献
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随着网络技术的发展,消费者的生活娱乐和购物方式发生了很大的变化,很多的购买行为由现实中的实体店转化到网上的购物方式。文章基于虚拟品牌社区的概念和特征,分析了网络口碑营销的模式,在此基础上得出了虚拟品牌社区是网络口碑营销的重要平台。在这种平台上不仅对于社区成员来说能够分享购买体验和购买信息,同时对于商家来说也能够以低成本收集市场信息,实现商家和消费者的双赢局面。 相似文献
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乡村旅游业带来的生态污染问题与当地旅游企业的环境行为有密切关系,研究乡村旅游企业环境态度和行为对于改善旅游地生态问题有重要意义。文章基于284家农家乐创业者调查数据实证研究发现:农家乐社区参与度对其环境行为起正向推动作用,环境关心在二者间起到明显中介作用,当地居民收入水平对二者间关系起正向调节作用。研究结论不仅揭示了农家乐社区参与和环境行为间关系的路径和情景机制,而且对于治理乡村旅游业环境问题具有一定的借鉴意义。 相似文献
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作为一种典型的经济和管理行为,企业营销在网络经济时代只有具备了相应的特征才能取得理想的效果,企业也才能因此获得长期的生存和发展。文章以网络经济为背景,重点考察企业营销策略的创新问题,阐述了影响企业发展的网络化因素,并以此为基础,分析了网络经济背景下消费者行为的特征,最后给出了网络经济视域下企业营销策略的创新路径。 相似文献