基于消费者虚拟社区的营销管理研究综述与未来展望

消费者虚拟社区是网络虚拟社区的一种重要类型,是由那些具有共同的兴趣或经历的消费者组成的通过互联网进行沟通和交往的群体。作为营销工具,消费者虚拟社区对企业的市场营销管理具有重要的战略价值。基于消费者虚拟社区的营销管理研究已经从多个层面取得了积极成果,本文从基于消费者虚拟社区的信任与忠诚管理、营销传播管理、顾客关系管理、新产品开发管理几个方面对相关研究成果进行了梳理,对研究现状进行了分析,并对未来的研究方向进行了展望。     

基于消费者虚拟社区的营销管理研究综述与未来展望北大核心CSSCISSCI

消费者虚拟社区是网络虚拟社区的一种重要类型,是由那些具有共同的兴趣或经历的消费者组成的通过互联网进行沟通和交往的群体。作为营销工具,消费者虚拟社区对企业的市场营销管理具有重要的战略价值。基于消费者虚拟社区的营销管理研究已经从多个层面取得了积极成果,本文从基于消费者虚拟社区的信任与忠诚管理、营销传播管理、顾客关系管理、新产品开发管理几个方面对相关研究成果进行了梳理,对研究现状进行了分析,并对未来的研究方向进行了展望。     

论新世纪虚拟社区与现实社区的关系

互联网正在覆盖我们的生活,传统意义上的社区概念受到了虚拟社区的挑战,一部分人除享受真实社区的生活外,还体验着虚拟社区的生存角色。虚拟社区和现实社区既有区别又有联系。虚拟社区与现实社区是互动互补的关系,两者之间不应该互相取代。虚拟社区在对现实生活产生冲击的同时,也延伸了人类的生存空间,并将成为人们寻求生命意义的新的生长点。     

浅析虚拟社区的营销价值

近年来,随着虚拟社区的加速成长,虚拟社区的营销价值日益凸显。文章将从虚拟社区在国内外使用现状出发,结合实证分析。探讨虚拟社区的营销价值。     

虚拟社区意见领袖对消费者购买决策影响的分析研究

随着WEB2.0以及移动终端技术的开发和应用,我国网购数量成倍增长。虚拟社区意见领袖是网民购物舆论的引导者,信息传播的放大器,论坛风格的决定者。本文分析了虚拟社区意见领袖的特点和影响力,通过虚拟社区意见领袖对消费者购买决策影响的模型构建和实证分析,提出了培养虚拟社区意见领袖的若干策略。     

虚拟社区研究前沿探析

本文首先讨论了虚拟社区的基本内涵,对虚拟社区与真实社区进行了比较,然后分析了虚拟社区的研究现状,最后提出了今后的研究方向。     

企业动态组合营销模型及构建

市场营销环境的多变性、时效性和紧迫性,使企业制定的营销战略和实施方案,需要随时进行调整,以达到营销活动最佳的实施效果。笔者运用动态组合营销模型,对营销活动的效果进行监控,并根据企业营销环境、消费者需求、市场成熟度、竞争策略的变化,调整营销策略,确定更加合理的营销方案。     

基于旅游虚拟社区的户外旅游营销模式分析

近年来,人们外出旅游的方式发生了很大的变化,其中广大的工薪一族在工作之余,到户外徒步休闲旅游,渐渐成为一种时尚.说走就走、随意任性的户外休闲成为人们追求的生活方式.这些旅游活动通常是通过旅游虚拟社区来组织实施的.通过对旅游虚拟社区户外旅游营销模式的分析,总结旅游虚拟社区的具体操作方式和流程及存在的问题,并提出解决问题的对策,为开展旅游虚拟社区户外旅游营销提供了一定的借鉴经验.     

基于互联网时代微博营销的SWOT分析

文章首先阐述了微博的概念及微博营销的发展现状,然后在运用SWOT模型分析企业开展微博营销的优劣势、机会和威胁的基础上,指出了企业开展微博营销的关键并据此提出了相应的营销策略,对微博营销的发展及营销实践的完善提供了一定的实际参考价值.     

基于分类矩阵的企业品牌整合营销传播战略研究

多品牌策略与品牌延伸策略是企业实施品牌战略采取的最常见的两种方式,品牌战略的成功离不开正确的营销策略整合.文章在对品牌战略分类的基础上,构建了以品牌核心价值为中心的整合营销传播模型,为企业品牌战略的成功实施提供营销上的支持,另外还提出了企业使命营销传播、企业社会责任营销传播等现点,为品牌战略下的整合营销传播实践提供了新的思路.     

浅析网络营销在家装建材行业的应用

文章从企业与消费者沟通,时空限制,营销成本等方面分析了家装建材企业开展网络营销的必要性。最后,文章对家装建材企业的网络营销策略进行了探讨,突出了基于体验式营销的虚拟家装空间的建立和家装网络事件营销两种营销策略。     

日本企业的国际营销战略

日本企业国际营销的战略推进经过了出口营销、多国籍或海外市场营销、全球营销三个不同的发展阶段.日本企业采取的开拓国际市场的战略有:寻找没有充分满足的市场需求;通过市场细分扩大经营空间,满足多样化需求;通过新产品开发创造市场需求;通过有效的市场推广刺激消费者需求;适应和引导消费者的需求.日本企业建立全球营销网络的战略模式包括:依靠外界力量;投资建立当地销售公司;在欠发达国家就地生产;在发达国家就地生产;面向全球市场.     

消费者剩余理论在企业营销策略问题上的研究

文章运用微观经济学中的"消费者剩余"理论对市场营销的本质与策略进行了一些探讨,旨在说明市场营销的成功关键在于企业是否立足于创造更多的消费者剩余来制订营销的手段与策略.企业只有不断创造消费者剩余,才能最终取得营销的成功.     

网络经济视域下企业营销策略的选择与创新

作为一种典型的经济和管理行为,企业营销在网络经济时代只有具备了相应的特征才能取得理想的效果,企业也才能因此获得长期的生存和发展。文章以网络经济为背景,重点考察企业营销策略的创新问题,阐述了影响企业发展的网络化因素,并以此为基础,分析了网络经济背景下消费者行为的特征,最后给出了网络经济视域下企业营销策略的创新路径。     

基于POI数据的卷烟消费者行为研究

随着新零售时代的来临,如何利用大数据分析技术对卷烟消费者行为进行研究分析,成为了烟草企业寻求有效精确营销和产品投放策略的关键之所在。通过POI数据分析技术,对某卷烟企业在QD地区的消费者数据进行了实证分析,研究了消费者购买行为的区域聚集规律以及地点和时段偏好。研究为大数据时代下烟草企业的消费者行为分析提出一条新途径,同时对卷烟消费者行为具体研究结论对卷烟企业的产品投放和营销策略提供了参考。     

皖北地区农村居民消费行为的研究——基于淮河地缘文化背景下的探讨

消费者行为研究专家们的研究成果表明,不同地区有着不同的文化,作为文化内核的价值观、信念等将长久地影响本文化群体成员的态度和行为。同一地区的消费者在购买目标、购买动机、购买组织、购买渠道和时机等方面表现出共性,不同地区的消费行为模式则表现出很大的差异。中国消费者市场是一个地域广阔,且存在着区域差异的细分市场。所以研究中国不同地理区域的消费差异,对于更深刻地理解、更精确地预测消费者行为,制定差异化营销策略都有着重要意义。本文采用"心理学——营销管理"为主的研究路径,运用"消费者导向"的研究方法,研究淮河文化背景下,皖北地区农村居民的价值观、生活态度,以及由此决定的消费心理和购买决策过程的特点,并提出相应的营销对策,期望为企业开拓皖北农村市场提供借鉴。     

重庆地区餐饮企业的营销质量提升必要性研究及对策分析

重庆本地餐饮企业营销因企业的特色定位不同和产品差异,没有一个统一的研究模式,给企业利润提升带来困难。营销结果对企业发展经营状况起到至关重要的作用。本文认为营销的质量是基础,当产能增加,企业的产品尤其是传统行业的产品本身质量提升已经很难,营销质量的提升则对消费者的消费行为起到至关重要的影响。目前大多数餐饮企业的营销数据都符合文中的营销质量峡谷走向曲线,所以高营销质量获得高利润是目前企业适应竞争激烈的市场必须选择的道路。本文运用质量体系中ISO9000族的理论,建立营销质量提升前后的对比模型,通过流程提炼、PD-CA等手法,对餐饮类企业营销质量提升提出建议。     

我国动漫产品营销模式创新研究——基于知识管理的视角

通过对北京市青少年群体动漫产品市场消费行为进行调研,研究了动漫市场消费群体,消费需求以及消费特点,并且对我国动漫市场的营销模式现状和存在问题进行了分析,从而提出动漫产品传统营销模式应向品牌营销模式、衍生品营销模式、整合营销模式、新媒体营销模式及体验营销模式的转变。     

论我国保险业的营销策略

目前,我国保险市场正由卖方市场向买方市场转变,这带来了消费者行为和动机的较大变化,消费动机与行为更趋理性和实效。这些变化无疑对当前的保险营销提出了新的更高的要求。针对市场转型带来的消费行为的变化和金融一体化进程,传统保险营销模式中呈现出来的诸如顾客导向不明确,市场细分不充分,缺乏科学的营销策划、没有完整的市场营销战略等问题,难以适应我国加入世贸后竞争加剧的保险市场。为调整营销策略,对激发潜在保险需求,促进保险业健康发展,文章提出了满足客户个性需求的差异化营销策略、注重品牌营销策略、"人本化"的营销团队管理策略及立体式的多层次营销策略等措施。     

面向消费者非理性消费行为的营销策略研究

消费者在消费决策时往往做出非理性决策,产生非理性的消费行为,了解并掌握消费者非理性消费决策的生成机制,不仅能合理解释个体的某些消费行为,而且能为企业制定营销策略提供指导。本文将利用行为经济学的理论与方法分析消费者的非理性消费行为,并针对这种行为提出相应的营销策略。