旅游地形象营销过程体系的构建及案例实证

本文认为,旅游地的形象营销是一个系统的过程体系,贯穿旅游者至少一次旅游体验的始终,而非简单的等同于制定旅游形象并向潜在旅游者传播;判断旅游地形象营销是否成功有效的核心标准之一,应是看旅游地营销的旅游形象能否固化为旅游地具有持有吸引力的旅游形象。基于对旅游者心理特征和游客旅游全程体验的解读,本文从旅游地营销与旅游者认知旅游地两方面的对应角度出发,构建了旅游地形象营销的过程体系,并通过婺源案例进行了实证分析。研究成果对于深化旅游地形象研究、指导旅游地形象营销的成功实践具有重要意义。     

体验背景下旅游体验质量影响因素研究

旅游者体验是一种经历,是一个过程,包括从旅游活动发生到活动结束。依据旅游者旅游体验内容构建游客体验生成框架图,将旅游体验分旅游准备阶段、媒介体验阶段和实地体验阶段三个部分,并对各个阶段影响旅游者体验质量的相关因素进行相应分析,最后在因素分析的基础上对旅游目的地建设、景区管理提出建议。     

新西兰毛利文化的营销策略对我国旅游业的启示

目前,随着国民经济的快速发展,旅游业方兴未艾,旅游产品的需求结构相应地发生了一定变化。世界旅游及旅行理事会（WTCC）2004年对旅游者的动机进行的有关统计中发现,在商务、度假、购物、探险及文化体验5种旅游动机中,文化体验已居首位。旅游者精神消费需求的提高对文化营销提出了更高的要求,在这方面,新西兰毛利文化营销可谓是出色的文化营销范本。     

体验经济背景下旅游体验营销的概念体系研究

旅游体验营销更多关注的是旅游体验主题,依据主题对旅游的体验进行设计,并借助与主题相适应的氛围,情感等因素,使旅游者获得心理上和精神上的满足,从而给旅游者带来完美体验,同时依据旅游需求变化,不断调整体验主题和体验设计,实现动态循环。     

旅游体验实证研究——以南京雨花台烈士陵园为例

以南京雨花台烈士陵园为例进行实证研究,目的是了解在具体的旅游情境中旅游者的出游动机、旅游体验的生成过程及结果（包括内容和质量）。采用旅游符号学的方法,通过现场观察和问卷调查获取数据,用SPSS17.0软件进行数据分析。结果表明旅游体验状况与旅游动机、旅游者行为之间具有密切联系。符号解读是旅游者与旅游场互动的重要方式和途径。旅游体验质量与旅游者对旅游元素的关注程度、对旅游元素符号意义的解读之间存在显著相关性,且为正相关。雨花台烈士陵园旅游者体验存在多样性和层次性,其中,崇高是旅游体验的核心。     

体验视角下的旅游

旅游的本质是愉悦,也即愉悦是旅游的内核。而旅游是一种天然的体验活动,在旅游活动中,游客需求的不是物质结果,而是一种不同寻常的经历或者感觉,他经过不断地与外部世界发生联系和互动,取得有关外部世界的知识,并因此获得愉悦从而满足其旅游需要。在这一过程中,旅游体验是旅游者活动的主体内容,其满意程度决定了旅游的质量感知水平。同时,每个旅游者旅游体验的内容、时空特点和结构特性也是旅游行业进行规划和管理的基本依据。从这个意义上说,旅游体验应该是“旅游学理论体系中最厚重的模块和最有力的支撑”,是整个旅游世界的硬核。     

浅析拉萨藏传佛教文化深层旅游体验——一种人本质异化论的视角

拉萨藏传佛教文化深层旅游体验是旅游者对藏传佛教文化深层旅游资源的心理体验,其体验过程是在神圣与世俗之间的张力下进行的,体验行为的发生根源于人本质的异化,旅游者对拉萨藏传佛教文化深层旅游资源的旅游体验过程实质上是人们寻找自性的方式之一。     

基于体验经济的旅游消费与营销战略初探

体验经济是继产品经济和服务经济之后的一种新的经济形态,体验经济是社会经济发展的必然产物,体验经济时代的旅游消费需求从结构、内容、形式出现了许多新的变化,如个性化需求、情感需求的比重上升,体验式旅游受到旅游者广泛关注。旅游业面对体验经济时代的新型旅游消费,应积极调整营销战略,在营销理念、营销手段等方面加以创新,以适应新经济时代的需要。     

旅游景区微博营销优势及问题探析

网络时代微博作为一种便捷性和及时性的信息传播方式,成为越来越多企业开展营销活动的途径,也使旅游景区获取客户消费体验、开展口碑经营成为可能。本文基于旅游微博营销迅速发展的大背景下,探析旅游景区有效利用微博营销的优势以及在使用过程中存在的一些误区和潜在问题的剖析。     

文化旅游发展中存在的问题及发展策略

正文化旅游是文化产业的一个重要组成部分,是以历史文化遗存、建筑、民族艺术和民俗、宗教、自然风光为基础进行资源拓展或者以文化活动作为核心产品的旅游。文化旅游包括从历史文化遗迹的观光游览到民俗风情的体验和文化艺术活动的参与等各种形式,具有怀旧、体验和参与等特点。寻求文化享受已成为当前旅游者的一种风尚。文化旅游产业是一种特殊的综合性产业,因其关联度高、涉及面广、辐射力强、带动性大而成为21世     

"体验"与"表演":旅游者的文化表达

旅游活动从本质上说,是旅游者的一种精神和文化活动。除了传统意义上的文化享受和精神愉悦外,旅游活动也是旅游者的文化“体验”和“表演”,这种文化表达使旅游者的心理世界更为丰富。把握旅游活动的文化品质,是现代旅游业的发展方向。     

基于问卷调查的遗产旅游体验研究

遗产旅游开发与保护的矛盾双方目标和利益协调的焦点在于旅游体验。通过多视角游客体验的完善,有助于达成遗产保护和旅游开发的各项目标。从遗产旅游的开发实践出发,游客的旅游体验研究有三个视角,一是基于游客认识心理的个体旅游体验程度研究,二是基于游客参与的个体旅游体验程度研究,三是基于遗产旅游前、中、后的动态过程旅游体验研究。本文基于对西安遗产旅游的600份问卷调查,从多视角研究出发分析了游客遗产旅游体验的表现特点,并针对性提出开发建议。现阶段西安遗产旅游重点要策划重游认知体验,鼓励旅游者多次重游;以文物、文化遗产与自然生态环境的和谐为宗旨,塑造全方位的旅游体验;进行创意活化,加强对遗产文化的挖掘和展示创新;旅游服务和环境管理完善遗产旅游体验。     

本验视角下的生态旅游主题开发设计——以四川西昌邛海湿地为例

生态旅游已成为旅游业中的一种时尚和趋势,体验式生态旅游是伴随体验经济发展的一种新兴旅游形式,旅游者已不满足于传统的观光生态旅游,对旅游产品有更高的要求,追求个性化的体验式生态旅游。以生态旅游体验为视角,对四川西昌邛海湿地生态旅游的体验主题进行提炼,开发设计科普体验、民俗体验、康体体验等湖泊湿地生态旅游体验主题项目,以丰富邛海湿地生态旅游产品,满足生态旅游者的休闲体验需求。     

丝绸工业旅游的典型开发模式、问题与发展对策

丝绸工业旅游是将现代丝绸工业与旅游参观相结合的新型旅游产品,它既满足了游客对工业参观的需求,又能为丝绸企业带来了良好的经济效益,目前丝绸工业旅游已成为不少丝绸企业摆脱经营困境、扭亏增盈的重要经济手段。本文分析了当前丝绸工业旅游的开发模式以及存在的问题,并从差异化经营、丰富展览内容、体验项目开发、产品创新、转变销售方式、拓展客源市场等六个方面提出丝绸工业旅游的发展对策。     

民族村寨旅游旅游者研究综述

在国内外民族村寨旅游相关文献收集整理的基础上,对国内外民族村寨旅游者方面的研究成果进行了较为系统的综述。国外主要研究其心理特征及行为表达两个方面,国内侧重旅游者的需求预测、旅游者决策行为、旅游者满意度、旅游者感知度等的研究。文章结合我国民族村寨旅游发展情况,寻找未来研究方向,并提出自己的看法。     

旅游者价值视角下乡村旅游影响因素探析

以乡村旅游中旅游者价值为切入点,分析旅游者参与乡村旅游的动机及旅游者感知价值构成要素,找出了乡村旅游开发中影响旅游者感知价值的主要因素,提出在乡村旅游中应从提高旅游者感知价值出发提高旅游者满意度和忠诚度,使旅游者产生品牌忠诚而重复购买,以推动我国乡村旅游实现产业升级和可持续发展。     

论基于游客体验的景区产品提升策略——以杭州清河坊景区为例

杭州清河坊景区具有较深厚的历史文化底蕴,其未来发展的根本动力是为游客创造独特的体验。文章在问卷调查和访谈观察的基础上,从游客体验的视角,提出清河坊景区的主题定位及提升旅游产品的策略。     

天华山森林公园游客特征及旅游消费影响因子分析

旅游消费行为是旅游经济活动的重要组成部分,关注游客的旅游消费有利于探寻旅游地发展演进规律,为旅游产品开发调整、客源市场宣传促销提供研究基础。从游客的人口学特征与游客行为特征两方面对天华山森林公园旅游群体进行了研究。结果表明:天华山森林公园的游客以省内城市的青壮年人为主体,普遍受教育程度比较高;自驾车和随团旅行的中等收入者、旅游目的以欣赏风景为主的游客占绝对优势,且以度假为目的的游客是潜力很大的目标群体。旅游消费影响因子相关分析表明,客源地、职业、收入水平、停留时间4个因子与其显著相关。     

体验营销——乡村旅游发展的新思路

体验营销以向顾客提供有价值的体验为宗旨,力图通过满足顾客的体验需要而达到吸引和挽留顾客、获取利润的目的。面对体验经济时代旅游需求的改变,乡村旅游应引入体验营销的观念,吸引更多游客来进行旅游体验,给游客创造值得回忆的体验。乡村旅游体验营销策略包括：设计鲜明的旅游主题、整合游客的感官刺激、激发游客的情感、引导游客的思维、营造参与互动的体验氛围等。