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网络时代消费者行为特征及营销策略 总被引:2,自引:0,他引:2
营销策略发生变革的根本原因是消费者行为的变化。网络经济时代,消费者行为有着崭新的时代特征,时此企业应科学、有效地调整自身的营销策略,满足消费者多方位的需求。 相似文献
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本文基于服务主导逻辑,探讨了健康信息服务类平台卖家的服务策略对服务绩效的影响,并在此基础上分析了消费者幸福感的中介效应和消费者自我构念的调节效应。实验一探究了免费服务策略和定制服务策略对平台卖家角色内服务绩效的影响及消费者积极情感的中介效应,结果显示,与采用免费服务策略相比,平台卖家采用定制服务策略更能提升角色内服务绩效,并且消费者积极情感在上述关系中起到中介效应。实验二研究了免费服务策略和定制服务策略对平台卖家角色外服务绩效的影响及消费者满足感的中介效应,结果显示,与采用定制服务策略相比,平台卖家采用免费服务策略更能提升角色外服务绩效,并且消费者满足感在上述关系中起到中介效应。实验三讨论了消费者自我构念对平台卖家服务策略与服务绩效的调节效应,结果显示,当消费者为依赖型消费者自我构念时,平台卖家采用定制服务策略更能提升服务绩效;消费者为独立型消费者自我构念时,平台卖家采用免费服务策略更能提升服务绩效。 相似文献
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市场细分策略。指商业银行根据不同消费群体需求上的差异,划分出两个以上不同消费者子群的过程。每个消费者子群就是一个细分市场,商业银行针对不同消费者子群的需求设计相应扣间业务产品和服务,促进中间业务迅速发展。 相似文献
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价格是市场经济永恒的主题,对消费者心理的了解与把握是制定正确价格策略的关键。本文章旨在探讨针对消费者心理展开的定价策略,为不同类型的企业提供经验借鉴。 相似文献
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体验营销:企业赢得顾客的新思维 总被引:14,自引:0,他引:14
体验消费时代已经到来。这一消费趋势是经济发展和社会进步的结果。企业在认真研究和深刻把握消费者的体验需求的基础上,通过多种途径向消费者提供体验,有利于吸引和保留顾客,在激烈的市场竞争中占据一席之地。 相似文献
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苏锡常地处长江三角洲,是紧靠上海的江苏繁华地区,在这个地区建设都市圈,曾有人发出疑问:“该不该圈住苏锡常?”我认为,关于建设苏锡常都市圈的必要性及其意义,在江苏省里有关文件以及一些专家意见中已说得比较清楚,并且这一决策已在付诸实施中,目前值得一探的不是“该不该圈”而是“怎么样圈”才能使之顺利实施的问题c 相似文献
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电子银行承担着越来越多的金融服务,其自助服务的特点使得许多用户在购买时就要对它进行试用,这也要求对电子银行的营销要注重用户的体验。体验式营销认为消费者在消费前、消费时和消费后的体验是关键,强调对消费者体验需求的满足。 相似文献
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繁华闹市,街道两旁,林立着各式各样的商场、超市、餐厅……然而消费者进入哪一家却是有选择的。这种选择除了针对购买目的和习惯性选择之外,商家门面印象是影响选择的一个重要因素。商家的门面如同一幅巨大的广告画,如果能引起消费者的注意与兴趣,他们就会高兴地走进... 相似文献
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生态旅游营销中的价格策略研究 总被引:1,自引:0,他引:1
燕珍 《生态经济(学术版)》2005,(3):107-108,111
生态旅游已成为当今旅游业的发展趋势,为了更好地发展生态旅游,必须采取绿色营销策略。通过绿色营销既可促进旅游业的发展,又可保护自然环境,最终达到实现旅游业可持续发展的目的。在绿色营销组合策略中,绿色价格是一个重要而复杂的决策变量,涉及消费者对生态旅游的需求、自然资源和生态环境价值等因素。 相似文献
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赵忠义 《经济技术协作信息》2007,(4):63-63
公益营销是企业借助公益活动与消费者沟通,以树立良好的企业形象,并借以良好的企业形象影响消费者,使其对该企业的产品产生偏好,在作购买决策时优先选择该企业的产品的一种营销行为。公益营销不同于一般的促销活动,也不同于公关活动。不同于一般的促销活动是说促销活动单纯是为了提高产品市场占有率、树立产品形象,而公益营销是通过对消费者、对社会的关心来提升企业知名度,以企业形象的提升来带动产品形象的提升。相对于促销组合,公益营销是综合性的完整的营销活动。公关活动着重于对特定对象进行全面的沟通,努力解决某个问题,维护、树立企业的正面形象;公益营销以关心消费者、关心社会的实际行动来引起消费者的共鸣,自然而然地对企业产生良好的印象。公关活动偏重于技术性,以预防危机为主要出发点;公益营销侧重于整体性,以塑造企业形象、勇于承担社会责任为诉求点。 相似文献
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价格竞争是电商市场的重要利器,在白热化的电商市场竞争中,苏宁易购利用价格策略在家用电器的电商市场中不断稳固自己的市场地位。本文通过对影响苏宁易购定价的竞争者定价策略、实体店定价策略、物流配送能力和采购能力四大影响因素和现有定价策略的分析,提出完善苏宁易购定价的四大对策,即充分考虑消费者需求、充分研究消费者购物行为、充分研究竞争者定价和完善线上一线下产品定价策略。 相似文献
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在金融危机的影响下大多数行业的形势都不客乐观,但是中国化妆品业却出现了逆流而上的趋势即口红效应。这一现象的产生除了与金融危机下消费者的心理变化和化妆品产品自身的特性等因素有关外,还与中国化妆品市场的特点和中国消费者炫耀性的消费心理有关。面对金融危机给中国化妆品市场和生产企业带来的巨大商机与挑战,文章就化妆品企业如何抓住市场机遇,转变营销策略,满足消费者不断变化的需求进行了探讨并提出了几点建议。 相似文献
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产品策略的本土化并不等于产品文化的乡土化、市井化。尤其是对现代中国的消费者,不能总是把他们看成是比发达国家消费者矮一头的乡巴佬。 相似文献
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把握消费者的心理变化规律,预测潜在的消费需求,提供符合消费者需求的产品和服务,及时调整企业营销策略,提高消费者满意度,已经成为企业获得可持续发展的重要战略. 相似文献
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近年来,国产手机产业取得了巨大的发展,但是与国际知名品牌相比仍缺乏品牌优势,存在很多不足,在竞争中日渐处于劣势,本文首先分析了国产手机市场占有率低的现状,进一步提出差异化、关注消费者、提高服务质量等打造国产品牌的策略,以期国产手机行业能得到快速的发展。 相似文献
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随着脑科学的兴起与发展,基于脑科学的营销策略研究成果日益丰硕,并为科学地制定营销策略提供了依据。特别是在市场营销学和消费者行为研究的各个领域中获得了迅速地发展。本文主要介绍基于脑科学的品牌策略中关于品牌人格化、明星效应、品牌延伸和品牌影响力几个方面相关研究进展,为探究消费者行为与营销策略研究拓展新的视野。 相似文献
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本文基于30款收费网络游戏玩家的样本数据,对我国收费网络游戏运营商是否在制定游戏价格时利用了玩家的上瘾行为牟利的问题进行了初步的实证研究,并对每款游戏玩家的长期折现因子和短期折现因子进行了探索性的校准讨论,进而对各款游戏玩家的行为类型进行了辨别。经验分析结果初步显示,收费网络游戏运营商主要以垄断定价方式利用了玩家的上瘾行为来牟利,而大部分游戏的玩家为理性消费者,一小部分玩家存在自我约束问题且更可能为心理成熟型消费者。最后,根据实证与理论研究结果对我国网络游戏产业发展的规制政策提出了尝试性的建议。 相似文献